工商管理专业课精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇工商管理专业课，期待它们能激发您的灵感。

篇1

    一、用人单位对工商管理方向学生的要求及高校工商管理方向专业课程教学中存在的问题

    2011 年上半年,国家发展改革委员会就业与收入分配司完成了 《2011 年一季度就业形势分析与建议报告》。据报告执笔人邓海滨介绍,2011 年高校毕业生就业压力将进一步加大。2011 年下半年将有 660 万普通高校毕业生 ( 比去年增加近 30万人) ,以及 700 多万中专、职高、技校及 “两后生”( 初、高中毕业未能继续升学的贫困家庭中的富余劳动力) 集中进入人力资源市场。他还进一步强调,将加大高等教育招生学科和专业结构调整力度,提高高等教育培养模式适应就业岗位需求的能力。在招聘时,用人单位普遍希望工商管理事业毕业生在扎实的理论基础上具备较强的综合分析能力、思维判断能力、组织协调能力、口头表达能力等。但令他们失望的是,相当多的工商管理专业毕业生不熟悉企业等就职机构,对企业亟需解决的实际问题缺少洞察力和解决问题的能力。尽管许多学生对管理理论耳熟能详,但对如何运用这些理论来解决问题却一知半解。据有关媒体的调查,求职大学生普遍认为,缺乏工作经验已成为就业最大的门槛。企业也反映,应届大学生到岗工作,即便学什么专业干什么工作,其实际知识应用率仍不足40% ,而且多数学生不能将所学知识变成自己在岗的实际能力。

    这些年来,高校各专业包括工商管理专业都在不断扩招,而且大家一般都认为,接受更多更好的教育意味着更好的工作和更高的收入。但在大学生越来越多的今天,这样的 “预期”可能难以成真。随着社会的发展以及对人才素质要求的变化,高校应确保学校培养的人才符合劳动市场的需求。用人单位需要的是既有理论知识又有实践能力的员工。工商管理专业的毕业生只有既具备丰富的理论知识,又有相关的实践能力,才能顺利地找到自己满意的工作。上述矛盾的出现,与当下高校工商管理专业的教学管理体系密切相关。工商管理专业课程的理论教学与实践教学脱节,所传授的管理方法偏重知识性,学生光听不练、光学不习,导致其遇到实际问题时无从下手。虽然高校工商管理专业的教学体系也安排了一定课时的专业课程实践教学、生产实习和假期社会实践,但是,实践期间学生对企业接触不够全面,甚至不知道该从何处下手了解企业。总的来说,学生深入企业实训的机会较少,有限的实训也由于时间短而难以深入。

    在西方,商业管理专业课程的理论教学和实践教学是紧密结合的。比如,澳大利亚拉筹伯 ( LaTrobe) 大学的商业管理 ( 旅游管理) 系,在该专业方向课程休闲学 ( Leisure Studies) 的授课过程中,老师布置的一项作业就是,要求学生在一个半月内,从零开始策划最具成效的筹款活动。休闲及娱乐就业领域要求工作人员需掌握多种技能,包括懂得分析人们的娱乐需求以及掌握策划、经商和财务知识,这样才能更好地提升顾客的消遣乐趣。而休闲学这门专业课程正好能提供这样的训练。学生在毕业后多年都难忘休闲学课程中的这次作业。他们纷纷谈到,在几十天里,团队不断磨合,通过相互沟通达成了统一的目标和共同的行为规范,最后在有限资源的情况下,筹集资金,分工合作,成功举办了一场慈善舞会。在 4 年的学习期间,该校商业管理系学生要掌握以当今休闲趋势为主题的策划、筹办、市场评估等理论知识,同时也有较多参与大型休闲活动筹备工作的实践机会。笔者认为,高校工商管理方向专业课程教学中存在的问题,一是工商管理专业的教学单位未搭建好工商管理专业学生与企业交流的桥梁; 二是工商管理专业课程的实践教学缺少有针对性的实践环节,实践课内容不够深入。解决这些问题的对策是,在工商管理专业课程中增加实践教学的比重,给学生提供与实际业务活动联系紧密的工作体验机会; 同时专业课程的实践教学内容应具有综合、开放的特点,以着力培养学生的实践技能。按此方向采取各种措施,将有利于培养学生的综合素质,提高学生分析实际问题、解决实际问题的能力,提升学生的就业竞争力。

    二、工商管理专业课程教学探索

    笔者在工商管理专业课程教学中进行了一些尝试。在讲授超市经营管理时,为了让学生能够牢固掌握该课程的知识,并能够运用这些知识分析问题和解决问题,培养学生的实践技能,在课程前、课程中、课程末三个阶段做了以下实践教学的探索。

    1. 课程前阶段

    超市经营管理课程定于 2009 年 9 月开始。为了让学生对超市的管理工作有切身的认识,笔者在2009 年的上半年多次与学校附近大型超市的人力资源部经理沟通,希望超市能够给学生提供暑期工作的机会; 鉴于各超市的用人需求额度的限制,有部分学生在暑假假期 ( 课程前) 就进入超市实习。学生通过岗位应聘、岗前培训、超市管理工作实训等一系列实习经历,深入接触企业实际的业务活动,获得了对超市经营管理的较为丰富的感性认识,从而为学好这一课程打下了较好的实践基础。另外,在处理繁杂的超市经营具体事务的过程中,学生体会到了社会工作的责任和义务,锻炼了自身吃苦耐劳的能力。

    2. 课程中阶段

    在讲授超市经营管理课程的理论知识时,笔者除认真备课外,还经常结合学生作为消费者所接触的超市服务案例来阐述课本的超市管理理论,这样可以使学生理解、掌握知识更加容易。此外,还给学生布置针对中山市各大超市实地调查的实践作业。在这一实习作业中,作为授课老师,笔者先期与各大超市的管理人员密切联系,详加说明,再对学生做好分组及相关安排,与学生一起讨论超市调查问卷设计等一系列工作,最后各组学生完成调查工作后,学生按组上交相关内容的调查分析报告。在整个过程中,学生必须深入到超市一线,仔细观察人、机、商品、服务等具体业务活动,让所有学生能走出校门,到社会现实中去锻炼。特别是针对消费者的问卷调查和分析报告,一方面培养了学生的人际沟通、调查统计等各方面的基本技能; 另一方面,通过撰写分析报告等,让大家能运用所学专业知识来分析问题,提升判断力、分析能力。

篇2

关键词:就业能力;高校;工商管理专业;课程建设

1基于能力培养的高校工商管理专业课程建设的必要性

我国经济发展进入新常态,面临着经济增速放缓与产业结构调整的双重压力,但也迎来了新的机遇。在这一过程中,企业的经营形势更为复杂多变,对工商管理人才的需求提出了更高的要求,即需要工商管理人才素质高、能力强,能够利用知识分析经营形势,处理经营事务并进行经营管理决策。这导致高校为了适应这一变化,必须以能力本位为思路开展工商管理专业建设。而课程建设是专业建设的重要环节,抓好课程建设是提高高校教学工作质量和培养高素质人才的保障,要科学合理的进行专业建设就必须重视课程建设。工商管理专业作为许多高校的传统优势专业,要适应新的经济环境,突出自己的特点,保持竞争力就更应该以人才的能力培养为核心做好课程建设。

2基于能力培养的高校工商管理专业课程建设的改革路径

2.1课程设置改革

课程设置是工商管理专业课程建设的基础和核心。工商管理专业课程的课程设置应该以就业能力为导向、以模块化课程为基础。

2.1.1以就业能力为导向

就业能力,即“可雇用性”,就是指能够取得工作和继续工作的能力。就业能力既包含得到工作机会的能力,也包含了在工作中持续发展、提升就业竞争力及实现良好职业生涯发展的能力。从内容上看,它的实质是学习能力、应用能力、创新能力等能力的集合。高校的工商管理专业课程设置必须以就业能力为导向,强调课程建设目标与工作岗位中要求的就业能力相适应。一方面工商管理专业课程要坚持工商管理学科“厚重性、前沿性”的特点,要体现一定的学科理论基础,不能丢弃工商管理学科理论知识体系的基本要求,更不能把高校工商管理专业人才培养等同于职业教育。另一方面,在坚持加强工商管理专业课程建设的学科性的同时,根据市场、工作岗位对人才的能力要求来设置课程,加强实验实习等实践类课程建设,在课程教学内容与方法别突出就业能力的培养。

2.1.2以课程模块建设为基础

模块化课程的设置能够适应社会上对工商管理岗位的能力需求,并体现工商管理的学科特点。以模块化课程建设为基础,首先是要高校明确工商管理专业毕业生以后主要就业的几个工作岗位,然后以这几个工作岗位的职业能力需求将课程分为通识知识课程、专业知识课程、专业能力课程三个大类模块,再分别明确三大模块课程所占的课时比例及大致的教学层次,最后设置三大模块中具体的课程名称、学时及进度,并确定核心课程,在各课程的教学内容与教学方法中确定某些课程内容对应的职业资格证书,体现对学生各种知识和能力的培养。

2.2课程教材改革

教材是学生学习课程的重要工具,工商管理专业课程建设同样离不开教材建设的支撑。很多高校都在教材建设方面付出了努力,但教材建设中还有许多问题有待解决,比如教材雷同、缺乏特色、案例偏少等。

2.2.1支持校本教材

做好教材建设,应该支持高校教师联合企业管理人员一起组织开发工商管理校本教材。在自己开发教材的过程中,由于教师对知识的重点难点和学生对知识的掌握能力比较熟悉,再参考企业管理人员的实际工作经验,一般能增强教材的适应性,更多的体现教材的特点。校本教材的建设尽量配合精品课程建设,充分考虑精品课程的教学进度和教学资源以及学生的反馈信息不断进行调整,实现以精品课程建设促进校本教材建设。在校本教材的建设中还应该设置专项基金,评选优秀的工商管理校本教材,适时的开展教材开发专项科学项目研究。

2.2.2丰富教材类型

除了积极支持工商管理专业校本教材的编写和使用,还应该丰富教材类型,建议教师和学生以多种媒体有机结合的立体化教材作为基本教材,在课堂使用时利用多媒体、网络等多种教学手段使用这些教材。并且鼓励师生多使用参考教材,阅读课外书籍,拓宽专业视野。比如考虑到工商管理课程博大精深的特点,要求教师推出推荐教材名单,由学生自行选择使用一些参考教材辅助课堂教学,比如使用英译本或双语编写的管理课程教材等。同时,将这些教辅材料信息传输到工商管理课程的教学资源信息网上,供广大师生查阅、学习。

2.3课程教学内容改革

2.3.1增加教学案例

工商管理专业课程教学内容的改革应该结合企业的实际岗位要求进行,也就是充分模拟企业工商管理职位的环境对课程的教学内容做出调整。为了突出能力培养,需要在课程教学内容中增加教学案例,以来源于实际工作的代表性案例讨论作为主要的教学内容,并经过几个轮次的主讲教师的教学过程整合形成工商管理专业案例库,课堂中组织学生进行分组讨论,在讨论中引导学生掌握理论知识,培养学生的应用能力。

2.3.2多元化课程教学内容

课程教学内容要保持先进性必须有创新思维,这方面可以利用产学研结合的教育模式聘请企业管理人员为客座教授,将他们带入课堂,为学生作专题授课。另外,也可以将工商管理学科竞赛的内容、社团活动的内容引入课程教学,以学科竞赛和社团活动内容作为主题开设专门课堂,将课程教学内容多元化。

2.4课程教学方法改革

2.4.1注重教学方法的创新性

工商管理专业课程建设中要注重教学方法的创新性、启发性。所谓教学方法的创新性即创新不同的教学方式,以新的教学方式提高课堂教学效率。比如在信息技术高度发达的今天出现的“翻转课堂”教学模式,主张以课外学生通过视频、网上学习资料等课程资源进行自主学习,课堂上则以师生相互提问、交流的方式完成课程学习。由于这种方法极大的调动了学生的积极性,充分的促进了师生之间的“教学相长”,同时也比较符合工商管理专业知识面广、对实践能力要求比较高的特点,可以考虑在工商管理专业课程教学方法中予以推广。

2.4.2注重教学方法的启发性

所谓教学方法的启发性即要求注意教学方法要能激发学生的思考,带动学生的自主思考。要探索容易被学生接受,有利于学生掌握实践知识和能力的教学方法以达到较好的教学效果并非易事。在这方面可以大胆采用“微课”模式,以短小精简的教学视频为主要载体,对教师在某个知识点的讲述进行记录,同时配以课件、练习、学生反馈与教师点评等辅教学资源。“微课”教学模式不仅仅是教学形式的创新也是教学理念的创新,与传统教学模式相比,它内容精简,更具有针对性;而且更利于传播和交流,有利于启发学生思维。对于工商管理专业课程来说,“微课”教学模式更有利于讲授各课程中存在的大量的教学案例。

3结语

课程体系建设是高校培养人才、锻炼学生能力的重要手段,也是许多高校实现向应用型大学转变的改革路径。工商管理专业是知识更新较快、对实践能力要求较高的专业,应该以能力培养为核心对课程设置、课程教材及课程教学内容与方法进行改革,使课程建设向应用化、科学化的道路迈进。

参考文献

[1]黄金梅,张凯,袁金龙.基于创业能力核心的工商管理专业课程体系建设[J].经济研究导刊,2013(9):293－294.

[2]朗春婷,刘楠.能力本位的工商管理类专业课程建设[J].中国教育技术装备,2014(12):143－144.

[3]郭占元.探讨民办高校工商管理类核心课程群的建设[J].吉林省经济管理干部学院学报,2015(8):129－132.

[4]董治国.应用型本科工商管理实践课程体系建设探讨[J].苏州教育学院学报,2011(4):94－97.

篇3

关键词：工商管理本科专业；工科院校；培养计划；创新创业

基金项目：南京工业大学2009年校教改课题《面向实战的工商管理类本科学生专业综合能力提升方法研究》；南京工业大学2011年教改课题《工商管理类专业实践教学体系建设的研究与实践——ERP课程的教学与实践》

中图分类号：G64 文献标识码：A

原标题：关于工科院校工商管理本科专业培养模式改革的探索——以南京工业大学为例

收录日期：2012年9月28日

一、问题的提出

在我国，工商管理本科专业是一个历史悠久的专业。1983年对外经贸大学开办了国内第一个工商管理本科专业。随着我国经济建设步伐的加快，我国对工商管理专业人才的需求急速增加，各高等院校纷纷设立工商管理本科专业。据高等教育司统计，目前我国高等院校开设工商管理本科专业的约有500多所，约占全部本科院校的80%。

工商管理专业发展规模越来越大，市场对工商管理人才的需求量也越来越大，但随着市场经济的不断发展，人才市场的需求条件也发生了巨大的变化。对于工商管理专业来说，主要体现在社会对学生的人际关系能力、实际动手能力、创新精神、应变能力等综合素质要求的提高。对于人才供应方高等院校来说，只关注于培养规模的扩大，而在人才培养的模式上却没有根据需求的变化进行及时调整，以达到社会的要求。因此，导致在我国人才市场上出现了这样的现象：一方面大量的工商管理专业学生找不到满意的工作；另一方面许多用人单位招不到合适的管理人才。这种尴尬的现象不仅仅体现在工商管理学科的教育上，也关系到我国的大学教育如何与时俱进，培养出更适合社会需求的人才的培养模式的改革与创新。

在传统的教育培养模式已不能满足社会需求之际，2011年底教育部启动了“十二五”期间“大学生创新创业训练计划”，旨在增强高校学生的创新能力和在创新基础上的创业能力，培养适应创新型国家建设需要的高水平创新人才。具体内容包括三项：创新训练项目、创业训练项目和创业实践项目。该计划已在全国120所国家重点建设大学及一部分有较强行业背景和特色的地方大学开展，其中创业项目的完成需要工商管理专业知识的充分运用，工商管理类专业的培养模式与方法的创新迫在眉睫。

南京工业大学作为一个有行业背景和特色的学校，也在积极探索工商管理专业的培养模式，对2012级学生的培养计划进行了大幅度的修订，以达到充分运用工科院校优势，向社会输送优秀的企业管理人才的目标。

二、工商管理专业发展中存在的主要问题及原因分析

（一）人才培养目标定位的困扰。目前，多数高校将工商管理专业的人才培养目标定位在高层次管理人才上，但是定位为通才型还是专才型，还有层次高低的问题，仍然存在一定的分歧。我们带着这个问题对一些企业高管人员做了访谈，有的高管认为：企业需要的是专才，像人力资源管理、市场营销、会计学一样有所专长，而不是各个岗位都能去但不精的通才；有的高管认为：企业需要的是综合性的人才，因为在企业管理的实践过程中需要很强的各职能协调的能力；有的认为：国内MBA教育已越来越普遍，EMBA教育也越来越盛行，他们才是培养高级的管理人才，工商管理的本科生定位为培养基层的管理人才比较合适。工商管理本科专业的培养目标究竟应该如何定位的问题是一个困扰，因为不同的定位必然导致培养模式的差异。

（二）专业设置背景导致的专业特色不明显。1998年教育部颁布的新的本科专业目录中，在管理学门类下设置管理科学与工程类、工商管理类、公共管理类、农业经济管理类和图书档案学类等五个一级学科。在工商管理一级学科下，设置工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理和旅游管理六个本科专业。按照一级学科设置的本科专业，导致要求工商管理专业学生具有较宽的知识面，专业特色不明显。从知识结构上看，涉及市场营销、财务管理、会计学、人力资源管理等二级学科专业的核心知识，但彰显工商管理专业特色的课程设置比较空泛。工商管理专业学生面临知识面广而不精的现象，这也是国内该学科共有的困惑。南京工业大学的经济管理学院工商管理一级学科下设工商管理、市场营销、人力资源管理、会计学四个本科专业，其中三个本科专业都是由原来的工商管理专业分出来的，专业更加细化，那么如何使工商管理专业特色鲜明是我们一直在探索的问题。

（三）理论与实践的结合不紧密。工商管理作为应用学科，要能够做到顶天立地，要有理论指导，更要接触企业，才能真正适应企业管理工作，因此增强学生在校期间的实践环节很重要，实践环节一般由课程设计、实验课和实习组成，但由于前几年的扩招，学生数量增多，专业实习很难安排到具体的企业中去，即使安排到企业里，现在的企业各项事务处理工作非常复杂，多数企业已开始利用计算机进行事务处理和业务管理，对系统数据的安全性和保密性有一定考虑，即使接受了实习学生，也大多不愿意让没有经验的人接触系统，因此，实习学生基本没有直接参与工作的机会。鉴于此，有的学校由学生自己解决，采取放羊式，实习效果难以保障。南京工业大学工商管理专业的实习有2个，一个是三年级上学期为期3周的认识实习，以前是联系企业高管到学校做讲座、带领学生到几个企业参观，感性认识企业管理活动；另一个是四年级下学期为期6周的毕业实习，具体在一个企业里深入实践。因为学生人数多，集中找相应的企业比较困难，近期的实了安排讲座，基本上以分散实习（学生自己找单位）为主了，实习的效果并不理想，导致学生理论与实践的的结合不紧密。

三、解决对策

（一）人才培养目标的合理定位。在知识经济的全球大背景下，随着全球经济、科技的迅猛发展，企业经营的环境和内容都有了很大的改变，我国的经济管理范式也应逐渐转变：从生产型到技术创新型。我国企业急需大批拥有广博的知识基础、懂得市场经济的一般规律、熟悉其运行规则、掌握必要的管理技能、了解中国企业实际情况、具有决策能力、创新意识和开拓精神的管理人才。而MBA和EMBA人才培养的对象是在职人员，资源有一定局限性，鉴于我国的国情，高等院校工商管理专业的本科生的培养必不可少。至于通才和专才的问题，笔者认为，工商管理的所谓“通才”正是其“专才”的表现，是任何其他的工商管理类二级学科所无法替代的，复合型或者说综合性人才是当今企业管理急需的人才。至于高级人才和基层人才之争意义并不大，从基层做起不代表成为不了高级人才。因此，工商管理专业培养的是适应现代市场经济需要，掌握现代管理理论，具备创新能力和实践能力的企业管理综合型人才。

（二）课程体系和教学内容的改革。这项改革决定培养目标能否实现，也决定专业特色是否突出。基于“厚基础、宽口径、高素质、强能力”的基本原则，充分发挥工科院校的优势，将产业背景融于工商管理专业教学的课程体系，领会教育部“大学生创新创业训练计划”，将创新与创业作为工商管理专业的特色。具体改革内容：

1、突出专业特色，精选专业课程。专业核心课程的设置参照教育部工商管理类学科教指委组编的《全国普通高等学校本科工商管理类专业育人指南》中的工商管理专业13门核心课程：管理学、管理经济学、会计学、应用统计学、组织行为学、管理信息系统、战略管理、人力资源管理、生产运营管理、营销管理、创业管理、公司理财、项目管理，只做了一些小的调整，个别的课程名称有所区别，但核心内容均包括。

2、为了凸显工商管理的专业特色，在专业必修课上设置了现代企业组织设计、公司治理、企业文化、管理沟通、质量管理与认证、技术经济学、社会调查、财务报表分析等课程。专业课程的设计做了充分的调研，比如财务报表分析这门课程以前是作为专业选修课的，但是这门课对工商管理专业的学生来说比较重要，试想，一个企业管理者，他可以不自己做报表，但会看报表，从报表的数据中可分析出企业的运营状况的能力必须具备，因此把它调整为必修课程。

3、结合工科院校特色，增加有行业背景的选修课，与工科专业合作建立复合型人才培养模式创新。①南京工业大学是原南京化工大学和南京建筑工程学院合并而成，有大化工和大建筑的行业背景。工商管理的学生最终大部分是做企业管理，企业都是在某一个具体的行业里，因此掌握相关的行业知识非常重要，我们设置了很多工科的选修课，必须修得6个学分才符合要求，这也是工科院校工商管理专业的特色之一。②南京工业大学经济与管理学院有三个很好的平台：一是省科技厅下设的江苏省科技协会；二是2010年申请成功的国家知识产权培训（江苏）基地；三是紫金呼叫中心，是在江苏省科技厅的支持和指导下，由江苏省科技创新协会牵头组织江苏省生产力促进中心、江苏省科技情报研究所、江苏省高新技术创业服务中心、江苏省农业科学院等共同发起成立的省级科技公共服务平台，现已建成涵盖各类领域的专家数据库和覆盖众多行业的科技服务机构数据库。我们充分利用这些平台开设了知识产权战略管理、技术创新管理等课程，最大限度地做到跟企业的需求、跟学科发展的前沿接轨。③与化工学院合作，利用多学科交叉优势，设置化工企业管理专业方向，对化工学院三四年级选择化工企业管理的学生进行培养，为大化工行业培养复合型人才。

（三）实践性环节的改革。实践性环节是提高在校学生理论与实践结合的保证，针对以前实践环节的薄弱，增加实践环节在教学计划中的比重，提高实习环节的质量。一方面我们在教学计划中增加了实训课程，如《ERP沙盘推演》、《产业链全景仿真模拟沙盘实训》，在学校的支持下，购置了相应的软件，建立新的沙盘实验室，让学生利用物理沙盘和软件在实验室中模拟企业经营的状况，增加对企业经营的感性认识，并组织学生参加校内校外举行的ERP沙盘竞赛，增加学生学习该课程的兴趣，提高学习效果。实验课程让学生掌握管理的实用性技能，提高了学生在实际工作中的操作能力，以增强学生的岗位适应能力。

（四）提高师资队伍的理论及实践水平。好的培养模式要靠好的师资队伍来实现，重视对师资队伍的培养也成为教改的重要一环。鼓励教师针对新的培养计划对传统的教学内容、教学方法进行改革。也积极派出专业教师参加国内的学术交流，开阔教师的视野，掌握学科的发展前沿知识，跟国内同行交流经验，相互学习，提高专业教师的理论水平和教学水平。

主要参考文献：

[1]高等教育司.普通高等学校经济学工商管理类本科人才社会需求和培养现状调研报告..

篇4

目前大多数普通本科院校认为工商管理专业应该培养具有创新精神和创新能力的应用型、复合型高级管理人才，课程也是围绕这个培养目标设置的。有些依托学校原有的学科背景，比如语言类的院校突出外语优势的国际化复合型人才，工科类院校突出高素质技能型人才，鲜有提出创业型复合型人才。据统计，在开设工商管理专业的296所普通本科院校中，仅有26所学校在人才培养目标提出培养创业能力或者创业型人才。通过查阅工商管理专业的人才培养方案、教学计划或者专业简介等资料，与创业能力培养相关的课程体系具有三大特点：

（一）课程结构不完善，内容与经济发展相脱节

中国高等院校根据教育部对工商工商管理专业的课程设置要求，开设管理学、经济学和企业管理等11门核心课。为了突出培养创业能力，有些学校加开一门创业管理课程。还有的以创业管理为基础基础，开设中小企业创业实务、企业创业案例分析等选修课。从此看出，以培养创业能力相关的理论和实践知识大多以零散的形式融入教学计划，没有形成一套完整的课程体系。有些学校将课程进行整合，分别从基础课、学科课程和模块课程三个维度设置课程。在教学过程中，由于目前大部分经典创业教材都是舶来品，国内的教材内容陈旧，不能适应日新月异的创业环境变化，实用性差。

（二）注重创业理论知识，忽视培养创业实践能力

学校提出培养学生“创业能力”的口号，有些学校并没有具体落实，不能围绕这一目标建立相配套的课程体系。有的学校没有任何有关创业的课程与培训。课程设置侧重于营销、会计、人力、生产等职能管理课程，这些课程偏向于理论性，缺乏足够的培养创业能力的实践环节。在教育模式上只注重知识的传授而忽略了对素质培养，培养学生实际创业能力的实践环节薄弱，有些课程开设了实践环节或第二课堂，也流于形式，其结果是学生的创业能力较差。

（三）创业能力培养与课程体系结合不紧密

工商管理专业人才不仅要具备专业基本素养和专业能力素养，其专业基本能力素养包括职业道德素质、人文素质、政治素质和协作能力，其专业能力素养还有具有组织领导能力、企业运营能力、协调执行能力、创新创业能力。创业能力作为专业目标能力体系的重要组成部分，专业目标能力是创业能力实现的基础，两者有联系也有区别。但是课程设置没有合理安排，创业能力课程与专业课程不能交叉融合。存在课程内容重复，从某种程度上加大了学生的学习负担，使得学生自主学习和实践时间不足。同时由于院校大部分专业教师缺少创业经验，对创业能力培养缺乏充分理解，加上创业能力培养资料匮乏，他们所设计出来的课程体系也就没能和学生的创业能力紧密结合；即使能够参照个别兄弟院校的课程设置，也还存在实施的可行性问题。

以创业能力核心重新打造工商企业专业课程体系

（一）构建“平台+模块”课程体系

在课程建设中，根据工商管理专业培养目标的知识、能力和素质要求，按照创业能力结构与知识结构的对应逻辑关系，将相关学科和课程内容进行重组，有针对性地设置相应课程，构建“平台+模块”课程体系模式，有利于学生创业能力的培养。笔者认为应该建立“平台课+创业模块”相结合的课程体系。

1.公共平台课。工商管理专业的本科生，主要学习三个层次的课程内容：公共基础课、学科平台课和专业平台课。其中公共基础课主要面向所有普通本科学生，培养学生人文素养、政治素养、职业素养等综合素质。学科平台课主要面对的是管理类的学生，需要学生掌握管理学的基本知识和理论。而专业平台课也称专业核心课主要针对的是工商管理专业的学生，需要学生掌握管理的计划、组织、领导、协调和控制四大职能。

2.创业模块课程。创业模块课程是根据创业能力培养目标而选择和设置的。工企课程体系在公共平台课和专业课的基础上必须增加创业模块。创业模块课程体系应由创业理论课程和创业实践课程两大部分组成。创业理论课时根据高等学校创业教育目标，为学生掌握创业理论知识而设置的课程性课程，主要由创业管理学、创业教育概论、大学生创业指导等组成。创业实践课程是为了完善学生创业知识结构，提高学生创业能力和技能，培养学生创业个性的课程。主要分为模拟创业实验、创业教育专题活动、创业教育项目活动课程等方面。只有通过学习创业理论、掌握创业技能、加强实践，再结合本身专业特点，才能培养创业能力。

（二）开发相对独立的实践课程体系

工商管理专业人才培养目标具有应用性特征，而创业能力的形成也离不开实践。所以要根据工商管理专业特点，设置多种类型的实习实践活动，突出实践性教学，培养学生创业实践能力。根据工商管理专业的培养目标和分层训练的原则，为培养学生的基本实践能力、专业技能、综合实践能力和综合技能，要建立与本专业培养目标相适应的、循序渐进的实践课程教学体系。要对创业所涉及到的一系列程序和解决问题的方法进行固化、分析、分类、总结，并总结出一套操作性强的实训课程体系。同时按照创业历程排列实践课程，由低到高，由创业申报、创业经营管理体验到创业营销、网络营销、财税等，在大学生创业者中形成持久的积聚效应。实践教学环节开设ERP沙盘专业实验、资本运作实战实验、沟通与谈判实战实验、资本运作实战实验、创新创业模拟与实战等课程。同时要开拓第二课堂，设置创业成功学讲座、工商登记注册讲座等等课程。

（三）以学生竞赛和活动为中心，发展有学分无学时的新型课程教学模式

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工商管理专业建设特色，就是指某校工商管理专业在建设思路、过程、效果中表现出的与其他院校同类工商管理专业建设不同，结果是该校工商管理专业比同类院校该专业建设好，培养的工商管理专业学生具备较好的素质与能力。

二、应用型本科院校工商管理专业建设特色分析的意义

(一)专业建设特色是工商管理专业建设的要点

现实情况下，应用性本科院校工商管理专业建设大同小异，很多应用性本科院校工商管理专业建设中相互借鉴，在建设中忽视了自己的建设特色;很多应用性本科院校工商管理专业建设中要么参照综合性大学建设模式要么参照高职高专建设模式，没有找到自己的建设模式。这两种情况导致工商管理专业建设缺乏特色。应用型本科院校工商管理专业要建设好，要在专业建设中脱颖而出，必需有自己的建设特色，在有特色的建设中培养专业特色。以建设特色促进专业特色的发展，以专业建设为中心，将创新理念、特色理论、专业建设理论等有机结合，打造有特色的应用性本科院校工商管理专业建设模式。

(二)工商管理专业建设特色是促进应用型本科院校教育发展的重要切入点

就促进应用型本科院校教育发展而言，专业建设特色是一个重要切入点。目前应用型本科院校教育人才培养与企业需求之间在能力、素质、规格等方面不完全一致，已成为影响应用型本科院校教育发展的一个突出问题。造成这种状况原因主要有二个方面，一方面是高等学校本科专业目录和专业介绍作为各学校专业设置的指南，比较粗略，并且更新速度慢，实效性不强，与当前飞速发展的市场经济相比滞后;另一方面是我国应用型本科院校在专业设置和专业建设方面根据市场热点一哄而上，专业缺乏积累，造成简单重复建设，对应用型本科院校教育发展非常不利。

三、应用型本科院校工商管理专业建设中存在的问题

工商管理专业的实践性、应用性很强，企业需要大量工商管理专业人才，大量学校开设工商管理专业，只重视开办，不重视建设，导致应用型本科院校工商管理专业建设存在诸多问题。

(一)定位不精准

目前我国应用型本科院校工商管理专业大多定位于高素质工商管理应用型专门人才，但是高素质要求学生具备哪些条件，达到何种程度;应用性是指在那个领域哪个环节应用等都比较模糊。导致工商管理专业本科生的培养目标区别不大，定位目标不精准，建设没有针对性。

(二)特色不鲜明

目前我国工商管理类专业建设基本相同，建设特色不鲜明，建设条件、方法等基本一致，许多应用型本科院校工商管理本科专业对学生的目标、要求大致相同，没有体现学校的定位、没有体现学校所服务的地区经济发展的情况，没有体现学校所依托的行业特色。

(三)理论不够专

工商管理专业是按一级学科设置的本科专业，培养要求中一般要求学生学习的核心课程是管理学、经济学、会计学、财务管理、市场营销、人力资源管理、生产运作管理等，这些课程是市场营销、会计、财务管理、人力资源管理等专业的核心课程，可以看出工商管理专业的学生涉足的领域较多，对每一个领域如市场营销又不可能很深，所以出现工商管理专业学生的理论不够专。

(四)实践性较弱

工商管理专业涉及到的理论较多，一般在课程结构上理论课在学时和学分中占比较高，实践课占比小，应用型本科院校要求实践课时比例不低于35%，但实际中工商管理专业的实践授课环节没有很好的落实，原因主要有:

1．许多课程中的实践环节由于缺乏环境条件在实际中难以开展，老师以讲授为主，逐渐变成了理论课;

2．工商管理专业许多课程使用模拟软件，在机房上课就作为实践课，但实际上运用模拟软件上实践课效果非常不理想，一方面是软件设计水平一般，另一方面是软件程序化较多，而工商管理艺术的成分不能在软件中完成;

3．一些企业不愿意接受学生实习，工商管理专业学生学的知识广，不能准确对应企业某个岗位，到企业后，企业不能提供相应实践内容，学生容易产生怨言，对企业产生不利影响;

4．工商管理专业涉及到企业管理的各个方面，如采购、生产、营销、财务、人事、战略等，工商管理专业学生到企业实习往往只在某个岗位，学生实习中涉及到工商管理专业知识相对较少。诸多情况导致工商管理专业实践性偏弱。

四、工商管理专业建设特色分析

工商管理专业要适应社会的发展，服务区域经济发展，满足企业的需要，所以应用型本科院校在进行工商管理专业建设过程中应围绕区域经济、地方企业需要进行。如专业培养目标定位、专业课题体系、改革教学模式和教学内容、师资队伍建设、实践基地建设等都应围绕地方经济进行，要培养企业需要的人才，必须有针对性进行建设，要有一定的建设特色。具体的建设特色体现在以下方面:

(一)体现专业定位特色

工商管理专业在建设中首先确立专业目标，然后进行专业建设。一般工商管理应用型本科专业人才培养的目标定位，应以能够在盈利性和非营利性机构从事管理工作，掌握现代管理理论，具有国际视野、创新意识、团队精神，具有实践能力和沟通能力的应用型人才。这样的专业定位没有特色，好像任何机构、行业、部门都可以胜任，如果每个学校的工商管理专业都这样定位，围绕这个定位进行专业建设，专业建设没有特色。在进行专业定位时要经过对本专业面向的行业、岗位、用人市场等多方调研，明确了工商管理专业面向需求对象，然后分析其他院校的工商管理专业定位，在给本校的工商管理专业进行差异化定位，这样工商管理专业建设中才能体现特色。

(二)符合区域经济特色应用

型本科院校建设要为区域经济发展服务，应用型本科院校工商管理学专业建设以服务地方经济为主，在制定工商管理专业人才培养方案时，要考虑区域经济特色和地方企业的实际需求，所以应用型本科院校工商管理学专业建设中在市场营销、财务管理、会计、电子商务、人力资源管理等硬技能的培养环节上，结合本专业的特点，适当增加有关地方企业的相关知识，形成不同地方不同应用型本科院校的工商管理专业的建设特色。区域经济的形成和发展，是社会分工和社会经济发展到一定阶段的产物，在不同的区域，由于交通、地理、风俗、生产力等的差异，导致区域经济发展水平、模式等出现较大差异，比如武汉经济技术开发区主要发展汽车与医药，其定位上与武汉其他区域的定位存在非常大的差异，其主要集中在汽车生产与贸易和医药物流，因此武汉经济技术开发区地方应用型本科院校武汉商学院工商管理专业的建设应反映出武汉经济技术开发区的发展定位和对人才培养的需求，在专业课程中可以加入汽车、医药方面的课程或者在平时学生学习或实习中引导学生学习这方面的知识。

(三)突出行业特色

许多学校在建校中有浓厚的行业背景，如湖北经济学院有银行背景，武汉商学院有商业背景，有些院校本身就是行业中的院校，如电力院校、农业院校、水利院校、交通院校等类学校，这些应用型本科院校设置的工商管理专业和行业结合有自身的优势。在专业建设过程中与行业发展紧密相连，在专业的建设和发展过程中，结合行业特色来进行差别化竞争。工商管理专业在建设中要依托行业、结合行业、突出行业，才能有建设特色，行业定位取决应用型本科院校的不同行业特色，例如城建院校工商管理专业结合当地城市建设培养人才;交通院校工商管理专业结合交通行业培养人才;电力院校工商管理专业结合电力行业培养人才。武汉商学院工商管理专业建设结合经济技术开发区的汽车、医药、物流行业。

(四)实践与就业结合特色

应用型本科院校的办学特色就体现了实践和就业结合，作为应用型本科院校工商管理专业，尤其应重视实践性。工商管理专业的学生涉及的知识面广，在实践中可能只涉及到所学知识的少部份，许多能力得不到锻炼和提高。实际情况是应用型本科院校都有自身的优势资源，在安排学生实践过程中，充分利用这些资源，形成不同院校学生实践过程、场所等不同，提升的能力也有所差别。如果实践和就业结合，学生在实习实践后，对实习实践单位熟悉，在实践单位就业非常顺利，企业和学生相互了解、磨合得时间就减少了，为企业节省了时间成本，为学生减少了就业风险。应用型本科院校工商管理专业在专业建设中就充分考虑了自身优势、区域优势、环境优势等，安排学生实践的环节、场所，重点有选择性的培养学生能力，这些学生将来的就业选择就会有差异，避免了激烈的竞争。

(五)创新与创业结合特色

工商管理专业的学生学经营、学管理，应该具备一定的创新和创业素质。在专业建设中结合创新、创业培养具有创新创业素质结构的工商管理人才，即培养具有创新创业意识、创新创业精神、创新创业思维、创新创业能力的工商管理人才。根据这样的目标，在建设工商管理专业中融入创新创业教育目标体系，构建3个部分。

1．从能够适应社会发展需要的长远角度来看，其主要着眼点应该是创新创业素质的培养，即培养全体学生的创新创业意识、创新创业志向、创新创业精神、职业道德和社会责任感等，并提供使学生终身受益的创新创业教育培训等。首先阅读创业者的经历，使他们从小接受创业者的熏陶;其次参观工厂企业等场所，让他们对各行业有个比较全面的感性认识。

2．从创新创业知识看应该是创新创业知识的培养，让学生在获得初步的商业、金融、公司管理、市场营销、投资理财、创新思维与技巧等知识的同时，培养学生的社会知识、礼仪知识等。

篇6

高职工商管理类专业包括工商企业管理、工商行政管理、商务管理、连锁经营管理、物流管理等,具有宽口径、实用性等特点。我国高职院校工商管理类专业课教学大都处于探索阶段。在教学中，不同程度地存在教学目标定位不明确，?教学以教师为主，以理论教学为主;理论与实践相脱节等问题。大多数高职院校工商管理类专业课教学遵循传统的“三个中心”原则，即以课堂、教材、教师为中心，重应试教学、轻素质培养；实际操作能力培养不足导致了毕业生质量不高，造成了高职工商管理类专业人才的素质远远滞后于社会经济发展的需求。人才规格不能适应社会的需求已经成为迫切的问题。

二、研究意义

高职工商管理类专业属于应用性专业，培养应用型人才，教学中仅凭教师的讲解传授是无法达到培养目标的。目前，我国高职工商管理类专业课教学的研究发展远远落后于高职其它学科专业课教学的研究。教学仍然是对普通高等教育教学的模仿，偏重系统理论知识的传授，未能按照髙职教育的特点组织教学。重知识传授，轻能力培养，致使学生的理论知识虽然扎实，实践能力却相对贫乏。以教师为中心进行教学阻碍了高职工商管理类专业人才的成长。因此，为了适应社会对工商管理类专业人才的需求,深化高职工商管理类专业课教学改革势在必行。

三、任务驱动、项目导向对髙职工商管理类专业课教学的指导作用

在高等职业教育教学的探索上，我国起步较晚，经验不足，因此，发展符合我国国情的高等职业技术教育，有必要借鉴国外的经验和引进先进的教育理念，结合我国高职教育的实际，摸索适合我国高职教育教学发展的新模式。

教育部教高[2006]16号文《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》提出：积极推行订单培养,探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式。w教职成[2011]12号文《教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》提出：继续推行任务驱动、项目导向等学做一体的教学模式，实践教学比重应达到总学分(学时)的一半以上。两个文件均提到了高职教学中要探索推行任务驱动、项目导向等学做一体的教学模式，增强学生的职业能力。在这个提倡素质教育、呼吁高职教学改革的时代，基于教育部关于高职教学所提倡的任务驱动、项目导向等学做一体的教学模式的教学要求，探讨学生学习的主动性、实践性、创造性和社会性，倡导“在教师指导下以学生为主体”的核心理念，强化学生的应用能力和职业素质，将任务驱动、项目导向与高职工商管理类专业课教学有机地结合起来，提高人才培养质量。

我国资深职业教育专家姜大源先生在“以行动为导向”的职业教育教学观中提出三要素：学生、教师、情境,其原则之一是以学生为中心的建构性原则。建构性原则是指:学生是基于行动、生成和建构意义的学，学生是主动存在的；教师是基于支持、激励和咨询意义的教，教师是反应存在的，根据学生的主动存在和学生所出现的情况做出适当的反应;情境是基于整体、过程和实践意义的境，情境是真实存在的。姜大源先生提倡以学生为中心、以学生为本位的教育思想和教学方法，与任务驱动、项目导向等学做一体的教学模式的的主张相一致。

在高职工商管理类专业课教学中，任务驱动、项目导向教学模式突出能力目标，强调以学生为主体；教师给学生创设合适的工作场景，设置恰当的工作任务和项目，让学生在情境中行动起来，有目的、主动地进行探索，从中发现问题、解决问题。通过做中学，学生在感知中形成对专业知识较为深刻的理解，同时也能较好地掌握专业应用技能,形成综合职业能力。任务驱动、项目导向教学模式在教学过程中可归纳为“情境创设”、“协作”和“意义建构”。

“情境创设”:教学中要考虑有利于学生建构意义的学习情境的创设(设置工作任务和项目）。学习环境中的情境必须有利于学生对所学知识的意义建构。真实、丰富的情境有利于学生对知识的理解以及对职业技能的掌握。

“协作”:协作发生在学习过程的始终。学生与学生之间、学生与教师之间的协作对学习资料的搜集与分析、假设的提出与验证、学习成果的评价直至意义的建构均有重要的作用。

“意义建构”:是整个学习过程的最终目标。在学习过程中帮助学生建构意义就是要帮助学生对当前学习的内容所反映的事物的性质、规律以及该事物与其它事物之间的内在联系达到比较深刻的理解。

四、南华工商学院工商管理类专业课教学的调査

近年来，南华工商学院围绕一线定位的理念，不断深化“工学结合”的人才培养模式。学校紧扣社会需求，强化实践，深化教学改革，在高职教改的浪潮中紧跟步伐，取得了一些值得肯定的成绩，但距离优秀的高职院校，学校在教学上仍然存在一定的差距。本文以“情境创设”、“协作”和“意义建构”为参照，通过对南华工商学院工商管理类专业课教学进行调查研究，发现问题，分析原因，提出改进策略。

本文通过问卷调查南华工商学院工商管理类专业教学系的专职教师;调査问卷主要针对南华工商学院工商管理类专业课教学的人才培养目标、教学理念、教学目标、专业技能评价、教学态度、教学体现的思想、教学方式、教学组织形式、教学评价、教学条件等多个方面进行设计。调查共发放问卷140份，有效回收问卷102份。调査样本的男女比例分别为50.0%和50.0%;平均年龄为35岁，以30-40岁年龄段为主;职称分布较为分散，以中级职称为主;硕士学位的样本占据绝大部分;专业背景以经济类、工商管理类专业比例最高;平均教龄为7.4年。同时,采用个别访谈等形式进行深人的调查研究，对工商管理类专业部分专职教师和学生进行访谈。

(一)存在问题

1.“情境创设”存在的问题

①教学以教师为主体，忽视学生的参与

从教师在教学中运用教学模式体现的主要思想，以及对教学方式和教学组织形式的采用情况来看，95.1%的教师运用的教学模式体现的主要思想是“以教师为中心，教师传授知识技能为主”，超过一半的教师仍采用“教师讲授为主”的教学方式，说明大多数教师在教学中仍然以学科型教学的模式为主，遵循传统的“三个中心”原则，以课堂、教材、教师为中心。教学以教师为主导，以传授知识为主，以“授——受”教学模式开展教学，讲究系统传授，学生被动地接受教师传授的知识。“满堂灌”的模式加强了学生对专业知识的理解和掌握，忽视了学生的能动性，忽视了学生学习的主体性以及应用技能的锻炼。

②情境与教学目标不符

在教学中，教师设置的工作任务或项目不符合教学目标，涵盖的信息量过多,超越了教学目标所要求学生掌握的专业知识和技能的范畴，导致教学的知识点和重点不突出，学生学习目标不明确，学习难度加大，影响了学生学习的主动性和探索的积极性。对部分学生进行个别访谈得知,一些教师在努力尝试教学改革,但在教改的过程中，出现了教师为学生创设了不恰当的情境的情况，导致学生在后续的学习中不能很好地领悟教学内容，未能完成教学任务，达不到教学目标的要求。

2.“协作”存在的问题

①教学忽视学生的建构性学习

从调査结果来看，大部分教师仍然按照传统的方式进行教学，他们习惯以“教”为中心的传统教学方式。教师是主体、是中心，知识的传授主要是通过教师的讲授进行。学生在教学活动中只是被动地接受、理解和记忆。学生接受的知识往往停留在教师或教科书传递信息的基础上，欠缺意义建构，不能形成自己的知识和经验。

目前，在推进高职教学改革的进程中，“以学生为主体”的教学理念得以推行,教学改革取得一定的成效，但也存在一些错误的做法。教学表面上“注重学生参与性”，在某种程度上体现了建构性学习，但是往往演变成“学生按照教师设计的方案，执行教师规划的步骤，探究教师提出的问题，最后生成教师计划的结论”,教学目标最终流于形式。

②教学内容缺乏实用性

如表1-1所示，有接近一半的教师实践课时所占的总课时数比例不超过1/2。

从调査结果来看，接近一半的教师在教学中未能很好地落实教学改革的要求，脱离传统的教学模式。长期以来，高职教学一直套用普通高校教学的模式，使高职教学成为普通高校教学的“扩充版”或“压缩版”。传统的教学脱离实际情境，在教学中，强调知识的系统性、完整性，忽视应用技能的培养;由教师将事实性知识灌输给学生，学生记忆知识以应付考试，生生互动、师生互动的情况少。由于重知识、轻能力，重理论、轻实践，学生职业应用能力欠缺，职业创新能力缺乏。

③单一的评价方式，明显的应试导向

教学评价是教学中基本的教学程序，评价采用的方式决定着教学的取向，影响着教学的开展。如表1-2所示，有33.3%的教师喜欢采用“实践”作为教学的考核方式,说明部分教师正在对教学中的评价环节进行教学改革，而有41.2%的教师仍然喜欢采用“笔试”作为教学的考核方式，具有相当的比例。

从调査结果来看，有相当比例的教师喜欢采用“笔试”作为教学的考核方式，而只有33.3%的教师采用“实践”作为教学的考核方式,说明教学仍然以应试教育为主，以书面考试方式作为教学评价的主要手段，要求学生掌握专业理论知识,重视教学结果，忽视学生应用能力的培养。评价手段单一化，将分数作为衡量学生学业成绩和教师教学绩效的标准，不能真正体现学生学习的效果，不利于学生素质的全面提高，教学目的俨然成了“为考试而教”。

3.“意义建构”存在的问题

①教师未能完全转变角色

86.3%的教师认为自己在教学中扮演“传授者”的角色，说明大部分教师未能很好地转变自己在教学中的角色。另外，一些教师尝试教学改革,在教学中有意识地转变观念，但未能很好地充当指导者的角色，没能为学生的主动探索指明方向，最后还是扮演了传授者的角色。教学过程具备了情境创设、协作等环节,但学生仍未能实现对知识意义的主动建构，师生关系仍然停留在“权威——服从”的层面上。

②教学内容欠缺逻辑性

在教师创设的情境中，工作任务的安排、项目的设置，所涉及的教学内容忽略了知识点之间的联系，导致教学内容欠缺逻辑性，致使学生在情境中协作学习、探索的目标不明确，不能形成清晰的思路，阻碍了意义建构。对部分学生进行个别访谈得知，学生认为一些教师在设置任务和项目时，没有很好地将一些教学目标要求的知识点结合其中,或者知识点之间的连接缺乏逻辑性，致使学生理解上存在障碍。

(二)原因分析

1.受传统观念影响，教学没有体现高职特色

我国高等职业教育兴起的时间并不长，髙职教育理论基本上停留在引用或借鉴国外一些职业教育理论的层面上，教学的创新缺乏后劲，理论研究滞后于高职教育的发展,未能形成具有一定特色的高等职业教育理论，导致教师对高职人才培养目标和教学理念认识不一、不到位(如表2-1、表2-2所示）。高职工商管理类专业课教学的发展远远落后于高职理工科专业课，其教学仍然深受学科型教学模式的影响，几乎是学科型教育所采用的教学方式和方法的迁移，强调学科体系和理论教学。教师习惯以“教”为中心的传统教学，依旧强调学生对教学内容的“学科”表达，忽视了学生的实践能力。教师在教学中充当了知识灌输者的角色，帮助学生理解、记忆，学生在教学活动中只是被动地接受、理解和记忆。

2.部分教师对高职工商管理类专业课教学理解偏颇

当前高职工商管理类专业课教学所暴露出来的一些问题是部分教师对教学理解偏颇所导致的。教师的错误看法主要是认为高职教学就是不断强化学生对动作技能的训练，忽视学生的主体作用和积极参与。这是对高职教学普遍性的狭隘的认识,本质上没有深层理解高职工商管理类专业课教学是具有丰富内涵和广泛外延的教学。对教师进行个别访谈得知，部分教师认为高职工商管理类专业课教授的都是以隐性知识为主，隐性知识不适合工学结合教学理念，这些观点导致形成了以课堂为中心、以教材为中心、以教师为中心的教学格局;部分教师仍然采用以“教”为中心的传统教学方式，以传授知识为主，与技能训练相结合，给学生灌输知识，训练技能，压抑了学生主体作用的发挥，扼杀了学生学习的主动性和积极性。

3.部分教师缺乏专业技能，难以胜任教学改革的要求

教师是从事教学的关键力量，教师教学水平的高低直接影响教学质量。教师专业技能不高是制约高职工商管理类专业课教学质量的关键因素。教师专业技能不高主要表现为：

①教学技能欠缺

高职工商管理类专业发展迅速，在校学生规模剧增，师生比例过大,教师数量严重缺乏。许多新任教师是直接在高校应届毕业生中录取，缺乏教学经验；同时，部分教师比较少关注自身业务能力的提高，知识结构不协调，实践经验有限，教学技能较低，教学方法落后，在教学中欠缺深入的思考，授课技能不能满足“以学生为中心”的教学;甚至有的教师在教学中不愿花大气力去研究教学,更多地做表面文章。

②专业技能欠缺

部分教师专业技能较低，缺乏实践经验，专业知识、实操技能不能满足“以学生为中心”的教学。在教学中，教师不能很好地创设情境，并在协作的过程中对学生进行实质性的关于专业技能的指导。如表2-3所示,只有27.5%的教师评价自己“专业技能髙，完全与市场要求接轨”，而有超过一半的教师对自身专业技能的评价一般。

4.学生基础薄弱，意义建构自主性差

学生原有的知识经验是进行探究性学习的基础。一方面，学生探究问题、获取知识必须基于自己对原有概念、原理、定律、理论以及相关知识的理解与运用；另一方面,通过探究获得的新知识、新经验，使学生可以对原有的知识理解得更透彻，掌握得更扎实，更容易灵活应用。学生基础薄弱，知识准备、学习能力不足,相对应意义建构的自主性也较差，知识迁移及灵活应用能力也较低。对部分学生进行个别访谈得知，相当数量的学生认为有些教师在教学中忽视了学生的专业和知识基础，忽略了学生的知识准备，影响学生对知识意义的自主建构。

5.学校资源制约教学质量的提高任务驱动、项目导向教学模式中，“创设情境”、“协作”需要学校一定的支持，包括软件和硬件。南华工商学院近年来一直贯彻落实教育部教高[2006]16号文和教职成[2011]12号文件精神，积极推行教学改革，教学的软、硬件均得到一定程度的提升。但是由于学校资金比较匮乏，在一些专业课的教学上，已有的资源仍然不能很好地跟进和支持实践教学的开展，影响教学效果，教学质量得不到提高。如表2-4所示，98%的教师认为本校实训室“仅适用于教学，和企业有一定差距”。设备“陈旧，配套一般”，37.3%的教师认为本校实训室设备非常欠缺。综合来看，几乎所有的调查样本均对本校实训室设备评价不满意。

     五、改进策略

(一)“创设情境”改进策略

1. 教学以学生为主体,重视学生的参与

任务驱动、项目导向教学模式提倡为学生的学习提供有利的场所和环境，强调真实情境的创设，把情境创设作为学生“意义建构”的必要前提。创设情境是为了使学生获得感性体验，唤起学生对原有认知结构中相关知识的记忆，引导学生主动地进行学习。教师应该树立“以学生为中心”的教学理念，把学生作为认知活动和信息加工的主体，充分发挥学生的主体作用，强调学生对知识的主动探索、主动发现和对所学知识意义的主动建构。教学的重点不再是“教师教什么”，而是教师在教学中如何为学生创设情境，为学生提供协作的机会。教师不再是知识的灌输者，而是学生意义建构的帮助者、促进者与指导者。

2. 以教学目标为依据创设情境

在教学中，教师应该准确把握教学目标，更好地针对专业和课程特点设计教学活动，使设置的工作任务和项目达到教学B标所要求学生掌握的专业知识和技能的范畴，实现学生对知的意义建构的最终目的。在合适的情境中，教学的知识点和重点清晰突出，学生学习目标明确，有利于促进学生学习的主动性和探索的积极性，有助于学生自主建构知识和掌握应用主定会巨。

(二)“协作”改进策略

1.注重学生的建构性学习

问题是学生与教师交流互动的过程。问题能引起学生的学习兴趣，从而激励学生去探索,促使他们进行合作学习，在协作交流中建构知识。学生之间的交互作用对于知识的意义建构起到关键性的作用。因此，教师在教学中应以任务为依托、活动为中介，注重利用协作充分激发学生的积极性、主动性，调动学生自主学习、积极主动地参与合作学习。

2. 增强教学内容的实用性

教学应该结合实际情境，注重学生应用技能的培养，增强现实与课堂的联系性，引导学生思考、讨论、建构知识。教师设置工作任务和项目，要以学生建构专业知识和掌握职业应用能力为教学目标，强调知识点之间的逻辑联系，以实际工作的场景或案例为背景，以形成具有综合性、趣味性、内含合理的知识结构的学习情境。

3. 完善教学评价，形成多样化评价体系

传统单一的终结性评价方式不能很好地体现教学质量和学生的学习效果。任务驱动、项目导向教学模式以培养学生综合素质为宗旨，以探究为核心，以发展性评价方式为主，关注学生的学习过程和学生的体验；积极倡导评价目标多元化和评价方式多样化，坚持终结性评价与过程性评价相结合，定性评价与定量评价相结合，学生自评、互评与他人评价相结合;重视对学生探究能力的评价，将评价贯穿于学生学习的全过程。教师采用的教学策略以及所创设的学习环境，应该以注重过程考核为核心，强调学生应用能力的培养；评价主体以教师为主，学生参与其中；转变“教学是为了考试而教”的观念，改变分数是唯一衡量教师教学绩效和学生学业成绩的标准，创新教学评价手段。

(三)“意义建构”改进策略

1. 转变角色，建立新型师生关系

正确转变师生角色，建立新型师生关系。任务驱动、项目导向教学模式颠覆了传统以“教师为中心”的思想，树立以“学生为中心”的理念，教师充当教学活动的引导者、帮助者、组织者。新型师生关系建立的过程是学生掌握如何学习、建构知识的过程。教师不能作为传授者，把自己的观点、想法、感情强加给学生，而是应该创造良好的协作互动氛围，与学生进行交流合作学习，为学生的主动探索指明方向，让学生从中建构知识。师生关系由“权威——服从”转变为“民主——含作'

2. 注重教学内容的逻辑性与模块化

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关键词：工商管理；课程改革；中等职业学校

随着我国经济的不断发展，企业的管理也逐渐走向现代化和国际化，企业对工商管理专业的学生提出更高的要求，因此，中等职业学校工商管理专业的教学也面临着严峻的挑战，传统的教学模式和课程内容已经很难适应企业现代化发展的要求。而根据教育部的要求，中等职业学校在培养学生方面要以市场为导向，与时俱进，培养适应社会发展的应用型人才。因此，对中等职业学校工商管理专业的课程进行改革是目前值得研究的问题，笔者结合自身的教学实践，总结了有关工商管理专业课程改革的几点经验。

一、正确定位培养目标

工商管理专业是集管理学、经济学为一体的综合性学科，它

具有很强的应用性，与其他学科相比，工商管理专业的学生涉及的方面比较宽泛，这就使得学生在学习过程中感觉自己什么都学一点，但是又感觉自己什么都没有学，导致毕业生在找工作时没有正确的定位。因此，中等职业学校要正确定位学生的培养目标。工商管理专业涉及的内容比较广，主要分为传统管理类、市场营销类等，职业学校要根据不同的方向设置不同的专业课程，各专业学生主修的专业课程要有区别，突出重点课程，比如说传统管理方面的学生要以管理学为重点课程，而市场营销管理方面的学生要以市场营销和管理学为重点课程。

二、在专业课程设置方面，要突出重点课程

在工商管理专业的课程设置方面，要合理安排课程内容。一方面要根据中等职业学校人才培养目标，适当调整专业理论课和选修课的比例，让学生在学好专业课的同时可以根据自己的兴趣爱好，适当地选择自己感兴趣的课程进行学习，完善学生的知识结构。另一方面，中等职业学校要根据企业的现代化发展趋势，设置相应的专业模块，使该专业的课程内容符合社会对工商管理类人才的发展需求。这就要求职业学校要时刻关注毕业生发展动态和企业的发展趋势，与时俱进，不断更新教材内容，改变教材内容老化和滞后的现象。同时，中等职业学校还要从工作岗位的实际需求出发，总结任职人员的知识结构和能力要求，进而不断完善课程内容，培养适应社会发展需求的工商管理专业人才。

三、加强专业技能课程的设置

随着现代化企业的不断发展，企业对工商管理专业的学生要求越来越高，需要毕业生掌握更先进的知识和技能，导致传统的专业技能已经不能满足社会发展的需求，这是职业学校面临的重大难题。因此，为了适应现代化发展需求，学校在设置专业技能课程时，要注重以实际情况出发，结合该专业工作岗位的技能需求进行专业技能课程的设置，突出专业技能教材的实用性和先进性及灵活性。同时，为了适应课程改革，学校要相应地更新教学软件，以适应当前课程改革的需求。通过专业技能课程，可以加强

学生的职业技能，增强毕业生自身的优势，达到职业学校的教学目的。

四、加强校内模拟实训，拓宽校外实训基地

中等职业学校不仅要培养学生拥有扎实的理论知识，还需要提高学生的实践能力。因此，学校要加强该专业的实践内容，完善校内实训基地。教师在教学中要重视实训环节，安排相应的配套练习，通过校内实习，学生可以在较短时间内将理论知识与实际相结合，提高学生对工作岗位的适应能力。此外，在专业技能培养时，不仅要利用校内资源进行教学，还需要拓宽校外实训基地，增强校企合作的范围。通过校外实训，能够让学生与社会进行零距离接触，让学生切身感受企业对工商管理人员的能力要求，学习企业先进的工商管理理论，激发学生学习的积极性和主动性，提高工商管理专业人才的技能水平。

五、提高教师队伍自身的素质

在课程改革过程中，教师起着重要作用。学校进行课程改革后，给专业教师提出新的要求，因此，教师既要有扎实的工商管理专业理论知识，又要有丰富的实践经验。这就要求学校要定期邀请高层次的企业管理人员对职教教师进行有目的、系统的培训，不断完善教师的知识结构，提高教师队伍自身的素质。同时，学校可以安排教师深入企业进行锻炼，丰富自身的实践经验，切身体验企业对该专业人才的要求。

总而言之，中等职业学校作为工商管理人才的培养基地，一定要注重课程内容的与时俱进，重视工商管理专业的课程改革，不

断丰富和更新教材内容，创设良好的平台，提高工商管理专业毕业生的专业技能。教师也要改变教学观念，注重知识的积累，促使学生掌握先进的专业技能和扎实的专业理论知识，从而为社会培养更多和更高层次的工商管理人才。

参考文献：

[1]张正堂.工商管理专业的发展定位与课程群改革[J].黑龙江高教研究，2004.

[2]李霞.中等职业学校弹性学习制度的构建要突显自身特色[J].河南职业技术师范学院学报：职业教育版，2006（06）.

[3]黄克孝.论职教课程改革的“多元整合”策略思想[J].职教通讯，2001（02）.

[4]张胤.传统职业教育课程开发观及课程实施方式在新时代的转变[J].职教通讯，2001（03）.

[5]杨少妹.中等职业学校电子技术应用专业课程模式改革研究[D].福建师范大学，2009.

[6]彭茂清.中职教师课堂教学困惑及其原因分析[D].华东师范大学，2011.

[7]刘宏利.中等职业学校实行学分制的研究[D].天津大学，2004.

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关键词：工商管理；本科；实践教学；管理体系

作者简介：朱宁（1975-），女，北京人，中国科学技术大学管理学院，讲师。（安徽 合肥 230026）

基金项目：本文系“中国科学技术大学高等教育和教学研究计划”项目的研究成果。

中文图书分类号：G642.423 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）01-0135-02

实践教学是加强专业知识教育，培养学生实践能力、综合素质及创新意识的重要训练环节。[1]工商管理专业本科生不仅要学习工商管理相关理论，更重要的是提升将管理理论与实践相结合，解决实际问题的能力。实践教学是大学生在校期间深入了解社会的最佳窗口，更是培养学生运用所学理论知识和技能解决实际问题的能力、进而提升其综合素质的最好舞台。[2]

很多学校都开始重视工商管理专业本科实践教学，但受制于工商管理专业实践教学真实企业管理环境的制约，同时对实践教学缺乏有效的管理模式，导致很多实践教学更多地流于形式，教学效果不理想。本文在分析目前工商管理专业本科实践教学存在问题的基础上，提出了基于PDCA循环的实践教学管理体系，希望能从管理体系建设的视角提高实践教学的质量。

一、工商管理专业本科实践教学管理存在的问题

很多学校都在积极开展工商管理专业本科实践教学，探索出灵活多样的实践教学形式，取得了不错的教学效果。但从实践教学管理的视角看还普遍存在一些问题。

1.忽视实践教学内容与理论教学内容的结合

很多学校积极开展实践教学，但是更加关注的是有没有开展实践教学，实践教学受学生欢迎程度，反而忽视了实践教学与课程教学内容的有机结合，忽视了实践教学和培养目标的结合。这样，虽然开展了实践教学，但由于实践教学与课程教学的脱节，影响了教学效果。

2.忽视实践教学课程体系的建设

目前相关人员探索出很多工商管理专业实践教学的形式，比如组织学生到企业进行岗位实习、社会调查实践、创业比赛等，但大多是单点式的、孤立的实践教学活动，缺乏根据教学计划，在不同阶段安排不同内容的实践教学，没有形成相互联系、逐层深入的实践教学课程体系。

3.忽视对实践教学的管理

做好工商管理专业本科实践教学需要平时逐步积累实践教学资源，实践教学中需要周密地组织。[3]很多学校重视实践教学的内容和形式，但是忽视了对实践教学本身的管理，导致实践教学在时间、成本和教学质量等方面没有得到很好的控制，影响了实践教学的质量。

二、建立基于PDCA循环的工商管理专业本科实践教学管理体系

工商管理专业本科实践教学不是孤立的实践教学活动，应该构成一个完善的管理体系，才能实现实践教学的目标。实践教学管理体系可以采用全面质量管理PDCA循环观点构建，分为实践教学计划（Plan）、实践教学实施（Do）、实践教学评估（Check）和实践教学改进（Action）四个管理环节，每个管理环节都要紧紧围绕培养目标开展，具体见图1。

1.设计周密的实践教学计划

要将实践教学放在工商管理专业本科培养体系的核心位置，实践教学不仅仅是学生毕业前的实践，要贯穿于大学四年的整个教学过程中。根据课程的进度安排，可以设计实现不同教学目标的多样化的实践教学活动。

（1）与课程相结合的实践教学活动。对实践性要求较高的专业课程，学校可以要求任课教师在理论讲解之外，根据课程内容安排实践教学环节，或者强制规定实践教学课时要求。与课程结合的实践教学活动可以采用多样化的方式，包括案例分析、角色模拟、小型实践调研、企业参观、请企业专家授课等。这种实践教学的特点是能够与课程内容紧密结合，让学生在理论学习的同时进行相应的实践活动，学习效果较好。

（2）阶段性实践教学活动。根据学生在大学四年不同学年的课程安排，每个学年可安排不同的实践教学活动。具体安排见表1，各学校也可以根据自己的培养目标和教学计划进行灵活调整。

大四下学期的企业实习也可以和学生的毕业论文相结合，这实现了企业和学生的双赢。通常由企业根据急需解决的管理问题列出论文题目，学生以此问题做毕业论文，不仅可以在公司相关专业人员的指导下锻炼自己解决实际问题的能力，而且随着论文写作的深入，往往会得到被公司直接聘用的机会。[4]

2.做好实践教学实施工作

实践教学的组织工作是实践教学计划得以实施的重要保障。实践教学组织工作包括实践教学工作职责确定和激励机制的设计。

（1）实践教学职责确定。与课程相结合的实践教学的组织工作可以由任课教师承担。任课教师负责实践教学的设计与实施、联系参观的企业、联系企业家座谈等，如果需要车辆可以由教学单位后勤部门提供支持。

阶段性的实践教学活动需要有专人负责。承担实践教学实施的教师需要具有较强的沟通和协调能力，同时还需要具备较好的专业能力。可以安排能力较强的专业课任课教师或教学秘书担任实践教学组织管理工作，教学班的班主任可以协助开展实践教学工作。阶段性实践教学通常采用矩阵制组织，实习负责人对实习活动进行具体的设计和实施，根据实习内容的不同，邀请不同专业老师作为实习指导教师参加实习活动。

（2）实践教学激励机制的设计。实践教学的实施工作需要付出大量的时间和精力，需要对承担该项工作的教师给予一定的激励。可以将不同的实践教学折合成不同的课时，计入教师的工作量，并发给教师相应的授课酬金。对在实践教学中表现突出的教师还应给予特别的物质奖励和精神奖励。

3.规范实践教学的考核评估

实践教学评估可以检验实践教学的效果，同时也可帮助总结实践教学的经验和教训。实践教学评估包括对学生的评估和对指导教师的评估。

（1）学生学习效果评估。学生参与课程实践教学活动，由任课教师对学生的参与情况和学习成果进行评估。阶段性实践教学由指导教师对学生学习效果进行评估，社会调查和创业设计实习活动还可以组织相关比赛，根据比赛结果对学生学习效果进行评估。

（2）指导教师评估。课程实践教学活动可纳入相关授课教师的教学效果考核，一方面考核教师是否组织了与课程相关的实践教学活动，另一方面让学生评估实践教学的效果。阶段性实践教学活动由组织实施的教师撰写实结，也可以组织学生对教师组织和指导工作进行评估。

4.持续进行实践教学的改进

通过对实践教学的评估，找出问题，不断提出改进措施，让实践教学逐步流程化、规范化，不断提高实践教学的教学效果。可以从如下方面进行实践教学的改进：评估不同课程实践教学活动的效果，逐步形成适合不同课程的实践教学形式；通过对实习单位评估，逐步建成教学效果较好的实习单位数据库；通过对外聘企业家评估，逐步建成教学效果较好的实践教学专家库；探索不同的实践教学组织管理模式；探索更加科学的实践教学评估方法等。

三、工商管理专业本科实践教学管理体系的实施

基于PDCA循环的工商管理专业本科实践教学管理体系，是提升实践教学质量的重要保障，在实施的过程中还要注意以下三个问题。

1.要对实践教学的重要性达成共识

要在教学单位中不断宣传，领导和教师们都要对工商管理专业本科实践教学的重要性达成共识，认同实践教学是学生培养的重要环节，实践教学对教师的要求甚至比理论教学还要高，鼓励教师为实践教学投入时间和精力，鼓励教学资源向实践教学倾斜。只有这样，实践教学才能得以持续进行和优化。

2.注重对实践教学指导教师的培养

实践教学指导教师与实践教学质量密切相关。工商管理专业实践教学指导教师不仅需要具备深厚的理论知识、丰富的管理实践经验，还需要有较强的组织、沟通和协调能力。可以在实践教学中派一些年轻教师做辅助指导教师，一方面可以协助实践教学指导教师开展实践教学工作，另一方面也可以让年轻教师在实践教学过程中得到锻炼。

3.实践教学需要不断创新

工商管理教学内容随着实践的发展在不断更新，这就需要实践教学不断创新。实践教学的内容、形式和实践安排需要根据培养目标和教学内容的变化不断调整。每一次实践教学评估阶段都需要认真总结经验和教训，使实践教学得以持续优化。

参考文献：

[1]何新荣，黄合婷.构建本科实习教学管理模式的探索与实践[J].中国电力教育，2008，（15）：126-127.

[2]杨欣.公共事业管理专业“研究型”毕业实习模式的构建与实施[J].高教论坛，2009，（7）：56-58.

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【关键词】工商管理；双语教学；目标；内容；方法

近年来，我国对外开放日益扩大，国外信息技术的交流与合作越来越多，企业对外交流日益频繁迫切需要既精通英语，又具有丰富专业知识的高素质“复合型”工商管理人才。基于此，许多高校都在工商管理专业课堂开展了双语教学。为了使双语教学效果得到提升，本文选取哈师大、佳木斯大学、黑龙江大学三所学校进行走访调研，充分听取工商管理专业教师和学生双方有关开展双语教学的意见和建议，对工商管理双语教学现状进行了调查。

一、工商管理双语教学课程的现状调查

（1）课程教学目标。根据英国《朗曼应用语言学词典》所给的定义，双语教学就是运用第二种或者外语进行知识学科教育的教学活动。由此可见，语言教学只是手段，双语教学不同于语言学科的外语教学，也不同于各专业的专业英语课教学，重点仍在于“知识学科”教育。因而工商管理专业双语教学应当以传授工商管理专业知识为重点教学目标，以提升学生用英语沟通和解决工商管理专业问题的能力为辅助教学目标。根据对哈尔滨师范大学、佳木斯大学和黑龙江大学工商管理专业在校生有关“双语教学学习情况”的调查结果显示。在回答“希望通过工商管理专业课双语教学学到什么？”这一问题时，超过85%的学生首选“工商管理专业知识”，其次是“专业英语交流能力”、最后是“英语专业词汇”。但根据“工商管理专业课双语教学的学习收获是否与期望一致？如不一致请写出你的实际收获。”一题的答案，几乎90%的学生都选择了“英语专业词汇”作为第一答案，而“工商管理专业知识”排第二，“英语交流能力”仅排第三。由此可见，工商管理专业课双语教学实际教学效果与教学目标偏离，教学侧重点偏颇。（2）课程教学内容。调查结果显示，目前哈尔滨师范大学、佳木斯大学和黑龙江大学工商管理双语教学都选用国外原版教材。当学生被问到“你对工商管理双语教学选用的教材是否满意？”时，有57.2%的学生选择“很满意”，有24%的学生选择了“较为满意”，18.8%的学生选择“不满意”。但当学生被问到“是否愿意更换教材时”，却有近70%的学生选择“愿意”。为什么超过80%的学生不满意教材，但却有高达70%的学生愿意更换教材呢？为此，又针对“更换教材的原因”进行了访谈，学生普遍反映国外教材内容大都是工商管理前沿的基本理论和知识，而且涉及到的专业英语词汇过多，感觉距离自己的生活太远，理解起来有难度。由此可见，目前工商管理专业双语教学的课程内容虽然能够满足教学要求，得到学生认可，但内容却略为单调。（3）课程教学形式及听课效果。通常双语课程教学包括三种教学形式：全外型（讲义、课件及讲授均用英文）、半外型（讲义、课件用英文，但讲授全部用中文）、混合型（讲义、课件英文，讲授时中英文相结合，英文比例不低于50%）。调查结果显示，由于当前在校生的英语读写能力显著高于听说能力，哈尔滨师范大学、黑龙江大学和佳木斯大学工商管理专业双语教学均采用混合型的教学模式，同时被调查的学生也有82.4%认为可以接受这种教学模式。然而，从听课效果的调查中发现，尽管学生们普遍可以接受此种模式，但实际听课效果并不十分理想，仅有30%的学生能够理解并掌握课堂上80%的内容，45%的学生能够掌握50%至80%的内容，而仍有25%的学生掌握不到50%的内容。在对学生的进一步访谈中发现，大多数学生都希望能够“多让外教参与工商管理双语教学，为学生提供案例讨论、课外英语交流等多种形式的教学活动”。由此可见，目前工商管理专业双语教学课堂教学方式较为单一，导致课堂教学效果不好。

二、工商管理双语教学课程存在的问题

（1）双语教学目标偏离，缺失能动性。根据教学目的调查结果，当前工商管理双语教学目标偏离，本应以传授专业知识为主要目标、锻炼运用专业英语进行交流和解决问题的能力为次要目标，英语只是传授专业知识和技能的媒介。然而由于目前工商管理双语教学选用的都是原版的英文教材，而且传统教学模式中通常大三甚至大四才设置专业英语课，但大二就已经开始学习专业课，当双语教学引入专业课堂时，这种课程安排也没有改变，加之部分学生英语基础薄弱，进而导致学生在没有学习过专业英语的情况下学习原版英文教材，就必须在双语教学中穿插大量专业词汇的学习。因此，在目前的双语教学中部分师生过于关注专业英语词汇、句型和句法，导致形是“工商管理专业”的教学，实则为“专业英语”的教学，把英语理解和运用作为学习的目的，丧失了专业知识学习的能动性。（2）双语教学内容单调，缺乏应用性。学习工商管理知识的重点在于应用，在于运用专业知识解决企业生存与发展中遇到的各种问题，提升经营管理能力，因而工商管理双语教学课程内容应当具有较强的的应用性。而根据教学内容的调查结果，由于工商管理基础理论主要源于西方国家，所以学校选用原版英文教材进行双语教学。尽管此类教材学科体系完整，内容新颖，包含了丰富的工商管理基本理论和前沿知识，能够让学生了解到领域的最新研究成果，但我国作为社会主义国家，具有与西方发达国家不同的特殊国情，社会主义市场经济下企业的经营和管理需要遵循不同的法律政策导向和不同的生产要素，切不可直接照搬西方国家的成功经验。因此，高校工商管理课程选用英文原版教材进行双语教学，其先进理论不能完全适用于我国企业经营管理，内容不免单调，加之原版教材是按照国外高校课程体系进行编排，篇幅较大，而目前高校工商管理专业课通常设置为一学期40～42学时，无法完全讲完国外教材的全部内容，又进一步削弱了双语教学内容的应用性。（3）双语教学形式单一，缺少实践性。双语教学具有“专业”和“语言”的双重目标，强调让学生掌握专业知识并培养运用专业知识解决问题的能力，强调培养学生运用英语沟通并解决工商管理问题的能力，因此工商管理专业双语教学必须采用实践性较强的教学形式才能帮助学生积累运用专业知识和专业英语解决商业经营和管理问题的经验。然而根据双语课程教学形式的调查结果，目前工商管理专业双语教学仍以讲授为主，所开展的要么是诸如英语角、英语演讲、编写英语剧等单纯以提升英语能力为目的的实践活动，要么是商业案例分析等单纯以提升管理专业知识运用能力的实践活动。可见当前工商管理双语教学形式单一，没有充分将“专业”活动和“英语”活动结合起来进行，实践性不足。

三、提升工商管理双语教学质量的对策建议

（1）外语能力与专业知识相结合，明确双语教学目标。若要提升工商管理双语教学质量，首先必须明确双语教学目标，尤其是“专业目标”和“语言目标”的主次之分一定要明确，不可顾此失彼、喧宾夺主。首先，必须树立工商管理专业知识为教学重点的首要教学目标，推动学生通过逐步熟练掌握媒介语英语，吸收并领会国外先进的工商管理学知识，在专业领域开阔眼界；其次，要以提升学生运用外语学习工商管理专业知识、交流和解决工商管理专业问题的能力为次要目标，让英语为学生的工商管理专业学习搭建起与国际管理知识和经验接轨的桥梁。（2）选择教材与报刊读物相结合，丰富双语教学内容。目前高校采用的英语原版教材大都是国外工商管理专业领域专家和自身学者所著，能够通过大量的图示、实例、例题、习题将国外最新的科研成果、最新的发展动态和变化、最新的统计数据以及完整的国外文献资料以最快速度传递给教学者，理论完善，论证严密，侧重于对问题、方法和结论的归纳、理解、比较，有助于提升学生运用专业知识分析和解决实际问题的能力。因此，工商管理双语教学应当尽量选用作者权威性高和知识体系完整的高质量原版教材。同时，为了将国外教材中蕴含了许多国外先进的教学理念和教学形式，同我国国情以及传统教学相结合，还应当选择国内外的报刊读物和多媒体资料，作为课堂教学的补充，这样既可以为学生提供跨文化交际知识，例如各个国家文化交流习惯和商务谈判技巧等等，还可以让学生根据这些资料充分思考如何将国外先进的工商管理知识运用于国内企业同各国开展商务活动的管理之中。此外，有条件的大学与出版社也可以和国外的大学与出版商合作，共同开发适合中国国情的经管类课程教育的双语教材。（3）课内练习与课外活动相结合，强化双语教学实践。在工商管理专业双语教学中，全面的教学内容必须与恰当的教学形式相结合才能形成良好的教学效果。因而，教师在实际教学中必须注重将课内活动与课外实践相结合。在课堂上，教师要善于设计或者利用与教材相配套的多媒体教学资料，通过多媒体让学生进行商务场景演绎的练习。教师可在多媒体教学资料中设计各种角色且所有角色都是实际从事商务的工作人员，例如股东、客户、同事或合作伙伴关系，并将相应的角色资料提供给学生，让学生共同参与特定环境的商业活动，但参与活动的成员之间并不知道对方角色资料，存在角色信息断层，需要通过沟通和交流才能获知对方的角色和信息。在学生进行商务角色演绎过程中，教师掌握学生交流的过程并给予指导和建议，鼓励学生设计个性化的故事情节，增强活动的趣味性，同时请学生公开演示交流的过程，使学生在公众场合使用英语，并且对其他组同学也是有益的启发。这对于学生熟悉将来真实商务情景是较好的方法。在课外，教师要组织学生开展多种形式的双语教学第二课堂活动。例如，将学生分组并安排有可辩性的主题开展商务主题辩论，要求学生利用课余时间收集辩题资料，整理论点论据，让学生从不同的角度分析主题，提出不同的观点和看法。在实际辩论过程中，教师应注意引导辩论的重点和方向，使学生在辩论过程中熟练运用商务专业英语表达观点，反驳对方的观点，同时在辩论结束后，教师能进行及时总结和分析，从而提高学生的商务主题辩论能力。又如，教师还可利用课余时间组织学生进行商务谈判模拟，使学生掌握商务谈判的程序、表达方式，掌握商务谈判的策略和技巧。模拟谈判的过程应遵循以下顺序：首先，根据谈判计划，体现商务谈判的基本环节；其次，由双方展示对谈判的前期调查结论及所用策略，说明所希望达到的目标；然后，由其他组学生提问，并指双方在这次谈判中成功与失败之处。最后，由教师进行总结分析。教师必须具体指出谈判小组的优缺点，并提出改进建议，避免其他组同学出现类似的问题。

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关键词：专业课程教学；创新型人才；组织行为学

0 引言

从高等教育发展的特征看，创新应用型人才的培养模式的探索顺应了高等教育发展趋势，也是学术界研究的热点问题。工商管理类专业培养的是应用型高级专门人才，除要求学生系统掌握理论和实务的基本知识和方法、具备企业经营管理的综合素养和技能外，还要求其在分析和解决管理实际问题时具有创新精神和创新能力。目前，工商管理类专业是中国招生人数最多的专业，80％以上的本科院校都设立了经济或管理专业（办学水平参差不齐），学生的就业压力也较大。如何培养出有“特色”的管理人才，并使其走上社会后具有竞争优势，其中，创新能力的培养是我们的共识。然而，进入21世纪后，随着我国市场经济体制的进一步完善和经济全球化进程的加快，作为向社会输出高级管理人才的工商管理学科也遇到了前所未有的挑战。多项调查显示，目前社会对高校培养出来的（工商）管理类学生满意度普遍较低，在校学生对学校（教学与管理）现状满意度也偏低。

就以笔者所在的南通大学商学院为例，从2006年起开始实行工商管理“大类招生”，工商管理大类专业是指包括电子商务专业、会计学专业、市场营销专业、人力资源管理专业、工商管理专业等在内的大类专业，它的特点是：第一、第二学年各专业开设基本相同的学科基础课，设置一个大学科平台，第三学年学生依据自身的发展规划、兴趣自主选择专业的基础上，进入各专业主干课程的学习，经过几年的实践发现，这种“平台+模块”专业培养模式也显示出其优势，但也暴露出一些问题出来，最为突出的是重理论轻实践，重学术轻应用，教育思想与应用型人才培养目标相背离，系统的创新性教育体系还未形成。因此，如何对现有的工商管理类专业培养模式进行反思、培养工商管理类专业学生的创新精神和创新能力，使工商管理类本科教育具有创新教育的本意和功能，是一个刻不容缓的命题。具体来看，当前最迫切的是要以培养学生的创新能力为导向，从基本教学入手，基于教师和学生互动视角来改革教学方法和理念。

1 工商管理类专业课程教学中存在的主要问题

工商管理类专业课程教学的主要特点是以培养创新型应用管理人才为目标，而管理科学的综合性、权变性与边缘性又决定了工商管理类学生必须具有宽广的专业基础、扎实的专业素养和较强的综合能力。同时，工商管理类教学还要注重学生思维方式和创新能力培养，以提高其分析与解决实际问题的能力。但目前高校在工商管理类教学中还存在一些问题，使学生对于专业知识的建构过程出现障碍，进而影响了对实际问题的解决。

1.1 教学与实践脱节，导致学生理论联系实际能力较弱

在现有工商管理类专业课程的教学中,偏重专业理论教学，通常以书本为中心，采用灌输式教学方法，向学生传授，与实践缺乏联系。虽然也设置了课程实践环节以配套理论教学，但由于师资、教学资源及实践课程学时限制，往往仍以课堂为中心，与现实管理实践联系较松,封闭程度较高，对于学生实践能力的提高效果有限。以参加创业计划大赛的学生为例，学生常常将《组织行为学》、《市场营销学》教材中的个人/群体行为理论、4P营销组合的相关理论内容机械地搬至创业计划书中，而不是通过对创业项目进行市场调查，联系项目实际，提出可操作性的方案策略。在课程教学过程中，虽然有案例教学环节，但由于缺乏系统性，仅仅就案例谈案例，学生常常无法领悟案例中所含深刻理念，未能从思维方式上有所启迪，导致学生螳螂学步，创新思维缺乏，理论联系实际能力较为薄弱。

1.2 理论概念抽象，学生为应付考试死记硬背

工商管理类课程教学进程，通常按照先介绍理论概念，再以案例介绍或概念内容展开的方式对概念进行解释。这种方法固然可使学生对理论概念有所认识，但由于是学生被动接受，如果缺乏对概念知识的及时巩固，随着记忆曲线的消退效应（记忆遗忘规律），很快使案例与理论概念之间的联系被遗忘。这时专业理论概念又成为完全抽象的名词，而学生为了应付考试，又不得不对这些概念不加理解地死记硬背。这种对概念的短期记忆，在考试完成之后，又迅速被遗忘，并形成一种恶性循环。笔者在指导《组织行为学》课程设计环节时，经常会发现学生对指导老师提到的专业名词非常陌生，对课堂讲授的专业基本方法的应用显得非常生疏。这说明大部分学生对很多专业知识点的掌握仅仅停留在表面。

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[关键词]管理学 课程改革 层次方法体系 三三制考核方式

管理学原理是工商管理专业本科的专业基础课,也是其核心课程之一。管理学的一般性决定了它有很大的适应性,本课程对了解管理过程、内容及管理规律有重要作用,对解决管理实际问题有很大帮助。工商管理专业本科管理学课程的改革必须与当前社会经济发展的趋势、管理学自身的发展、以及学生在本阶段学习的特点相结合,从教学内容、教学方法、教学条件、考核方式等方面进行课程教学改革。

一、教学内容的改革

1.教材选用与编著。当前,管理理论已经发展成为盘根错节、枝繁叶茂的理论丛林,国内各种管理学教材也是百花齐放,数量繁多。根据文献检索统计,目前发行在外的管理学教材有数百种之多,而适合本科阶段的亦有百种以上,主要分两大类,一类是从国外引进的译著,主要是以哈罗德•孔茨

与斯蒂芬•罗宾斯等管理学家的经典原著为主,这些教材包罗万象,知识繁多,图文并茂,体系看似松散实则严谨。另一类是国内学者的编著,这些编著教材一般呈现以下共性:一是知识体系基本相同,都是按照法约尔的管理职能来进行编排,辅之以管理思想的形成与理论发展方面的章节。二是教材连续性不强,很少有再版,对管理学的热点问题缺少跟踪研究与持续探讨。三是教材中理论与实际脱节严重,对于实践问题往往是辅以简单的案例,对于案例的编写也停留在简单的描述,而缺少系统地设计,难以使学习者产生深度的思考与共鸣。在工商管理专业本科管理学教材的选用与编著时,着眼点既要对传统管理思想进行继承与批判,又要紧跟社会经济生活中的管理学热点问题,同时适合本阶段学生的理论基础与学习兴趣,进行系统统筹与设计。

2.内容结构的设计。许多从事管理学教学的教师在前人的理论与实践经验的基础上,结合自己的专业知识,去研究现代管理问题,由于研究条件、掌握材料、思维方式、观察角度、学缘范围、研究方法等方面的差异,必然会形成不同的教学思路,并在此基础上形成各具一格的管理学课程教学内容结构。不论是何种教学思路,该专业管理学课程教学内容设计应注意以下几方面:一是管理基本职能理论必需介绍。二是管理理论的应用在课堂教学中的比例不能太低。三是对最新的管理学理论的教学时间不能少于传统管理理论的教学时间。四是本课程的教学内容与工商管理各专业课程如生产管理、财务管理等的教学内容必需严格的区分。五是强调学生的自主性学习与创新性学习内容的设计。

二、教学方法的改革

1.掌握管理理论体系的方法。这些教学方法是工商管理专业本科管理学课程教学方法的基础层次方法。主要方法有:(1)课堂教师理论体系讲解方法。讲授内容主要以管理的核心职能、基本管理思想为主。(2)增加阅读量方法。即教师根据教学内容设计为学生指定参考教材,要求学生对课堂讲授不到的管理理论进行自我学习。(3)理解管理理论的方法。如可对课程主要理论知识点进行小论文的写作,并要求学生对论文摘要进行宣讲。

2.掌握管理实践应用的方法。这些方法是工商管理专业本科管理学课程教学方法的中间层次方法。主要方法有:(1)案例教学法。即以某一实际或假设的企业管理事例为基础,鼓励学生以管理理论来分析或预测事态的发展及对策探讨。(2)主题辩论法。如在学习冲突管理时可对企业内部冲突对企业发展的利弊组织学生进行辩论。(3)角色扮演方法。即给一组学生一个管理场景,由学生分别扮演各种角色进行讨论,其他学生作为旁观者,角色扮演完后由其他学生与教师进行点评。(4)管理游戏方法。如可通过管理游戏让学生感受到程序化决策与非程序化决策的区别。

3.提高管理创新能力的方法。这些方法是工商管理专业本科管理学课程教学方法的较高层次方法。主要方法有:(1)实地参观调研方法。通过调研,加深学生对管理原理与方法的理解,并要求完成调研报告,可提高他们管理知识的综合运用能力。(2)学习成果汇报方法。可要求学生分组就某个管理专题作深入研究,并要求他们用多媒体向全体同学与教师汇报。(3)管理知识共享方法。可利用公共网络平台,以班级、专业、年级、系等为单位创建管理知识共享论坛,学生、教师就管理问题的看法、新观点、经验相互交流。

三、教学条件的改革

工商管理专业本科管理学课程教学条件的改革主要从两个方面来进行。一是教学硬件设施的改革。二是教学软件的改革。对于硬件改革,主要思路如下:一是建立管理实验室,进行企业模拟管理系统、ERP系统等的实践教学。二是多媒体教室的建设,利用声音、视频等增强教学效果。三是创建校企联合实训基地。四是建立校园管理网络平台。五是建立管理专业图书室。对于软件改革,主要思路如下:一是要有完善的专业培养方案与课程教学大纲。二是要有详细的主要教材与参考教材体系,以及课程习题集、案例库。三是要建立合理的师资队伍结构,教师队伍在研究方向、工作经验、学历、年龄、职称等方面要形成互补。四是要在本专业形成浓郁的学术氛围,教师以科研带动教学,学生以小课题的研究促进教学,形成教学与科研的良性互动。

四、考核方式的改革

工商管理专业本科管理学课程教学强调的是学生学习的灵活性、创造性、柔性,教学目标是让学生形成一定的管理理念以及提出问题、分析问题、解决问题的管理能力,因此,传统的课程考核方式即主要考核学生对课程基本知识点的识记、理解与应用,以识记为基础的考核方式不能应用于管理学课程的考核。笔者认为,本专业该课程的考核可采取三三制考核方式,即平时课堂考核占三分之一,包括讨论、主题答辩、案例总结等;平时课后考核占三分之一,包括作业、小论文、参考书学习汇报、专题调研报告等等;期末理论考核占三分之一,主要考核学生掌握管理理论知识的辨析而不是识记。这种考核方式有利于学生在学习过程中增强主动性,增强感性认识,巩固所学理论知识,取得更好的学习效果。

概言之,在工商管理本科管理学教学过程中,教师要对本课程教学目标有清醒的认识,在学生掌握管理理论与运用管理理论解决实际管理问题之间寻找一个有利于教学过程良性互动、教学效果稳步提高的平衡点,在教学内容、教学方法、教学条件、考核方式等方面探寻课程教学改革的良方,以学生为本,努力提高教学质量。

参考文献:

[1]彭冬芝.管理学基础理论教材存在的问题与演化趋势.山西财经大学学报.2006.

[2]高职管理学课程教学改革与创新.无锡职业技术学院学报,2006.

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[关键词]民办高校；工商管理专业；实践课程改革

[中图分类号]G420[文献标识码]A[文章编号]

2095-3283（2013）04-0132-02

基金项目：黑龙江省高等教育学会・高等教育科学研究“十二五”规划课题“民办高校工商管理专业课程体系改革研究”，课题编号：HGJXHC110380。

一、民办高校工商管理专业实践教学存在的问题

（一）实践教学资源投入不足

民办高校由于资金有限，没有国家的财政支持，在教学设施投入方面能力有限。更多注重理工类实践教学资源的投入，而对于工商管理等文科类专业实践教学资源的投入很少。笔者走访了黑龙江省内的9所民办本科院校，均开设了工商管理专业，但真正建立工商管理实训室的院校则寥寥无几。

（二）重传授理论知识，轻培养实践能力

近几年，实训课所占总课时比例虽然有所增加，但在日常教学方法、教学内容和相关政策措施上，均存在重视程度明显不够问题。在实际课程设置上，专业理论课开设仍然偏多，而实践课程较少，比例不平衡。因此，培养出的学生实际工作能力不强，影响了学生就业。

（三）缺乏相对独立的实践教学计划

目前， 实践教学还没有形成自己独立的教学计划， 只是作为理论课程教学的补充而存在， 多数情况下，其总学时不到理论课时的10%。一般是在理论课授课过程中，根据内容要求，加入几学时实践课，由授课教师自行安排上课时间，缺少相应的规范和要求，而且实践课的形式也比较单一，通常会选择案例教学、实训软件教学和实习等，很少能把这几种实践教学方式很好地结合起来，学生学习难以融会贯通。

（四）缺乏合理的考核指标和激励机制

目前，理论教学具备较为完善的考核方式，每学期末学校会统一组织相关考试。在实践教学中，由于各实践项目不同，需要达到的标准和完成的内容亦不同，但很多民办高校，实践课没有相应的考核指标，多数情况下仅作为理论课考核的补充。

此外，很多高校缺少相应的激励机制来鼓励教师开展实践教学，以哈尔滨广厦学院为例，在计算教师工作量时，实践教学的课时量要乘以07，这在一定程度上打击教师开展实践教学的积极性。

（五）师资力量比较薄弱

民办高校由于起步较晚，教师队伍偏向年轻化，绝大多数教师是从学校直接走进课堂，缺少参与企业经营与管理的实际经验，加之高校在实践教学方面的师资培训工作滞后，致使教师队伍整体的实践教学水平不高，导致理论与实践相脱节，无法达到教学预期效果。

（六）实习基地建设不足

工商管理专业学生要想真正将理论知识转化为专业技能，提高实践能力、深入实体企业实习十分必要。但一方面由于民办高校知名度低、资质浅，很难找到优秀的企业作为实习基地，另一方面，学校对工商管理等文科类专业学生实习重视不够，没有积极主动的进行工商管理专业的实习基地建设。

二、民办高校工商管理专业实践课程改革的必要性分析

（一）工商管理专业培养目标的要求

民办高校的培养目标是培养应用型人才，即具备较强的实践动手能力，毕业后能胜任管理岗位实际工作的人才。要实现这一目标，必须改变现状，加大对实践课程的改革力度。

（二）提高就业率的迫切要求

就业率是民办高校最为关心的问题，也是衡量民办高校办学质量的重要指标之一，由于大多数用人单位在招聘时都明确要求应聘者应具备较丰富的实践经验和较强的实践能力，因此，为了提高就业率与学校知名度，必须注重学生实践能力的培养。

（三）工商管理专业特点的需要

相对其他专业，工商管理专业所学习的课程理论性比较强，内容涵盖范围较广，而专业本身的应用性、市场性较强，因此在人才培养过程中应注重实践教学，让学生通过实践掌握管理理论的具体应用。

三、民办高校工商管理专业实践课程改革的思路

民办高校工商管理专业实践课程改革，采取“实训模块+网络平台+实习基地”的体系结构，增加课程实践环节的实训内容，拟建立三个环节的专业实践环节。

（一）认知实践

认知实践是培养民办高校应用型工商管理学生的社会实践能力的首要环节，可使学生初步认识社会与企业概况，初步建立起专业概念，了解将来可能的就业方向，有利于学生明确学习目标和提高学习积极性，其主要包括组织学生到企业参观、到企业进行实地调查、在此基础上组织学生开广泛开展企业认知交流会，开拓学生的社会认知视野。

（二）课程实践

通过建立与工商管理专业理论课程既相关又相对独立的实验课程体系，合理利用实训教学中的各种软硬件资源。通过ERP工商管理综合实训软件、人力资源管理系统软件、Super―Marketing市场营销实训软件等教学软件，模拟实际的企业操作环节，提高学生的实际动手能力。

（三）专业实习

民办高校工商管理专业要充分利用社会资源，寻求与学生能力相匹配的企业，建立长期、稳定的合作关系和实践基地。专业实习的实训环节适宜追踪一个企业进行长期观察与研究，动态分析企业的管理与经营。发展商界与学界的良性互动关系，既有利于教师带领学生在企业实习，从而不断通过实践来充实教学内容，又可使学生有更多的实践机会和更好的实践环境。

四、民办高校工商管理专业实践课程改革实施的对策建议

（一）完善教学设施，加强校内实训室和校外实习基地建设

民办高校应充分认识到实践课对工商管理专业学生的重要性，一方面，加大资金投入以支持工商管理实训室建设，购置一些功能强大、市场导向性强的实训软件。并对实训室的使用情况进行监督，使实训室得到充分和有效的利用；另一方面，学院相关部门要积极建设高质量的实习基地。在选择实习基地时一定要对企业进行深入调查，符合要求后再签订协议，以保证学生的实习效果。

（二）加强“双师型”教师队伍的建设

教师的水平在一定程度上决定了学生的质量，因此，要想培养出实践能力强的学生，民办高校需要加强“双师型”教师队伍的建设。要求教师不但要有较高的专业水平，还要具备较强的实践能力，这也是民办高校特色办学的关键。一方面可以从大型企业聘请有工作经验的行业专家到学校兼职；另一方面要鼓励和支持在校教师到企业顶岗实习，以掌握专业技能，丰富专业经验。这样，教师在掌握实践经验的同时，也了解了市场和企业的实际需要，使得课程讲授的内容更具时效性。

（三）建立科学的实践教学评价和激励机制

要建立科学合理的评价机制，主要针对学生的实践成绩和教师的实践工作效果进行评价。高校要根据各实践项目的特点制定相应的考核标准，以对教师实践工作的效果进行评价。为了激发教师实训教学的积极性，可以建立合理激励机制，对在实践教学方面工作量大且教学效果好的教师，给予一定的补贴激励。

（四）以市场为导向，制定科学的实践教学计划

民办高校在制定工商管理专业人才培养方案时，要根据市场对人才的需求状况，加大实践课课时，制订独立且完整的实践课教学计划，并制订相应的规范和要求，对实践课教学计划的实施进行监督和管理。

综上所述，工商管理课程改革必须增加实践环节在教学计划中的比重，使学生在实践中理解理论知识、掌握实际技能，以提高学生在实践工作中的操作能力，增强学生的社会工作适应能力。

[参考文献]

[1]杨瑞霖高校工商管理专业实践教学改革探析[J]现代商贸工业，2010（15）

[2]袁慧英高职工商管理类专业人才实践能力培养探析[J]长沙民政职业技术学院学报，2010（6）

篇13

[关键词]工商管理 应用型人才 教学

[作者简介]郗蒙浩（1967- ），男，山西阳泉人，防灾科技学院，副教授，博士，研究方向为生产运作管理和自然灾害风险评估。（河北 三河 065001）赵秋红（1968- ），女，山西阳泉人，北京航空航天大学经济管理学院，教授，博士生导师，研究方向为运筹学和供应链管理；姚忠（1964- ），男，河北张北人，北京航空航天大学经济管理学院，教授，博士生导师，研究方向为供应链管理。（北京 100191）

[基金项目]本文系2010年国家自然科学基金项目“提前期依赖的供应链横向企业联合风险分担策略研究”的阶段性研究成果。（项目编号：71071007）

[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2014）05-0122-02

随着我国高等教育由精英教育向大众化、社会化教育的转变，大学生就业难问题已经成为一个严峻的社会问题，造成这一问题的主要原因有两个方面，一是我国高等院校不断扩招，在校学生数量急剧增加；二是我国高等教育在人才培养模式中固有的弊端。这就造成今年高校毕业生数量巨大，就业困难；也造成就业市场上需要的应用型、技能型人才短缺。因此，高等院校应该按照市场需求确定教育目标、培养模式、人才规格，按照企事业单位对毕业生工作能力的要求设置课程体系，在教学过程中，如何适当增加实践教学环节的比重，使学生能将理论知识和技能应用于实践活动，让学生能尽早地接触用人单位，认识企事业单位性质，熟悉工作环境，了解工作内容，提高大学毕业生的成功就业率，已经成为高等院校需要考量和设计的重要问题。本文以工商管理专业企业信息化管理方向为例，就工商管理本科教育中的人才定位、课程设置、实验教学、案例教学、实践教学五个方面的问题进行了探索和研究。

一、应用型本科教育的定位

我国高校人才培养目标定位分为学术型人才、应用型人才和技能型人才。应用型本科教育是培养以市场需求为导向，以学科为基础，以培养职业能力为核心，以全面提高职业素质为目标的应用型高级专门人才。

应用型本科工商管理专业的人才培养目标不同于学术型和技能型人才。学术型人才注重对理论知识的学习、挖掘和创新；技能型人才主要培养根据职业要求的实际操作能力。应用型人才的培养目标是“以理论知识为基础”和“注重应用性”，即在基本理论知识学习的基础上，侧重于对学生应用专业理论知识指导实践工作能力的培养。应用型本科工商管理专业所培养的学生不仅要掌握扎实的理论知识，同时还应具备运用所学知识发现问题、分析问题和解决实际问题的实践技能，在未来的企事业单位中，能够担负一线的管理者和组织者，这样才能适应社会发展对工商管理专业人才的需要。因此，根据企业信息化管理系统制造行业和企业信息化管理技术运用的要求，应用型本科工商管理专业（企业信息化管理方向）的培养目标定位为：能系统地掌握工商管理基本理论，重点掌握企业信息化管理原理性知识，培养具有企业信息化项目运作能力和较强的企业信息化管理系统应用实践能力的高级应用型管理人才。

二、课程设置方面

基于为企业信息化管理系统制造企业和运用信息化管理技术的企业、特别是中小型企业培养信息化管理高级应用型人才的目标，按照重能力、厚基础、理论与实践并重、系统整合的原则设置工商管理专业课程。所谓重能力，就是注重培养学生发现问题、分析问题与解决问题的能力，注重培养学生担负企事业单位一线管理者和组织者的能力；所谓厚基础，就是在课程体系的设置上重视基本理论知识、方法与素质的培养；理论与实践并重，就是在课程体系中增加实践教学课程的比例，在课程教学中增加实践教学的环节。

根据应用型人才培养的目标，工商管理本科专业（企业信息化管理方向）主要开设的课程有“C语言程序设计”“项目管理”“生产运作管理”“ERP原理”“ERP解决方案与ERP案例”“JAVA程序设计”“ERP专业数据库”“业务流程重组”“电子商务”等。另外，针对企业信息化管理职业特点，鼓励学生参加企业信息化管理类的职业资格培训，坚持工商管理人才培养体系中学历文凭和职业资格证书并重的教学原则。

三、实验室教学方面

实验室是学生用于验证理论并将理论与实际相结合的一个重要过程，是培养学生应用能力的第一步。工商管理本科专业（企业信息化管理方向）应建立企业信息化管理技术开发和运用实验室、企业信息化实验室和ERP模拟实验室。

企业信息化实验室，主要承担经济管理系工商管理专业的ERP项目实施与管理实训。本实训突出以实践为主体的课程特点，在实训过程中为学生分配角色，使学习通过模拟企业ERP的实施过程，来加深对ERP原理的理解，熟悉企业实施ERP的具体操作流程和对于ERP实施效果的过程控制；另外，在实训过程中，模拟企业的实际过程运作环境和管理理念，建立规范化的过程评价标准也是本实训的特点。

ERP模拟实验室，主要承担ERP模拟演练，这种模拟实训课程是依托沙盘模型或某种ERP主流软件，对企业的战略规划、采购管理与业务流程、库存管理、存货管理、销售管理、人力资源与薪资管理、应收款管理、应付款管理、物料需求规划等企业运作环节进行模拟，让学生在仿真的企业环境中，通过角色扮演和对抗演练，来体验如何优化企业各项资源的管理理念。本实验是学生进行角色扮演，在教师的引导下，体验企业管理的各个环节，进而在该过程中体会ERP核心理念，体验统一信息平台下的企业运作管理，学习依靠客观数字评测与决策的意识与技能，感悟准确及时集成的信息对于科学决策的重要作用，训练信息化时代的基本管理技能，从而全面提高管理能力。

校内实验室能较好地培养学生分析问题、解决问题的实际能力，但校内实验室毕竟是企业的模拟环境。因此，建立校外实践基地，加强培养学生在现实环境的实际动手能力，是工商管理应用型人才教育的显著特点之一。同时，在社会实践教学过程中，通过建立实践教学质量标准体系和质量控制体系，做好学生平时实践和模拟实习管理，建立日常实验、实践、实训的量化考核标准，更好地提高工商管理专业的综合教学水平。

四、案例教学方面

案例教学是一种参与性的学习方法。让学生亲自参与并解答问题，培养学生解决综合性、复杂性和即时性的问题的能力。但案例教学中存在部分学生参与度不够、滥竽充数的问题，这大大降低了案例教学的教学效果。为了解决这些问题，提高学生参与案例研究的积极性，案例教学方法应该着手从案例的选取、案例研究小组的划分、学生成绩的管理等方面进行改进。

案例的选取和案例研究小组的组成方面。第一，将案例分为不同的类型，一个班级分为几个案例小组，每组6～8名成员，每个小组完成不同的案例分析。案例小组分组的标准是基于学生对某个案例的兴趣、爱好，不以学生的学习成绩、性别进行分组；第二，在成绩评定方面，每位学生针对案例的研究，提交一份独立的研究报告，这份案例研究报告的成绩将作为学生个人的平时成绩，构成总成绩的一部分，这样可以有效降低学生滥竽充数的可能性。

学生案例研究成绩由三部分组成：学生个人平时成绩（30%）、小组案例研究报告成绩（40%）和小组案例研究演讲成绩（30%）。平时成绩和研究报告成绩由指导老师评定。演讲成绩由指导老师和学生共同评定，第一，组建一个案例演讲评审小组，组员由指导教师和每组的一位学生构成，该学生可以代表本小组直接就案例演讲效果给出成绩，也可以给出一个本小组全体成员的平均成绩；第二，在案例演讲过程中，演讲者和该组成员将问答指导老师和其他同学提出的问题，该小组每位学生对本案例内容的了解、理解、掌握程度，将直接影响该小组的成绩；第三，评审小组给出每组案例演讲的成绩；第四，指导老师根据三部分成绩给出总成绩。

这种案例研究教学方法将重点解决两个方面的问题，一方面，每位同学必须认真参与案例研究，其个人行为将影响小组成员和自己个人的成绩；另一方面，每位同学都有评分的资格和权利。这样做极大地提高了学生对案例演讲的关注度、参与度。

五、实践教学方面

为培养出具备理论知识和操作技能的应用型人才，完成人才培养目标，消化吸收专业主干课程内容，将理论知识运用于实践，做到理论与实践相结合，工商管理专业应该建立四个阶段实习课程：认知实习、专业实习、生产实习和毕业实习，其中前三项实习时间集中在每学年的夏季小学期。

（一）认知实习

认知实习是工商管理专业集中实践教学的关键环节之一，本实习为学生在学习专业课之前提供感性认识，激发学生学习专业课的兴趣，增强学生学习的主观能动性，为专业知识的学习奠定基础，认知实习可使学生初步了解本专业的学习内容，专业范围，了解本专业的现状和发展前景。本实习属于工商企业管理、工商企业运营管理、企业信息化管理基础知识和基本技能的初步认识实习，通过专家讲授、学生社会实践、到工矿企业实地观察等，培养学生对工商企业发展前景、公司经营特点、市场环境、公司文化等的感性认识。通过本次实习，要求学生了解、认识工商管理公司的组织机构设置、各部门的职能性质，熟悉工商管理业务，为今后的具体业务实习和专业技能的培训奠定基础。

认知实习的内容分感性认识和理性认识两部分。感性认识是带领学生到企业实践，让学生了解、理解和掌握工商企业管理的基本职能、生产运作流程等。理性认识是聘请企业管理人员、资深教师等为学生举办有关企业内容的讲座，同学生进行交流和沟通。本实习重点考查学生对企业的基本认识，主要包括企业的性质、企业的功能、员工的价值观、工作流程、规章制度及其执行情况等。实习结束要求学生完成实习报告。

（二）专业实习

专业实习是工商管理专业集中实践教学中承上启下的环节，以加强和巩固学生对所学“管理学”“企业管理学”“市场营销学”等专业课程。通过本实习内容，可使学生掌握企业市场营销环境分析的能力，掌握企业市场需求情况及发展趋势预测的相关统计方法，掌握分析消费者购买倾向性、消费需求、购买动机的调查方法，了解市场营销组合中各种营销策略制定过程中需要考虑的因素，使学生认识到市场营销理念以及相关统计学方法在企业经营管理过程中的重要作用，树立正确的企业管理价值体系。主要是让学生明确工商管理专业内容，增强进一步学习专业课程的兴趣，鼓励学生确定自己未来的专业倾向。针对学生对专业认识有限的特点，主要采用讲授与社会实践相结合的方法进行。

本实习重点考查学生对专业技能的基本掌握，应确定较为详细的社会实践实纲和要求，真正让学生了解几种企业管理原理，掌握几种操作技能，做到内容明确、重点突出。与认知实习重点考查学生对企业的认识相比，专业实习重点考查学生对专业知识的理解和实际运用，开始尝试理论与实践相结合。

（三）生产实习

生产实习是高校实践教学体系和人才培养方案中的重要环节，是一门基于“ERP原理”“ERP解决方案与ERP案例”“ERP专业数据库”“项目管理”“生产运作管理”“管理信息系统”等专业课程，并且对理论知识和实际能力都要求较高的综合型实践课程。课程的内容相关材料来源于真实的企业运作环境，更好地体现了可操作性和临场感，同时对学生的动手能力和综合分析能力也提出了更高的要求。

本实习重点考查学生对专业技能的综合、全面的掌握能力，本实践环节是对工商管理专业骨干专业课程的综合应用。生产实习设计内容多、课时量大、以实际操作为主。以实际案例和现场实践的形式让学生更加深刻地理解理论知识，并且能够应用所学理论知识解决实际问题。

（四）毕业实习

毕业实习是实践教学的最后环节，它根据本专业毕业设计方向和内容，让学生实际参与企业生产运作全过程。本实习重点考查学生运用知识的能力和创新能力，采用学校推荐或学生自行确定实习单位的方式，在这个过程中，应指导学生选择在特定行业技术设备方面能代表行业发展水平，具备新技术、新产品、新工艺，具有较好发展潜力的企业开展社会实践活动，在产学研活动中结合毕业论文或毕业设计课题培养学生的创新精神与创新能力。

随着中国经济的迅速发展，企业对工商管理类应用型人才的需求将不断增加，作为培养工商管理类人才的高等院校，应该把握机遇，及时确定人才培养的目标，坚持“理论联系实践”的教学原则，在课程设置、实践教学等方面，突出“应用性”和“实践性”，加强学生实践技能的培养，提高学生的创新精神和实践能力，以提高工商管理类应用型人才的就业能力。

[参考文献]

[1]郗蒙浩.应用型人才培养模式改革与实践基地建设的探索[J].经济师，2009（10）.

[2]赵秋红，王越，郗蒙浩.物流管理实用性人才培养的研究[J].经济师，2010（7）.

[3]董萍.应用型本科工商管理专业人才培养方案探讨[J].山东英才学院学报，2010（1）.

[4]任，郗蒙浩.物流管理人才培养模式探讨[J].商业时代，2010（32）.

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关键词：创业能力；工商管理；课程体系

中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）09-0293-02

一、培养创业能力的必要性

1995年，联合国教科文组织在《关于高等教育的变革与发展的政策性文件》中指出：“在‘学位=工作’这个公式不再成立的时代，人们希望高等教育的毕业生不仅是求职者，而且也是成功的企业家和岗位的创造者”。如何有效培养大学生创业能力成为现代高等教育的崭新课题。有效提高大学生创业能力，对社会、高校、大学生三方都具有重要意义。对社会来说，培养大学生的创业能力并鼓励其自主创业，不仅能解决严峻的就业问题，还可以为他人创造机会。对学校来说，可以改革人才培养模式、提高人才培养质量。对学生来说，可以培养自身的创业能力，为以后的就业或者创业打下扎实的基础。

关于创业能力，不同领域的学者对此有不同的认识。本文认同清华大学经济管理学院唐靖、姜彦福博士提出二阶六维度的创业能力模型，二阶指的是创业能力的两大要素，包括机会能力和运营管理能力。其中机会能力包含机会识别能力和机会开发能力两大维度，运营管理能力也包括组织管理能力、战略能力、关系能力和承诺能力四大维度。

创业能力主要是通过课程体系、教学内容、教学方法的改革，以及第二课堂活动的开展，不断提高学生的综合素质，培养学生应具备的创业能力。其中课程体系是高校对大学生实施创业能力培养的最直接平台，也是对学生传授创业知识、培养创业意识和兴趣、提高创业能力最基础的平台。为此，工商企业管理专业应以课程为载体，将创业能力培养渗透整个教学活动和实践中，不断推动课程体系建设。

二、以创业能力为核心的工商管理专业课程体系现状分析

目前大多数普通本科院校认为工商管理专业应该培养具有创新精神和创新能力的应用型、复合型高级管理人才，课程也是围绕这个培养目标设置的。有些依托学校原有的学科背景，比如语言类的院校突出外语优势的国际化复合型人才，工科类院校突出高素质技能型人才，鲜有提出创业型复合型人才。据统计，在开设工商管理专业的 ① 296所普通本科院校中，仅有26所学校在人才培养目标提出培养创业能力或者创业型人才。通过查阅工商管理专业的人才培养方案、教学计划或者专业简介等资料，与创业能力培养相关的课程体系具有三大特点：

（一）课程结构不完善，内容与经济发展相脱节

中国高等院校根据教育部对工商工商管理专业的课程设置要求，开设管理学、经济学和企业管理等11门核心课。为了突出培养创业能力，有些学校加开一门创业管理课程。还有的以创业管理为基础基础，开设中小企业创业实务、企业创业案例分析等选修课。从此看出，以培养创业能力相关的理论和实践知识大多以零散的形式融入教学计划，没有形成一套完整的课程体系。有些学校将课程进行整合，分别从基础课、学科课程和模块课程三个维度设置课程。在教学过程中，由于目前大部分经典创业教材都是舶来品，国内的教材内容陈旧，不能适应日新月异的创业环境变化，实用性差。

（二）注重创业理论知识，忽视培养创业实践能力

学校提出培养学生“创业能力”的口号，有些学校并没有具体落实，不能围绕这一目标建立相配套的课程体系。有的学校没有任何有关创业的课程与培训。课程设置侧重于营销、会计、人力、生产等职能管理课程，这些课程偏向于理论性，缺乏足够的培养创业能力的实践环节。在教育模式上只注重知识的传授而忽略了对素质培养，培养学生实际创业能力的实践环节薄弱，有些课程开设了实践环节或第二课堂，也流于形式，其结果是学生的创业能力较差。

（三）创业能力培养与课程体系结合不紧密

工商管理专业人才不仅要具备专业基本素养和专业能力素养，其专业基本能力素养包括职业道德素质、人文素质、政治素质和协作能力，其专业能力素养还有具有组织领导能力、企业运营能力、协调执行能力、创新创业能力。

创业能力作为专业目标能力体系的重要组成部分，专业目标能力是创业能力实现的基础，两者有联系也有区别。但是课程设置没有合理安排，创业能力课程与专业课程不能交叉融合。存在课程内容重复，从某种程度上加大了学生的学习负担，使得学生自主学习和实践时间不足。同时由于院校大部分专业教师缺少创业经验，对创业能力培养缺乏充分理解，加上创业能力培养资料匮乏，他们所设计出来的课程体系也就没能和学生的创业能力紧密结合；即使能够参照个别兄弟院校的课程设置，也还存在实施的可行性问题。

三、以创业能力核心重新打造工商企业专业课程体系

（一）构建“平台+模块”课程体系

在课程建设中，根据工商管理专业培养目标的知识、能力和素质要求，按照创业能力结构与知识结构的对应逻辑关系，将相关学科和课程内容进行重组，有针对性地设置相应课程，构建“平台+模块”课程体系模式，有利于学生创业能力的培养。笔者认为应该建立“平台课+创业模块”相结合的课程体系（见表1）。

1.公共平台课。工商管理专业的本科生，主要学习三个层次的课程内容：公共基础课、学科平台课和专业平台课。其中公共基础课主要面向所有普通本科学生，培养学生人文素养、政治素养、职业素养等综合素质。学科平台课主要面对的是管理类的学生，需要学生掌握管理学的基本知识和理论。而专业平台课也称专业核心课主要针对的是工商管理专业的学生，需要学生掌握管理的计划、组织、领导、协调和控制四大职能。

2.创业模块课程。创业模块课程是根据创业能力培养目标而选择和设置的。工企课程体系在公共平台课和专业课的基础上必须增加创业模块。创业模块课程体系应由创业理论课程和创业实践课程两大部分组成。创业理论课时根据高等学校创业教育目标，为学生掌握创业理论知识而设置的课程性课程，主要由创业管理学、创业教育概论、大学生创业指导等组成。创业实践课程是为了完善学生创业知识结构，提高学生创业能力和技能，培养学生创业个性的课程。主要分为模拟创业实验、创业教育专题活动、创业教育项目活动课程等方面。

只有通过学习创业理论、掌握创业技能、加强实践，再结合本身专业特点，才能培养创业能力。

（二）开发相对独立的实践课程体系

工商管理专业人才培养目标具有应用性特征，而创业能力的形成也离不开实践。所以要根据工商管理专业特点，设置多种类型的实习实践活动，突出实践性教学，培养学生创业实践能力。根据工商管理专业的培养目标和分层训练的原则，为培养学生的基本实践能力、专业技能、综合实践能力和综合技能，要建立与本专业培养目标相适应的、循序渐进的实践课程教学体系。要对创业所涉及到的一系列程序和解决问题的方法进行固化、分析、分类、总结，并总结出一套操作性强的实训课程体系。同时按照创业历程排列实践课程，由低到高，由创业申报、创业经营管理体验到创业营销、网络营销、财税等，在大学生创业者中形成持久的积聚效应。实践教学环节开设ERP沙盘专业实验、资本运作实战实验、沟通与谈判实战实验、资本运作实战实验、创新创业模拟与实战等课程。同时要开拓第二课堂，设置创业成功学讲座、工商登记注册讲座等等课程。

（三）以学生竞赛和活动为中心，发展有学分无学时的新型课程教学模式

以学生竞赛和活动为载体，大力推进课程建设与大学生创业能力培养，将竞赛机制纳入教学计划之中，竞赛与常规教学环节相结合，创新人才培养模式。在实施过程中，重在围绕赛事和活动，以赛帮练，以促评建。比如温州大学的创业计划大赛和宁波大学的大学生创新创业训练计划。但是不能仅仅停留在创业竞赛、报告、活动的层次，应该建立相应的激励机制。只要学生参加竞赛和活动，可以给予一定的学分，这样不仅能够提高学生创业综合素质，还能激发学生参与活动的积极性，在大学生中形成持久的积聚效应。

参考文献：

[1] 彭樟林，姚卫华.基于创业能力核心的课程体系的构建[J].前沿，2012，（15）.

[2] 陈嘉川.怎样提升创业能力[N].中国教育报，2012-09-24.

[3] 周萍.从课程体系假设看工商管理人才培养[J].中国高等教育，2008，（1）.