办事处管理工作精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇办事处管理工作，期待它们能激发您的灵感。

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街道是我国最基本的行政单元，街道档案管理工作是街道办事处工作的基础，能反映街道的基本情况，是基层建设的重要部分[1]。街道档案中拥有街道最基本的档案数据，是街道工作顺利进行、统查街道工作的基本数据来源。因此，对于街道档案管理需要重视起来，充分认识到档案管理工作是街道建设的一项基础性工作，街道各项工作都离不开档案工作。做好街道档案工作，对于提高街道档案管理水平，切实将社会保障落户到位、解决邻里纠纷、做好街道调节工作、建设和谐社区文化具有十分重要的意义。除此之外，街道档案是构成了国家档案，它真实的记录街道的发展和建设的过程。

一、街道档案管理工作存在的问题

1.基础设施条件建设较差

目前街道办事处很少有单独的档案管理工作室[2]，一般与杂物间共用，设施简陋，基本环境条件差，没有专人负责安全防护工作，难以达到档案保管的要求。

2.档案管理人员专业素质差，流动性强

街道办事处工作琐碎，工作人员数量较少，工作人员流动性强[3]，并没有专职档案管理人员，导致档案部门的业务培训难以起到一定的作用，形成一种年年培训但很少起到档案管理水平的促进作用，管理人员总体素质不高，管理质量达不到要求。

3.档案规范化管理程度不够

街道办事处的档案管理工作涣散，管理制度不成体系。档案的收集、整理、保管等方面的管理制度落后，档案管理混乱，职责不明确，任务交接不落实，很多档案借出后不知去向，没有专门的档案管理小组进行管理，有的街道办事处虽然成立了档案管理领导小组，但由于执行力度不够，不能够开展有效的档案管理工作。

二、案例分析

针对目前街道档案管理存在的问题，部分城市的街道已经开始提出针对性的?n案管理措施，目的在于加强街道的档案规范化管理，使档案在工作和服务中起到其最基本的作用。

1.鼓楼街道的多措并举提升档案管理工作

（1）加强领导，完善管理机制。鼓楼街道针对基层档案工作基本情况，专门制定了相适应的工作管理制度，细化档案管理工作基本机制，使档案工作做到按规章制度严格执行，实现档案管理工作精细化。

（2）提高档案管理意识，责任制管理。鼓楼街道多次为管理人员提供档案管理的专业培训，提高工作人员对于档案管理工作意识的认识水平。同时，将档案管理工作中的责任，细化分解，责任到人，明确奖惩，全面提升档案工作的自觉性、主动性和创造性。

（3）细化档案工作，精细管理。为加强档案管理工作，鼓楼街道坚持以“收集为基础、安全保管为重要、合理化利用档案为目的”的原则，进行档案的细致化管理。在相应办公制配备专门档案柜，档案就地保存，提高档案利用率和办事效率。同时，积极创新保管载体，支持声、像等档案的收集保管工作，实现从单一纸质载体，向数字化多媒体载体转变。

（4）用“活”档案，服务群众。鼓楼街道坚持档案“贵在利用”，努力用好、用活档案资源。将“以档执法”，与实地走访相结合，建立档案动态补充完善机制，从被动补充到主动完善，从而更好地服务辖区内群众生活。

2.人民街道档案管理的提升措施

（1）提高认识，切实加强档案管理工作的领导

领导重视是做好工作的前提，为加强办事处档案管理工作的领导，人民街道成立档案管理工作领导小组，做到了领导负责制，经办人员将工作做实在，并将档案工作列入年度计划和长期规划中，与街道中心工作同部署、同落实。

（2）加强制度建设，规范档案管理

办事处先后制定了档案工作岗位责任制度、档案的收集、整理、归档、保管等各项制度。同时，办事处按照档案管理要求，制定了单位档案分类方案并对历年归档的文件材料编制了检索目录，对各种门类、不同载体的档案及有关资料实行标准化、规范化、电子化管理。分门别类对各种档案进行排列、编序，做到不同类别的档案不同橱、不同年代的档案不同卷，实现了档案管理数字化，既保护了纸质档案，又提高了工作效率。

（3）强化档案安全工作，做好事前防范

定期进行安全检查，对检查中发现的问题和隐患，采取了有力措施，及时整改，防止发生各种危害档案的安全事故。及时清查霉变蛀虫等现象的档案袋，并做好记录，进行及时修补。

三、提高街道档案管理工作要点

针对街道办事处档案管理存在的问题以及部分先进街道提出的档案管理整改措施，提出以下几项档案管理工作的要点：

1.提升领导重视，增强档案管理意识

首先要加强领导对档案管理工作的支持和重视，调查发现在领导重视的地区，该单位的档案管理工作质量较高。街道办事处的工作冗杂，作为档案管理人员应及时向领导汇报档案管理存在的问题和有待提升的地方。另外，管理者应从各个方面增强档案管理人员对档案重要性认识的意识，在工作中能够认识到自己工作角色的重要性，认识到档案的重要性和潜在价值，认真对待档案管理工作。

2.加强提升档案管理人员的专业素养，吸引复合型人才

适时对档案管理人员进行集中学习、现场观摩等多种方式加强培训和业务指导工作，邀请专家进行专业的辅导和讲授，定期举办业务知识的培训。单位应多创造机会邀请专业资深档案员对领导和管理人员进行单独辅导，现场操作讲授。管理人员的专业素质提高了才能使档案管理工作有效进行，才能发挥档案的最大效能。

篇2

为规范街道办事处的财政、财务行为，加强财务管理，根据财政、财务管理要求，结合本街道实际，对街道办事处的财政、财务管理工作作如下规定：

一、财务管理的基本任务

1、合理编制收支计划，节约使用各项资金。

2、定期编制财务报表，如实反映收支情况。

3、严格执行财务制度，控制监督财务活动。

4、加强国有资产管理，防止国有资产流失。

二、收支管理

1、办事处内所有收支必须统一纳入财办核算，各项收入的取得应当符合上级有关规定、及时入帐，各办（线）严禁私设小金库。

2、发票报销：所报支的发票应当是财税统一发票且各要素必须齐全（发生日期、收款单位印章、付款单位名称、款项内容等），发票上应有经手人、证明人和财务审核人，经街道主任审批后方可报销。

3、基建工程：街道基建工程应按规定实行招投标，个别项目实行邀请招投标的必须经班子会议通过后方可实施，工程款支付应附工程进度单及相关合同。

4、物资采购：机关的大额办公用品和设备购置及各办（线）专项活动的物资采购，由各办线提出，经分管领导审核，报主管领导批准，由党政办统一组织采购。属于专控商品的，必须办理控购手续；纳入政府采购范围的，应当按规定办理政府采购手续。

5、“三公经费”：为严格规范“三公经费（因公出国费、公务用车费、公务接待费）”的支出，各办（线）临时组织的公务用车统一由党政办负责管理。招待费必须严格控制，做到零增长。

三、票据使用及管理

1、街道机关统一使用财政监制的票据，不能以自购票据向任何单位和个人收取任何资金。

2、非机关财务人员不得领开收款票据，个别办（线）确需代开票据的向街道财务申请，由街道财务人员开具，有关办（线）的经办人负责收款并及时结帐。

四、现金管理

1、坚持“钱帐分管，互相牵制”的原则，凡与现金有关的帐册，出纳员不得兼任，做到会计管帐不管钱，出纳管钱不管帐。

2、支票由出纳保管，印签由两人以上分别保管。严格控制大额现金支付，现金支付范围原则控制在5000元以下，涉及单位的应通过银行转账，尽量减少现金往来。

3、大额现金收入必须及时缴银行，库存现金不得超过财务规定的额度。现金收支应及时入帐，做到帐款相符，日清月结，

4、规范各项奖励金发放程序，凡各项考核应发放的各种奖励（指奖给村干部或有关人员）以村或单位结算的，其奖励金必须拨付到所奖单位，街道财务不得以个人签名支付现金。

5、严格控制领借款。因组织培训、考察及其他工作需要领款的，应经办事处主任审批后，方可暂领，无特殊情况回街道后或事完后一星期内结清。

五、资产及物资管理

1、对一般设备价值在500元以上，专用设备价值在800元以上的应当作为固定资产管理，由街道财务登记入帐。部分帐外资产由街道财务负责做好备查帐登记。

2、机关内财产由各使用办公室负责管理，干部寝室内财产由使用人负责管理。办事处的财产不得擅自出借、出租、损毁等。

3、对财产报废，应根据相关手续做好报批工作后，街道财务方可核销。党政办必须负责做好机关内的财产清查、清理工作，原则上一年核查一次。

4、做好仓库物资的管理工作。仓库内的物资进出应当建有出入库帐，物资出库必须凭相关手续，仓库管理员应及时记帐并将收支情况定期报领导及财务。

六、审批权限

1、严格按照财务制度规定，实行党工委领导下的办事处主任“一支笔”审批制度。

2、日常公用经费、人员经费及正常专项经费支出由办事处主任审批，如有特大经费支出及重大项目资金支出应由党工委或办事处集体研究决定，办事处主任负责审批。

七、其他

1、街道财政应抓好办事处本级及所属部门的财务指导、监督、管理工作，必要时应对下拨的财政资金进行跟踪检查。

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一、工作开展情况

（一）深入开展城市管理宣传活动。根据《市人民政府办公室关于加强“城市管理攻坚年”行动宣传工作的通知》、《关于开展第32个爱国卫生月活动为全面打赢肺炎疫情阻击战营造良好环境的通知》文件要求，广泛开展城市管理宣传活动，在辖区内显著位置悬挂宣传横幅6条，各小区处张贴宣传海报约300余份，发放宣传单约3000余份，社区设立宣传站点音频播放6处，社区LED滚动宣传5处，2个农业社区广播宣传。

（二）持续开展“城市管理攻坚年之环境卫生日”活动。

为深入推进“城市管理攻坚年”行动，改善辖区内城市环境卫生面貌，营造整洁、有序、宜居的城市环境，于每月第一周星期五上午组织各社区两委成员、网格员、社区部分党员、志愿者及社区共驻共建单位共组织人员约1300人次，保洁背街小巷700条约10000余米；清运杂物垃圾35余处约20余方；整治阴阳沟5000余米；清除暴露垃圾10处约15立方米；清除街面、交通标识、电杆上及小区楼道内乱贴乱画“牛皮癣”约1800处12500余条。

（三）积极开展第32个爱国卫生月工作。一是强化清扫、保洁力度，强化病菌灭杀，对辖区内三无院落、无物管小区、公共区域、居民组实施喷洒消毒；二是积极配合第三方专业消杀服务公司集中开展灭“四害”活动，着力提升群众的爱国卫生思想认识。

（四）加强限养区犬只管理集中整治行动。根据市犬只管理实施方案要求，在辖区内张贴关于加强限养区犬只管理的通告300余份，并在辖区显眼位置悬挂宣传标语7副，在人员密集处设立宣传站点6个，播放宣传限养区犬只管理通告音频资料。辖区内共摸底各种品种饲养犬只近800只。

（五）强化生态环境治理。为迎接第二轮中央和省级生态环境保护督察工作积极做好准备，于4月2日上午召集各社区书记、主任、全处干部，集中召开《街道迎接第二轮中央和省级生态环境保护督查工作会》，明确工作要求，做到一是各社区加强巡查、保洁，确保辖区内背街小巷、城中村、开放式小区干净、整洁，垃圾池外干净无“牛皮癣”、无烟熏痕迹，河道无漂浮物；二是辖区内无秸秆、露天垃圾焚烧现象；三是对省、市环保督查组反馈的问题加强巡查，对新发现的问题及时研究整改措施。

（六）严控秸秆焚烧。为切实做好我处2020年秸秆禁烧工作，我处主要做法是：一是街道办组织召开机关领导干部、各社区书记、主任工作会议，明确秸秆禁烧工作要求；二是广泛宣传，利用广播、辖区民警车载喇叭、横幅标语、发放宣传单、干部上门及到田间地头等形式签责任书、开展宣传，做到家喻户晓，人人皆知禁烧秸秆（垃圾）的好处，人人自觉自愿的参与到秸秆禁烧中来，总计发放宣传单3000余份，悬挂横幅标语30条，召开广播会20次；三是加强巡查，办事处专门确定了4名人员白天、晚上巡查各社区落实情况，发现火点及时处理；四是各社区安排人员定点定位值守、巡查，巡逻人员全力巡查，严防死守，发现一处立即制止；五是强化考核、责任追究。制定秸秆禁烧工作方案，与各社区签订禁烧目标责任书，严格落实责任和考核制度。六是落实工作经费。办事处在有限的经费里专门为各社区安排了约6万元秸秆禁烧专项工作经费。

（七）加强城市网格化管理。充分发挥网格管理员在城市管理中的作用，进一步明确网格管理员在城市管理中的职责，充实城市管理工作力量，对城市管理工作分辖区分片进行网格化管理，对网格巡查中存在的问题，做到早发现、早报告、早解决。

（八）加强了“五一”、“十一”节日期间环境卫生的治理。为确保节日期间辖区内环境卫生干净、整洁，在“五一”、“十一”小长假时期，办事处在节前进行了安排部署，组织了节前千人卫生大扫除活动。

（九）加强“中原节”期间的宣传引导。“中原节”期间，办事处要求各社区利用广播、小组会议、宣传横幅进行宣传引导，并划定集中焚烧区域，8月28日至9月2日期间，各社区组织社区干部、网格员、公益岗位人员共150余人在辖区风景区、背街小巷、大道北段两旁、沿线、绿化带旁等处进行劝导，要求群众环保、文明祭祀，不在公共场所焚烧纸钱、燃放鞭炮、抛洒祭品。各社区巡逻人员全天候分片定点防火执勤，发现一起制止一起，以确保辖区内环境卫生整洁，消除火灾等安全隐患。

（十）持续开展城乡环境综合治理专项整治。根据上级部门的专项整治活动要求，进一步营造干净、整洁的辖区居住环境，街道社区联合辖区共驻共建单位（市派出所、市执法局、城司）对一小区、三小区开展了环境卫生整治活动。主要整治辖区内乱搭乱建、绿化带乱堆乱放、脏乱差等。从10月20日起，社区组织工作人员对辖区居民进行环境卫生整治宣传，营造氛围。对有搭建的居民进行劝导自行拆除，自行拆除不了的将由社区组织统一拆除。并向居民广泛宣传环境保护的重要性，提高居民群众的环境保护意识。11月17日至11月23日社区组织人员对一小区、三小区环境卫生进行集中整治，拆除乱搭建的窝棚34个，搭建的灶台、洗衣台共24个，砍除绿化带杂树60余根，清运清理的杂物垃圾共63车（拖拉机）。通过此次环境卫生专项整治活动，有效的改善了辖区的环境卫生面貌，给居民营造了一个整洁舒适居住环境。

二、城市管理存在的问题

一是城区乱倒建渣现象仍然存在；二是由于利益驱使，仍然有个别居民违法建设；三是对清除辖区内的“牛皮癣”就像打游击战一样，前面清除完了，后面有张贴起了，给社区管理、治理带来了很大的难度。四是1、2、3、4、5还房小区以及社区的统拆自建房全部是开放式小区，部分居民正处于农村向城镇的转变当中，总喜欢乱堆乱放，乱晒乱晾；二是个别流动商贩占道经营，给社区管理、治理带来了很大的难度。五是个别居民不听劝导，依然存在不遵守交通等不良现象。

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【关键词】办事处；档案管理；高效化管理

在网络信息日益发达的时代背景下，政府机构的信息化水平也在日益提升。办事处档案工作一直是政府机关档案信息管理的重要组成部分，越来越受到政府机关的重视。传统的档案管理模式效率低下，难以适应现代政府对高效化档案管理的紧迫需求。办事处档案管理的信息化为实现一般性档案信息共享，为政府高效化档案管理提供技术支持。

一、办事处档案管理存在的突出问题

第一，办事处档案管理缺乏标准化流程。档案工作的标准化和规范化管理，是实现档案工作效率提升的重要途径。从技术上来讲，办事处档案工作缺乏标准化流程主要是存在以下三个问题：一是办事处的计算机软件开发规划不完善，导致软件的实用性与普遍性存在明显不足；二是各个办事处的计算机类型和档案设备难以统一，导致档案管理不具备相同的硬件条件；三是网络技术不健全和技术部门不支持所导致的档案分类编码标准难以统一，档案管理的技术和业务标准无法实现统一2。这三方面问题严重限制着档案工作标准化进程。

第二，传统档案管理办法的约束作用。办事处档案管理的信息化建设要求运用计算机和网络，而传统档案管理主要以纸质文献记录为主，两种工作方法存在较大的差异性。档案管理员工普遍不愿采用新型档案管理办法，这种抵触心理导致办事处的档案管理高效化难度加大。目前，办事处档案管理工作仍然局限于纸质文献记录，配图、声音、影像等存档方式普遍不被档案管理人员使用。相比现代化档案管理方式，传统档案管理办法更容易被档案管理人员接受和使用，但传统的档案管理形式存在很大的制约性，已经无法满足办事处发展需求4。

第三，基层基础设施建设不足，政府对基层档案建设的投资力度有限。基层办事处由于经费不足，档案室等基础设施建设落后，条件简陋。例如，档案柜基本是木质的，而且陈旧老化，缺乏日常维护。同时，档案管理缺乏安全措施，没有相应的防虫防潮措施。有些基层办事处办公条件简陋，没有独立的档案保管室，档案只能放在机关办公室，严重制约了档案管理工作的效率；有些办事处由于档案少，档案室与杂物保管室合为一体，杂物、旧物堆满房间，导致档案管理工作难度加大，效率低下。

第四，政府机关的基层办事处缺乏专职的档案管理员。由于工作属性原因，基层管理人员任务种类繁多，身兼多职，专业化、专职化程度有待提升。档案管理的工作量大，津贴不足，档案业务素质又要求高，基层档案工作人员缺乏积极性。即使在岗，也一身多任，绝大部分时间被中心工作占用，没有足够的时间和精力进行档案管理，导致档案管理的质量和效率普遍不高。

二、办事处档案工作高效化管理的对策分析

第一，逐步构建标准化的办事处档案管理制度。办事处档案制度的标准化实施是高效化档案管理的重要保障，能够有效提升办事处档案管理的效率，节省档案管理的时间成本和人力成本5。本文主要通过流程标准化和档案文件规范化两个层面进行办事处档案管理的标准化制度的构建工作。首先，通过流程标准化来实现办事处档案工作的高效化管理。主要是通过岗位职责的明确划分和档案文件的规范化处理来建立标准化的办事处档案库和标准化的档案借阅流程，从而保障标准化流程的顺利实施。

第二，档案信息化管理实现标准化。档案信息化建设实现统一的标准和规范，有利于档案工作人员效率的提升。档案管理的实际操作只有依据统一标准，包括档案收集、梳理、编排、检查、温度和湿度控制、防虫、保存等工作标准的统一，才能够保障档案管理工作的统一化进程，保证档案管理效率与质量的双提升。同时，需要依据国家制定的相关标准，完善电子档案管理的专用标准和规范，为档案管理信息化建设提供有利条件。

第三，利用现代信息技术，促进办事处档案管理形式多样化。现代信息技术的广泛应用，为办事处档案管理的信息共享、存储扩展提供了有利条件。通过现代信息技术的充分利用，建立档案管理部门与其他部门的档案信息共享机制。同时，档案管理单位的档案资料存储空间的进一步扩大需要信息技术支撑，档案管理存储空间增大，利于声音、图像、影像等非纸质档案资料的有效存储，从而保障档案资料的全面保存，为高效化档案管理提供有力的技术支撑。

第四，逐步形成基层档案建设的投资保障机制。为了保证档案室建设所需的资金，基层办事处需要形成投资保障机制。为了实现档案工作的高效化管理，政府机构需要投入一定的资金添置、购买各种档案设备与数字化技术。例如，保证局域网高速宽带的接入，为档案室专门添置移动硬盘和数码相机等硬件设施，奠定数字化档案工作的基础。档案室硬件配备方面，需要具备计算机、扫描仪、刻录机、打印机和数码相机；软件方面，需要安装量子单机版软件，藏画电子照片管理软件等，建立办事处自助式档案网站，从而提升档案管理效率，减少档案管理的工作量。

第五，办事处设置专职的档案管理员，提升基层管理人员的专业化、专职化程度。办事处需要设置档案室及专职档案管理员，通过明确的职责划分和岗位津贴制度保证档案管理员的专职化，保持其工作的相对稳定。一是要责任落实到个人，将专职档案管理员的工作任务与目标明确化；二是形成专职档案管理员的激励机制，保证其在岗津贴，提升档案管理人员的工作积极性。

三、结语

办事处档案管理是政府档案管理工作的重要组成部分，在档案管理高效化的客观要求下，办事处档案管理工作必须充分利用现代信息技术，促使档案管理工作的质量与效率的提升，进一步符合国际标准化档案管理的要求。引进电子档案管理的全新理念，实现档案管理的信息化，是政府高效化档案管理的重要保障。

参考文献：

[1]鲍丽芳，邹蒙.浅析办事处档案的高效性管理[J].办公室业务， 2013（09）：106.

[2]范志伟.建立计算机信息网络系统，提高档案管理效率[J].职业技术，2010（05）：77.

[3]宋斌路.加强电子档案管理的几个关键环节[J].华章，2011（20）.

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一、划分“三级”单元格，实现监管全面覆盖

按照区划分，街道办事处所辖区域为大网格、社区为中网格、社区又分若干个责任区为小网格，并明确网格化管理的人员、职责和任务。

1、大网格街道。由街道主要负责人牵头，由综治办、派出所、安监所、工商所、治安巡路队等工作人员组成。主要负责对“中网格、小网格”和分包单位消防工作的督促指导，组织协调辖区内整体消防工作。

2、中网格社区。由社区两委负责人、社区书记、主任牵头负责，由社区联防队和驻社区民警组成。主要负责参与日常检查巡逻，集中排查整治，定期消防宣传，对分包“小网格”工作落实情况进行督导。

3、小网格责任片区。由社区派专人牵头负责，由小街道代表、社会单位管理人员、小区物业管理人员、保安员、巡防员、居民楼（院）长、消防志愿者组成，主要负责参与开展消防巡查、检查、宣传，及时消除火灾隐患。

二、明确“三类”责任主体，发挥社会整体力量

1、街道办事处主要负责辖区内消防网格化管理的总体领导和协调推动，贯彻落实上级管理机构安排部署的各项消防工作任务，对本辖区消防安全状况的分析研判和所属防控力量工作的指导、督导、检查、组织、实施本辖区各项排查整治行动。

2、综治办。主要负责发动巡防队员、保安队员等综治力量开展日常巡查、检查、宣传，及时消除火灾隐患督保单位落实消防安全防范措施，完成街道安排的其他工作。

3、安监所、派出所。安监所主要负责日常监督检查，发现火灾隐患能当场整改的要督促整改，不能当场整改的，对相关问题要及时通报辖区公安派出所或公安消防部门。派出所要依开展日常消防监督检查和消防宣传教育。

4、社区。主要负责本级社区居民家庭日常消防安全检查、消防知识宣传、火灾隐患处理等相关工作。督促居民家庭、所辖单位落实消防安全防范措施，并完成街道安排的其他消防安全工作。

5、多种形式消防队伍。积极发挥灭火救援事故处置、消防器材管理维护、消防检查巡查、消防安全宣传以及其他社会消防服务职能。

6、社会单位。主要负责本单位的消防安全管理工作，落实消防安全责任制，开展宣传培训，定期检查、排查，及时整改隐患。

三、开展“七项”工作，提升基础防控能力

1、落实日常检查巡查。三级网格消防力量要采取白天和夜间、重点和一般、突出和日常检查相结合的形式，经常深入辖区单位、居民家庭，开展以安全疏散、消防设施、灾火器具、用火、用电、用气、用油为重点的日常消防安全检查，保障辖区消防安全。

2、加强消防设施建设。各社区、各单位要加强对消防设施的管理和使用、维护、保养好各类消防器材，要在辖区重点部位设置消防器材存放点，定期维护保养和更新，确保完整好用。

3、组织集中排查整治。各社区、社会单位要按照上级统一安排，结合本辖区、本单位消防安全形势和季节特点，深入开展消防安全集中排查整治和各类专项治理活动，全力清剿火灾隐患，严惩消防违法违章行为，提高火灾防范水平和抵御能力。

4、开展宣传培训服务。社区要确定一个工作日为消防宣传日，以消防安全宣传“五进”（进学校、进企业、进小区楼道、进家庭）为载体，开展消防宣传培训服务，要通过张贴防火公约、设立消防公益广告牌、消防宣传栏、消防宣传橱窗及居民楼道设置消防警示等有形消防宣传阵地，服务居民群众需求。

5、规范台帐登记管理。网格消防管理人员要对辖区单位规范台帐登记，实行“户籍化”管理方式，按职责范围对辖区排查单位基本情况逐一登记，要建立隐患排晒工作情况登记，对所排查单位存在火灾隐患情况及其处理情况逐一登记，要建立宣传培训工作情况登记，对辖区消防安全培训情况逐一登记。

6、壮大基层火灾防控力量。社区要根据本单位实际，建立多种形式消防队伍，充分发挥基层治安防范力量在消防安全网格化管理中的作用，推动巡防、消防一体化和“保消合一”模式，加强治安巡防队员、保安人员的消防业务培训，提高防火检查和组织扑救初起火灾的能力。要加强多种形式消防队伍的装备器材，因地制宜配备电动巡逻车、电动消防自行车和灭火器、水栓、水带等装备器材，保障消防队伍战斗力。

7、提高应急处理能力处置能力。通过建立健全网格化管理服务平台，强化信息通讯和调度指挥功能，提升应急处置能力，制定应急处置预案并定期组织演练，实现消防安全突出事故及早发现，有效处置群众满意的效果。

四、建立“七项”工作制度，规范日常职责任务

1、逐级分包制度。办事处两委成员按照所分包社区同时分包“中网格”，社区要对本社区消防工作负责，把所有力量都要深入“小网格”开展检查巡查、隐患排查和宣传服务工作。消防监督员及公安派出所、社区警务室民警分别深入基层网格，配合指导社区、企业单位开展消防网格化管理工作。

2、联防联治制度。按照上级要求，办事处整合综治办、安监办、派出所和其他社会消防力量，加强防控体系建设，共同开展工作、社区要以户户联防，部门连片、区协同为主要内容的区域联防工作，要严取户包包、店包店、部门包路段等形式，大力实施消防安全互联互访，提高互通和抵御火灾风险的能力，积极构建“信息互通、安全共享、风险共担”的工作格局，实现消防行政管理与群众自治，行业自行的有效街接和良好互动。

3、定期检查制度。街道安监办负责日常消防安全工作，对存在突出问题及时解决并帮扶指导，每周组织一次有针对性的检查巡查，社区消防管理人员在辖区每周要开展一次日常消防安全检查。派出所每周组织肚饿管辖区单位进行一次消防抽查。

4、隐患处理制度。对群众举报投诉及检查排查出的火灾隐患和消防违法违章行，以社区为单位进行汇总并上报接到安监办，接到安监办督促限期整改。没有按期整改到位的，安监办向公安派出所移交处理公安派出所、社区民警要落实每周一查制度，发现火灾隐患和消防违法违章行为及时处理。对严重威胁公共安全的重大火灾隐患，要立即报告辖区公安机关、消防部门，由公安机关提请政府挂牌督办，限期整改。

5、联席会议制度。街道每两个月组织召开一次由派出所、安监办、工商所、综治办、消防机构、辖区内重点单位人员参加的联席会议。传达上级指示精神，通报辖区重点单位消防安全工作形势，分析存在问题，研究辖区社会单位和群众的消防安全诉求，查摆工作中的薄弱环节，交流好的经验和做法，部署安排下一步消防工作。

6、宣传服务制度。社区各行业部门要定期开展消防安全学习培训。消防安全重点单位、重点岗位从业人员要积极参加消防培训，落实持证上岗制度，社区要按照上级部署在重大节日、火灾多发季节组织进行有针对性的消防宣传教育，提高居民防范火灾能力。

7、信息报告制度。对网格内的各类消防安全信息要进行更新，特别是沿街门店、家庭店、小场所等消防安全薄弱区域要摸清，建立台账，做到不漏街、不漏户的登记，采集的信息要通过各级网格逐级报告，登记造册。对发现的火灾隐患信息及时将信息向上或辖区安监办、派出所有关部门报告。

五、强化保障，确保工作长效运行

1、强化组织领导。社区要将消防安全网格化管理摆上重要议事日程，作为当前和今后一个时期加强基层火灾防控的重要任务，借个本区域实际制定出实施方案，明确目标，细化责任、全力抓好落实，要坚持典型行路，按照“区分层次、分类指导、突出重点、扎实推进”的原则，积极培育树立工作先进典型，及时总结推广好的经验和做法，进一步推进工作。要拓展经费保障途径，加大经费投入要将消防工作保障性经费纳入预算，全额保障，并不断加大投入。

2、强化协同配合。派出所、综治办、民政室、安监办。工商所要将消防安全网格化管理与其他业务工作同部署、同检查、同考核、同奖惩，齐抓共管，形成合力。公安派出所要充分发挥主力作用，积极协调各方关系，督促指导社区推进消防安全网格化管理，要定期对网格管理人员、社区“两委”成员进行消防知识与技术的培训，提高消防管理能力，综治办要将消防安全网格化管理纳入社会管理综合治理，平安建设重要内容，推动基层承担消防工作职能，工商部门严格工商行政审批，依法严厉打击销售伪劣相仿产品行为。安监办要将消防工作纳入安全生产监管工作范畴，作为平安创建考核评定的重要因素。

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关键词：初中生；初中班主任；班级管理

一、新时期初中生的特点

随着我国社会经济的不断发展，电子信息技术逐渐进入人们的生活，能否正确利用网络直接关系到网络对我们的效用，尤其对初中生的影响更是不容小觑。如今的初中生都是含着金钥匙长大的“00后”，他们对电子信息技术的认知还不全面，再加上他们的心智不成熟，过度使用网络可能会引起他们的逆反心理，以至于失去对学习的兴趣。网络对学生学习成绩的影响更是家长和老师共同关注的问题。

二、新时期初中班主任班级管理工作的问题

首先，初中班主任班级管理体系不够完善，导致管理工作做得不到位，漏掉了学生存在的一些问题。其次，初中班主任的精神压力过大，很多班主任因为这些琐碎的事情而造成困扰，无法正常地管理班级，以至于管理效率低下。这两个问题对初中班主任班级管理工作的影响是非常大的，所以，广大班主任应该及时查缺补漏，完善班级管理体系，并且应该调整自己的心态，全身心投入班级管理工作中。

三、新时期初中班主任班级管理对策

初中班主任能否有效地管理班级直接影响到工作效率，也影响着学生的学习与生活。为学生营造一个良好的学习环境是班主任不可推卸的责任，对学生生活上的关爱是班主任的职责所在，无论是在学生的学习还是生活上，班主任都扮演着十分重要的角色。

1.树立良好的个人形象

古人云：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”由此可见，负责教育教学重任的班主任要想做好班级管理工作，必须提高自身素质，树立自身良好的形象，做到言传身教、以德感人。这就要求初中班主任善于与学生沟通，谦虚地接纳学生的意见与建议，只有这样，班级工作才能正常有序地开展。

2.选举有能力的班干部

班干部的职责是组织领导班级工作有序地开展，所以班干部是老最得力的助手。一个有能力的班长会把班级的纪律管理得有声有色；一个好的学习委员是老师与学生之间的桥梁，会及时地向老师反映学生的学习问题，并且会和老师一起商讨方案以解决问题；一个好的生活委员会密切关注学生的生活，以自己最大能力帮助学生克服困难，这样不仅帮助了学生，还增强了班级的凝聚力。

3.营造良好的学习环境

一个良好的学习环境是学生学习的前提条件，也是保证学生学习质量的基础。现在大多数初中生的学习都是“被动型”，学生的学习意识就是完成老师布置的任务即可，缺乏主动学习的积极性，因此班主任应该建议各科老师创设一些有趣的学习情境帮助学生主动地学习。例如，在语文课上利用多媒体技术制作一些动画与音乐，这样可以让学生身临其境，切身地体会到诗人作诗时的思想感情。在数学课上可以做一些立体图形，帮助学生对图形进行想象与理解，从而深入地理解数学的奥妙。在历史课上可以播放一些有关历史的影像，加深学生对历史的了解。当然这些工作都需要班主任和各科老师进行协调，商量实施方案，如果可以实现这样的学习环境，学生的学习效率将会大幅度提升。

4.关心学生的生活状况

初中生正处于青春叛逆期，他们不成熟的心理心智可能会成为生活上的绊脚石，稍不留神可能就会误入歧途，所以班主任对学生生活的关心是相当重要的。这些“00后”的初中生大部分都是第一次住校，严重缺乏自理能力，可能一个小小的问题就会成为他们的困难。由于父母不在身边，这时候班主任的关心就是学生最渴望的关爱，此时班主任尽到了责任，学生得到了帮助，不管对于学生还是对于班主任来说，这都是一种幸福。因此，班主任在管理班级时，一定不能忽视这一点，应该及时地了解学生的生活习惯以及他们的生活问题，然后制订出相应的方案，以提高学生的生活质量。

作为班级的管理者和学校制度的执行者，初中班主任的管理工作繁琐且复杂。尤其是新课程改革要求班主任必须转变管理方式，将学生发展作为班级管理的主要目的和前提，这就对初中班主任的管理工作提出了更高的要求。因此，在新形势下，初中班主任要想做好整个班级的管理工作，就必须树立终身学习的观念，将学生的全面发展作为首要条件，在实际的管理过程中转变管理思想，不断创新自身的教育管理理念，从而促进学生健康发展，培养出现代社会所需要的高端人才。

参考文献：

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【关键词】行政管理；办公室；工作；对策

当前企业发展中，单位工作的正常运转离不开办公室行政管理工作的支持，新时期，社会各个阶层发展势头迅猛，进步较快，显然对于各方面的工作提出了更高的要求，而企业中的办公室工作具备了工作量大、繁杂以及点多面广等特征，亟待提高其工作效率，促进其自身职能的更高效发挥，去完善工作机制等等，凸显自己的价值和关键性作用，这对于企业的更快速发展有着很重要的现实意义。

一、当前办公室工作需处理的三个矛盾分析

（一）主动和被动的矛盾。基于其服务性职能的原因，使得办公室工作具备了被动性，但同时，为了完善和做好办公室工作，势必要积极去发挥主动性，转变被动为主动，应当主动着手去解决工作及相应任务，而非消极等待，对于非确定性工作，诸如应急、突发事件，则应当忙而不乱，具备高超的应变能力，想领导之所想，预先考虑到可能会出现的问题，适应领导的工作思路，主动做好超前服务，完善自己的工作。

（二）大局和小局的矛盾。作为新时期企业内部的综合部门，办公室在服务性上体现出了与其他部门的区别，基于此，新时期的办公室工作的出发点和落脚点，无疑成为了服从大局和服务小局，这就需要其灵活协调，使得出现部门工作与企业整体工作发生矛盾时，抑或是对应的大局工作与小局工作矛盾时，应当整合处理，促使小局服从大局和整体，在此前提下，又不忘做好小局工作，这样才能真正促进企业的发展和全面进步。

（三）“过”与“不过”的矛盾。办公室工作开展中，需要履行出谋划策的职责，为领导出主意当参谋，但同时应当注意细节方面应把握好“度”，掌控一定的界限，特别是在领导决策方面，作为新时期的办公室，应当注意不能缺位，当然也不能越位，应当知晓自己的辅助和从属地位，替领导分忧解难，成为领导的智囊团，为其提供尽可能多的资料，从而帮助其进行决策，积极谏言，但注意不可越俎代庖，体现自己的辅助价值。

二、提高办公室行政管理工作的对策

综合看来， 新时期的企事业单位发展中，为了更好地发挥办公室的整体功能，体现其关键性作用，积极努力地去提高办公室人员的整体素质必不可少，在此前提下，应当结合工作的设施，逐渐培养起良好的工作作风，善于思考和领会领导的意思，做到忠于职守，乐于奉献等，促进所在企事业单位的更高效发展。

（一）敢于面对问题，增强服务意识。作为当前发展环境下的办公室行政管理人员，应当对工作认真负责，并确保于繁杂的事物中能时刻保持头脑清醒，能分清主次，对于日常事务应当及时完善地处理好，讲究原则性、规范性，勇于奉献，并能敢于吃苦，保持对工作的认知度和严谨性，去力求所负责工作的尽善尽美，对于自身，更应严格用各种纪律和规章制度进行要求，事无巨细，不论大事小事，都应积极认真地去对待，及时完善，不错办，更不漏办等等，完善负责进行行政管理工作。

（二）完善自身，适应办公室工作需求。事物都具有发展的特征，办公室行政管理工作也不例外，基于其工作面广，综合性强等特征，使得在工作的开展过程中，行政管理人员对于日常事务要能高效地处理，在此前提下，应当始终保持良好的工作心态，积极去做好辅助领导的工作，工作的过程中，逐渐去探索做好行政事务工作的新路子，逐渐完善自身，提高自身素质，于被动服务中寻找主动，积极学习研究新知识和问题，使自身更加能满足新时期的办公室工作需求。

（三）强化团队观念，注重团队建设。企事业单位中，办公室工作虽有分工，职责各异，显然这种情况下仅依靠个人不能够去完善所有的工作，所以在工作的完成方面，需要更多地依靠群体的力量，也就是应当逐渐强化团队建设，保证办公室的整体合力，最大限度地去发挥其潜力，做到工作分工不分家，多进行有益的沟通交流，取长补短，不断完善本职工作，同时本着共同进步，集思广益的理念，去做好与其他同时的协调衔接，促使工作的质量和效率得到提高。

（四）提高智力服务水平，增强服务主动性。当前发展的大背景下，“服务”贯穿了办公室日常行政管理工作的始终，基于此，为了更适应所在企事业单位的发展要求，提高智力服务水平必不可少。具体实施环节，应当模拟领导想问题，对于其问题能做到辩证分析，更高效地为领导服务，树立时间观念，使得对应工作及服务的展开能有较高的效率，加强工作的系统性和预见性等。此外，应当有效增强服务的主动性，对于各项工作的具体情况，应当主动了解，督查落实，并完善主动追踪过程，对于问题应及时反映，主动分析等等，规范化办公室行政管理工作。最后，应加强制度建设，促使相应工作被纳入规范化轨道，改进办公条件，向办公信息化方向发展等等，全方位促使办公室行政工作效率得到提升。

三、结束语

综上所述，新时期的企事业单位发展中，办公室行政管理工作任重道远，复杂且重要，为了完善此方面的工作，应当强化团队观念，注重团队建设的等等，不断加强制度建设，完善自身发展，从而推动所在企业快速进步。

【参考文献】

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一、主要工作

3、以充分發揮輿論宣傳為導向，抓好宣傳教育。今年8月1日，是國家新的《牲豬定點屠宰管理條例》實施一周年，我辦以此為契機，在城區各主要市場和屠宰場懸掛橫幅，通過縣電視台、游動宣傳車、發放宣傳資料、發布飛字廣告等形式宣傳《條例》精神，努力為牲豬屠宰管理工作營造濃厚的輿論氛圍。通過深入持久的宣傳教育，廣大消費者提高了自我保護的能力，自覺購買定點屠宰肉品，抵制私屠濫宰行為，越來越多的屠商增強了誠信觀念和自律意識，依法經營，誠信經營的自覺性大大提高。

4、以深入開展學習實踐科學發展觀活動為動力，加強全體幹部職工思想教育，建設一支規範的牲豬屠宰執法隊伍。今年我辦根據牲豬屠宰執法的需要，充實了3名熟悉牲豬屠宰管理相關法律法規的執法人員，加強了執法人員法律法規、業務技能及相關知識的培訓，同時完善了內部各項管理制度，秉公執法，文明執法已漸成風尚，全年無一人因粗暴執法、執法不公而受到投訴。

5、綜合治理，安全生產，計劃生育，信訪等各項工作都取得了較大成績，全辦無一人涉毒參賭，無違計和安全事故的發生。

二、下步工作打算

1、進一步加大牲豬定點屠宰稽查，保持對私屠濫宰的高壓態勢，切實抓好專項整治，要進一步強化賓館、超市、學校等集體食堂所用肉品的稽查，繼續督促建好進銷貨台帳制度，加強對屠宰場的各項監管，提高服務質量。

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关键词：初中班主任；班级管理；管理工作

初中阶段是学生成长的关键时期，学生的大部分时光都是在学校度过的，因此，学校教育如何直接影响到学生的成长。班级环境不仅对学生的学习产生重要影响，而且对学生的成长也产生重要影响，因此，班主任在新的时期要更加有效的开展工作，通过有效的班级管理，为学生创造一个良好的班级环境，使学生能够更加高效的学习知识点，同时也更好的促进学生的身心健康发展。

一、热爱学生

新时期班主任肩负着更加重要的使命，而为了更好的完成新时期赋予的使命，更好的开展班级管理工作，要求班主任老师首先要热爱学生。班主任不仅肩负着班级管理的使命，而且承担着教学的任务，而教师对学生的爱是做好班级管理工作与教学工作的源泉，教师只有热爱学生，才能产生源源不断的工作动力。当然，这里所说的教师对学生的“爱”并不是溺爱，作为班主任在爱学生的过程中，也要讲究方法与技巧。本人作为一名初中班主任，在实际的教学中深深地体会到教师对学生的爱的重要性，并认为教师可以从以下途径表达对学生的爱。

（一）发自内心关心、爱护学生

班主任老师对学生的爱，首先应该体现在关心、爱护学生，关心学生的生活，关心学生的学习，使学生从多个方面体会到教师对学生的爱，从爱的角度激发学生的学习积极性，对学生进行有效引导。尤其对于问题学生，班主任老师更要对学生投入更多的关爱，对学生进行耐心指导，更好的帮助学生走出困境。

（二）将爱与批评有效结合起来

班主任对学生的爱不仅仅体现在对学生的关心与爱护，这种关心与爱护还应该通过有效批评的形式展现出来。初中学生处于叛逆期，针对学生学习与生活中出现的一些不良问题，教师也应该及时的对学生进行批评，但是教师对学生的批评也应该讲究方法与技巧，将爱渗透到对学生的批评中去，这样不仅能够使学生意识到自己的不足，还能够使学生很好的纠正自己的不足，从而收到良好的引导效果。

二、对处于不同层次的学生引起重视

通过有效的班级管理更好的促进学生的发展，是每一个班主任的愿望，同时也是进行班级管理的目标。初中阶段正处于学生学习与发展的关键时期，班主任老师在有效开展班级管理的过程中，要对处于不同层次的学生引起重视。

（一）对成绩优异的学生引起重视

对于学习成绩优异的学生，班主任教师要引起重视。有些班主任老师会认为成绩优异的学生的自觉性较高，因此，对这部分学生非常放心，在进行班级管理的过程中可能会产生懈怠心理。在实际的教学中本人发现，班主任老师在进行班级管理的过程中，也应该对成绩优异的学生引起重视，由于初中阶段的学生自制力不够强，如果教师对成绩优异的学生疏于管理，很可能会导致学生出现成绩滑坡的现象。班主任教师采取有效措施对成绩优异的学生进行管理，不仅能够避免学生出现成绩滑坡的现象，而且能够使学生的成绩更上一层楼。

（二）对成绩一般的学生引起重视

在实际的教学中本人发现，班主任老师在进行班级管理的过程中，也存在对成绩一般的学生没有引起重视的情况。根据大量的调查研究发现，成绩一般的学生一般遵守课堂纪律，也能够按时完成作业等，因此，是老师心目中的好学生，教师对这部分学生比较放心，这就使得任课教师与班主任会在一定程度上对学习成绩一般的学生放松管理。结合实际的班级管理经验，本人认为班主任老师应该对学习成绩一般的学生进行有效管理，这部分学生成绩一般，但是有很大的潜力，如果教师采取有效措施对学生进行管理，对提升学生的成绩有很大帮助，使学生逐渐成为优等生。

（三）对成绩较差的学生进行有效管理

作为班主任老师，对成绩较差的学生更要引起高度重视。结合实际的教学经验我们不难发现，成绩较差的学生不仅在知识点学习的过程中存在较大的困难，而且部分学生也存在不遵守课堂纪律的情况，影响了良好课堂教学氛围的营造。班主任老师在对差生进行管理的过程中，一方面要引导学生遵守课堂纪律，并帮助学生树立有效进行学科学习的信心，同时采取有效措施帮助学生走出学习的困境，使学生更好的发展。

三、注意良好班风的营造

作为初中班主任老师肩负着重要的责任，其中营造良好的班风，就是班主任的一项重要使命。学生的学习是在班级进行的，同时班集体生活对学生的成长也产生重要影响，良好的班风不仅能够更好的引导学生学习知识，而且能够很好的促进学生的发展，而在初中阶段营造良好的班风的过程中，班主任老师发挥着重要作用。本人在实际的班级管理工作中就注重良好班风的营造，总结了一些经验，在此与大家分享。

（一）鼓励学生努力学习，培养良好的学风

初中学生的主要任务是学习，因此教师在培养良好班风的过程中，要对学生的学风引起重视。教师不仅要鼓励学生在课堂上认真听讲，还要组织以班级为单位的各种学习活动，使整个班级都弥漫在良好的学习氛围中。

（二）培养学生团结友爱的良好品质

良好的班风离不开学生之间的团结友爱，班主任老师要使学生认识到团结的重要性，引导学生在生活中与学习中互敬互爱，形成一种良好的课堂氛围。在营造良好班风的过程中，需要注意的问题有很多，其中很关键的一点就是班主任老师要积极主动的去营造良好的班风，对学生进行有效引导，这样才能使良好的班风得以营造。

四、提升与学生进行沟通与交流的技能

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关键词 班主任；柔性管理；班级管理

班主任作为教学工作具体实施的领导者和组织者，肩负着班级管理的重任。而班级管理在学校教育上一直是一个较复杂的周期性的工作，班级管理的好坏，直接影响着教学活动的有效程度。因此，班主任要采取有效的措施对班级进行管理。

一、柔性管理模式的提出

随着教育事业的不断开展，“以人为本”的教育理念也越来越引起教师们的重视。然而，在过去的班级管理中，班主任的工作通常以强制管理居多，在体现人性化管理方面还有所欠缺。通常用一些行为规范来约束和监督学生的学习，忽视了学生的感受，这对学生的身心健康发展是非常不利的。学生在班主任的强制管理下，不仅会对班主任产生不满的情绪，影响了师生的和谐关系，还会使学生产生叛逆的心理，影响学生的学习。因此，在班主任在班级管理中要对学生采取柔性的管理模式。

所谓柔性管理模式，就是要在“以人为本”的教学理念上，通过对初中时期的学生心理和行为规律的研究，采取一些非强制性的手段，将硬性管理转变为学生自觉的遵守，从而实现对班级的管理。柔性管理模式体现了对学生的尊重，并且为学生发展自由的个性提供了广阔的空间，使学生对班级的凝聚力和荣誉感从内心深处被激发出来，让班主任与学生之间建立和谐的师生关系，有效的促进了教学活动的实施，并且对创造乐观向上的集体氛围起着重要的作用。通过与学生的心灵沟通和情感教育，将教学目标渗透在对学生的柔性管理中，使学生从心底里产生一种说服力，从而实现班主任的管理和教育的目的。

二、班主任的柔性管理对教学的意义

班主任在班级管理上采取柔性管理的模式，对教学活动的有效开展有着重要意义。首先，在建立良好的师生关系的前提上，让课堂教学更有效的进行，从而提高了教学质量，也让学生在教学过程中得到一种愉快的情感体验，有利于学生学习能力的提高。其次，柔性管理体现出以学生为主体的管理，让学生得到了充分尊重，也让学生学会如何尊重别人，促进学生健全人格的形成。此外，柔性管理是基于心理学基础上而形成的管理模式，更关注学生心理健康的发展，这对初中学生来说，是帮助他们顺利度过青春期的一种有效的管理方式。

三、班主任工作柔性管理模式的具体表现

1.尊重是相互的

班主任对学生的管理态度直接影响着学生对班主任的态度。处在青春期的初中生，他们渴望得到别人的认可。以往的班级管理模式，班主任过于强势，忽略了对学生的尊重，这使得学生与班主任之间渐渐地产生了矛盾，而当某一件事情触及到学生忍耐的极限，矛盾将会立刻升级，使班主任无法控制。在班主任工作中，本着原则为前提，尊重学生，并得到学生尊重是班主任工作最大的收获；学生内心是脆弱的，当他犯错时，班主任批评他之前，先是尊重再找他谈话，学生会很诚恳的面对错误，内心会非常欣赏老师，老师的教育工作得到事半功倍。因此，班主任在班级管理中要学会尊重学生的感受，经常与学生进行沟通，了解学生们的需要，从而做到人性化的管理，得到学生的尊重。

2.贴近学生内心

班主任不仅在学习上给予学生指导，在生活上也要给予学生帮助。班主任要善于与学生沟通，用真诚贴近学生的内心，倾听学生在学习和生活中的现实需要，从而帮助学生克服困难。初中的学生面对老师大部分还是非常怕老师，特别是乡下走出来的学生，不敢和老师交流，见到老师还是绕弯子走，如果老师能贴近学生，主动与学生多交流，学生会敞开心扉与与老师交谈，把他们的内心世界想法告诉老师，并将老师当作他最信任的人。班主任通过对学生的了解，为学生设身处地的考虑，将师生关系建立在相互理解的基础上，使学生得到充分的关注，拉近师生心与心的距离。此外，班主任也要为人师表，从言行上规范自己，为学生树立一个良好的榜样。通过自己的行为和思想来感染学生，使班级管理工作能收到预期的效果。

3.体现公平公正

班主任要在班级管理上体现公平公正，不要偏袒于某个人。学生是教学的主体，处在初中阶段的学生心理发育还不成熟，可能一不小心就会造成学生心理发育的障碍，而作为班主任要尽量为他们营造公平公正的学习氛围。学生在不公平的学习环境中，会让他们的心理失衡，对学习充满抱怨，这不仅影响着师生关系的和谐发展，更对学生的身心健康不利。因此公平公正的学习氛围能够让学生全身心的投入到学习中，让学生有被足够的重视的情感体验，满足了这个时期的学生的心理需要，并且能促使学生与班主任的坦诚相对，与班主任真诚的交流，让班主任了解学生的思想动态，以便实现班级的有效管理。

4.重视引导学生面对错误，改正错误

针对初中生的心理特点，班主任要意识到语言的威力，可能某一句不恰当的评价会影响到学生的一生。班主任应注意有效的引导学生去面对自己的错误，并积极改正，而不是一味的批评学生的错误。班主任还应对学生身上的优点，进行表扬和激励，使学生在心理上获得一种成功的体验，树立对学习的信心。在面对一些特殊的“问题学生”时，班主任也不要戴着有色眼镜去看待这些学生，要通过对学生的了解，进行理解和包容，并找出问题的所在，使他们认识到错误，帮助他们改掉不良的习惯，重新树立他们的人生观和价值观，让他们感受到被人关心的感觉，而不是被继续忽视。

结束语：综上所述，班主任在班级管理中采用柔性管理，对促进学生身心健康的发展、为学生营造一个良好的班级氛围有着重要的作用，并且还保证了课堂教学的有效进行，为教学质量提供了可靠的保障。初中班主任的工作是一项长期而又艰巨的工作，班主任还应在不断地完善自身素质的同时，在教学实践中总结经验。

参考文献：

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关键词 班主任 班级管理

中图分类号：G625.1 文献标识码：A 文章编号：1002-7661（2017）15-0062-02

在教育事业蓬勃发展的今天，“与学生共同成长”已成为时代赋予教师的一种责任和使命。面对生动活泼、个性各异的孩子，学校承担着更多的教育职责和管理任务，所以，“学生的成长”对于班主任而言，尤为重要。许多人认为班主任就是累、烦、忙的代名词，我的看法则与之相反。只有用心、用爱去做班主任工作，用心、用爱去体会班主任工作的过程，才会感到快乐，人生才会更充实。郑立平老师说得好，“教育的最终目的，是要把人引向优秀和幸福。只有幸福的教师，才能教出幸福的学生，只有快乐的教师，才能带给别人快乐和活力”。班主任在孩子成长的过程中，既是直接管理者，又是孩子的第二父母。保持积极乐观的态度，以实际行动感染并带动孩子，方能更好地履行该岗位赋予班主任的神圣职责。

一、加强对孩子的了解

了解孩子不是一件简单的事，如何尽快融入角色，我采用了邀请家长参加周班会“三步曲”的方法，以更好、更快、更全面地了解孩子。第一周班会，我邀请了部分孩子的家长参加，让家长谈论其孩子在家的表现，家长对老师的要求、建议和意见。这让我很快地了解了家长的想法，明确了自己下一阶段努力的方向。第二周家长会，听取了家长对于班级管理的建议和意见、对孩子的要求。同时，和家长达成共识，如果孩子在家里的管理和教育方面有什么问题，大家第一时间沟通，共同来想办法解决。及时向家长反馈孩子在校的情况。每一个孩子出现的情况，如作业不完成、在学校和同学相处不好等，我都及时告知家长，力争快速、高效地处理好存在的问题。

二、关爱每一个孩子

高万祥老师说：“教育就是爱，爱就是教育。”世界上有成千上万种教育方法，爱心教育是最有力的方法。只了解孩子是远远不够的，作为班主任应该给予孩子更多关爱。我带的这个班有个学生叫焦祝芪宸叛Ш笥肓硪桓鐾Т蚣堋4稳眨页だ吹绺嫠呶遥岛⒆涌淖帕耍已劬锇橛醒俊N腋嫠咚却⒆尤ヒ皆杭觳椋觳橥瓯显偎怠觳槊挥蟹⑾忠斐#液图页ば诺男闹沼诜帕讼吕础J虑榈玫皆猜饩觯页ざ晕业淖龇ǚ浅T奚停衔鲜γ挥杏闷缡拥难酃饪创暮⒆樱鞘止匦暮桶ぱ馐顾浅8卸？

三、加强与科任老师的沟通

在我校所属地区，小学班主任均由语文或数学老师担任，而我教的是英语，且每周只有两节英语课和一节班会。搞好班级管理，与科任老师的沟通尤为重要。为此，我每天不厌其烦地向语文、数学老师询问班上孩子的课堂纪律、课上表现、学习能力及作业完成等情况，对“学困生”更是重点了解，把他们的情况烂熟于胸。我不仅主动征求科任老师的意见，还邀请科任老师参加我班周二、周三下午的n外活动，和孩子一起跑步、谈心，增加师生交流的机会，为师生交流创造平台，以促进班级健康、和谐发展。

四、培养孩子良好的行为习惯

1.养成每天记录作业题的好习惯。我要求家长给孩子准备记事本，专门用于记录老师交代的事或布置的作业。同时，我每天坚持检查记事本的记录情况，看他们记得是否认真、交办的任务是否完成等，以培养孩子有条理和细心的行为习惯。

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【关键词】互联网；班级主页；QQ聊天；电子邮件

随着互联网的飞速发展，网络已成为广大中学生学习知识、交流思想、休闲娱乐的重要平台，在网络迅速发展的同时，网络也存在很大的弊端，有的教师、家长“谈网色变”，网络的发展，给班主任班级管理带来发展的机遇，也使班级管理面临新的挑战。作为一名班主任，只有充分认识时代赋予自身角色的内涵，不断学习研究，以科学的方法应对随时出现的新问题，才能顺应时代的发展。据统计我班学生家庭拥有电脑的数量，大概占全班人数的百分之六十，而且逐年上升。大部分学生愿意通过互联网交朋友、聊天、看电影、打游戏，部分同学对电脑操作很感兴趣，喜欢逛淘宝，在这样的形势下，作为班主任的我，何不以积极的态度适应网络的发展，主动去占领网络在中学生心灵上的阵地，我充分利用网络的优势因势利导，探索网络环境下管理班级的新天地。

1 精心打造班级主页

制作班级网页就是要精心打造班级灵魂。作为班主任鼓励学生积极筹备策划班级网页。首先成立班级网页工作室，班上学生根据自己的特长加入网页技术组、资料整合小组、美工设计小组，投入到展示班级建设的网页制作中。网页的制作是全体同学智慧的结晶，充分发挥了学生的主体，调动了学生的积极性。让学生感受到自己是班级的主人，给学生展示自我的平台。

班级网页的设计要美观新颖，最主要栏目设计要合理。可分为班级动态，通过图片、文字展示班级各项活动的风采，让学生在活动中增强团队精神；学生佳作，这个版块主要是及时学生在专业知识学习中的作品，比如Photoshop、CorelDRAW、Flash及物流配送方案、消费心理方案、商务谈判方案等，并有老师作一些点评，其他同学也可以对别人的作品发表自己的见解等，促使学生相互学习、相互提高；学习方法，是为学生提供一些学科学习方法方面的指导，帮助学生掌握正确、科学的学习方法，促使学生提高学习效率；因学生的要求开设了班级社区，在社区里建有聊天室，论坛，以及留言板，供学生讨论与班主任及时沟通。这些有助于学生就学习、生活、班级建设等问题展开讨论。“E时代沟通”，通过建立此栏目，可以方便与家长沟通，让家长了解孩子在校的学习、生活，可以进行在线家访，召开在线家长会，尤其是在就业实习时，可以及时向家长推荐学生实习的单位，收到了良好的效果。

2 利用QQ加深情感交流

现在的90后对QQ聊天都情有独钟，甚至有人十分迷恋。在上课时喜欢聊QQ，喜欢用手机一直挂着QQ，放假回家更是聊天聊到深夜，有的同学甚至从虚拟的网络世界里走到现实，约网友见面，进行网恋。因此作为班主任，如何将QQ聊天工具成为师生情感沟通的直通快车，引导学生正确认识QQ就显得格外重要。

首先我创建了班QQ群，建班级QQ群是以班级名称为组名，建立一个有组织的群组，通过群内文件共享、传输信息、群公告、群空间等多种免费功能实现师生间对话，从而避免了进行面对面的交流尴尬。及时将各种信息于群空间内，实现资源共享，由于网络的开放性与隐蔽性，学生可以通过QQ向老师自由自在地反映、诉说各种各样的问题；老师也可以更好地收集到学生反映的各种信息，并进行诊断和评价，给予指导和纠正。

在QQ上，有的同学不愿意露出自己真实的名字，但是他们可以把心事讲出来，他们也会把老师当成一个真实的网友，尤其女生在早恋发面的问题，作为班主任，就要抓住时机，开导他们，转移兴趣点，同时开展文娱活动、体育竞赛、专业知识技能竞赛等，让学生“移情别恋”，逐渐从虚拟的网络世界里走出来，让学生逐步走出早恋的误区，学生告别早恋，人也变得开朗了，也能融入到班级体中了。在每一次课室布置中，每一次班会课，都通过QQ群，向同学们集思广益。以前，他们会觉得班级里的事就是班干部的事，丧失班级主人翁意识和责任感，甚至有个别同学对班干部组织的活动不满意。虽然有些同学是学习上的“差生”，但是他们还是渴望得到成功，得到关注，当他们的意见被采纳时，可以让他们作为负责人去实施，使每位学生都能感到班集体需要他们，树立他们“集体因我而存在，我与集体共荣辱，我为集体添光彩”的意识，这样既减轻了每位班干部的负担，又构建了多元化管理的体制。在班上形成了“干部管我，我管干部”、“干部带了头，同学有奔头，大家有甜头”的良好风气。

3 电子邮箱促进心灵碰撞

班主任在网上申请电子信箱，将它公开给家长、学生，可以使联系的方法更快捷、方便、及时同时缩短了家校的距离。学生可以申请两个电子邮箱，一个是向全班同学公开的，另一个是私用的。欢迎学生们来信以署名方式或匿名方式交流学习问题、生活问题、思想问题及班级管理问题。由于电子邮件的匿名特性，能将学生的心理防线降低，主动将一些问题与班主任及时沟通，在很大程度上加快了班主任对学生、对班级的了解，因此电子邮件便成为一种新的行之有效的沟通手段，成为解决班级管理问题的新钥匙。例如在班级开展走进学生心理，和每一个学生通过电子邮件进行写信交流，开展“爱与尊重―揭开学生心中的秘密”活动，帮助她们树立正确的网络观，使用专业魅力感染学生。通过知识传递，让学生更好的认识自己，掌握自我心理调节的方法，使学生健康发展，积极生活，快乐成长。

通过电子信箱来解决家长与班主任之间不容易见面的难题，可以收到家长对德育工作提供的有利建议及意见，还解决了传统写信方式慢的问题。有了这个电子信箱后，一些家长将对老师的意见、学生放假的表现，就会以E-mail方式向班主任表述了自己的观点与看法，大大缩短了家校的距离。

总之，除了班级主页、QQ聊天、电子邮箱，还可以使用网上论坛、博客、手机短信等技术手段进行班级管理，网络，让我们班主任管理搭上了时代的快车，让今天的教育工作更富有时代气息。但我们也应该认识到，网络教育只是现代班级管理的一种辅助手段，网络技术并非万能，它并不能代替班主任所有的日常管理，仅仅是师生交流的一个好途径，是班主任工作的一个新工具，在师生之间架起了一座新的桥梁。因此，对于如何利用网络更好的管理班级，还需要进一步的加以研究与探讨，将班级管理的更加有声有色。

【参考文献】

[1]李朝晖.运用QQ管理班级[J].中国职业技术教育，2008（17）.

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【关键词】初中 班主任工作 柔性管理

一、前言

所谓“柔性管理”，是相对于“刚性管理”的一种新的管理模式。它是指在研究学生心理和行为规律的基础上，在不依靠外力（如教师的发号施令），而是依靠民主管理、权利平等，从内心深处激发每个学生的内在潜力和创造精神，并达到情感、信念、价值观的培育目标，使每个学生能真正身心健康地成长。初中生正处于青春期，由于生理和心理的特殊性，容易出现叛逆、固执、偏激等心理问题。因此，初中班主任在管理班级时，宜采用柔性管理方法，从学生的感情需求和个性自由等方面出发，从而从内心激发学生对班级的凝聚力，营造一个氛围良好的班集体。在本文中，笔者拟从自身的管理实践经验出发，从3个方面阐述如何在班级管理中践行柔性管理模式。

二、如何在班主任工作中施行柔性管理

（一）营造民主、自由的班级管理氛围

初中学生，他们刚摆脱“小学生”的身份，开始有自己独立的思想和思维，对班级上的事都有一种参与的欲望。因此，我抓住这种契机，常常有意识地让学生参与进班级管理中来。即，一、在制定班级班规时，让每个学生都参与进来，充分尊重学生作为主体的地位。如，有的学生认为一些传统班规并不合理，我要求他讲出理由并提出更好的建议，而我也在采纳他的意见基础上制定了相应的班规;有的学生提出：“在班规面前要因人而异、因事而异，不能一棒子打死，要真正体现出它的鞭策作用”。学生们你一言我一语，班规的制定就在学生的反复讨论中定了下来。二、采取民主选举的方式竞选班干部，并在班级内实行“分级管理制”。如，让班委会成员实行全班各项工作的督促管理，让值日组长等分管卫生、学习和交作业等，让课代表负责各科的学习以及辅助任课老师的工作……这样，让人人都参与进班级管理中来，做到“人人有事管，事事有人管”。实践证明，一个民主、自由的班集体，能调动学生参与班级管理的积极性，同时还有助于学生形成良好的社会观和价值观。

（二）用平等、真诚、关怀的心对待学生

学生是一个独立的个体，有自己的人格，而今随着社会的发展，学生愈发强调自己的所谓“人权”，因此班主任在进行管理时，不能再像传统一样采取简单粗暴的模式，不能再把自己束在“教师权威”的高阁中，而应放下架子，和学生平等相处，把学生当成朋友一样。只有这样，学生和班主任之间才能建立起良好的师生关系，才能相互信任和相互尊重。而当学生犯错误时，班主任应先耐心倾听学生的意见，而不能不分青红皂白地一顿批评，只有让学生感受到宽松和谐的气氛时才愿意向班主任倾诉自己的内心想法。另外，在对待学生的生活和学习时，班主任要持着一颗真诚、关怀的爱心，要平等、公平地处理好班级的日常事务以及平等地对待每一个学生，让学生切实地感受到被尊重，才能使学生“亲其师，信其道”，最终使班级日常管理达到事半功倍的效果。

（三）施行“无为而治”的班级管理方法，培养学生的自我管理能力

“无为而治”思想是老子提出来的，它所谓的“无为”，不是什么都不做，而是指在顺应客观态势、尊重规律的前提下，只管宏观，不管微观;只管大事，旁观小事;只管方向，引导操作。在当前倡导素质教育的形势下，教师们要摈弃传统的事事俱管的行为，而应给予学生足够的自由学习和探索的机会，以及自我认识、自我反省的空间，让其能将知识技能内化为自己的东西，而不是均由教师通过“满堂灌”的方式传输给他们。因为知识是需要学生通过自我学习才能掌握的，学生积极参与的教育才是有成效的，而施行“无为而治”，学生才有自我管理的机会和空间，才能通过自我管理，树立学习的目标，懂得如何约束和控制自己。

三、结束语

总而言之，班级管理工作是一门大学问，老子说过“治大国如烹小鲜也”。管理一个班级同样任重而道远。在当前我国倡导素质教育和教育改革如火如荼的今天，传统的简单粗暴的管理模式早已不适应，而将柔性管理模式引进班级管理中，是时展的要求，也符合于现代化理念的新教学管理模式。在本文中，笔者从自身的实践工作经验出发，从3个方面阐述了自己在班级管理中是如何践行柔性管理模式的，以期能促进班级管理的良性发展，最终促进学生养成良好的自我管理能力和综合能力。

【参考文献】

[1]黄林生.浅析初中班主任柔性管理艺术[J].高中生学习（师者），2014（6）.

篇14

初中班主任是一个班级的主导者、组织者和管理者。学生的思想品德、作风养成、心理健康、学习能力等方面很大程度上都会受到班主任的影响。初中生处在认知世界和学习知识，树立正确人生观和世界观的一个关键时期，初中班主任要深入了解学生的生活、学习和心理等多方面的动态。根据自身的教学经验和班级学生的具体情况制定相应的管理教育策略，使学生积极融入班级的日常生活和学习中去，提高学生学习的效率，继而使学生掌握丰富的知识，树立正确的人生观、世界观和价值观。因此，班主任要十分注重管理和教育的艺术感染力。

1、初中班主任应该具备本文由收集整理的基本素养

1.1要有淡泊名利的崇高境界

初中班主任的工作繁琐且辛苦，不能为了一己私利去闹脾气，影响工作和人际关系，从而影响整体队伍的纯洁和稳定。要树立正确的利益观——利益观是世界观、人生观和价值观的一个具体反映，就要加强这方面的思想改造。要认清班主任的工作并不是为了追名逐利，而是为了提高学校的管理效益和管理水平。而学校作为激励和回报，要给予表现优秀的班主任适当的荣誉或者物质奖励，这也是对班主任利益观的一个重大考验。初中班主任要自觉提高思想觉悟，荣誉面前保持清醒头脑，不被利欲熏心，去追求志存高远、淡泊名利和为社会做奉献的高尚境界。

1.2要有先进教育理念

先进的教育理念是班主任素质的核心所在，引领其他各方面素质。它所指的是初中班主任应该有献身教育事业的崇高思想觉悟，表现在具体的工作中，就是要对《教师法》《教育法》等一系列政策法规有正确认识和深层次学习，并且转化为通过自身来教书育人的精神动力。拥有先进的教育理念将决定班主任对初中教育的一个根本的看法，同时也给教师定好育人标准和方向，这也是当好初中班主任的基础和前提。

1.3要有整体发展的观念

初中班主任要取得管理的成功，就要扬长避短、取长补缺，使学生全面进步。一个优秀班主任一定是有整体发展观念的，要顾全大局、识大体，把建设一支优秀的学生队伍作为目标，互相团结，搞好人际关系，以全面提高育人的水平。

2、初中班主任要拥有较高的教育能力

2.1要有较高的教学水平

初中班主任首先也是一个教师，育人和教学是紧密相连、相辅相成的。连接学生和教师的桥梁就是教学，教学的水平高了，桥梁就会愈加结实和宽阔，学生和教师在心理上也就越走越近，教师才会越来越有威信，就会增强他们对学生的影响力。所以，初中班主任必须

要提高自身教学素养。

2.2要有较高的理论修养

教师受人尊敬除了要有高尚人格，还需要有广阔的知识，知识是教育工作的一个巨大财富，这也是对初中班主任的一个要求。试想如果一个班主任基础知识和专业知识都很丰富，学生对其评价自然很高，班主任的威信也就更高。不仅要知道自己学科的发展史，还要和其他的学科联系，拓宽自己的知识面，提高理论修养。只有这样，班主任才可以在课堂讲得深而透，讲出趣味性和灵活性。

2.3要遵循“因材施教”的教学方针

班主任在日常教学过程中，要遵循因材施教的教学管理方针，充分挖掘出每个学生的长处，对他们进行有针对性的辅导和延伸，以深入了解学生的心理和学习等特征，针对不同层次的学生要进行不同的教学辅导。

因材施教教学方针的实施，首先就要求班主任深入了解学生的总体情况，多和任课教师沟通，全面分析每个学生，得出客观的研究结果；再结合学生的兴趣和爱好，制定出符合学生发展的教学策略。例如，有学生对历史、地理等知识感兴趣，班主任就可以按照他们的兴趣和爱好，帮助他们搜寻这方面的资料，激发他们的潜力，也可以主动为他们联系此类的知识竞赛，让他们发展自身特长。其次，在日常教学中，班主任寻找每个学生优点的同时，也要看到他们的不足，并针对不同的缺点对症下药，有针对性地进行辅导，这样才能让每个学生都全面平衡地发展。最后，班主任还要分析出不同学生的理解和接受及动手的能力，对不同的学生提出不同的要求，让每个学生都可以感受自己在一个时期内所取得的成绩，树立起学生的自信心，使得他们更有激情和动力不断进取。

3、初中班主任要有高超的管理艺术

3.1发挥好班干部作用

班干部因为是在学生当中学习、生活，自然对班级里的活动都很了解，尤其是学生的思想和学习情况也很了解。所以，班主任要发挥班干部得力助手的作用，采用班干部管理班级的方法，同时重视班干部的选拔工作，建立班级委员会，以班干部为抓手，实现学生的自治管理。

3.2班级管理制度化

没有规矩就不成方圆。班级虽然是学校的一个最小单位，但是也要建立起相应的管理制度，以保证正常的教学。需要注意的是，管理制度分为成文制度和非成文制度。成文的制度就是指常规的管理制度，非成文的制度主要指的是班级的风气、传统和习惯等大家约定俗成的管理制度。

3.3掌握好管理方法和艺术