自媒体营销营销精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇自媒体营销营销，期待它们能激发您的灵感。

篇1

微信是腾讯公司2011年1月推出的产品，用户可以通过手机、平板电脑、网页等媒介快速发送语音、视频、图片和文字等信息数据。2012年8月微信公众平台上线，这是微信的一个附带功能，任何个人或组织均可免费申请微信公众账号。获得账号后可通过后台编辑文字、图片、语音、视频信息，并群发给订阅该账号的用户。因此，每个微信公众账号都可看作是一个基于微信公众平台的自媒体。本文中，微信自媒体主要指的就是微信公众平台，这也是国内大多数学者的普遍看法。

一、微信自媒体营销发展现状

我国微信自媒体目前正处于发展成长阶段，大众的关注度也在不断升温。微信自媒体是现在运用最广泛且运作成本也最低廉的自媒体平台之一，微信自媒体营销也是自媒体营销最具代表性的缩影。微信公众平台可以说从创建初始就是为整合营销而服务的，它首先以其受众数量庞大的优势吸引了众多商家进行广告投放，进而以消费者购买为中心，不动声色地完成经济、科技、文学、新闻、娱乐、教育等各个方面的资源整合，构建一个巨大的信息网络，再借以这个网络来覆盖人群并吸引人群。它独创的商家与消费者直接互动的模式更是完全贴合了整合营销的理念，这让受众有了选择信息的自主性，也为商家提供了了解受众想法的确切途径。

至2015年，微信用户已突破6亿户，公众账号超过580万个，微信公众平台已经成长为一片肥沃的资源土壤，如何利用好其巨大的资源优势，是所有希望借助这一平台收获利益的自媒体人所密切关注的。目前微信公众平台提供三种公众账号：服务号、订阅号和企业号。这三种公众号权限和功能各不相同，服务号每月只能群发四条信息，订阅号可每天群发一条信息，微信自媒体多数以订阅号为主。

（一）微信自媒体的创办者团队。微信自媒体的发展正在经历着从蜂拥而入到优胜劣汰，其创办者团队从职业精英到各种达人甚至是普通白领、居家主妇，当然水平也是参差不齐。目前，优秀微信自媒体的创办者多为各个领域的精英人士，他们在做自媒体之前已经是各自领域内的佼佼者。如“逻辑思维”的罗振宇是资深媒体人，“鬼脚七”的文德曾是淘宝网搜索总监，“吴晓波频道”的吴晓波为国内著名财经专栏作家，“凯叔讲故事”的王凯是知名主持人，等等。

（二）微信自媒体的内容和题材。微信自媒体参与者众多，其内容来源和内容题材呈现出多样化的特点。从内容来源上看主要有4种类型：一是文摘类，即主办者基本不创作内容，而是选择、摘录、推荐其他媒体的内容；二是原创类，即自媒体内容由主办者创作，部分原创类也会接受读者投稿；三是混合类，即既有原创内容也有转载内容；四是补充类，即在转载内容的基础上，对其进行补充说明，常见的有内容导读、读后感等。从内容题材来看，涉及有生活类、新闻类、时尚类、学习类、营销类等。

（三）微信自媒体营销主要方式。微信自媒体的发展正是基于微信自身强大的信息交流互动，通过其粉丝的关注、转载实现自媒体的口碑效应传播。微信自媒体的营销方式有如下几种：

第一种是利用微信自身功能进行营销。微信公众平台可以进行消息推送；利用签名档处的广告宣传；利用“漂流瓶”、“扫一扫”以及“附近的人”吸引用户的关注和参与。

第二种是广告模式。微信的公众账号在自媒体进行内容和广告投放，具体方式有这样几种：一是以图片的形式将广告放在文章的头、中或底部；二是利用微信公众账号的“查看原文”链接，直接将点击指向广告网页；三是少数微信公众号有软文或是植入的操作模式。

第三种是社群模式。自媒体的用户实际上是固定的社群，是一群有着共同兴趣爱好和相同价值观的群体。社群营销模式就是以社群用户为中心，展开一系列网状营销策略，然后在发展的过程中，注重O2O会员互动和跨平台延伸产品形态等的营销模式。在这种模式中，优质的内容是前提，如“逻辑思维”、“吴晓波频道”等，这种模式在目前微信自媒体营销中还是少数。

二、微信自媒体营销中存在的问题

（一）推送消息内容水平低，同质化严重。对于媒介产品来说，突出个性、进行市场细分、寻求差异化经营无疑是制胜的必由之路。但是现在公众账号面临着低水平的同质化问题。内容上，复制别人的文章后稍加修改再或者直接转载原文成为公众账号推送的普遍方式；形式上，单一的图文组合的推送方式为大多数公众账号所采纳。没有自己的风格，缺乏独到的见解，毫无个性可言，久而久之，用户自然会减少关注。

（二）推送消息内容缺乏标签和分类。微信自媒体利用公众账号推送的内容大多以时间为顺序，如“往期回顾”、“历史消息”、“更多阅读”等。这几项是在微信公众账号推送中比较常见，但是其内容纷繁复杂，没有统一进行归类，更没有设置恰当的标签，当用户查找内容时，往往不知从何下手。尽管微信提供了一个强关系、强互动的平台，但制作精良的、便于查找的内容依然是吸引用户订阅的重要因素。

（三）用户细分不足，缺乏明确定位。微信自媒体本身仅仅是一个媒介，或者说工具，任何一个企业、团队或是个人想要利用这样的一个工具获得成功，必然不能忽视用户，因为用户才是根本。尤其是在今天被称之为“粉丝经济”的自媒体时代，更是如此。但是，大多数的微信自媒体没有明确的用户细分，不清楚自己的用户年龄、价值观、偏好、消费习惯等，自然无法有明确的定位。因此，推送的内容缺乏针对性，东拼西凑，没有自己的核心主题和观点，无法持续吸引用户关注，难以形成忠实粉丝，更不要提和粉丝的良好互动，也自然不能为用户创造价值。久而久之，用户粘性下降，微信自媒体也自然就无法继续运营。

（四）营销手段单一。前文分析提到目前微信自媒体营销主要就是利用微信自身功能的营销作用以及传统媒体当中的广告模式。尽管这两种方式也是有效的，但是在微信公众号迅速增加、新的自媒体工具不断涌现的今天，如果不能持续地优化营销工具和手段，将很难在未来激烈的竞争中站稳脚跟。

三、对微信自媒体营销的建议

（一）深耕细作，内容为王。想微信自媒体是一个功能丰富、形式多样的信息传播载体，其推送内容的质量对用户的订阅决策有了很大的影响。推送内容是为用户提供价值的直接手段，也是微信自媒体的产品和服务。个性、新奇、有深度是公众平台内容制作应该追求的目标。身处这个信息爆棚的时代，用户每天一打开微信，成千上万的推送内容就奔涌而来，但是对用户有用的、让用户感兴趣的内容依然稀缺。要想在众多的公众号中脱颖而出，就得严把质量关。此外，推送的内容形式要丰富化，要充分利用微信文字、图片、语音、视频等功能，并对推送内容进行分类，设置便于用户查找的个性化标签，创造更好的用户体验。有质量的内容是微信自媒体生存和发展的基础、前提，没有质量的保证，其他一切都是空谈。

（二）细分用户，精准定位。市场营销中的基础理论――目标市场营销（STP）在今天已经得到企业界的普遍认可。任何一个企业要取得成功，必然要对其服务的市场进行细分，结合企业自身的资源、发展战略、环境等选择恰当的细分市场进入，提供有差异化的产品和服务，来满足市场的需求。

追求差异、彰显个性，是微信用户的特点，统一化的产品和服务无法有效满足用户的需求，每位用户都希望能够享受到符合自己需求的产品和服务体验，但是微信自媒体平台所拥有的资源是有限的，这是天然的矛盾。微信自媒体在运营过程中，要进行用户细分，找到有相似价值的目标用户，一方面可以向用户推送有针对性的内容、产品和服务，不断提升自己在相关领域的专业性，并利用其专业性增加粉丝之间的口碑传播，增加粉丝粘性，从而形成良好的粉丝经济模式；另一方面精准的用户定位也可为微信公众号赢来广告商的青睐，从而开拓经济来源。用户细分需要微信自媒体平台有数据的搜集、分析和处理能力。大数据时代，对有价值信息的深挖是取胜的关键，只有获得用户的信息，了解用户的偏好，才能有针对性地生产内容、进行推送。

（三）以用户为中心，创造极致用户体验。微信尽管被很多人划归为“新媒体”，但就其本质而言，其社交属性远远大于媒体属性，因此社交关系中产生的情感联系是微信自媒体的核心价值所在，一切运营活动的开展，都是建立在维系公众账号与用户情感联系的基础上的。以用户为中心，提升平台的社交互动效果是加强公众账号拥有者和用户情感联系的重要途径。

首先，充分考虑用户在平台使用中的舒适度，提升用户体验。不仅仅是在内容上深耕细作，优化分类，在营销策略方面也要时刻考虑用户体验。微信公众平台需要通过一定的广告商提供资金，广告商希望获得更多的关注，而用户则希望躲开广告商的狂轰滥炸，当公众号拥有者遇到诸如此类的矛盾时，要以用户为重，协调好商业利益和用户体验的关系。软文或是植入性的广告相较于硬性的广告链接就是比较有感情的方式。

其次，策划并开展有代表性的线上、线下以及跨平台的活动，加强与用户的交流和沟通，从而形成社群营销模式，不断开发相关的后营销产品。前文所提到的“吴晓波频道”、“逻辑思维”、“凯叔讲故事”这几个都是在这方面运营得比较成功的案例。“吴晓波频道”和爱奇艺视频合作，推出微信杂志《M周刊》，在全国成立“吴晓波书友会”，驻有赞微商城进行课程、会员身份等的销售，与粉丝进行良好互动等等。可以说，“吴晓波频道”正围绕社群经济、组合型社区等进行者新奇的思维和实验。

四、结语

任何一个新的媒介出现以后，都会很快受到敏锐的企业家的青睐，很多人认为微信会开启一个移动电商的新时代，但任何事物的发展都不可能一帆风顺，微信自媒体营销的运作同样不可避免地会遇到困境。只有以用户为中心，对内容精耕细作，进行用户细分和差异化经营，微信自媒体才能够和用户“一起愉快地玩耍”。

本文为天津商业大学宝德学院科研规划项目（项目编号：BD20129104）

主要参考文献：

[1]李莲莲.自媒体逻辑思维的社群营销模式探究.新闻世界，2015.6.

[2]韩杨.浅谈微信自媒体的发展趋势.辽宁师专学报（社会版），2015.1.

篇2

一、自媒体时代

伴随着网络信息技术的不断发展与人工智能云数据的不断完善，网络越来越普及，我国移动互联网业务的发展也日趋成熟和完善，流量也日益打破限制，用户门槛不断降低的同时，互联网也逐渐将其产品触角涉及到我们生活的方方面面。与此同时，借着智能手机兴起的东风，网络移动端的用户指数倍增加——现已达到电脑端用户的两倍之多，人们对于趣味性、快捷、简单、高效的需求也日益增加，从以“得到”APP为首的碎片化的知识阅读摄取到“快手”“抖音”等为代表的直播平台和短视频的观看，中国迎来了一个崭新的时代——自媒体时代。

二、自媒体经济

随着微博、微信、QQ等网络社交媒体的功能的不断完善，抖音、快手等直播平台的迅猛发展，出现了一群具有鲜明的个人特色群体“自媒体人”，也就是网红。一件事物要想发展就离不开资本的助推，如果把自媒体比作是一个“新生儿”，那资本就是供给这个“新生儿”成长的奶源。而资本的“嗅觉”总是很敏锐的，它很快就“嗅”到了自媒体的发展前景，之后二者顺利结合，并带来了新的经济效益点——“自媒体经济”。

三、自媒体营销

（一）狭义上的“自媒体营销”随着网络社交工具的不断发展和完善，信息的传播媒介也在不断地发生变化，消费者和市场双方面的变化使得企业必须不断改进其营销模式以顺应潮流的发展，企业运用自媒体进行商业推广的营销方式就是自媒体营销。

（二）广义上的自媒体营销自媒体营销是一条完整的业务链，其中一个环节就是狭义上的“自媒体营销”，包括自媒体营销的前期、中期和后期的相关运作。分析自媒体营销业务链可推出广义的自媒体营销的定义。广义的直播营销由三个部分组成，这三个部分分别是自媒体营销前的内容策划、预热造势和信息，自媒体营销实施过程中的商业宣传，及自媒体相关信息（包括但不限于文字、图片、音频、视频等）之后的长尾传播和二次包装的全流程商业运作，技术的支持和相关部门配合贯穿于过程的始终。

四、自媒体营销的获利模式

自媒体营销的获利模式是在“流量、数据、内容”三者相互依托的基础上达到消费的转化。“自媒体”是移动互联网高速发展的产物，而“自媒体经济”是“自媒体”这一时代产物的衍生品，这个衍生品通过“流量、数据、内容”三者的产出促使消费转化，最终获利。

五、美妆自媒体品牌营销策略及案例分析

在移动“互联网+”和“工业4.0”时代下，以“自媒体为中心”的新经济顺理成章地成为人们锁定的焦点。其中“美妆（美容化妆）自媒体”是自媒体经济群中不可忽视的一个重要部分。“美妆（美容化妆）自媒体人”一般是以网络红人为主，他们是一群掌握美容化妆产品知识，在护肤、美容、化妆等方面有自己独特心得或者特殊技巧的网络红人。网络红人一般都具有庞大的粉丝群体，他们通过“粉丝效应”对他们所介绍和使用的美容化妆产品进行直接或者间接的销售，不少知名化妆品品牌也已经加入到“网红带货”的营销策略中来，当然部分网红也开发、销售他们所自创的美容化妆品品牌的产品。显而易见地是，美妆自媒体营销缺乏市场监管，良莠不齐，部分网红所销售的美容化妆品品牌的产品质量存在问题。但以上问题并不能以偏概全地否定美妆自媒体营销的强大“带货”能力，而且无论国外还是国内都有非常成功的自媒体营销案例，例如pony及自创的同名品牌（pony）就是十分成功的韩国美妆自媒体营销案例，借助网络的传播，pony的美妆产品在世界各地畅销，但凡对美容化妆感兴趣的、喜欢上网的年轻人很少有人不知道pony，或者他们之中很少有人没看过pony的美妆视频。在国内，美妆类自媒体人营销成功的案例就更多了，以写文章“带货”出名的20世纪名媛Teresa为代表的内敛型自媒体营销策略和以视频直播“带货”出名的网红为代表的外放型自媒体营销策略，可以说都是非常成功的自媒体营销策略。女性在从女孩成长为女人的过程中，无论是内在还是外在，“美”是她们始终的追求，而Teresa满足了大多数女性对美的追求的“目标性结果”，而且随着年龄的增长、阅历的增加，经过商海沉浮的、背负过“破产令”的Teresa更具备别的网红不具备的特殊吸引力，她在她的公众号所推荐的美容化妆产品，无一例外地注入了她对生活和美的独特感知和见解，让读过她的文章的人都想通过使用她使用过的产品跟她产生更近距离的接触，形成一种特殊的心理纽带，这样，好像就能够距离我们所追求的“美”更近一点。所以在很多电商平台的搜索栏中，输入Teresa，很容易就出现了她在文章中所推荐的美容化妆产品，可以说这种自媒体营销策略是性对内隐式的，消费者所购买的更多是Teresa所验证过的这件产品的“品质”。如果产品好用，消费者会顺理成章成为该美容化妆产品品牌的忠实粉丝，如果产品不好用，消费者也会觉得产品可能不适用于自身肤质，但也享受到了偶像Teresa所使用的产品，并不会对该品牌造成负面影响。与Teresa相对内敛的自媒体营销策略相对的是网红的夸张的自媒体直播平台的营销，网红的“带货”方式更为直接，可谓“单刀直入”——“oh！mygod！买它！买它！”毫不掩饰地销售却意外地点燃了年轻人的购物欲，使这群快消时代下的年轻人的冲动型消费得以爆炸式增长，说到网红就不能不提到“视频直播”——视频直播是一种借助手机或者助屏工具在移动互联网平台上实时呈现的粉丝互动、即兴表演、产品展示等，是一种全新的在线服务、娱乐方式。公元2016年大量的资本看到了视频直播的营销潜力，它们开始转向网络直播平台，这一年被业内人士成为“移动视频直播的开元之年”，紧接着美妆网红开始走进大众视野，美妆网红可以在短短的十五分钟内就卖掉一万五千只支爆款口红，五个半小时内成交量达两万三千单。如果有人想买一只口红，又不知道该如何做出选择，那他最好去看美妆网红的直播；如果有人已经有了一只口红，想要尝试一下与已有口红风格迥异口红类型，那他最好去看美妆网红的直播。只要提到口红，大多数年轻人都能想到美妆网红，而大多数人能想到的，资本只会更早更快地想到，所以美妆网红不仅受到了来自美容化妆品品牌的青睐，还引来了无数资本想与之合作。

篇3

自媒体的娱乐转型

据了解，这幅手绘海报本身就是出自“留几手”的手笔，亦是其在爆红之后一次比较成功的商业传播秀。其不同于“留几手”以往的传播模式之处，在于少了一点毒舌，多了许多趣味，且跳出了微博的网络传播模式，走向了相对传统一些的楼宇广告。

“留几手”俨然是时下较为成功的自媒体代表，有别于很多科技自媒体的庄重路线，早年混迹于豆瓣之上的红人“留一手”在转战微博圈时，一直走的是娱乐化路线。

特别是3.15期间，已经积聚了相当人气的“留几手”趁“何润东8点20发”事件迅速上位，通过“被揭黑”和“主动骂战”等形式从草根大号跃入传媒视野，并随后连续展开毒舌攻势，以“鉴美”为名点评众多屌丝微博求虐图片，俨然成为微博上的一道颇具话题性的风景线。

无论是早有预谋或是误打误撞，借屌丝这一群体，“留几手”顺利完成从草根微博向自媒体广告营销明星的转变，且过程极其娱乐化。

内容营销新模式

看似“留几手”这样的自媒体和过去的草根大号并没有本质上的区别。其实不然，相对于科技类自媒体受众群体高度浓缩于IT从业者和酷玩级用户，“留几手”的自媒体属性则呈现出社会性和娱乐性特征，更因为其独到的内容营销，受众黏性和传播率很强。

3月29日，“留几手”首次在微博上以“良心推荐”为名向受众推荐了5款App，在海量转发和评论之后，通常业界所担心的议论多下载少的草根大号传播瓶颈并没有出现，据称，这5款App的下载量在随后几天内连续攀升。

随后，“留几手”又接连展开营销攻势，4月3日，开心网和今日酒店特价的手绘广告在全国7城市1万多块液晶屏播出。4月10日，“留几手”联合五星汇搞了发照片赢取5.1厦门往返机票+五星酒店三日游套餐的活动。无论是置身于“留几手”的自媒体自留地——微博之上，还是另外开辟革命根据地——户外广告，这些营销的都令人关注，其中不仅仅是因为“留几手”的个人品牌号召力和公信力，还因为其在每一次传播中，都加入了足够个性且很有创意的内容营销理念。

另类结合模式的推动力

尤其亮眼的是在广告屏上的手绘广告，没有基于“留几手”的自媒体根据地进行传播，且“留几手”在广告屏上映后也没有在微博上相关信息，但其另类结合的模式性也给其他意欲进军自媒体商业合作的企业提供了借鉴。

跳出微博巧分众。此类广告最大的亮点在于跳出了“留几手”的自留地微博，走向了实体，即借助楼宇广告的分众效应，实现了对目标人群的精准营销。同时，尽管“留几手”没有相关微博，但却因其名人效应和手绘海报的眼球效益而实现了网民的自发转载，从而提升了广告的传播到位率。

篇4

关键词：罗辑思维；自媒体营销；中小企业

中图分类号：F713.50 文献标识码：A 文章编号：1008-4428（2017）03-66 -02

一、引言

近十年来，在网络技术的支持下，微博、微信、博客、播客、SNS社交网站等各种网络媒介形式层出不穷，深刻影响了互联网传播生态，同时也影响着营销的方式。这些媒介形式的核心即以最简单、最易操作的方式让人利用这些媒介获取和传播信息，而我们也随之迎来了“自媒体时代”。

由于自媒体本身独具成本低营销效果好等优势，非常适合中小企业进行互联网营销。因此一些中小企业已经开始涉足自媒体营销。目前，我国中小企业自媒体营销发展迅速，利用相关自媒体平台进行广告投放，相关衍生品的销售，可以将自媒体平台上巨大的用户流量转化为销售数额。但是中小企业整体的自媒体营销水平参差不齐，有的中小企业自媒体营销发展良好，如北京思维造物信息科技有限公司，对其营销策略进行分析，可以对其他企业产生一定的借鉴作用。

二、公司简介

北京思维造物信息科技有限公司是的法定代表人是资深媒体人、前央视《对话》栏目制片人罗振宇，而该公司主要经营的产品是知识性视频脱口秀节目《罗辑思维》。而下文所阐述的自媒体营销策略也主要是围绕该脱口秀节目《罗辑思维》展开的。整个公司的只有40名员工，其中技术团队10人，其他为内容运营和商品团队，是一家典型的中小企业。截至目前独立新媒所运营的《逻辑思维》视频播放数达4亿多次，视频订阅人数达173万；微博平台上，逻辑思维朋友圈官方微博账号已有35万多粉丝关注；微信平台上也有上百万的订阅用户。

三、《罗辑思维》的整合营销

“整合营销”理论产生和流行于20世纪90年代，是由美国西北大学市场营销学教授唐・舒尔茨（Don Schultz）提出的。整合营销就是“根据企业的目标设计战略，并支配企业各种资源以达到战略目标”。自媒体的整合营销是围绕着企业的目标，统筹整合企业的各种资源进行营销活动。

（一）线上多渠道整合营销

《罗辑思维》是具有多种的自媒体形式，主要有优酷、微博、微信公众号等形式，不同形式的自媒体扮演着不同角色。其以罗辑思维视频为中心，整合微信与微博，构成多渠道多层次的营销模式。罗辑思维视频以每周一次的速度更新，以独特的视角向观众提供新颖的知识。在微博上，罗辑思维官方微博（罗辑思维朋友圈）、罗振宇的微博等一系列微博组成了罗辑思维微博宣传阵地。借助微博、微信平台，可以将相关的活动宣传效果扩大很多。

（二）线上与线下整合营销

《罗辑思维》线下营销主要是相关线下活动的宣传与各类演讲会的宣传。如《罗辑思维》进行的“霸王餐”活动，线下活动视频、微博、微信中大量宣传，还未开始就已经人尽皆知了，线下活动开展后，相关线上成果展示马上跟进，而且各种媒体的跟风报道让《罗辑思维》大爆其名，起到了良好的整合营销效果。

（三）个人魅力与社群经济结合的整合营销

《罗辑思维》的爱智求知、死磕精神都和其主讲人罗振宇息息相关。罗振宇的博学以及对互联网的狂热喜爱都让其形成了独特的魅力人格体。这种魅力人格体吸引着观众以及粉丝们。而社群就是围绕着这种魅力人格体而建立的。所谓社群是近年来突然兴起的新名词，就是通过一群人的聚集，让人与人之间通过这个社群产生连接，嫁接资源，从而产生商机。目前《罗辑思维》的社群核心主要是会员和微信订阅户，这就构成了一个庞大的社群体。正是基于这样一个庞大的群体，一些营销活动得以顺利进行，如《罗辑思维》前后两次的会员招募、价值499元的书籍销售等，都是依靠数量巨大的社群完成的。个人魅力与社群相结合同样取得了很好的营销效果。

四、《罗辑思维》的4I策略

20世纪90年代，美国西北大学市场营销学教授唐・舒尔茨（Don Schultz）提出的“网络整合营销4I原则”。即趣味原则（interesting）、利益原则（interests）、互动原则（interaction）及个性化原则（individuality），4I 原则完全从用户角度出发，以吸引用户注意力，鼓励用户参与为基本目标，对自媒体营销的发展应该具有重要指导意义和实用价值。下面我们将讨论其在《罗辑思维》自媒体营销中的应用。

（一）趣味原则

《罗辑思维》的口号是“有种、有趣、有料”，《罗辑思维》每周一次的富有趣味又发人深省的脱口秀节目视频，并每天坚持在6：30推送60秒语音。为了满足受众的口味，罗振宇在话题讲述的过程中，注重采用轻松幽默的形式。每一期节目的主题都非常多人眼球，引人注意。例如，第三季第六期的节目主题是人类灭绝的一种可能性，讲述人工智能可能已成槿死嗟囊恢滞胁。该话题曾在世界范围内引起热议，也一直是人们所关心，关注的领域之一，那么该期节目也必然会引起许多人的兴趣去观看。该期节目播出5天内播放次数就达150万次，评论数也达到上千条。除了《罗辑思维》节目视频内容的有趣性，《罗辑思维》其他活动形式的也富有趣味性。例如，上文提到的霸王餐活动。

（二）利益原则

利益指的是自媒体粉丝关注和分享的理由。作为一个自媒体，《罗辑思维》也不断为消费者提供物质和精神两方面的利益。在物质方面，《罗辑思维》主要通过微信公众号不定期地为会员提供免费福利，比如不定期地为会员提供抽奖等。在精神方面，《罗辑思维》在微信公众号上推出“会来事”平台，即“会员、来信、有事”的简称，只要是《罗辑思维》会员，都可以通过会来事平台发起一个具体的任务邀约或求助，从而与全社群连接，得到来自300万人的协助。这种做法无疑使用户感受到了更多的人文关怀。

（三）互动原则

与传统广告相比，互动是自媒体营销的最大特性，企业可以通过平台与目标用户直接对话，及时回复反馈的问题，且能够感知到用户对企业的评价和好感度。在日常的运营中，《罗辑思维》的创始人团队长期坚持亲自在微博、微信及客服系统中面向用户回复意见，解决客服问题，与用户进行直接互动。并且在2013年的时候率先提出与有道云笔记合作，鼓励用户利用有道云笔记与节目组分享心得，而节目组团队也会挑选部分内容呈现在节目上，这种做法不仅集合了大家的智慧，而且让用户更加具有参与感，提升了用户的价值认同感和凝聚力。

（四）个性原则

《罗辑思维》在微信平台上经营有自己的微信店铺，里面提供了很多个性化的产品，其中很大部分是会员们自己制作或者生产的。其中有一项服务，是派对策划。主要服务内容包括主题派对的流程设置、互动游戏环节建议、场地布置建议、服装造型建议、餐饮建议、主持人着装及演出建议，海报设计、主题音乐定制、表演培训。个性化鲜明的服务与产品，让《罗辑思维》在众多自媒体中脱颖而出。

五、结论

中小企业要想获得成功的自媒体营销，必须做到：第一，持续的新鲜感。自媒体营销需要保持着定期的更新，通过优质的更新，对用户进行持续的刺激，让用户长久保持趣味性。自媒体平台的定期更新，也可以培养访问者定期访问的习惯，提高用户的粘性。第二，引导用户参与自媒体。用户的参与，是体验经济的中心思想。用户参与自媒体的活动与策划中，首先是拉近了与用户之间的联系，让用户不再被灌输信息，能主动输出传播信息，成为自媒体的一部分。此外，用户的参与，也使得自媒体具有更高的口碑，更容易成功。用户的参与，体现着“用户为王”的服务理念。第三，整合营销。本文案例中的中小企业不仅线上多渠道整合营销，而且线上线下整合等形式，这对于当前的自媒体营销有着很高的指导意义。

参考文献：

[1]邸亚峥.自媒体平台的盈利策略研究[J].北京邮电大学， 2014.

[2]苑帅民，弯渊媛.罗辑思维的特色及其对媒体转型的启示[J].传媒， 2016，（19）.

篇5

关键词：张掖；经济型酒店；自媒体营销

中图分类号：F270.7 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）08-0129-03

一、经济型酒店自媒体营销概述

对于经济型酒店内涵的阐述颇多。基于市场定位而言，经济型酒店的目标市场是对价格较敏感的商务群体和普通消费大众，价格适中、设备注重实用性，实行低成本经营；基于服务和组织特征而言，经济型酒店以满足消费者基本住宿需求为目的，房间整洁、质量上乘、装备简单，其专业化、规范化的规章管理制度是不言而喻的，这与一般社会旅馆有本质的差别，并且实行服务人员一人多岗的管理模式。我国经济型酒店最早始于1996年，起步较晚，当时上海锦江集团下属的锦江之星作为我国第一个经济型酒店品牌问世。锦江之星是我国出现最早的一家经济型连锁酒店。经济型酒店真正展开扩张竞赛是从2004年开始的，那一年被称为中国经济型酒店元年。从目前来看，张掖市经济型酒店以客房经营为主，大堂的设计摒弃豪华，采用简约的设计风格，配套设施以满足游客的基本需要为主；从价格定位来看，一般在200元左右。美国新闻学会下属的媒体中心 2003 年出版了谢因・波曼和克里斯・威理斯的“We Media（自媒体）”研究报告，根据报告可知自媒体是公民用以自己亲耳所闻、亲眼所见事件的载体，如博客、微博、微信、论坛等网络社区[1]。自媒体营销伴随着网络的发展，酒店网站、电子商务平台、博客、贴吧等众多以计算机为主导的营销方式相继产生，从过去传统的 4P营销到现在的微博、微信、易信、陌陌、手机 APP等层出不穷的主要以手机客户端为主导的自媒体营销模式。自媒体已经深刻影响和改变了酒店传统的营销方式。自媒体营销时代已经到来，而经济型酒店走在了酒店行业前列[2]。

2014 年 1 月，迈点网经过对 256 位酒店行业名人及 443 家酒店企业微博长达半年的信息动态数据监测和统计分析后，了《2013 年经济型酒店品牌微博现状分析报告》。报告显示，2013 年82%的经济型酒店品牌拥有集团官微，领先于酒店业其他同行，信息的内容丰富，一应俱全，但坚持日更新的仅有 44%[3]。酒店的客源市场在自媒体时代下的消费习惯、消费倾向、购买意愿都发生了很大变化，尤其是对酒店外部环境乃至整个城市旅游业变化反应都是自媒体开展应用营销的实践。随着河西走廊文化旅游的发展，散客旅游已逐渐成为旅游的主要形式。而经济型酒店基于自身的特性，旅游业自媒体营销的成本不高、营销效果较好，自媒体的目标市场在一定程度上与经济型酒店的主要受众吻合，所以，经济型酒店在自媒体营销的领先方面要远远高于同行业酒店，从而创造更高的价值。

二、张掖市经济型酒店自媒体营销状况

张掖市旅游业的服务设施和配套设施日趋完善，旅游人数持续增长，旅游收入增长迅速。张掖市经济型酒店的发展尚处于起步阶段，但发展速度快，空间相对较大。2012年，张掖市共接待境内外游客521.9万人次，实现旅游综合收入27.14亿元，同比分别增长49.1%和58.7%[4]。目前张掖经济型酒店数已经达到68家。以上数据表明张掖市客源供给量在稳步增长，而这恰好满足了张掖市经济型酒店的客源需求。经济型酒店将其客源定位在社会大众、一般商务人士和普通自费旅游者，其本身已赢得了客源市场优势。从张掖经济型酒店数量看，张掖运用自媒体为营销手段的酒店总体数量较大，且在不断攀升，如西部之星、吉吉快捷宾馆、汉庭酒店、栖霞酒店、北辰宾馆，等等。上述各酒店所应用的自媒体形式也随着自媒体形式的发展而更加多元化，一家经济型酒店多同时运用多种自媒体形式共同营销。不同的经济型酒店应用相同自媒体所获得的粉丝数、转发量、评论数等具有明显差异；同家经济型酒店所应用的微博、微信、手机APP软件等媒介获得的粉丝数和关注度上也存在明显差异。从建设内容上，张掖市各家经济型酒店侧重不同，大家较多运用酒店微信和微博来进行销售，酒店APP运用不多，并且微信微博内容较为单一，有的仅仅有预订电话和地址，并没有真正的预订系统，甚至有些账号已经停用很久，不再更新。从总体调查来看，通过自媒体形式进行酒店销售效果并不理想，但由于受到互联网等外部因素的影响，仍有更多提升发展空间。

三、存在问题

（一）总体还处于建设初期阶段，建设方式与内容单一，重视程度不够

自媒体营销自身具备的优势已经被张掖市众多经济型酒店管理者普遍认识，但是重视程度不够。自媒体市场大且极具潜力。随着移动信息及技术的进一步发展，自媒体营销以其低成本、高成效的高性价比特性将成为未来企业营销的最重要渠道之一，因而对于经济型酒店要求极高的成本管理更是至关重要。就目前张掖市经济型酒店整体而言，不论是微博、微信、酒店 APP 或是其他形式的自媒体，营销效果参差不齐，对于自媒体营销的投入、重视程度也是不一而足，能取得良好成效的还在少数。对其营销应用各酒店也仅仅只是投石问路，观望较多，并未形成一定的规模和标准。经济型酒店管理者对自媒体的营销团队也没有足够的重视，更不要说建专业团队。酒店拥有自媒体的表达仍处于个人情感抒发为主，内容雷同单一，质量参差不齐。张掖市经济型酒店发展处于初期阶段，大多数酒店以短期获利作为衡量营销的标准和手段。但是自媒体营销在短时间内很难测量出酒店运用此方式的营销效果，导致管理人员对其重视不够。因此，张掖市酒店的自媒体营销整体而言缺乏统一的禅院营销战略和规划，缺乏相应的建设指导和建设内容的整合，酒店自媒体营销还仅仅停留在技术层面上，运营机制大都不健全、尚未成熟；经济型酒店的管理者的观念尚未及时更换，多种有效运行方式与东南沿海等发达城市相较甚远，贯彻执行就更显薄弱了，各种营销建设往往只是空谈。

（二）形式多元化，功能雷同，协作性不强

随着自媒体形式的多元化，各种互联网软件不断涌现，自媒体形式更新换代极快，张掖市部分经济型酒店借助“一带一路”建设契机，投入多种自媒体营销方式，渠道实现多元化，但是酒店本身APP建设却略显不足。由于本身地理位置和经济发展方面的原因，信息建设相对薄弱，经济型酒店的自媒体营销内容和功能大多依赖于自媒体形式本身的功能，使用性和营销功能较差，仅仅做到有形式而缺乏内容，表现为营销功能、营销内容都没有多大差异，酒店品牌和服务特色不突出。同时与其他本地、外地经济型酒店品牌、销售平台以及酒店产业链企业和旅游行业的缺乏协作。张掖市乃至甘肃省经济型酒店的自媒体营销大多还处于各自为政的阶段，微博、微信、酒店 APP 的营销各成体系，联系性不强，没有实现跨平台的合作推广。

（三）本地区酒店的自媒体不被公众了解，缺乏约束与管理

自媒体作为一种新型的营销渠道能在短时间内受到广泛关注，它的优势显而易见。但它的缺点也非常明显。自媒体的进入门槛低，操作容易，平台的设立没有具体组织，也没有正式的政府部门约束，自媒体的传播和发展速度过快，而现今的相关法律法规不健全、不规范，自媒体的营销机制也不健全。经济型酒店设立的各种形式的自媒体营销公众号一是在信息内容的上没有很好地吸引和引导消费者。尤其是在获得酒店信息时，自媒体的运用就显得更为尴尬了。消费者已经对众多的信息流表现麻木，经济型酒店公众号推广的信息大多只限于酒店本身，对于公众服务而言社会责任承担较少。在很多消费者心中，根本不知道还有这些经济型酒店已经拥有了各种自媒体公众号，就更不要说进一步关注了，粉丝数和关注度较低也是影响酒店品牌塑造的重要原因。

四、解决对策

（一）转变张掖市经济型酒店营销理念，创建适合本地区专业营销团队

经济型酒店管理者必须要从理念上加以改变，将新型自媒体营销理念深入到自己酒店管理层和员工心中。首先，要制定符合张掖历史文化城市特征的营销策划书和相关实施细则，同时要有专门营销人员给予作为经济型酒店的实际指导，尤其是将其运用贯彻到对客营销服务中。其次，以经济型酒店集团官方自媒体为主导，建立专业自媒体营销系统并与酒店CRS相结合。酒店可以将自己的官方微博、微信和APP融合一起，统一宣传和销售本酒店产品。各酒店领导者要有好的示范作用，重视自媒体营销的方式，组建专业营销团队，制定本酒店营销规范，促进本酒店自媒体营销市场健康有序发展。

（二）完善建设方式，丰富建设内容，运用多种营销媒介进行宣传推广

在河西地区，人们选择预订酒店大部分人会采用传统的预订方式和手段，加之现在流行的美团、携程、途牛等方式。至于自媒体营销，由于很多游客并不知晓张掖市整体酒店情况，也就无法查询酒店基本情况，更无法通过此种模式预订购买相应产品了。要想运用自媒体营销，首先得让受众了解和认可酒店自媒体的技术功能。大力宣传和推广自媒体公众号是酒店的首要任务。接下来基于本地酒店目前自媒体的发展阶段，建立多种自媒体营销方式，如自己微博、易信、微信、手机 APP 等多种形式，完善各自具有特色的内容，尽量选择与自己酒店相关的元素进行建设，筛选有用信息，避免大众无意义信息出现在自媒体信息中，侧重自己酒店最有代表性的形式，让营销更加科学合理。利用微博和微信开展酒店营销时，要尽可能地获得粉丝关注，开展实际营销时，也应该考虑张掖市或者甘肃省大众关注的热门话题和流行元素，整合到市场营销过程中，以期获得最佳效果。

（三）建立自己酒店的客户关系管理系统，加强自媒体形式多元化与合作化

酒店 CRM （Customer Relationship Management）系统，即客户关系管理系统。CRM 是以信息技术为媒介，以客户及其价值为中心，通过管理和保持企业与客户之间的良好关系，持续实现企业价值和客户价值最大化的一种新型“双赢”的营销理念和一整套应用策略。在酒店运行中，服务管理、销售管理和市场管理三大板块共同构成了CRM 系统[5]。张掖市经济型酒店的管理，首先，市场管理应该从本地域入手，关注客源数量、客源收入水平，以及之前购买行为等信息分析，准确地确定本酒店现实的客源市场和潜在客源市场。销售管理方面，酒店应该准确了解客房订房、入住、退房情况，将酒店客房和客源信息生成详实的数据库，实现酒店客户资料数据化，对酒店实际情况一目了然。服务管理变回利用数据库将本饭店的预订、宣传、销售、售后反馈等环节有效结合在一起。运用自媒体可以使得张掖市经济型酒店CRM系统的更加完善，如通过自己酒店的微博、微信和APP，酒店可以拿到微博、微信和 APP 会员的详细数据，从而了解到消费者详细消费偏好，建立有效的营销系统。

篇6

关键词：自媒体；会展整合营销；品牌；主题

会展是传播信息的过程，是主办方与参展者之间交流的重要载体，能够创造极大的经济价值，而且社会效益十分明显。以往，会展多是通过报刊、杂志、电视等传统媒体营销产品，在当前信息化背景下，会展的功能越来越多样化，而传统媒体难以满足新的要求，以至于结果并不理想，效益低下。因此，应该转变营销观念，创新宣传手段，对各种有效资源加以整合，利用自媒体进行整合营销。网络通讯的普及，使得人人都可以成为自媒体，借助网络平台信息，但由于国内此方面起步较晚，整体水平偏低，实践中还存在着很多问题，急需改正。

一、自媒体和会展整合营销

（一）自媒体

简单来说，自媒体就是个人媒体，即普通个人在信息化网络环境下，也能通过某种途径、传播信息。常见的途径和工具包括微博、论坛、贴吧、博客等。

（二）会展整合营销

会展是某企业机构，或者某组织群体在特定时空内，围绕某主题而开展的活动，本质是传递信息、信息交流的过程。其规模有大有小，大者比如上海世博会、广州交易会，小者比如公司会议、企业产品宣传活动。现代的大型会展除了宣传产品，还经常展示企业文化、促进科技交流，综合性愈发明显。

整合营销作为一种新型营销方式，能够充分利用现有资源，最大限度地满足消费者各类需求，从而实现营销目的，以最少的消耗达到最佳效果。该营销模式立体性强，信息传播方便，反馈迅速，可节省不少成本，与其他营销方式相比，占据了更多优势。

整合，在这里首先是种新观念，即信息传播者可以借助多种途径传播信息，加强宣传。消费者同样也可以从不同渠道获取所需信息。在此过程中，常会出现信息冲突，影响到信息的传播效果，所以需对其进行整合。其次，整合是一种新方法，信息传播以及营销自身受诸多条件影响，方法是否恰当，对营销效果有着深远影响。过去的营销工作多由几个部门独立完成，缺少配合，整合营销则相反，要求每个独立的传播要素都能达成一致，合理分工后共同去影响消费者。

二、实际案例分析

某城市于2001年8月举办第一届展会，以现代化生活为中心，围绕此展示相关产品，以及文化科技等。该展每年8月份如期举行，至今已走过十五年风雨，成功举办过十五届大型会展，内容涉及汽车、服装、家居、食品、房地产诸多领域。从最初的经验不足，到如今的综合多元化，该展在观念和渠道上都紧跟时代，一方面利用本市报刊、广播等形式宣传；另一方面，整合多种现代化信息技术，积累了丰富的经验。

近些年来，会展业迅速发展，前景广阔，内部竞争日益激烈，该会展对市场进行深入调查，并做了科学分析，然后重新定位，根据自身优势，逐渐建立了自己的品牌。同时，不断创新宣传策略，成绩斐然。首先，为该城市添光添彩，虽不能像博鳌那般举世闻名，但该城市在国内的形象明显提升。其次，创造了极高的经济效益，带动了一批周边产业，比如餐饮娱乐。而且，该展还带来了很多社会效益，比如城市道路建设、公共设施不断完善。

然而，在最初几年摸爬滚打中，该展崎岖坎坷，并非一帆风顺，也出现过一些常见且容易犯的错误。直到今天，该展依旧存在某些问题，未来要想更好地发展，必须充分利用自媒体和整合营销的优势。

三、自媒体时代会展整合营销过程中易出现的问题

（一）不够重视，理解较浅

我国正处于由计划经济向市场经济过度的关键时期，市场的作用极其重要，这必然会涉及到营销。部分企业受计划经济影响太深，至今仍是政府控制为主，其市场意识淡薄，当竞争太过激烈而影响到其利益时，才会进行会展整合营销。可见，这种思维认识十分陈旧，行政推广力量太强，不管是在营销观念，还是市场反馈上，都存在着很大不足。也有一些会展主办方，对自媒体缺乏了解，对整合营销认识不深，依旧不能满足大部分消费者心理，也就达不到想要的效果。虽然思想上有所重视，但没有从整体去把握，也就忽视了营销内容、营销手段以及营销策略的转变。

（二）缺少品牌，不够专业

在市场经济环境中，品牌的作用不容小觑，关系到企业的信誉和内在文化。世界知名的企业，以及会展业发达的国家，必然有其自己的品牌。比如意大利博洛尼亚、瑞士达沃斯，德国慕尼黑等城市，世界闻名。我国起步较晚，各方面都有很大不足，即便某些地方举行过大型会展，但并未真正地深入开发品牌。另外，一个优秀的企业，一场成功的会展，都必然做到专业化、细致化。而如今，国内会展业整体专业水平偏低，在此方面还需尽快提升。

（三）设施缺陷，基础不足

生产力高度发展，可移动要素跨区域，跨国界移动成为可能，交易成本与流动费用低廉，是会展产业形成的基本经济条件。举办会展的城市必须具备一定的基础设施条件。因为会展业表现为极大的基础设施依赖性，如果没有较为完善的基础设施条件，一些大型的展览会、 交易会等根本不可能举办。我国许多城市在展馆的建设上，缺乏长远考虑，一味的从短期利益出发，造成展馆规模小、数量少、设施落后。另外，有些城市的基础设施差，满足不了会展经济发展的需求。

（四）主题不明，服务欠缺

一个成功的国际化展览会的出色不仅仅体现在硬件上，从立项、招展、筹展、布展到开展、闭展，每一个环节都是营销的“节点”，其品牌形象和营销水平体现在每个环节和细节之中。而在这方面，国内多数会展相对薄弱，尤其是缺少深度的客户服务，如提供行业分析、国内外经济环境分析、贸易撮合、业务纠纷解决等配套服务。高层次的会展营销不仅仅是设法吸引供求双方的客户来参加，更主要的是要协助客户进行营销，促成他们完成交易。

四、如何在自媒体环境下进行更好地会展整合营销

（一）准确定位并有明确的主题

定位是否准确，主体是否明了，可作为初步评判一个会展整合营销水平的两大因素。有定位、有主题，才有努力的方向，才能根据主题制定其他方案。在当前社会，分工越来越细，会展业也开始从综合性向专业化过渡。举办方应当时时了解行业新闻及国际动态，并能够独立对其未来进行预测，然后结合自身情况，制定适合自身的主题。

比如上海世博会，举办之前对市场有深入的调查研究，对自己定位把握也比较准，其主题也很明确。“城市，让生活更美好”，这句口号与其主题相呼应，而且内涵丰富，极有扩延性。它不仅涉及到个人生活和个人价值，还和城市发展有关，而要做到这些，就必然有个大前提，即保护好生态环境，这与当前时代的主体也相呼应。

（二）做好市场分析及策划工作

调查策划永远是准备阶段最为关键的环节，对能否实现会展目的，以及后续一系列工作能否顺利开展有着很大影响。所以制定主题后，要根据国内现状，展开市场调查，包括主题内容未来态势、参展者流量、投资成本等，基本确定后，予以科学的数据分析，方能制定出合理可行的方案。比如210年上海世博会，就提前预测了会展举办期间能够吸引的客流量，市政府预计能够吸引到7000万人次，各方面建设的总投资大约需要30亿美元。此外，主办方还充分利用现代科技，进行全方位宣传，并且制定了一些针对发展中国家的优惠措施，比如免费运输、成立专项资金等。

策划的具体内容有很多，在此主要对会展主题进行诠释，如何让参展者对会展主题产生兴趣，并能够达成交易，值得深思。这就需要在细节上认真策划，首先，在视觉上能够形成冲击，所设计的视觉形象既要传达出会展主题，表现出其内涵，又要创新，具有趣味性。一般来说，造型尽量保持简单，色彩则需要合理搭配。其次，会展现场的图片海报多不胜数，怎样才能脱颖而出，给消费者留下深刻印象呢？除图片外，文字也尤为重要，应当遵循“语言简练、字体适中”的原则，切忌出现歧义。很多会展还会举办文艺演出，需要把握好现场的度，比如请当红明星，但绝不能任其表演，而应一切以会展为中心。

（三）网络资源和传统媒体共用

自媒体时代，手机、平板电脑的广泛使用，为人们带去了诸多便利，各类交流软件和平台相继涌现，丰富了信息传播的渠道，每个人都可以在网上发言。会展如能充分利用这些网络资源，不论是传播广度，还是信息深度，效果明显要好很多。还以上海世博会为例这个投资比奥运会还多的会展，在高科技和网络通讯上投入了大量资金。未能到现场的消费者，可以在网上观看，感受现场的精彩。世博会官网浏览量每天都会大截增长，而很多重要消息都在此平台上展示，避免了一些虚假信息的出现。在官网之外，还开设有世博频道，世界各地都可以通过网络进行参观，对世博会有更全面的认识。腾讯公司是中国互联网的巨擘，实力雄厚，技术强大，用户数量多，世博会就是腾讯赞助举办的。腾讯QQ、腾讯新闻、腾讯视频等平台时时对世博会进行播报，文字、图片、音视频多种方式并用，使得世博会更加顺利。自媒体固然重要，但传统媒体依然发挥着巨大作用，不容忽视。上海世博会在网络外，还借助全国多家主流媒体进行宣传。

（四）不断创新宣传和营销策略

广告在会展中起着重要作用，但如何利用广告，利用怎么样的广告，还需要认真思考。明星代言、电视广播等方式都能取得良好的广告效果，不过在自媒体环境下，最好的宣传策略应该是一些每天都在使用的“小屏幕”，主要是手机、平板等。尤其是现在智能手机的逐渐普及，娱乐功能大大增加，只要有网络，便可刷微博、发微信、逛论坛、看贴吧，很多年轻人每天都手机不离手，用于广告宣传，效果可见一斑。而且，微博、微信、支付宝等平台都有抢红包、摇一摇等功能，吸引力极强。比如微展会，通过为参展企业建公众号，或以其他方式招揽了大批潜在的客户，使得展会成本减少，名气大大提升。

创新同等重要，有创新才有发展，特别是会展营销、信息传播等。过去陈旧的思想认识已经跟不上时代潮流，需要所有人都转变思想观念，能够尽快接受会展整合营销。此外，在内容上、方法上也都应该随着创新。

（五）专业化、品牌化、市场化建设

前面已经提及，不够专业是自媒体环境下会展整合营销的一个弱点，这种新的营销模式是对各种资源进行整合利用，需要维持其间的平衡，发挥其最大作用，所以必须得走专业化道路，否则很难达到预期效果。比如展区设计、展期排列等，都需要由专业人士商榷后决定。如何满足消费者实际需求、如何进行科学地组织等，皆需要不断实现专业化。

文化是企业的灵魂，品牌是企业内在文化的外在体现，它不仅仅是一个名字，而是企业经过无数挫折树立起来的行业保障，代表着自己的信誉度，反映了企业的文化。所以，首先举办方要强化自身的品牌意识，认识到品牌对企业的重大意义。然后，利用朋友圈提高自身知名度，吸引更多参展者。

此外，会展综合营销离不开市场，有些会展行政干预太多，制约了其发展，比如广交会。所以，必须跟紧时代潮流，重视市场的作用，加快其市场化进程。

（六）提供个性化人性化的服务

对于消费者和参展者而言，能否获得优质服务，直接关乎他们对会展的评价态度。服务意识是现代企业与消费者交流时必须具备的因素，只有了解消费者内心需求，并提供相应的服务，满足这种需求，才能保证会展交易额增加，企业知名度扩大。服务范围很广，比如在以往会展活动中，对交通环境十分重视，所以展方尽力为来参展者提供便利的交通环境。显然，这种服务远远不够，更为关键的是，企业如何能够在短时间内获取大多数消费者的心理需求。

在自媒体环境下，手机微博、微信的广泛普及，使得人类交流更加方便快捷，所以企业不妨利用这些网络平台，话题进行调查，比如在微博上的互动等。通过这些方式，无形中拉近了消费者和主办方的距离，之后的交流沟通也就水到渠成，少了许多障碍。具体来说，比如在展前将相关信息至网上，做好广告设计、问题咨询、展台搭建等服务工作；会展过程中，则要始终保持微笑，提供优质人性化服务，为双方交流创造舒适的环境。个性化服务十分必要，因为有些参展者比较特殊，或者在文化、风俗上不同，服务必须具有针对性；展后并没有结束，而应在现场进行调查，及时反馈。

五、结语

自媒体开启了一个新时代，在社会各方面都有着实际应用，对促进经济增长，推动社会发展具有重大意义。目前，国内会展业刚刚起步，发展越来越快，但缺乏经验。为此，应当跟紧时代潮流，转变陈旧的思想观念，充分利用自媒体，整合现代化各种有效资源，将其用于会展营销。同时不断创新，打造属于自己的品牌，实现我国会展业的突破发展。

篇7

关键词：互联网；自媒体营销；吴晓波频道

一、背景分析――互联网时代的到来，自媒体大发展

随着科技的发展，信息时代的到来，互联网越来越多地占据着我们的生活，与此同时，手机等移动客户端的网民也在增加，而在微博、微信等社交媒介出现后，中国网民使用手机移动客户终端成为了以自己为传播中心的“自媒体”――即公民用以自己亲眼所见、亲耳所闻事件的载体。

不仅普通的社会公众可以利用微博、微信等平台成为自媒体，向外传播分享自己的经历、新闻，也有不少名人利用微信公众平台向外传播信息并从中获利，其中一个典型的例子就是吴晓波，“吴晓波频道”连接线上、线下，并最终转向由电商套现的新兴互联网时代自媒体盈利模式，无疑体现的是自媒体时代的到来以及其大发展下的一种自媒体企业盈利模式的创新。

二、互联网时代下自媒体企业经营新模式

随着互联网的不断发展，我们已然进入了“互联网+”经济时代，而自媒体的发展更是适应了当前社会移动终端的不断发展以及互联网社群的发展，其中微信公众号“吴晓波频道”算是在自媒体发展中比较成功的一个案例――从纸媒转战网络媒体，适应当前的“移动化”趋势成立公众号，有内容有深度的文章，成立社群等。接下来笔者将对其进行分析，以小见大，试图理解当代互联网时代自媒体经济的发展趋势。

“吴晓波频道”是由著有《大败局》《激荡三十年》等书的知名财经作家吴晓波创办的微信公众号，于2014年5月8日正式上线。吴晓波表示最初创建公众号只是为了找到他失去的读者，希望能够将写作继续下去，而微信公众号只是给他提供了一个平台，因此“吴晓波频道”将核心用户定位为中产阶级，吴晓波在公众号上的署名文章也坚持了他一贯的理性、严谨的写作风格，与此前在报纸杂志上发表的专栏文章没有太大区别。

（一）运作模式

1.线上“圈粉”

“吴晓波频道”对自身的定位十分的明确清晰，就是中产阶级，以及那些对于财经、理财以及企业转型有兴趣的人，面对精准的定位，“吴晓波频道”在爱奇艺视频网站上推出以财经为主题的视频，同时在微信公众号中还推送吴晓波关于财经或理财等方面的专栏，使得关注公众号以及视频的用户是对财经类信息感兴趣的人，从而达到“圈层”的目的。

2.线下“固粉”

自媒体不能只是在线上发展，线上发展只能帮助扩大知名度，扩大订阅用户量，而从线上发展到线下才能够增加用户黏性，即帮助用户增加对公众号的认同度，归属感以及依赖程度，换句话说，让用户认同公众号的内容，能够在公众号提供的社群中找到归属感，同时还对公众号产生一种依赖，公众号的不可替代性高，用户希望从这里获得更多的信息以及对其信息的有较高的信任度。

“吴晓波频道”的线下发展主要有两个方面的内容，一是书友会，一个是培训课程。

“吴晓波频道”推出的书友会是“想把喜欢读书的同学召集到一起，藉由一本书，勾连一批人，以价值观聚之，以价值系之。”“吴晓波频道”通过微信号推荐书目，在全国各地成立书友会QQ群，同时通过会员福利日、展示书友会活动以及征集书评等方式将书友会活动日常化。以常态化的社群活动增强用户对公众号的认同。

2015年4月25日至26日，一场由“吴晓波频道”发起、组织的主题为“转型之战：传统企业的互联网机会”的千人大课在深圳开讲。这次的转型大课是源于对用户需求的满足――在“吴晓波频道”的微信公众号中，关于企业转型的文章基本上都有10万以上的阅读量，反应出用户对传统企业转型这个话题的关注。这类课程的举办，是基于用户的需求，也就是说在满足用户的需求的同时达到了提升用户对于“吴晓波频道”的认同度。

（二）套现模式

1.广告

过度的软文将会导致用户的阅读体验受到限制，而“吴晓波频道”也仅在爱奇艺的视频中有福特的冠名广告，所以广告并不是“吴晓波频道”套现的主要方式，也并不是其高速增长之处。

2.培训

转型大课是“吴晓波频道”已经组织过的培训，报名人数众多，还有不少人是通过众筹参加的，培训后不少人表示获益不少。“吴晓波频道”的用户主要是热爱财经的人，其经过长期的社群运营，培养了大量忠实的粉丝，举办的培训课程同时又是大家感兴趣的话题，吸引了大量的公众号用户，同时“吴晓波频道”能够找到全中国最优秀的讲师为大家做培训，由此可以通过高质量的培训形成口碑传播，“吴晓波频道”通过社群化的方式以及口碑传播进入培训行业，完全颠覆了传统的培训行业。目前培训已经成为“吴晓波频道”一个很大的收入来源。

3.电商

吴晓波的网店叫做“美好的店”，主张将生命浪费在美好的事情上，他不是公众的“指路人”，不向大家说教你需要买什么东西，而是借由自己的人格魅力，吸引大家来买他所卖的东西。在“吴晓波频道”的电商产品中首当其冲的就是“吴酒”――吴晓波自己岛上种的杨梅，按照浙江古法酿造的杨梅酒。人们冲着“吴晓波”这个人或是这个名字去买的酒，而吴晓波也需要用产品的质量来获得大家更多的信任与支持。

三、“吴晓波频道”对自媒体营销的启示

1.营销观念――从客户需求出发

“吴晓波频道”的大型培训课成功的一个原因就在于它是针对客户需求而产生的，用户对该话题感兴趣，想要获得更多的信息或知识自然就会报名参加。从客户的角度出发，发现他需要什么，寻求他可能需要的产品或服务从而满足他，那么既然抓住了客户的需求自然就能够获得的成功。

2.目标市场――圈层经济

“吴晓波频道”是一个有着明确定位的自媒体，它的运作是一种典型的圈层经济――锁定一部分有共同特征的人，对这群人进行专门的营销、传播，它所服务的对象不是大众，而只是一小部分人，是社群化的服务。互联网时代，分众和订制服务已逐渐成为自媒体的发展方向，盲目追求粉丝的数量往往不利于增强用户黏性，只有明确用户群体的范围和特征，才能提供更有针对性的信息和服务，从而使用户之间产生群体认同感。圈层经济将是未来营销的重点。

3.产品――内容营销

无论是什么企业有内容的产品都是制胜之道，产品是核心，产品有价值、有内容，才能够吸引消费者的兴趣。“吴晓波频道”的产品就有微信公众号中的专栏文章、视频、培训课程、电商售卖的产品，文章、视频、课程都是有内容有深度，能够吸引目标受众，而一个终日不知所云、没有意义的自媒体终将会被舍弃。所以自媒体想要良好的运营就需要有针对性且有内容的产品。

4.电商套现

电商目前是很多自媒体的套现模式，也会成为自媒体发展的趋势。利用电商套现需要让“自媒体”的“自”成为一个受到大家关注的与信任的有人格符号的人，利用个人人格魅力吸引公众购买电商产品。人们因为自媒体的“自”这个人而购买产品，那么产品质量需要得到保障，若是产品却无法令人满意，导致的结果将会是破坏大家对于该自媒体及个人的信任。所以，无论是什么产品，只要是面向公众销售或提供的，那么只有有质量的产品才能禁得住市场的检验。

注释：

[1]“吴晓波频道”：

参考文献：

[1]徐宏.从“吴晓波频道”看微信公众号如何通过线上线下互动增强用户黏性.

[2]马琳.互联网时代的企业管理创新.中国管理信息化2015年11月第18卷第22期.

篇8

自媒体人不仅在微博、微信等社交媒体上，将自己的媒介平台搞得风生水起。如今，一度只是“赚吆喝”的自媒体在积累了一定的粉丝之后，还正在通过广告、软文以及线下活动等方式，将影响力变现为收益。

那么，“自媒体变现”会不会对传统媒体广告业务造成冲击？自媒体“变现”还会产生什么新的商业模式吗？

就在上个月，号称微信财经第一联盟，精准覆盖百万财经人群的"犀牛联盟"宣布，在未来3年内，将依托瞭望全媒体公司遍布全国的广告销售体系，向"犀牛联盟"旗下的自媒体账号投放不低于2000万元的整合营销费用，客户涵盖中国移动、中国一汽、奔驰、奥迪、五粮液(18.67， 0.02， 0.11%)等知数十家名厂商。2000万元这个数字，也刷新了新媒体的商业变现纪录。在大多数人眼中，微博、微信等自媒体好像都只是"赚吆喝"，赢得粉丝眼球的。知名自媒体人程苓峰在一次新媒体研讨会上就直言不讳地表示，最初的自媒体人只是"赚吆喝"，但是在拥有了一定规模的受众后，自然而然就会考虑到变现的问题。

程苓峰：个人媒体在社会化媒体上的影响力是不是已经可以和经营了几十年的传统媒体抗衡了？如果说影响力部分或者大部分从传统媒体移到了自媒体这一边，这些跟影响力相关的广告有没有也移过来呢？我是个自媒体，我最关心的是什么呢？是我的能量(影响力)到底有多大。这个能量什么时候能够换成具体的东西，说白了，就是能不能换成钱。

中国国内现在已有5 .64亿网民和11 .46亿手机用户，内容生产的"零门槛"使每个个人都可以进入全民记者和人人传播的领域。比如说我记得当时在芦山发生地震的时候，其实当时第一时间我们得到的很多消息也都是从当地网友的图片或者他们的文字当中获得的，其实这个人人传播的领域，如果我们广义地理解，人人都可以是自媒体。其实越来越多的自媒体出现，也促使人们在越来越多地思考，尤其是我们传统媒体人想说如果自媒体大量变现，会不会对传统媒体广告业务造成冲击？

曾经的传统电视机构从业者，现在是自媒体脱口秀主讲人的罗振宇，近来因为一次会员招募活动而名声大噪。通过这次会员招募，他在6小时内入账160万元。这也被视为新媒体找到的一次新的商业模式成功案例。不过，他认为自媒体的盈利模式不仅仅是广告：

罗振宇：自媒体不是一个传统媒体对面的东西，它是传统媒体上面长出来面向新时代的那个果实。所以并不存在自媒体与传统媒体之间的竞争呀、对攻呀、共存的现象。他们都是在一个互联网的基础技术平台上共存的两个物种，构成一个生态，生态之间有竞争，其实生态之间合作要远远大于竞争。

对于自媒体这个新兴事物，它的变现营销模式引发了各界的热议和探讨。一些业界人士也在积极地为创新自媒体盈利模式提建议。自媒体人程苓峰对此表示：

篇9

在营销思维里，什么叫做IP?

其实很简单，就是看它是否有强大的影响力，吸引力，不受平台大小影响束缚，并能够在多个平台获得流量与实现分发(商业化)。

自媒体时代下的IP之争

自互联网各门户网站将流量分配权下放至自媒体后，单个自媒体人的IP之争就燃起熊熊战火。IP之争在早期其实就是内容之争，自媒体人将生产出来的优质内容分发至各个平台，如今日头条、搜狐、网易等平台来获得流量，提高影响力，并最终形成IP的这么一个过程。

举个例子：A在各平台进行内容输出二年后，现在他不想在各平台发稿了，他要自己作个平台，这时候流量如若能跟着他一起来到A自己的平台网站，那么，A就成功把自己变成了IP。

一场粉丝的争夺战

避免台打造IP，除非你在平台内部有关系。因为在做大的过程中，会遇到这样或那样的问题，如果有哪一天不注意违反了平台的相关规定，或是其它原因，号被封了的话，就十分的可惜了。

内容输出避免同质化，想做成自媒体中的‘IP’，独特内容是关键中的关键。内容要优质，还要避免同质化，原创输出内容是基本，输出的形式与性格，需要自媒体自己去塑造。说到底，自媒体IP之争在前期也就是粉丝之争，粉丝可以每天为自媒体带来最稳定的流量，同样的粉丝可以为自媒体去扩展新的流量。比如：

一个粉丝可以影响身边六人，这六人又可以去影响36人，依此类推下去，一位粉丝为自媒体带来的价值是无限的。同样的，如果十人粉丝，一百个粉丝为了你去影响其它人呢?

‘1’这个数值其实有时候要远大于‘1’本身。

IP的最终目的是以人为中心的商业策略

自媒体在打造IP的过程中，还有就是如何抓住粉丝的心，让粉丝不用自媒体去调动，自觉得帮你进行内容扩展，或者叫非平台形式的内容分发。问题又来了，如何抓住粉丝的心?

可持续的进行内容输出

可持续的内容输出，意味着可持续的价值观输出、性格输出、观念输出，更意味着可持续粉丝导入。可持续的粉丝导入的数值如果够大，这就证明优质内容得到用户的认可。但普通用户转为死忠粉丝需要一个过程，你要抓住普通用户的心。

普通用户转换为死忠粉丝：

篇10

【关键词】个人自媒体；服装网店；电商营销；穿搭博主

一、前言

移动互联网时代，随着数字信息技术的不断进步，传统由上到下的信息传播路径受到冲击，往扁平化发展的趋势越来越彻底。微博、微信、贴吧、豆瓣等一系列多元化的网络资源渠道供人们自由选择，年轻一代逐渐适应了利用移动手机端来获取讯息。社会飞速发展的同时也让普通人拥有更多的话语权，自媒体在此时横空出世，以其平民化、开放化的特有优势进入了大众的视野，受到广泛的关注和使用。

二、自媒体概念分析

关于什么是自媒体，国内专家学者们的界定既有相似之处又存在差异，尚未达成一致共识。在笔者看来，个体符合两个条件即可定义为自媒体：第一，有独立的观点；第二，有能够传播观点的渠道。换句话说，做自媒体可以有多种方式，不是常规意义上具备出色文字功底的作家才是自媒体；某人如果做得一手好菜，并通过网络以短视频的形式把做菜的全过程分享出来，进而吸引众多网友观看转发，这种情况下纵然没有文字创作，也称的上是一个优秀的自媒体。从这个层面上看，自媒体的历史比我们所想象的还要久远，唐朝的李白、杜甫是自媒体，宋朝的柳永、辛弃疾也是自媒体，他们有自己的诗词代表作，并为百姓广为传颂，影响力不可谓不大。事实上，自媒体的原型不过就是记录个人想法、生活点滴的日记本，但光写出了日记还远远不够，没有发声的渠道依然成不了自媒体；借助移动互联网这个平台，人与人之间建立了互通联结，自媒体才得以彰显其强大的交际能力。真正意义上宣告步入自媒体时代，或者说自媒体在人们生活中占据相当的分量，其实是通过微博开始的：微博的入驻门槛低，没有条条框框的约束，每个人都可以自由的发表意见、表达观点，也能迅速便捷地找到自己所需要的信息；擅长哪方面就做这一类的自媒体，无需华丽的辞藻，也无需矫揉造作，随意化、个性化的陈述方式更能给予人们耳目一新的阅读体验。

三、自媒体人格化分析

马斯洛需求理论中处于第三级的是社交需求，包括对友情、爱情还有隶属关系的需要，这是个体作为社会一份子最基本的需求。自媒体的显著特点是“来源于大众，又服务大众”，有很强的实用性和参考价值；这表现在它往往以轻松易读的方式，向受众传达有用的信息，帮助解决日常生活中遇到的问题。在纷繁的社交网络中，人们期待能够与值得信赖的人建立联系，也愿意和有自己立场、价值观判断的人做朋友；古语云“人以群分，物以类聚”，有着相似兴趣爱好的人们在搜寻信息的过程中发生了互动，他们之间相互吸引聚集在一起，久而久之形成了一个相当有凝聚力的圈子。在这个“无组织的组织”里，自媒体作为其中“最值得信任的陌生人”说话颇有影响力，特别是在信息的获取方面，绝大多数人都是被动的接受者，很容易屈从于权威，很容易人云亦云。

四、自媒体商业价值分析

纵览当下电商巨头的数据分析报告，不难发现女性消费市场是一个潜力极大的广阔市场；在众多面向广大女性的行业中，尤以女装店铺的竞争最为激烈。通常一种风格或款式的推出，短时间内就会引来众多仿品；相同的版型、相同的图片，价格却差异巨大，消费者无从辨别优劣的同时也让商家叫苦不迭。电商平台上很多都是中小卖家，对这些中小卖家群体而言，如何在控制运营成本和实现品牌推广之间找到平衡，是一个值得深究的问题。现如今这个“酒香也怕巷子深”的时代，企业传统的“王婆卖瓜、自卖自夸”型宣传手法已经不再受用，通过传统媒体进行品牌推广需要支付大笔的广告费用，效果却不尽如人意。微博的兴起催生了数百万大V自媒体，这些大V们每个人少说都有数万的粉丝；试想一下，一个坐拥十万粉丝的自媒体，其一言一行所触及的受众广度不言而喻。基于和粉丝在互动过程中建立的有效沟通，形成了黏性的情感体验，加之以人格作为背书，粉丝们对于经由自媒体传播过来的软性广告并不抗拒。此外，微博自带的分享、互动属性不仅能让草根大V和粉丝之间的交流更加轻松有效，也为消费者和消费者开辟了对话的场景，她们聚集在自媒体的微博下面评论、反馈产品的相关内容，源自陌生人的声音可信度反倒更高。这也给商家提供一条新的营销思路：如何才能以一种策略性的方式将产品信息与微博自媒体平台相结合，向消费者进行润物细无声式的暗示。

对于相当多的女性消费者而言，她们买衣服的动力有时是被不知道如何搭配、什么样的穿搭适合自己等问题所牵绊。时尚杂志里所呈现的锦衣华服和模特身材离普通人的生活太过遥远，在现实中不容易模仿、可望而不可及；最好的方式莫过于找到和自己身形相似、在服饰穿搭上又有独特品味的时尚达人，模仿她们的穿衣风格进而内化为自己所用。在我们的生活中，存在着这么一个小众群体，她们热爱时尚、追求美丽、热衷于分享自己关于穿搭、美妆的心得，她们经常会搭配好一身自己喜欢的衣物并拍下照片，上传到自己的微博里作为记录留念，并非故意为之，只是想要与别人分享自己的乐趣而已；换种说法，当一个人发现一件好产品后，就会不由自主地向周边的朋友推荐，这么做并非为了获得蝇头小利的返现，只是基于人的本性：一方面东西真的很好所以希望圈子里的人也去体验，另一方面则是通过这种略带炫耀的分享获得心理的优越感。这些来自民间的博主们呈现的是生活中本真一面，没有化妆、没有灯光、没有后期，不完美但是百分百真实；此外，她们还经常推出“单品推荐”、“显高显瘦搭配秘诀”等攻略，以“闺蜜”的身份和平易近人的姿态迎合众多女性粉丝的需求。人们对和自己相似的人所说的话、所分享的内容有极大的兴趣，这种兴趣不仅仅限于评论和转发，她们还热衷于“按图索骥”，跟着人气博主学着装搭配，在评论里追问衣服的品牌、价格，希望博主将购买链接分享出来。

对中小电商来说，在传统商品利用互联网和社交平台进行营销的社会新背景下，考虑到亲力亲为运营专属的企业自媒体账号需要消耗相当长时间和精力，甚至有可能花了钱却达不到预期效果，利用时尚自媒体的优势进行合作推广不失为一个好方法。具体操作需要商家站在消费者的角度搜索与产品相关的关键词，准确定位到关注度排名靠前的自媒体大v或人气博主，一般而言这些人的自我描述中会带有“微博签约自媒体、微博时尚达人”等头衔，商家要主动与她们进行专业化交流以建立良好的关系，在此基础上再发送微博推广的合作邀请，将服饰等产品免费提供给她们试穿。借草根自媒体的平台进行宣传推广，这样做既不会冒犯消费者，又可以带来销售机会；商家还可以根据博主的穿搭推出同款全搭配，方便顾客成套购买。

五、总结

值得注意的一点是，商家在寻找能够为自己产品代言的自媒体时，切忌浅薄的用金钱贿赂吸引以达到宣传推广的目的，这样只能是搬起石头砸自己的脚；因为商家与自媒体的关系并非利益决定论，多数有影响力的自媒体人更为看重粉丝的信任感，以及在互动过程中个人价值的彰显，她们清楚的知道与口碑不佳的产品相捆绑只会寒了粉丝们的心。让自媒体心甘情愿为产品“代言”的不二法门，唯有优秀的产品，把品牌塑造好才是营销的灵魂所在。

参考文献：

[1]刘瑞军.自媒体营销实战全攻略[M]，北京：人民邮电出版社

[2]拉里・韦伯.无处不在：社会化媒体时代管理面临的变革与挑战[M].北京：中信出版社

[3]祁定江.口碑营销―用别人的嘴树自己的品牌[M]，北京：中国经济出版社

[4]卢彦.互联网思维2.0：传统企业互联网转型[M]，北京：机械工业出版社

篇11

［关键词］市场营销教学;自媒体

自媒体（英文名：WeMedia）是一种个人媒体，也有人把它称为“公众媒体”，是运用现代化、电子化等手段，把个人或公众的信息，发送给不特定的群体或特定的个人的新媒体方式，其信息具有私人性、自主性、平民性、普泛性等特点。如今较为流行的自媒体平台包括：微信、微博、博客、百度贴吧、论坛BBS等网络社区。运用自媒体形式进行教学，能够让学生更容易地接受到学校以外的信息，让学生系统地掌握学科能力的运用。本人将以微信社交平台，开展自媒体教学方式在市场营销教学过程的运用的探索。

一、建立学习群，开设公众号

对于市场营销这样一个综合性、开放性、注重新思维的学科，教师在开展教学中需要充分调动学生发表自己的观点与想法，这样有利于开发学生的创新性思维和批判性思维。

（一）建立学习群，作为教师课题及学生学习交流的平台，通过活跃群内气氛，调动学生积极发表、充分讨论。

（二）开设学科公众号，用于教师作业的收集及学生学习成果的展示，一方面方便了教师作业收集与批改；另一方面也打破了传统市场营销教学封闭式的教学模式，通过成果展示，引入社会对课程教学评判，促进教师与学生共同发展。

二、紧扣教材，筛选案例实际的案例

能够真实反应知识在现实中的应用情况，因此，教师在筛选案例的过程中，一定要注意案例的真实性，尽量不宜采用虚拟、模拟现实的案例。案例应当紧扣教材内容，选取与教材相关度较高，以课程知识为核心分析问题的案例。以《市场营销基础》第二章“市场营销导向观念”为例，课程内容主要涉及包括：生产导向观念、产品导向观念、营销导向观念、需求导向观念及社会导向观念等企业营销导向观念。考虑到本课程所涉及的时间轴较长，知识面较广，因此，为了能让学生了解各市场营销导向观念的特点及其在实际上的应用，所选取的案例应该具有普遍性及对比性的特点。比如教师可以选择与学生更为接近的不同手机品牌所开展的营销活动案例作为对比。教师需要设计好横向对比。

三、微课，课前预习

教师录制讲授微课，在课前到微信公众号，待学生课前预习课程内容，并在最后引入案例，抛出问题，给充足的时间让学生思考。通过提前的微课讲授，学生能在短时间内简单地了解到课程的知识，一方面，可以避免课堂上枯燥的理论讲授，让学生更快地进入到学习状态；另一方面，通过提早的任务布置，可以有充足的时间发挥学生的自主学习能力，通过引入批判性问题，有利于学生思维的发散。

四、学生主导、开展讨论

学生是课堂真正的主人，教师作为课堂的规划者，学生作为课堂的组织者。依据这一思路，教师首先通过提问的形式了解学生课前预习情况，根据学生反应决定是否可以直接跳过理论讲解部分，然后把课堂的主动权交到学生手上。通过小组的讨论，课堂上把讨论的结果进行随堂演说，并把观点浓缩，由教师立即通过微信公众号定向推送到班上同学手上进行投票评判。需要注意的是，教师作为课堂的规划者，在规划课堂的时候需要与学生提前做好引导，有利于学生更好地开展课堂组织活动，让课堂气氛活跃，课堂纪律有序。学生经过充分的案例讨论与分享后，都对课程的内容有了深刻的了解，但由于学生概括能力和组织能力有限，所表述的观点比较分散多元，此时教师需要及时介入，帮助学生进行观点概括，让其他学生能够更好地理解。最后，教师通过对微信公众号后台数据的统计，结合自己的观点，对各个小组的表现做出点评。

五、任务延伸，深化知识

对于市场营销这一个学科，引导学生进行知识的迁移是非常重要的，成功的案例多不胜数，但是成功不是简单的复制，如何能够让学生综合运用所学的知识，根据实际情况运用适当的技能，完成一项任务，才是反应学生是否真正掌握了知识。因此，需要通过任务延伸的方式，检验学生的知识结构是否稳固。例如在促销推广这一课程上，在进行了实际案例分析后，让学生通过微信公众号以图文推送的方式，宣传信息。通过实际的项目操作，最终让学生更好地消化知识，达到知识迁移的效果。

六、课题总结，成果

通过上述的步骤，教师带领学生运用自媒体工具开展了一轮学习任务，根据小组表现情况以及项目完成质量，由教师选择一个小组的项目在微信公众号中进行公开展示，从学生到家长，从家长到其他社会人士，一起对学生的学习成果进行评价，切切实实地拉近学生与社会的距离，不至于只停留在一个个的标准答案之上。通过展示，也让社会对教师的教学质量进行监督和提议，使得教师的教学水平不断提高。

七、探索前行、不断改进

篇12

关键词：自媒体营销；纺织服装行业；发展策略

中图分类号：F426 文献标志码：A

A Research on the Fast-developing We-media-based Marketing Strategy of Zhengzhou Textile and Garment Industry

Abstract： The paper is mainly based on the development of textile and clothing industry of Zhengzhou. It summarizes 4 types of we-media-based marketing and promotion strategy including media interactions， integrated marketing， online-offline interactive marketing and customized marketing， which in the era of mobile Internet are promoting the rapid development of textile and garment industry of Zhengzhou. It aims at offering reference to future construction and development of textile and clothing industry in central China. Key words： we-media marketing； textile and clothing industry； development strategy

改革开放以来我国纺织服装行业迅速发展，同时由于优越的地理位置和传统纺织产业的优势，中国纺织服装行业的空间凝聚分区明显。长期以来，服装企业和纺织工厂主要聚集在广州、深圳、杭州等南方沿海地区，近年来，纺织服装行业的产业转移稍有好转，由珠江三角洲、江浙沪等逐渐向河南、江西、安徽等中部地区转移，这对于国家服装行业的产业转移及空间分布的广泛性具有积极作用。然而由于消费环境和生活方式的改变，郑州等中部地区的服装产业转移仍面临着严峻的挑战。随着4G时代的到来和市场发展的需求，人们对服装的功能和消费的便捷性要求不断增加，由此引发出各种新型的销售模式和销售手段来适应新形势下服装行业的发展。其中，自媒体营销成为当下消费环境中的一种主流营销方式。

1 自媒体营销概述

自媒体营销是对面向特定的或不特定的大众或小众群体的人性化、自主化的数字媒体进行的一种营销方式。最早的自媒体开端于博客，现已有微信、微博、自媒体平台等更多的自媒体形式（表 1）。

1.1 我国服装行业消费环境分析

随着智能手机的普遍使用和4G时代的到来，我国服装行业的消费环境发生潜移默化的变化。移动互联网、云计算等新时展下的产物纷纷出现，终端应用的普及，3G、4G网络的开发，使得人们越来越离不开智能手机、平板电脑、移动电视等无线设备。同时网民数量仍在快速增加。截止2016年初，我国网民规模达6.88亿，其中手机网民达到6.2亿，比2014年底增加了6 303万人，占全国网民的90.1% 。由此可见，移动互联网已经成为了一种主流的网络发展趋势。调查发现，网民访问最多的 3 个领域是社交、搜索和电子商务。

网络的快速发展带动了我国各行各业的发展，纺织服装行业消费环境和营销模式的改变也是一个必然趋势。传统的服装销售模式已经适应不了时代的发展和超载的信息量，不能有效及时地接收信息，抓住商机。未来手机作为第一自媒体载体的地位不会变，而自媒体营销的出现是顺应媒体工具更新换代下的产物。

1.2 自媒体营销的特征

自媒体营销构造了一个良好发展的营销圈体，它的特征显而易见。

（1）特殊载体：它通过自媒体载体 ―― 手机软件、应用、app商城等面向大众群体，将信息流即时、共享和高容量的通过无线网络向移动终端有效传播，为个体用户及社群服务。

（2）可移动性：随时随地将营销服务落实到每个客户的手中，打破了传统的营销手段的时间、场地及空间局限性。

（3）互动性：当下，靠社群互动、群体分享，熟人网络发展营销策略的形式层出不穷，很好地利用了自媒体本身交互性和传播互动的特征，体现了以人为本、注重用户体验和交流至上的原则。

（4）人性化服务：以用户为中心，满足人们个性化的需求和体验是自媒体时代张扬普通大众个性的一个重要服务，也是更好迎接自媒体时代的营销特点。

2 自媒体时代下郑州纺织服装业发展成果及优势

郑州服装企业和批发市场众多，服装产业园发展成熟稳定，以交通枢纽郑州火车站为中心的批发市场近年来也层出不穷，大型批发市场有二七银基商贸城、天荣时装城、 锦荣商贸城、世贸商城、 恒泰广场等。同时，随着行业发展也有很多小型的批发市场正萌芽生长。郑州作为传统的纺织业基地正处在快速发展阶段。自媒体的发展对郑州纺织服装产业的发展具有积极的推动作用。

2.1 “免费+再收费”，开拓郑州纺织服装产业双赢

营销之路

自媒体营销区别于传统营销模式的特征在于新型传播手段的时效性和免费性。自媒体营销可以随时随地的传播高容量的信息，从自媒体软件的注册、使用到推广都具有免费一条龙的服务模式，相对于传统的媒体进行服装企业推广、品牌宣传来说，大大降低了广告成本。免费的销售模式对于物价低廉的郑州来说无疑是雪中送炭，郑州纺织服装产业附加值不高，人均消费水平偏低，在品质得到保证的同时服装零售价和批发价比其他地区价格更低，配合免费的自媒体营销为郑州服装产业和品牌的宣传推广提供了一定的低成本优势。同时，推广打开市场后的“再收费”衍生服务也要容易得多，利用免费自媒体推广的影响力在后方服务获利，开拓了一条适合郑州经济效应的双赢营销之路。

2.2 整合资源，助推郑州纺织服装产业“走出去”

郑州地处我国中部，是全国重要的铁路、航空、高速公路、电力、邮政电信主枢纽城市，交通便捷，在进行产业的资源承接和空间分布上具有足够的优势。郑州的传统纺织服装业基础雄厚，大型服装市场、面料市场、服装企业众多，其中具有郑州特色的女裤产业发展尤为快速，在全国各地尤其是长江南、北地均有自己的销售市场。具有特色产品的产业链和强大的交通使便利，劳动力密集（2015年末郑州市常住人口956.9万人），自然条件得天独厚。郑州发展纺织服装产业最大的缺点就是市场小，产品大多内销，面临长期走不出去的尴尬局面，自媒体时代信息传播的快速、时效、便捷、开放性给传统纺织业提供了“走出去”的契机。自媒体时代下打开郑州市场，无论从空间、人力、地域还是仓储物流都能够及时便捷的给全国各地提供资源，整合销售，实现产业分布均匀化。

2.3 创新品牌推广模式，打开郑州纺织服装产业的移动市场

品牌和推广的弱势是限制郑州纺织服装产业发展的主要因素之一。近年来移动互联网的普及和信息时代自媒体的开放性、多平台、个性化优势催生了新的品牌推广模式，使得品牌推广更加多样化，信息传播立体化，品牌推广从渠道、受众和范围上有了根本性的改变，郑州市场和人才资源在自媒体的推动下打开了僵局，形成了广阔的市场前景，打开了郑州纺织服装行业的移动市场。

3 移动互联网下自媒体营销推动郑州纺织服装产业快速发展策略

3.1 媒体互动

当微信、微博作为手机用户的代表，微营销的时代已经到来，而服装企业或品牌首先第一步就是有自己的“代言人”。对于郑州服装行业的推动，博客、网站作为官方宣传平台必不可少，但更重要的是个性化、人性化的互动体验代言。通过微信、微博等社交媒体的互动、分享、转发可以快速地将郑州中原文化、时装知识、企业公告、品牌理念、服装产品等信息通过多样化的传播形式传递给一定的人群，再由一定的群体分享互动衍生出更多不特定的人群，“强制”植入价值广告，吸引更多不同需求的群体（批发商、消费者、设计师、买手等），从而开展出一种发射的伞状商业模式。

3.2 整合营销

新媒体下的营销推广方式多种多样，包括软文推广、热点营销、事件营销、公关传媒等，对于资源丰富但需要资源整合的郑州纺织服装业，将这些营销方式整合，以不同的传播手段来降低使用成本，从而达到高效的广告宣传作用，是一项快速有效的营销策略。

3.3 线上线下联动营销

传统的线下营销和新时代的线上营销都具有各自的优缺点，这里所说的线上线下联动营销具有两层销售模式。

（1）淘宝线上店铺众多，其中IP地址显示城市分区最明显的是广州、杭州等地，这与其城市线下批发市场、服装企业众多有着密切联系。而郑州线下已然有着较多的批发市场和服装企业，利用移动营销手段、自媒体的力量整合郑州线下的资源，联动线上销售，不失为消除库存，发展郑州服装产业链的一种营销策略。同时，新媒体下的“线上”已经不仅仅在于淘宝、天猫、亚马逊等，微营销（微博、微店）等给具有优越地理位置和人才、设备优势以及基础资源庞大的郑州纺织服装业的发展提供了更多的商机，利用线上线下联动的方法将郑州现有纺织资源扩大发展成伞状的发射模式，加快郑州等中部地区服装业发展，有着广阔的前景和发展空间。

（2）线下销售线上“购”。“团购”就是一个很好的案例，提前线上查找信息、定位、预定团购，再去实体店享受服务的高效方法，可以有效自主选择服务、随时随地查询信息，并确保服务的可实施性，避免货品售空，商家关门的尴尬，还能更多更广泛地将服务提供给使用网络的所有群体。可以就郑州批发企业建立团购产品库，提前在线上预定付款，按时线下拿货也是一种很好的商业发展模式，这最大程度地利用了资源，扩大了市场和潜在客户，同时也互补了线上线下的缺陷和不足之处。

3.4 定制营销

随着网络的迅速发展和人们生活水平的不断提升，每个人的需求更丰富化和多样化，市场已经转向买方，市场的细分发展更快，这就要求一个成熟的行业具有一定的素质要求，尤其对于纺织服装业，一对一的定制服务必不可少。就产品而言，围绕某个特定的客户来开发设计、定制价格、构建关系，为客户量身定做营销活动，以满足某一个或某一类客户的个性差异化需求，将有助于郑州的服装行业朝着智能化、自主化发展，从而提升竞争优势和产业特色。

4 结语

移动互联网已经成为一种网络主流，未来各行各业在媒体销售方面会朝着“自主、自助、便捷、及时、个性”方向发展，针对郑州纺织服装业，应利用优越的地理、空间、人才、资源等优势，及时适应并打开移动互联网市场，进行有效的推广策略，推动纺织服装产业快速发展。

参考文献（略）

[1] 孙淑成.关于我国纺织服装企业供应链管理的战略思考[J].山东纺织经济，2003（3）：20-21.

[2] 沈雷，吴鹏.服装品牌化的消费导向作用探析[J].纺织导报，2010（7）：132-133.

[3] 傅志华.2015年中国互联网发展十大趋势[J].中国战略新兴产业，2015（Z1）：38-41.

[4] 何军红.移动营销市场的驱动策略[J].企业活力，2008（3）：36-37.

[5] 吴爱芝，孙铁山，李国平.中国纺织服装产业的空间集聚与区域转移[J].地理学报，2013（6）：775-790.

[6] 杨君.无线营销浅谈[J].技术与市场，2007（2）：62-63.

篇13

平面媒体广告营销现状

目前，数字技术方兴未艾，形成以互联网为主体，网站、在线交流、论坛、手机报、电子阅读书、微博等新的媒体传播形式，由于阅读方式的转变，吸引了一批年轻读者群，对传统媒体冲击很大。而传统的电视、广播等数字媒体或扩大受众群体，或走专业化路线，也在拼命守住江山。

值得注意的是，全球第二大印刷设备供应商罗曼罗兰2011年宣布破产，这标志着用曼罗兰这种平面卷筒机来大规模、大批量印刷的时代已经过去。也意味着传统纸质媒体印刷需求严重下滑，包括中国在内的传统印刷行业产能过剩，大印厂时代已经终结。

另一个消息是，美国知名市场研究公司eMarketer最新研究报告称，2011年，美国在线广告支出增长23%达到320.3亿美元；2012年，美国在线广告支出增长23.3%达到395亿美元，而印刷广告支出则下降到338亿美元，超过报纸、杂志等全部印刷品广告花费。分析称，广告商满意度和营销一体化得到了前所未有的提高，这使得更多广告商和更多大品牌在在线广告上投入巨资。

这两大信号表明：电子出版行业正在一步步侵蚀着传统印刷业，这将成为一个长期的趋势。

在广告市场上，数字时代对广告的摊薄效应十分明显。商家根据自身活动节点，在单位时间内广告投放时， 有固定的投放额度。数字媒体的兴起， 抢走了一部分市场份额。传统平面媒体如何选择突围，取向是整合数字网络技术，巩固传统媒体阵地。

数字技术服务读者：同时争取终端客户群

争取广告的过程，更是把握客户的过程。作为传统媒体，报纸的优势地位并未完全消失，在数字时代仍然得以显现。

在经营过程中，我们意识到：强调媒体自身优势，利用数字技术，争取到了读者群即争取到客户群。

首先，在把握客户的过程中，要注重建立适合自身媒体的优势渠道。传统平面媒体，在于直观性强，信息能凸显传播价值。这也是商家注重传统媒体的关键。所以，在经营过程中，我们很注意在争取读者群上下功夫。在具体手段上，给予读者最大优惠，是我们的创举。自2011年以来，《楚天金报》先后和4家家居卖场分别举办活动，活动宣传中强调：活动针对金报读者有优惠，并赠送消费券等形式，吸引很足的人气。读者也很信任金报的活动，经常咨询更新的活动。

其次，争取多渠道的，兼顾了不同的受众群体。平面媒体信息，在中老年人群中有优势，数字信息，能争取到年轻的读者群。两者的结合，正是对受众的完美辐射。

在经营过程中，我们发现，互联网因信息容量大、传播速度快等特点，可以补足报纸的短板。在策划活动中，我们有意识地利用集团现有的网络优势，配合进行广告营销。在策划方案中，每次都将楚天都市网、荆楚网、大楚网等作为优先的推广地位，并且与兄弟网络媒体广告业务人员建立广泛联系，经常进行具体的广告合作。

微博的出现，是网络的新形式。我们看到微博的快捷方便的优点，第一时间注册了楚天家居官方微博，并由专人管理，及时更新，已形成了千人粉丝的微博。连续3年来，《楚天金报》在和金鑫家居联合举办的现场活动中，在现场进行家居彩绘模特的微博传布，给整个活动增色不少。

针对部分QQ用户，我们建立多个QQ群，与装修消费者进行适时交流，答疑解惑，并及时优惠信息，使消费者足不出户，就了解到消费信息，形成直接的购买力，受到商家的欢迎。

针对部分商家活动措施多，优惠信息大的特点，我们还有意识地引导商家将信息在网上，形成海量优惠信息，让消费者能提前知道建材品牌折扣和优惠，更能明明白白消费。

同时，利用好和电视台、广播等兄弟媒体的良好合作关系，在经营中互惠互利，也是我们实践的经验。

在金报家居广告渠道建立过程中，我们进行了新闻与广告活动结合，开通了“家装直通车”、“装修大讲堂”等多种现场活动，突破传统手段，建立消费者与商家的直接联系渠道。通过整合借力楚天家居微博、金报家居QQ群、金报家居金刊专版等，笼络一大批忠实的消费者粉丝，每次策划活动，都是多渠道整合信息，装房子买家具看金报，成为了湖北特别是武汉一大特色。

广大客户正是看到了金报的优势地位，特别是看中了金报通过多种手段来整合传播新闻信息的优势，纷纷合作，增大了报纸的广告投放，很多是独家投放。部分客户反映，有些发行量大的老牌媒体，在和广告客户洽谈时，经常要求广告投放份额向金报看齐。

策划整合：媒体营销推广增长的助推器

在具体实践中，我们发现，策划整合，能成为数字时代报纸广告增长的利器。

目前，商家的广告投放方式也进行了明显转变，从海量投放，转向精细投放，直接瞄准消费群体。针对商家的转变，我们认为，必须做好适合商家投放方式的广告策划。

在策划案中，我们总是把促进销售作为策划核心，兼顾商家的品牌。这期间，不可避免地运用互联网等数字技术。熟练地利用数字技术，为策划增色不少。上述的互联网等技术手段和传播手段，在策划案中，都是加分的优势所在。这也要感谢集团大力投入互联网市场，为我们的策划和活动提供了有力的基础。

如何让助推器发动起来，并且助推得更有力，也是经营中应该考虑的问题。

目前，媒体广告合作也进入了一种组合模式。在经营中，我们经常遇到商家选择媒体选择的是组合模式，不是单一的一家媒体投放。在提供给商家的策划方案中，我们也经常提供以我为主的组合宣传方式，受到商家的欢迎。组合模式中，最重要的环节就是选择与数字技术媒体合作的模式。如何更好地使用组合模式，值得探讨。

另外一个值得探索的方向是如何利用数字技术的配合，依靠报纸的平面媒体优势，来满足消费者消费情感诉求问题。协助消费者处理与商家纠纷、投诉等，既做好新闻采写，又配合商家危机公关，这就不是简单地满足消费购物需求问题，这是满足消费者深层次需求的问题，这已成为广告策划经营中的一个值得探索的方向。

篇14

1.网易新闻客户端的营销价值。尼葛洛庞帝在《数字化生存》里讲到，信息时代里，大众传媒的覆盖面经历了从大到小的变化。首先传播媒体拥有了越来越多的受众群体，其次，针对一些既定受众群的传播范围又逐渐缩小，越来越专。受众特性化愈来愈明显，并且逐渐多样；传播的技术具有一定先进性，且具有“交互性传播”、“一对一传播”的传播专属特性；数字媒体要和它的受众保持多层次互动，受众能从互动当中轻易的获得各类多样化个性信息，并能通过先进数字传播平台和传播技术经济地、快速地了解受众的个性需求，从而满足他们。不难看出，新时代数字媒体的一个新型利器就是互动营销，利用和用户产生良性的互动，生产个性化内容，这成为网易新闻客户端的营销基准点。比如，网易新闻客户端突出特色是方便的“跟帖”功能，让广大网友能积极参与热点讨论，让自己的声音被其他人看到和认可，正是因为网易新闻客户端一直追求与用户的良好互动所以用户量才在创办两年后就突破1.2亿，而且用户群偏向于收入高、学历高、消费力强的中高端人群，这些人无疑是广告和营销的最佳目标群体。网易新闻客户端的推送新闻功能和订阅功能也是贯彻了互动营销的精髓——只给你看你想要的。除了类似早晚报功能，重大事件在客户端里推送也是最即时的，频率也不高，不骚扰正常作息。另外，有时候网易还会推送些平时网页上看不到的内容，比同类数字媒体更具吸引力。网易新闻客户端推出了积分系统，用户会累计积分，积分可以兑换各类产品，像各类娱乐节目门票、演唱会门票和其他奖品，其中不乏品牌产品，此举不仅对品牌产品增加了宣传度，促进了产品的营销，大幅提升了O2O的营销空间，而且还吸附了大量的品牌用户入住，一举多得。这就是数字媒体的新型营销模式带来的边界，网易的积分商城和活动广场已初步完成了新型营销模式的探究和制定标准，当正式向用户开放后，不仅除了常规品牌的广告收入外，还将成为第一个从移动营销上捞金的新媒体产品。

2.通过网易新闻客户端看数字媒体的营销模式。

2.1传播讯息特性化。新时代数字媒体将功能进行分解，把生产节目的功能独立出来，这使得节目内容丰富，讯息多样，于此同时开放个性化增值服务，使用户情不自禁购买服务，促使传播讯息特性化。

2.2开放个人个性化板块。以受众需求为目的，率先推出受众最受欢迎的信息渠道，以便获得较高的收视率和订阅率。在此之后，有了一定的经济基础和频道营销经验的前提上，按照更加详细的频道分区方法进行划分，将用户需求细化，产生多个频道板块，推出个性打造的专业频道，树立品牌意识，培养品牌意识，把节目质量放在首位，以满足用户的需求作为宗旨，从而最大限度的开创个性化板块。

2.3产品质量是成功的前提。一切营销不是空谈，尤其是数字媒体的互动营销，高品质的产品是必需品，必须要具有超强的竞争力，要把产品的功能、质量、价格、售后服务等因素集结一身来考虑。假如我们的确吸引了大量的客户体验了我们的产品，但我们的用户体验很次，产品质量不高，可想而知，这个产品面临着失败。互动营销有四个关键节点，一是以很好的用户体验为诱导，吸引客户来体验产品，让他们快速了解产品，并且使他们对产品产生好感；二是利用促销和返利宣传等方式，让用户帮助我们进行宣传，以达到多层次互动的目的；三是让众多的用户产生共鸣，这样我们的产品里成功就不远了，这样一来，用户就会主动和潜在客户去宣传；四是迅速借机造势，将我们的产品推出去，快速占有市场份额，形成品牌和产品意识。

2.4搞清三个关键问题。一是要搞清我们即将策划和执行的产品服务定位是什么，二是要体现的核心观念是什么，三是受众之前产生共鸣最多的点是什么。搞清这三个关键问题后，数字媒体将如何利用新时代进行互动营销，首先要对客户的需求进行研究，从而开展有效互动，与市场计划和互联网战略相结合。数字媒体需要有极好的用户体验和互动空间，那么我们就建立一个长期沟通互动平台，给他们一个沟通的渠道，并且营造营销氛围，最终我们终会通过开展互动营销，实现产品价值，将品牌推广，把用户群联合起来，实现最终的营销目的。

2.5具备敏锐市场嗅觉。虽说数字媒体下的互动营销目前极为新鲜，但最终的落脚点还是在产品上，因此市场部门要具备敏锐的嗅觉，如果洞察到市场机会，在分清利弊后，集合品牌发展战略，根据产品定位来提出最终营销目标、受众群体、媒体和利润目标，完善互动营销计划。互动营销，是基于人群之中的营销，利用用户向品牌用户进行传播。所谓的互动，要把双方的积极性充分调动起来，一方是消费者，一方是数字媒体。只有将双方的共鸣点抓住，进行巧妙的结合，才能达到最终目的。因此，一旦核心策略制定出来后，一定要及时整合所有资源，与消费者建立友好关系，最终促成销售。

二、结语