演讲与口才的技巧精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇演讲与口才的技巧，期待它们能激发您的灵感。

篇1

面对这样的顾客，语言使用上可以运用欲擒故纵的方法，在对产品进行简单的介绍之后，可以对顾客说：“产品介绍就那么多，您自己考虑吧，我不打扰您了，合适的话请和我联系。”

在进行产品介绍的时候，对这种类型的顾客不能介绍太过详细，要稍微停顿或者沉默，然后告知他：“我想您已经了解产品了，那您需要立即购买他吗?”

2、自吹自擂滔滔不绝的顾客

在这样顾客面前，推销人员也可以采取洗耳恭听的方式，随声附和，比如说：

推销人员：“我也同意您的说法!”

推销人员：“哦?真的有那么一回事啊?原来是这样!”

推销人员：“您说得没有错，情况的确如此!”

推销人员：“您的见解真的很独到!”

3、冲动购买的顾客

这种类型的顾客是推销人员既愿意推销又难以推销出去的类型，这种情况下，推销人员言语上要以快取胜，首先让顾客了解到产品给其带来的好处，说明产品演示产品后就想顾客提出购买的要求，不让顾客在有更多的时间思考。

顾客：“现在是大减价吗?”

推销人员：“是的，现在全场5折，价格十分优惠，而且时间只有这一个小时，限时采购，

欲购从速!过了这个时间我们就恢复原价。”

顾客：“真的吗?那我要赶紧挑选了!”

这样的语言充分激发了顾客的购买热情，顾客会立即采取行动购买便宜的商品。

4、思想保守内向型的顾客

面对这种类型的顾客，推销人员语言上应多展示产品给顾客带来的实际利益和好处，建议其尝试新的产品。同时，要细心观察其举动，并适时提出赞美，建立真诚的交易关系

5、犹豫不决型的顾客

这种类型的顾客在购买行为上表现出犹豫不决，不能立即对购买行为进行决定，注意力不集中，思考问题不全面。是很难进行推销说服的类型之一。这种情况下，推销人员语言上应多鼓励顾客思考问题，然后进行决策，并且可以多提一些封闭式的问题(可以用“是”或者“不是”回答的问题)，引导顾客进行思考，做出决定，问题不宜过多和复杂。

6、精明理智的顾客

这种类型的顾客在购买活动中，往往不会受他人的影响和干扰，而是凭借以往的经验和掌握的知识进行判断和决策。推销人员在这种顾客面前，语言上应多从产品、服务、信息等方面入手，提供真实的数据和案例进行分析和比较，用产品或服务的真实利益打动顾客，而不能简单的以感情打动顾客。

(1)顾客：“我不需要这个产品，它不能满足我的需要!”

推销人员：“我想如果您能进一步的了解这个商品的功能，您会对这个商品有兴趣的，也会改变现在的想法。”

篇2

让自己口才好点的方法：要提高心理状态做到敢说话

口才好的人一般在众人面前都会侃侃而谈，但是怯场的人，台下说得龙辉凤舞，台上却口齿不清，也算是口才弱者。

1.求真的心理素质

追求真理应该是我们每一个演讲者演讲中所追求的目的，而也只有追求真理、弘扬真理的演讲才是最具有生命力的演讲，才会是名垂青史的演讲。恩格斯的《在马克思墓前的讲话》如此，林肯的《葛提斯堡演讲》如此，闻一多的《最后一次演讲》也是如此。这一切都是演讲者追求真理的结果，如果没有他们对真理追求的内在思想品质，良好的心理素质，那么要想产生这些名垂青史的演讲传世之作是不可能的。因此，我们在演讲前必须要做好为追求真理而演讲的心理准备。不要去面对听众无病，也不要为了某种目的去哗众取宠，否则你永远不会成为一个优秀的演讲家。

2.创作上的心理素质

黑格尔说过：想象是创造性的，想象可以为我们的思想插上一双展翅高飞的翅膀，没有了想象，我们的思想就飞不高、飞不远，我们的心灵就不会丰富，我们的生活也不会多彩;而联想又帮我们在错综复杂的事件之间找到联系，让我们在千头万绪中找出头绪，在千变万化中找到根本。另外，想象和联想也让我们的演讲创作得到升华，让我们的演讲主题更深刻，让我们的思维材料更丰富，让我的演讲构思更灵活。

3.表达的心理素质

有了演讲的动机，进行了良好的演讲创作，接下来需要的就是演讲的表达，也就是把演讲推入到最后的实施阶段。这一时期对演讲者心理素质的考验更为严峻。演讲是需要勇气的，这种勇气到了演讲的表达阶段显现得更为突出。

让自己口才好点的方法：平时要多看、多听、多问

面对听众演讲，能达到口若悬河、滔滔不绝的话，平时肯定得多看、多听、多问，只有经常的练习，才能找到说话的逻辑。

心中一片空白，什么都没有，不知道该说什么，你肯定怯场。演讲肯定得胸有成竹，而要有成竹你就得细细透析那个题目，不管命题的还是即兴的，你自己要搞懂，要娴熟，要以一种研究的精神去理解选题，要以一种创作的心境去酝酿思考，要以一种实战的方式去现场演练，把胸外之竹变成胸中之竹。只有充分准备才能找到感觉，而找到感觉比什么都重要。

拿到一个题目后，你可以像写作文那样先列一个提纲，把演讲的框架明确下来，再根据自己的理解写成稿，然后理解记忆;要像真正演讲那样虚拟现场，实打实地操练几次，总结得失。上台时根据你的讲稿，和已有的虚拟演讲经验进行就可以了，如果临场你能够灵活发挥那就再好不过了。切记：千万不能死记硬背演讲稿，否则你绝对会出问题。有一点是无庸置疑的，功夫在诗外，平时你得多积累知识、素材;台上三分钟，台下十年功，你得多操练，才能提高。

让自己口才好点的方法：口才演讲还要掌握说话的技巧

说到口才，可能很多人都会联想到滔滔不绝的语流，其实并不是这样的，会说话的人才能说是口才好，因此，说话也要讲技巧。

技巧一：三思而后言

在我们和人沟通的过程中，往往会因为一句话而引起他人的不悦，所以要避免说错话才行。而最好的方法，就是根本不去说那句话。为了避免说出不当的批评，在你说任何话之前，都该先想想自己想说什么、该说什么。很多人往往心直口快，根本没想到自己犀利的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑，在要说出口之前，先想想看「如果别人对我这样说，我会作何感想?、「我的批评是有害的、还是有益的?。在很多的情况下，如果能多花一些时间，设身处地为他人着想，你就不会说错话，而引起他人的不悦了。

技巧二：失言时立刻道歉

勇于认错是很重要的，所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候，千万不要厚着脸皮不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话，然后马上设法更正。留意他人的言语或其它方面的反应，藉以判断是否需要道歉。如果你确实说错话了，就必须立刻道歉，勇于承认错误，不要编一大堆借口，以免越描越黑。

技巧三：和别人沟通，不要和别人比赛

有的人和人交谈时，时常把它看成是一种竞赛。一定要分出个高下。如果你常在他人的话里寻找漏洞，常为某些细节争论不休，或常纠正他人的错误，藉以想人炫耀自己的知识渊博、伶牙俐齿。这样的你一定会让人留下深刻的印象，不过那是不好的印象。这些人往往忽略了沟通的技巧，因为他们把交谈当成了辩论，而不是信息、想法与感觉彼此交换的过程。

所以为了与他人有更好的沟通，这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃，而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时，别人就比较容易听进去，而不会产生排斥感。

技巧四：挑对说话的时机

这句话的意思主要是当你要表达意见之前，都必须先确定，对方已经准备好，愿意听你说话了。否则你只会浪费力气，对牛弹琴，白白错过了让别人接受你意见的大好机会。既然我们得选择良好的时机，那什么时候开口才是最好的呢?其实要遇到最好的时机很困难，但是要遇到适于交谈的时机却不是难事。比如说：在公共场所，或有其它朋友、同事在场时，应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。还有当对方感到烦躁时，也尽量避免继续谈论下去。

技巧五：对事不对人

举例来说，你是否有朋友很难缠，老是让你气的半死?有些人就是爱抱怨、生性悲观、拖拖拉拉、又老爱编一大堆借口。如果你朋友这些行为已经威胁到你们之间的友谊，你就有权开口提醒他。此时最重要的是，你必须指明自己讨厌他哪些行为，而不是一味的想改变他的个性。一个人要改变某些特定、确切的行为，要比改变个性容易多了。

技巧六：了解别人的感觉

如果能先试着了解对方的感觉，我们也就能比较巧妙的说出一些难以启齿的话。比方说，如果你的父母亲很担心你的投资计划不够周全，你就不要对他们说：「你们为什么不能只管自己的事情，老是把我当成三岁小孩-那是我的钱，我爱怎么用就怎么用!这种充满稚气的典型防卫性反应无法增加父母亲对你的信心。你应该想想父母说这话时心中的感觉。也许他们只是想阻止你冒失的投资，以免你重蹈他们的覆辙。而也有可能是你父亲对自己往后的财务状况感到忧虑，却又不知道如何告诉你。所以当面对别人的批评或某些让你不悦的行为，你只要能找出背后真正的原因或需求，就能够用另外一种说词去化解一场冲突。

技巧七：聆听他人的回馈

一个人要和别人交谈，不仅自己要懂得如何去说，也要懂得如何去聆听。缺乏聆听的技巧，往往会导致轻率的批评。一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么，只想主控整个对谈的场面。如果你仔细聆听别人对你意见的回馈或反应，就能确定对方有没有在听你说话，得知对方是否以了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。

让自己口才好点的方法：口才演讲还要有章法

篇3

［关键词］优化 核心内容 素质训练 模拟 活动训练

［中图分类号］G712 ［文献标识码］A ［文章编号］1009－5349（2012）04－0178－01

随着社会的发展的需要，演讲与口才技能在大学生人际交往中的作用越来越明显。然而在校大学生社会阅历不够丰富，在求职面试或者面临职场交流时口才技巧显得捉襟见肘，演讲与口才已经逐渐成为了高校各专业的文化素质教育的必备公共课程，直接关系到高职院校高技能人才培养综合水平，提高学生的语言表达能力成为高职院校刻不容缓的责任。

演讲与口才技能作为一项综合性、实用性、实践性很强的职业技能，实训环节是不可或缺的实践性学习环节。鉴于此，笔者在演讲与口才的课堂教学中，一改专业课重理论授课氛围浓厚的传统教学模式，重点突出实训教学，着力强化学生在轻松课堂环境中开口说话能力。

一、改善课堂环境，激发学生开口说话自主意识

课堂是实施教学活动的主要平台，课堂气氛对教学效果的影响是至关重要的，营造轻松自然的课堂学习环境，有助于激发学生学习热情，提高教学效果。由于大学课堂普遍实行合班制进行授课，课堂大而松散，同学们之间互不认识，交流欲望不强，严肃死板的传统课堂氛围抑制住了学生开口说话的冲动和学习活力。笔者把学生分成若干小组，以小组为单位实现学习任务落实在每个小组每位学生身上，有效解决合班上课学生游离课堂的弊端，不同层次的学生在小组的灵活组织下相互交流和学习，有效完成老师学习任务和目标，小组之间思想碰撞交流的融合自然而然回归到课前制定的任务目标。笔者这个授课过程将讲台“搬”到学生中间和学生近距离讨论交流，笔者在引导，学生在参与，笔者由过去的“主讲”变为现在的“主导”，成为课堂教学的“设计者”，学生则成为课程教学的实践者。笔者在整个过程中不失时机给予肯讲爱讲的同学表扬。就这样，师生之间距离拉近了，学生参与学习的主人翁地位增强了，很好地激发调动了学生学习热情。

二、科学选择教学内容，突出实际运用功能

教学内容是课堂的最重要组成部分，也是连接课堂教与学的重要桥梁，适用的教学内容对于教师教育教学目标的实现起到举足轻重的作用。笔者选择21世纪全国高职高专规划教材《演讲与口才技能实训教程》为蓝本，参考中华演讲网、实用口才训练网、中国口才网、人际沟通案例网等机构的口才资料，注重突出以下三个方面的核心内容。

（一）演讲口才素质训练

课堂上笔者指导学生练习与课后学习自练相结合，聆听或观摩录像，让学生模仿，组织命题演讲、即兴演讲比赛，在实践中锻炼学生，充分利用学院口才协会的优势，激发会员们的积极性，以课堂活动方式，带动广大同学进行训练。如课堂论辩比赛就很好地训练学生逆向、联想、发散、纵深思维。学生能根据现场的感受，把握临时提供的话题，能自然地发表演说；能大胆、主动地参加演讲比赛并较好地完成任务。

（二）营销口才素质训练

笔者结合社会现实生活，让学生参与营销活动。主要以情景设计为内容，采用角色扮演法和重点强化训练，安排学生扮演不同角色，使之在实地演练中获得真切感受，从而掌握营销活动的特点以及所需的基本技巧，提高营销口才。学生通过实践训练，把握现代营销活动中的规律、特点、技巧，使学生面对纷繁复杂的社会，做到游刃有余。

（三）求职、应聘口才素质训练

笔者通过在小组间设定情境对答训练，设置一定难度障碍，使课堂交流有一定波澜。通过实践训练，使学生学会运用得体有效的语言表达，在求职的大潮中，找到自己的位置，谋求到自己如意的职业。

三、运用综合考核方法，全面反映能力水平

作为一门综合性、实用性、实践性很强的职业技能课程，平时成绩与考试成绩的应试教育考核方式无法客观衡量学生的真实水平和综合素质情况，笔者在此门课程的考核中大胆尝试多种形式互补的办法，对学生学习的过程及学习效果进行考核。

首先，在平时的教学中，笔者根据学生参与素质项目训练的具体表现，评定等级成绩。这种平时成绩占总成绩的三分之一。

其次，在学期中，组织一次真实辩论或问题解答比赛。以小组为单位进行循环竞赛，小组之间互相问答，笔者根据学生回答问题的技巧来评分。这种成绩占总成绩的三分之一。

最后，期末，对学生进行一次无纸化考试，学生可以选择自己最有优势的口才类题目进行展示，这种成绩占总成绩的三分之一。

【参考文献】

[1]张秀芬.关于高职院校演讲与口才教学的探索[J].今日科苑,2009.

[2]朱晶婧.许静演讲与口才课程教学改革的探索[J].科教导刊,2010.

篇4

提高口才的方法01(1)从小到大。初学演讲的人，应从自己比较熟悉的内容开始，比如青少年比较关心的理想、立志、学习、纪律、友谊等内容，而不要急于去谈论那些自己不太熟悉的、比较复杂的大道理、大内容。开始练习演讲时题目要小一些，目的要简单，内容要具体，这样比较容易成功。然后一步步过渡到大题目、大容量、高层次的演讲。

(2)从易到难。相对而言，以叙述和抒情为主的演讲比较容易掌握，以议论为主的或综合运用各种表达方式的演讲比较难。这与书面表达的学习顺序是一致的，首先应掌握叙述、描写、说明、抒情等基本演讲能力，进而过渡到议论和综合型的演讲。没有比较坚实的叙述事件的表达能力，演讲是不容易获得成功的。所以一开始就要把叙述型演讲的基础打好，然后再进行说理议论型的演讲练习。

(3)从短到长。演讲时间的长短也要体现循序渐进的原则。当然有些短的演讲难度也很大，但一般说，短的演讲主题集中，单一，开门见山，简单明了，初学者比较容易掌握，即使不太成功，听众也能谅解。长的演讲结构复杂、涉及面广，主题不容易把握，特别是在控场能力较差的情况下，容易造成失败。此外，初学演讲的人，在语言运用上也要力求多用短句，简洁明白，尽量小用或不用含信息量大的比较长的复杂句子。也就是说，有时为了说明一个问题，宁肯用三个短句，也不用一个长句。

(4)由分到合。演讲是一个综合性的活动，它包括许多内容和基本功。一次演讲的成功与失败固然与演讲者自身德才常识各方面的修养有直接关系，但这几方面修养很高的人却不一定能成为一个很好的演讲者。这是因为演讲还有一系列技巧问题。比如说话的技巧，发声的技巧，仪态手势、面部表情的技巧等等。要求初学演讲的人一下子把这些熟练地掌握是不可能的，而且在练习过程中，这些技巧的熟练程度也不会是平衡发展的。解决的办法，是下功夫先进行单项练习，特别是自己感到薄弱的环节，要反复练习，集中力量突破难点。在单项练习的基础上，再进行综合练习，反复试讲，一步一步地使整个演讲从内容到语言表达、姿态手势、面部表情、眼神等的配合达到和谐统一，尽善尽美。

(5)由点到面。一般来说，初学者练习演讲都是一人一个点，先个人单独练习。这种练习法比较方便，不受拘束，不受一些条件限制，只要是自己在空闲时间，随时都可以练习。但是这种关门闭户的单个练习，必须要在老师或正确的演讲方法指导下进行练习，否则就会适得其反，得不偿失。当单个练习达到一定程度时，就应该尝试当众练习了。这时，可以请来自家人或一些朋友、同事乃至有经验的演讲者。练习者演讲一段，然后就让他们提出意见，以便改正缺点，使演讲日趋完美。丑媳妇总得见公婆，在演讲基本熟练后，就必须拿出勇气来，面对听众，到大庭广众中去练习演讲。

在这种实践中，最容易发现自己的优缺点，也能最有效的较快的提高自己的演讲水平。值得注意的是，演讲者每讲完一次后，都应该及时地虚心地征求一下听众的意见，然后认真总结，精心研究，注意发扬成绩，克服缺点。久而久之，熟能生巧，演讲水平定会得到提高。

此外，在练习演讲的过程中，还要善于学习他人长处，克服自己的不足。每个演讲者都有长处和不足，善于学习的人懂得取长补短的重要意义。鲁迅曾说过：只看一个人的着作，结果是不大好的;你就得不到多方面的优点。必须如蜜蜂一样，采过许多花，这才能酿出蜜来，倘若叮在一处，所得就非常有限，枯燥了。所以说，高超的演讲才能，只属于那些博采众长、刻苦练习、勤奋磨练、持之以恒、执着追求的人。

提高口才的方法02一速读法

卡耐基快速朗读的目的，就是让你锻炼口齿伶俐，语音准确，吐字清晰，但要快而不乱、每个字的发音都必须准确。

二背诵法

卡耐基背诵法目的有两个，一个就是要训练你的记忆能力，另一个就是训练你的口头表达能力，也是锻炼口才的其中一种方法。

三复述法

卡耐基复述法就是重复被人说过的话，这样的训练方法就是为了锻炼人的记忆力、反应力和语言的连贯性。

四当众讲话

篇5

口才训练技巧：多看多读多交流1.晨读每天早上晨读是很好锻炼口才的方法，清晨起来读一些文章既可以锻炼自己的发音，也可以提升全天的精神状态。

2. 多沟通想要有口才，和别人沟通是必不可少的，所以你需要经常跟身边的人沟通，多多积累说话经验。

3.多反思在跟人沟通的时候，自己去反思自己说话的表达方式，在逐步改进自己的表达方式，以及说话语气。

4. 敢于和陌生人交流如果你想要更好的口才，那么你需要跟更多的陌生人交流，跟陌生人聊天可以检查自己的胆量，以及自己不足，这样才可以改善。

5. 多学习在练习口才的过程中，一定要多跟口才好的朋友交流、学习，看看他们是如果说话的，是如何更有自信的。

6.多看名人演讲看口才牛人说话，可以学习很多技巧，能反思出自己说话时的不足，及时更正、及时提升。

7.多倾听很多人觉得锻炼口才，只要多说就可以了，但是如果你想有更多的听众，那么你要先学会倾听，知道大家喜欢听什么，了解大家更容易接受什么样的表达方式，这样才能更好的完善自己的表达。

口才训练技巧：三种口才训练方法一、积极心态训练(20分)

一定要最大声地说话，

1自我暗示：每天清晨默念10遍一定要最大胆地发言。一定要最流畅地演讲。一定行!今天一定是幸福快乐的一天!平常也自我暗示，默念或写出来，至少10遍。10分)

想象自己胜利。5分)2想象训练：至少5分钟想象自己在公众场所胜利的演讲。

展示自己的手势及形态。5分)3至少5分钟在镜前学习微笑。

二、口才锻炼(60分)

一)每天至少10分钟深呼吸训练。10分)锻炼口才。50分)

二)抓住一切机会讲话。

1每天至少与5个人有意识地交流思想。10分)

2每天大声朗诵或大声讲至少5分钟。10分)

3每天训练自己三分钟演讲一次或三分钟默讲一次。10分)

4每天给亲人、同事至少讲一个故事或完整叙述一件事情。10分)

5注意讲话时的一些技巧。10分)

深吸一口气，

A 讲话前。平静心情，面带微笑，眼神交流一遍后，开始讲话。

声音大一点，

B勇敢地讲出第一句话。速度慢一点，说短句，语句中间不打岔。

停下来有意识地深吸口气，

C当发现紧张卡壳时。然后随着吐气讲出来。

自我抚慰：刚才怎么又紧张了没关系，

D如果表示不好。继续平稳地讲同时，用感觉和行动上的自信战胜恐惧。

可以做放松练习，深呼吸，或尽力握紧拳头，又迅速放松，连续10次。E紧张时。

三、辅助锻炼(20分)

培养自己积极心态，

1每天至少20分钟阅读励志书籍或口才书籍。学习一些技巧。4分)

乐观面对生活，

2每天放声大笑10次。放松情绪。4分)

培养自信和观察能力。4分)

3训练接受他人的视线、目光。

要笑得灿烂、笑得真诚，

篇6

态势语言实训主要针对态势语言这一章节内容进行编排，教师在理论授课课时讲解态势语言的作用、含义等知识，在实践课时主要训练包括表情语言、体态语言、手势语言在内的相关内容。针对口才应用的领域、场合、对象的不同，教师可将情境应用设计为三大板块，主要包括：表演板块（朗诵口才、演讲口才、辩论口才）、交际板块（社交口才、求职口才）、工作板块（主持口才、谈判口才、推销口才、导游口才等），在实践教学环节，创设不同的情境，完成即兴演讲、解说词撰写与讲解、模拟面试、辩论赛等实训项目。此外，教师编排实践教学内容还应结合社会实际情况和学生的专业特点，以及他们的岗位需求，优化实训项目结构，进行有重点的训练与突破。例如，市场营销、工商管理、国际贸易等专业学生的工作需要运用谈判口才、推销口才来赢得客户、获取商机、实现合作双赢；文秘、行政管理专业对于学生的普通话水平要求颇高，而且交际场合及工作场合的介绍、说服、拒绝批评、赞美等交际口才使用频率颇高；辩论口才更是法律专业的学生训练与实践的重点。

二、科学构建实践教学模式

发音实训、态势语言实训、情境应用实训等三方面的教学内容可以通过训练、鉴赏、实践三个层次进行操作。“训练”主要包括普通话正音训练、朗诵训练、演讲训练。普通话正音训练包括七个部分，分别为唇形舌位训练、吐字归音训练、气息控制训练、共鸣控制训练、声音弹性训练、用声与嗓音保护训练，重点是唇形舌位训练、吐字归音训练。在实训时教师可以根据普通话声母、韵母、声调进行正音训练，还可以根据方言与普通话在发音、语言、语法等方面的差别，对学生进行有针对性的普通话纠音训练，培养其正确运用普通话进行沟通交流的能力。“鉴赏”主要是通过欣赏范文朗诵音频和视频，从中了解并掌握诵读的技巧；通过欣赏著名演讲文稿与名人演讲音频、视频，从中体味演讲的感染力与魅力，掌握演讲内容的编排和态势语言的运用；通过实地观看论辩赛或者欣赏辩论赛视频，从中感悟思辨的力量与团队协作的精神，培养流畅练达的语言表达能力、大方自信的礼仪风度以及敏捷机敏的思辨能力。“实践”是指结合学生生活和工作实际，创设仿真的情境，如组织模拟招聘会、辩论赛等活动。口才表达在学生求职阶段发挥着极大作用，所以模拟招聘会既是锻炼学生面试口才的机会，更是学生走上社会前的预演，实训内容可包括面试阶段自我介绍实训、面试阶段回答面试官问题阶段、面试阶段礼仪礼貌实训等。在实训中，教师应注重培养学生的面对面试问题的应变能力，提高其分析问题、解答问题的能力，注重学生素质、礼仪修养等方面的提升。

三、努力拓展实践教学空间

演讲与口才不应囿于几十平米教室和几十分钟的课堂，教师应为学生搭建与社会、与实际生活联系更加紧密的实践教学平台。在演讲与口才的实践教学中，教师还可以让学生“走出去”，进行实地口才实践。如谈判口才的实践教学环节可让学生亲临二手车市场、购物、租房、产品促销会等简单商务活动，让学生观摩或参与报价、讨价还价、磋商较量的过程。现今的大学生多数为90后，有争强好胜的心理和不轻易服输的信念，教师可以让学生尝试参与各级各类演讲比赛、朗诵比赛、辩论赛等竞技性口才实践，在提高口语表达技能的同时，锻炼他们的心理素质，激发他们的学习热情。毕业季的招聘会既是学生谋职应聘的舞台，也是他们磨练口才的机会，教师可带领学生亲临招聘会，将招聘会现场作为学生的口才实训场地，使学生在成功中积累经验，在失败的沮丧中总结教训。此外，大四的实习是实践教学重要的组成部分，学生在实习中不仅锻炼了行业口才能力，还锻炼了社交口才能力，而且实习过程没有教师全程参与和现场指导，所以更加能够检验学生对于知识和技能独立的掌握和运用能力。

四、改革考核评估方式

篇7

1、《脱稿讲话，即兴发言》王剑：这本书分为上下两篇，上篇为脱稿讲话，下篇为即兴发言。脱稿讲话是人生的必修课，学会怎样说，比说什么更重要。脱稿讲话的基本类型有哪些？怎样训练脱稿讲话的技能？脱稿讲话如何寻找话题？怎样乔装打扮你的话语？讲话的素材从哪里来？书中会一一为你解答。所谓“人生没有彩排，每一天都是现场直播”，想要处处得力，打造自己即兴发言的技能是关键。书中阐述了应该如何浓缩自己的思想和想法，并介绍了如何在会议、谈判、演讲、职场、日常中即兴讲话，另外，如何讲好难讲的话语，作者也给出了自己的答案。

2、《10天打造完美口才》郭鹏：好口才需要打造，这毋庸置疑。虽然题目说10天打造出完美口才不太现实，但里面的内容有值得借鉴的地方。书中既给出了口才训练的方法：朗读训练、20分钟唠叨训练、交谈训练、幽默训练和辅助训练，也说到了如何训练说话的基本功，还展现了成为沟通高手的进阶技巧。职场、销售、谈判的口才技巧，作者也在书中一一展现。本书的技巧很多，不足的地方是内容有点零散，读完之后，你需要自己整理一下思路。

3、《60天打造完美口才：超级口才训练与实用技巧》：10天打造不了完美口才，那60天可以吗？试试吧，不试怎么知道呢？本书的亮点很多，例如书中列出了10种口才训练法：速度法、背诵法、练声法、复述法、模仿法等，几乎罗列了训练口才的所有方法。怎样训练反应能力、逻辑思维能力，怎样让自己幽默起来，如何提问，如何进行即兴演讲，书中均有涉及，看完之后，收获满满。不管多少天才能学到好口才，我们都要相信，好口才都是训练出来的，根据一些方法，脚踏实地训练才是明智之举。

（来源：文章屋网 ）

篇8

（一）整合口语交际课程内容

1.模块一：普通话训练（10学时）。（1）教学重点、难点：运用普通话声母、韵母、声调、语调相关知识进行方音辨正，规范发音。（2）知识要求：掌握声母的发音部位与发音方法，韵母的发音要点，普通话的调值和调类知识，语流音变的一般规律；学习并灵活运用停连、轻重音、句调、语速等语调相关知识。（3）能力、素质要求：认识普通话在日常及职场交际中的重要作用；提高运用普通话进行口语表达的职业能力；提升职业素养。2.模块二：口语表达基础能力训练（4学时）。（1）教学重点、难点：掌握克服口语表达过程中心理障碍的技巧，灵活运用口语表达中的各种思维方式；掌握倾听技巧，正确应用演讲与职场交往中的态势语言。（2）知识要求：掌握态势语的动作标准及使用规则；在与人交往过程中能够听懂内容、要点层次、言外之意并对错误内容进行辨正；能够在口语表达当中综合运用叙述、复述、描述、解说、评述、抒情等口语表达方式及发散思维、聚敛思维、延伸思维、逆向思维等思维方式。（3）能力、素质要求：提升口语交际中的思维能力及心理素质；提升态势语言运用能力及倾听技巧；提高口语表达基础能力。3.模块三：口语表达专项能力训练（10学时）。（1）教学重点、难点：掌握即兴演讲快速思维技巧；掌握辩论中常用的论证方法；能够在求职面试中得体地进行自我介绍并回答相关问题。（2）知识要求：了解演讲的含义与作用、特点及类型，掌握即兴演讲技巧，能够针对某一话题进行得体的即兴演讲；了解归纳法、演绎法、类比论证法等常用论证方法，能够灵活运用适当的辩论谋略表述自己的观点，强化语言表达的逻辑性；了解求职与口才的关系，掌握求职面试口才技巧及注意事项。（3）能力、素质要求：提升日常生活及职场中针对不同场合快速组织构思语言，用适当方法谋略陈述解释自己的观点、与他人进行论辩，得体自我介绍的能力与素质。4.模块四：常用交际口才训练（4学时）。（1）教学重点、难点：掌握拜访与接待、赞美与批评、劝慰与道歉、说服与拒绝的语言技巧。（2）知识要求：了解拜访与接待的一般程序，掌握拜访与接待的注意事项；了解赞美与批评在人际交往中的重要作用，掌握赞美与批评的技巧；了解劝慰与道歉的要求及基本原则，掌握劝慰与道歉的语言技巧；交接说服与拒绝的基本原则、应对方法，掌握说服与拒绝的语言技巧。（3）能力、素质要求：提高日常生活及职场中拜访与接待、赞美与批评、劝慰与道歉、说服与拒绝等常用交际能力，提升职业素养。5.模块五：服务行业口才训练（2学时）。（1）教学重点、难点：掌握各服务行业口才的特征及技巧。（2）知识要求：了解服务行业口才的性质作用、基本特点、表达的基本要求及服务岗位员工应追求的语言素质和基本用语；掌握与专业相关的服务行业口才的特征及技巧。（3）能力、素质要求：提高与所学专业相关的服务行业口语交际能力，提升职业素养。

（二）选择贴近生活的话题

叶圣陶先生认为，说话训练应该有引逗学生发表之欲的总枢纽。总枢纽就是一种情境，具有强大吸引力的情境。1.在课间活动中锻炼学生口语能力。高职学院不仅培养高技能的人才，更培养学生的完整人格。在丰富的课间活动中，鼓励学生们多多参与，例如主持人大赛，演讲比赛，充分锻炼学生们的能力。2.选择具有吸引力的话题。教师在与学生们共同讨论话题时，应选择具有吸引力的话题，例如“，微信红包”“、暴力事件”“、尼泊尔地震”“、就业与择业”，关注当今的热点与焦点，学生们当今对热点事件或新闻了解得十分迅速。那么教师与学生们讨论感兴趣的话题时，学生会感到十分放松，并乐于参与。

（三）创设职业化的场景，强化听说能力

高等职业院校应针对不同的专业设置进行不同的职业化的工作场景训练，例如，商科类专业就加强商业活动中工作术语的规范化训练，航空服务专业则加强旅客服务用语及专业术语的训练。此外，还要将课堂延伸到课外，布置职业场景后，学生可通过视频、微小品的方式进行拍摄，共同上传到公共平台，学生们利用网络可互相评价并打分，既学习了他人的长处，又能避免自己出现问题。教师也可以在课堂进行展示，并请学生互相点评，帮助学生纠正发音错误，养成正确的习惯。加强听话、说话能力，加强普通话训练，注重语音、语调、停顿、重音、断句、儿化、语气等，通过语气语调领会说话者的深层、浅层意思。强化态势语练习，增强服务用语训练强度。

（四）评价形式多样化

摒弃一张考卷定结果的方式，采取多样的评价方式，学生自我评价，小组内互相评价相结合的方式。学生可以利用教材课后可量化的评分表进行自测与他测。

（五）及时调研学习状况

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早到中世纪的埃及、希腊，中国的春秋战国，有关于口才的格言警句、故事轶事都层出不穷。语言的巨大力量波及各个领域，更出现了像孔子、孟子、苏秦、张仪等能言善辩、才学出众的人物。我国古代文学评论家刘勰认为:“一人之辩，重于九鼎之宝，三寸之舌，强于百万之师。”可见，演讲与口才从很久以前就受到人们的重视。近些年来，同学们都越来越深切体会到就业是一个沉重的压力。不仅是各类高职高专的同学有这种感受，各类本科院校的同学，甚至还包括硕士研究生亦复如此。究其原因，除了其他方方面面的因素之外，其中有一个很重要的因素就是同学们的素质，素质最显著的标识是能力。在具备同等教育背景下，能否如愿以偿地就业，就取决于个人的能力了。在各种能力中，说话能力尤其显得重要。美国人类行为科学研究者汤姆士认为，说话的能力是成功的捷径。他统计的结果表明，发生在成功人士身上的奇迹，一半是由口才创造的。著名演讲家邵守义先生经常用“是人才未必有口才，但有口才必定是人才”这句话来激励青年。在竞争如此激烈的现代，大学生要想在工作中游刃有余地发挥自己，“说”的艺术显得至关重要，在旅游管理专业这一领域，体现得尤为突出。

二、演讲与口才在旅游管理专业中的实用价值

(一)口才与商务谈判

谈判大师荷伯·科恩(HerbCohen)说过:“人生就像一张大谈判桌，不管你喜不喜欢，你已经置身其中了。”谈判对于我们来讲是既熟悉又陌生的活动方式。人们每天都在接触谈判，甚至随时都在进行谈判。随着社会经济的发展，商务谈判已经成为现代经济社会中人们无法回避的生活现实和必须具备的基本能力。在旅游管理专业的学习中，商务谈判是其重要的一部分。在整个商务谈判过程中，谈判人员要把自己的判断、推理、理论的思维成果准确地表达出来，必须出色地运用语言艺术工具。同样的观点，通过不同的语言表达，其达到的效果就不一样。比如，在谈判中，如果通过行为语言表现出己方的急躁情绪，对达成协议表现得很急，那么，对方就可能利用己方的弱点。如果在谈判场上表现得不急不躁，根据价格的高低并比较各方面的条件来决策，那么，己方在谈判中就会处于比较主动的地位，达成有利于己方的协议。在商务谈判中，恰当地运用语言艺术来表达同样的问题或一段话，可以使对方听起来有兴趣，并乐于听下去;否则，对方会觉得是陈词滥调，产生反感，进而抵触。许多谈判的实践经验还告诉我们:面对冷漠的或者不合作的谈判对手，通过恰当的语言艺术，可以是对手变得热情起来。

(二)口才与导游业务

众所周知，“口才”是一个导游必备的基本功之一，一个导游口才的好坏直接影响到旅游者在景区游玩的质量。一个导游的才华除了在于能说，有话说，更当体现在会说、善于说、能说别人所不能说上。导游是一门特殊的职业，能说而不乱说是一个导游应当掌握的度，而会说并说得有理、有味、有情、有调，又是导游应当争取达到的境界。我国的传统文化一直都提倡处事做事以不偏不倚适可而止为佳，导游者更应当掌握并善于熟练地运用这种恰到好处讲话的技巧。此外，在实际的导游业务中还要根据不同进行灵活处理，特别是要善于借一些突发性的消极的情绪来随机应变。如:旅途中一辆旅行车在坑坑洼洼的道路上缓缓行使，旅客中频频发出抱怨声。这时导游员可以机灵地说:“接下来这段时间请大家稍稍放松一下，我们的汽车正在给大家做身体按摩，按摩时间大约10分钟，不另收费。”导游的这几句短短的话语引得游客哄然大笑。这位导游以巧妙的语言借题发挥，把不利因素化解了，变被动为主动。再如，由于气候原因，影响了航班的起航时间和路线，客人乘坐的飞机改为第二天从上海飞往西安，旅客们听后都很扫兴。这时导游对旅客说:“这恰恰是个好时机，我们可以利用这个机会去一趟苏州，这样在您的旅程上又增加了一个城市，您可以在‘东方威尼斯’留下美好的回忆，这何尝不是件让人心动的事呢?”旅客们了导游的这一番话后重新燃起了旅途的激情。

三、结语

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突破口才的方法：口才训练方法一、积极心态训练

1、自我暗示：每天清晨默念10遍我一定要最大胆的发言，我一定要最大省的说话。我一定行!

2、想想训练：至少五分钟想象自己在公众场合成功的讲话。

3、至少5分钟在镜前学习微笑，展示自己的手势及形态。

二、口才锻炼

1、每天至少10分钟深呼吸训练。

2、抓住一切机会讲话、锻炼口才。

每天至少与5个人有意识的交流思想。

每天训练自己三分钟演讲。

每天给亲人、同事至少讲一个完整的故事或完整的叙述一件事。

三、辅助锻炼

1、每天至少20分钟阅读励志书籍或口才书籍，培养自己积极心态，学习一些技巧。

2、每天放声大笑10次，乐观面对生活，放松情绪。

3、训练接受他人的视线、目光，培养自信和观察力。

4、培养微笑的习惯，要笑得灿烂、真诚、锻炼亲和力。

5、学会检讨，每天总结得与失，写心得体会。每周要全面总结成效及不足，并确定下周的目标。

突破口才的方法02：口才训练的几个要点【逻辑清晰三段论】

清晰的逻辑对于优秀的演讲同样重要。演讲的逻辑在整体上体现在演讲的结构大纲上。

我最常用，并且发现简洁有效的就是经典的议论文三段论。第一部分结构，开场点题介绍背景，简言是指开门见山，也可以是提出问题;第二部分，组织内容对开题观点进行逻辑支撑和阐述说理，也就是摆事实讲道理，也可以是解决问题;最后一部分，总结全篇升华主题，强调愿望和结束演讲。

【语言艺术】

带着有力的思想，通过三段论讲解你的小故事，能否就真正引人入胜呢?这个时候就需要语言艺术了。这方面有大量的专业课程以及大家语文中都学到了不少。

这里就提几个常用的方式：1)自问自答：引发听众思考，这里一定要质问令人反省和触动的问题，问题有冲击力和代表性，然后在听众还在思考时，你坚定陈述答案;2)重要观点的特别强调：对于特别重大和重要的观点，我在演讲时会特别直白表达，说某某个观点非常重要，以及为什么和对什么重要。;3)排比句的运用：这种修辞很鼓励用于思想的表达和演讲中的华彩展现，或者一个漂亮的令人影响深刻的有力结尾。

【话音控制】

我们的演讲是通过说话演绎的，因此动听的、浑厚的、清晰的、富有磁性的声场，在阐述你的思想时将感染和鼓励听众。尽管不是每个人都有优质的声线，但是，重要的是，请记住话为心声，如果你的思想是诚恳的，你的演讲是真挚的，从你的心底都发出这些坚定的信号，就一定能够感染听众。大家可以找找马丁路德金的《I have a dream》，绝对魅力和宗教般感召。有关话音控制，然而从常规的话音控制技巧上，可以遵守一个基本的准则：越重要的内容，话音越要传递控制力，同时可以一字一顿地表达观点。只要你足够诚挚和用心，听众能够感觉到。另外练习朗诵能够很好改善语言和声音控制能力。这里总结的一句话：用心诚挚地演说演绎!

【肢体感染】

如果大家看过列宁的演讲等等，他们都会大方舞动手臂，强化演讲力量。这方面因个人风格差异会很大。基本的建议是如果动用肢体感染，动作要大方自如、从容、发自内心，展现你的风采即可。

【眼神接触】

演讲的时候，演讲者应该大方群视观众，秘诀在于演讲中都要保持对所有观众区域的眼神交流，从演讲开始到结束整个过程中，逐个区域看着他们的眼睛，让每个观众都感觉你曾经看过他。当然，切忌扫视和眼神的飘忽，当然更不要对着观众眨眼，因为这样太雷人。

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口才沟通技巧01口才沟通技巧一、进行自我鼓励

在与陌生人交往有心理压力时，可以这样鼓励自己：我的社交能力虽然差些，但别人开始时也是这样，开始都不见得能做好，多实践几次就好了，大家都一样，只要不断努力，情况会越来越好。

口才沟通技巧二、进行自我安慰

如果对方是很出色的人，我们更容易不自信和有心理压力，生怕对方会看不起自己，从而拒绝与自己交往。这时，你可以这样安慰自己;对方虽然有一系列的优点，但自己在他面前也不一定就一无是处;人是各有所长的，某些方面他可能优于自己，另一些方面自己也可能优于对方，所以对方没有理由看不起自己。

口才沟通技巧三、初次见面要计划周密，多了解对方情况

有备才无患，与熟悉的人如此，与陌生人更应该这样。一个人若想与陌生人顺利沟通，前提就是要尽量多的了解对方。了解越多，沟通越容易。只有事先计划周密，才能在与对方沟通的时候多几分胜算。因此，在和对方正式交往之前，应尽量对其职业、性格、兴趣及爱好等有一个全面的了解，以求在交往的过程中投其所好，处好关系。

口才沟通技巧四、多进行实际磨炼

这是消除心理障碍的最有效方法。因为熟能生巧，无论多么不擅长社交的人，磨练多了也就慢慢掌握了其中的规则与窍门，心理障碍也就不存在了。日本的一些企业管理人员培训班，为了培养锻炼学员的社交能力，让学员站在闹市中人多的地方，大声唱歌和朗读报纸。这种有益的磨练，对于学员克服腼腆、不善于交际应酬的缺点有着非常大的好处。

口才沟通技巧五、要注意谈话主题的选择

不同的谈话主题会有不同的谈话氛围和效果。所以说，有必要因不同的对象选择不同的话题。谈话的主题，应该尽可能选择对方感兴趣的或喜欢听的。与历史、文学等专业知识相比，倒不如谈日常生活方面的，因为这些话题与人们息息相关，彼此间最容易产生同感，达到思想上的交流。特殊场合也可以谈些诙谐的话题，内容虽然没有意义，但是在特殊的场合可以起到调节气氛的作用。

口才沟通技巧02冷静缓慢

讲话太快是最常见、最致命的聊天错误之一，不仅会让别人听不懂，也会给人一种你很紧张、没自信的感觉，而忽视你讲的话。

在社交场合中，讲话速度还是可能不知不觉变快。一定要随时自我监测，发现自己讲太快的时候就吸口气慢下来。就像提高音量一样，你体内的混音器可能要花点时间适应这种步调。你可能以为会让别人无聊，其实不会。讲话太快的人常会发现，即使他们放慢到宛如龟速，还是比在场其他人讲得快。

改掉口头禅

在聊天中很多人会习惯性地说很多自己在平时说的口头禅。这是自信的大敌。

往下读之前先试诚这个练习：录下你跟朋友的对话。播放录音，一字不漏地写出你说过的每个字，看看你写了什么，有没有发现嗯或呃这类字?还有老实说、我觉得或那个其实说太多这样的字眼会浪费很多时间，也会在聊天过程中让人觉得厌烦。

我们会在聊天的时候说出这些无意义的字有几个理由：像留空格一样，思索接下来要讲啥，同时抓住对方注意力;又像声纳系统一样，确保别人了解或同意你说的话。你知道这些赘字其实对别人发出什么讯号吗?是心虚。暂停一下不会失去对方的注意力。即使你有点心虚，讲话还是要端出非常自信的样子。事实上，沟通方式比讲的内容更重要。

聆听你录下的对话十分钟。写下说过的每句口头禅，大声念出来，念到深印在脑海为止，让你在以后讲话时提醒自己。

为声音注入活力

你的声音是否充满活力，能不能把听众吸进你描述的世界里?还是音调呆板，容易让听众分心?如果是后者，请打开电视，找个你喜欢的男主持人、谐星或主播，听他讲话。注意听他语气中每个迷人的细节跟差异。注意他如何呈现内容，如何带出活力、温暖和关注。接着尝试用相同的字眼，音调跟风格重复他的话。当你觉得掌握到他一部分特质，就用你刚学到的技巧对着录音机再念一遍。过程中试试改变音量、音调、速度、音色、韵律跟流畅感。试着强调不同的字，制造刻意的停顿，短化或拉长单字，用不同声音腔调来说。念个几次，只要能帮你突破局限，别怕看起来很呆。

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关键词：高职；演讲口才；实践性

“口才、金钱、计算机”已被当今美国和欧洲各国列为生存的三大法宝和三大战略武器，表达能力、沟通能力、思维能力更是当今大学生核心竞争力的重要因素，口才是学生通用能力的体现，它关系到学生的求职及以后升迁等问题，更是高职院校的学生应该提高和训练的一项基本素质。

当人们更迫切需要社会用法律手段来调整各类关系，公民的法律意识也获得了较大提高的新形势下，每一位司法工作者除了具有渊博的法律专业知识，同时更应该具有更高的司法水平以及更好的司法口语表达能力，这对于司法警官职业教育的教学者就提出了新的课题研究，笔者在从事09级法律文秘《沟通与演讲》课程的教学后对警院学生的口才能力提升做了一定的研究，以用于高职教学中。

一、高职学生口才提升的必要性

1.口才是知识经济时代的迫切需要，在知识经济的伟大时代，人力资源越来越成为推动经济社会发展的战略性资源

当人与人之间的交际越来越频繁，口语表达的能力也应跟上时代的前进步伐。口才是实现职业工作的有力工具，高职学生口才能力的提升理应成为必要的教学内容。

2.口才是当今衡量人才不可缺少的要素

现在许多企业、事业、机关等部门向社会公开招聘时，非常重视口才，把口试作为一项重要程序，把口语表达能力的好坏视为能否入行入职的一个重要前提。虽然有口才，不一定是人才，但，是人才，一定要有口才。在司法实践中，在民主与法制不断走向完善的新形势下，我国的司法对象不但在年龄、文化程度、身体状况、犯罪途径与手段等方面有了新的变化，而且其反侦查、反审讯、反改造的伎俩也日益复杂。不少犯罪嫌疑人、被告人挖空心思地通过口语进行狡辩，试图减轻甚至逃避惩罚。这一现实也迫切要求司法人员将口语水平的提升当成是职业素养的要素。

3.口才的提升是现代语言学学习的必然结果

口才学是现代语言学的分支，是古老而又年轻的科学，也是实践性和应用性很强的科学。提升应用语言的能力，是现代语言学学习的最终目的，是现代社会人身上通用能力的体现。

二、高职学生口才的现状

1.以笔者课程教学的学生为例，他们是我院二年级高职生，年龄相仿，经历相似，都是在应试教育的大背景之下，从小学读到初中、高中，再经过高考考入我院学习。在以往的学习生活中，“家庭——学校”或“宿舍——教室”两点一线，大多数时间畅游在无边无际的题海之中。他们中大多数人没有足够的时间、精力、动力和条件参与提高自己口语表达水平和社会交往能力的活动或训练。

2.在课程教学中进行了问卷调查和了解，90%以上的学生能够认识到了交际口才对于自身发展的重要性，甚至认为交际口才与自己将来的事业成功有某种必然的联系，因此，他们的内心必然有一种尽快使自己具备这种能力的愿望与需求。 而在各种类型的口才中，同学们最看重的还是人际交往中的沟通口才，对于专业口才觉得以后在工作中也可逐渐养成。

3.学生们虽然非常希望能够尽快提高自己的言语表达与沟通能力，以期将来能够尽快地适应社会、融入社会，但是参与过口语训练实践的人并不多，学生中有三分之一的人从来没有在众人面前大声地说过话、表明过自己的见解。这正好与课程教学中“敢说——跨越障碍”模块的设置提供了很好的教学的环境，也对教育教学是个挑战，提示如何才能使学生把“想”与“做”统一起来。

4.学生中只有少数同学对自己的口语表达水平和人际交往能力持认同态度，而大多数同学认为自己亟待提高，同时希望能够尽快掌握人际交往的技巧，这也让大家对这门课程增加了许多的期望值。

5.在调查中发现，信息获取渠道非常的单一，主要通过阅读报刊书籍这个途径来提高自己的口语表达能力，对于网络、广播等渠道比较缺乏。

三、高职学生口才能力提升的教学探讨

1.“敢说——跨越障碍”模块的教学中解决敢于在大庭广众中说话的问题

首先，模块教学中利用小组教学实践。通过组建团队，由组员选出组长，并由组长组织本组成员确立本队（队名、队呼、口号）画出队徽，由组长通过提交PPT文件带领组员在课程教学中演示以展现本组的风采，这样来加强组内同学的交流、协作能力，增强团队凝聚力、训练在公众面前表演和讲话的能力，同时对活跃课堂气氛是有力的一笔。

其次，设计画图游戏：①各组选一名同学到黑板上画图，其余同学在下面自备纸笔画，选一名同学上台，介绍图画。要求是只能他说，其余同学不能问，也不能相互交流；②画完后，各组再选一名同学上黑板画图。其余同学下面画；③再选一名同学上台介绍图画，要求，不清楚的地方同学可以随便问介绍者，同学之间也可以相互问；④分组讨论：比较两次画图结果，第一次，千人千画；第二次，大部分相似。原因是什么？你们在沟通中遇到什么障碍了？⑤讨论完成后，由组长收集大家讨论的结果，并将结果上台发表。通过这个画图游戏，让学生明白体会，沟通的双向性，以及在沟通中常常会遇到哪些障碍，及相对克服技巧。

然后，解决学生敢于在大庭广众中说话的问题。语言能力训练必须是教师策划，引导学生自主练习，激发学生的参与意识是这门实践性课程中教师始终要把握的关键。学生参与实践，做中学，干中学，“教、学、做”一体化这条主线，最终要求学生通过普通话水平测试取得普通话等级证书。因此有效掌握学生规范使用普通话的程度，了解学生的语音面貌是有必要的。教学中让学生一定要用普通话在课堂上表达三个内容：第一，大声介绍自己的名字、籍贯、联系方式等；第二，介绍一件让自己觉得很难忘的事；第三，在口才能力提升中希望达到一个什么样的目标。通过这个过程，教师掌握了学生的普通话基本面貌，也拉进了师生之间、同学之间的距离，以便日后组织教学。在日后的教学中每组有考勤员对到课率及实训的参加次数进行准确登记以记入考核成绩，严格督促学生进行参与，从而保证表达能力的提升。

2.“会说”模块的教学中解决说什么的问题

交谈的技巧，交谈中如何寻找话题，运用交谈技巧说服他人等。设计不同的场景进行实训，如打电话、请教、劝说谈等。利用电话进行远距离交谈，与当面交谈有相同之处，又有一些特殊要求。如：

（1）主动问好并通报自己的单位或姓名，然后报出要找的单位或人的姓名；接电话的一方，也应主动问好并通报自己单位或姓名。一般通话不宜问接话人的姓名，这样不太礼貌，会招致对方不满。

（2）通话内容要分清主次，先主后次，简明扼要，节省时间。

（3）内容叙述完后要征询对方是否听明白、听完整，听话方也应将关键处简要复述以核实，确保沟通准确。

（4）要告别，说再见，不能突然挂断。指定学生按如下话题进行打电话练习：向父母索要生活费；向某招聘单位询问招聘情况；向火车站询问回家的车次、时间及售票情况。

3.解决如何说好的问题，旨在培养学生创造性思维

学生的语言能力来自于专业知识、社会阅历、人生感悟。各小组根据全体组员的意见自己确定说话主题，选择难度适中并有探讨意义的话题是训练成功的保障。先让学生自主选择适合的话题，后由教师进行筛选指导，培养学生的自主选择意识和社会责任感，使学生在选择中养成勤于思考和勇于探究的精神；然后教师要求各小组按照选题自行查阅资料，收集信息，提炼话题。查阅资料的能力是学生自学能力的重要表现，培养学生查阅资料和收集信息的能力，是培养学生终身学习和知识创新与更新的能力；在研讨中学生带着各种问题进入图书馆和资料室，帮助学生利用网络等在开放性环境中自主学习和主动求知，当学生胸中有信息时，敢说的信心和勇气也逐渐形成。

根据各小组的记录和管理团队的反馈意见，教师与学生一起随时把握训练进程，每次训练完后召开分析会议，掌握情况，分析问题，寻找原因，提出解决方案。教学内容和教学重点、难点必须围绕实现培训教学目标来确定和安排。

4.司法口才的教学直接训练提升学生的各类司法口才素养

高职的学生通过学习理解及掌握司法口才的概念、特点和作用，明确司法口才的对象，充分了解和掌握口才活动的客体，并研究其相互关系。理顺司法口才学与哲学、法学、心理学、逻辑学、应用语言学、修辞学、美学、文章学、表演艺术等学科的关系，对司法宣读、谈话、报告、调解、辩论、调查、审讯、演讲、交际等各类口才的特征、方法和技巧，通过实训，系统全面地掌握，以提高自身的司法工作素养。

教学中原中央12频道《庭审现场》的一些案件的现场审理过程的视频资料，让学生可以充分领略到司法工作中的口才需要，分段的处理是必须，也是必要的，如庭审宣判时就是典型的司法宣读，这可以有效提高未入行未入职的学生对行业工作内容、过程的充分认识和了解。把握宣读法律法规所要求的基本的语调、语气和情感基调，做到语调平直而无大的起伏，语速适中稍慢，语气威严有力，特别注意重音的把握。然后再在实训中找到《中华人民共和国人民法院法庭规则》、一些案件的判决书，让学生进行演练。

四、理论知识的掌握、对成功演讲的品味、口才技巧的形成，都要在实践训练中去“悟”

考核只不过是对学生学习效果的检验，课程教学实训成绩以100分计，由以下两部分组成：考勤分占20%（由区队委负责考勤）；实训分占80%（六次实训必须选择至少四项内容参加）。以督促学生的到课率及参与率，真正做到“教、学、做”以实现提高学生口头表达能力，有意识的成为高职院校的学生基本素质。

参考文献：

[1]王希杰.语言教学与研究[J] .语言的规范化和言语的得体性， 1998， （1） .

[2]刘向上.口才是立身冠军杯[J] .家庭生活指南， 2007， （10） .

[3]国家语言文字工作委员会普通话培训测试中心.普通话水平实施纲要[M].商务印书馆.2004.

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段练口才的方法01目标实现时间：30天

一、积极心态训练

1、自我暗示：每天清晨默念10遍我一定要最大胆地发言，我一定要最大声地说话，我一定要最流畅地演讲。我一定行!今天一定是幸福快乐的一天!(平常也自我暗示，默念或写出来，至少10遍。)

2、想象训练：至少5分钟想象自己在公众场合成功的演讲，想象自己成功。

3、至少5分钟在镜前学习微笑，展示自己的手势及形态。

二、口才锻炼

(一)每天至少10分钟深呼吸训练。

(二)抓住一切机会讲话，锻炼口才。

1、每天至少与5个人有意识地交流思想。

2、每天大声朗诵或大声讲至少5分钟。

3、每天训练自己三分钟演讲一次或三分钟默讲一次。

4、每天给亲人、同事至少讲一个故事或完整叙述一件事情。

5、注意讲话时的一些技巧。

A、讲话前，深吸一口气，平静心情，面带微笑，眼神交流一遍后，开始讲话。

B、勇敢地讲出第一句话，声音大一点，速度慢一点，说短句，语句中间不打岔。

C、当发现紧张卡壳时，停下来有意识地深吸口气，然后随着吐气讲出来。

D、如果表现不好，自我安慰：刚才怎么又紧张了?没关系，继续平稳地讲同时，用感觉和行动上的自信战胜恐惧。

E、紧张时，可以做放松练习，深呼吸，或尽力握紧拳头，又迅速放松，连续10次。

三、辅助锻炼

1、每天至少20分钟阅读励志书籍或口才书籍，培养自己积极心态，学习一些技巧。

2、每天放声大笑10次，乐观面对生活，放松情绪。

3、训练接受他人的视线、目光，培养自信和观察能力。

4、培养微笑的习惯，要笑得灿烂、笑得真诚，锻炼亲和力。

5、学会检讨，每天总结得与失，写心得体会。每周要全面总结成效及不足，并确定下周的目标。

段练口才的方法02形象也是一个重要的问题，形象的定义是什么样的呢?我们暂时不讨论。无论做什么，别人对你的第一印象就是你的穿着打扮，然后到你言语。所以形象问题大家要特别的注意一下。这就关系着你是否可以进放状态的问题，(可以这样说吧)在交际中，形象起着第一步的作用!

我们要善于制造愉快的谈话气氛。见什么人说什么话。这不是拍马屁而是说话的技巧，这方面一大部分年轻人是做不到的，因为年轻气傲，很多事情做起来都显冲动，更不要叫他们来制造气氛与见什么人说什么了。如果客户故意为难他们的话，搞不好，这生意就这样完了。所以，现在很多企业招聘职员的时候都不看好应届毕业生。我个人认为这是其中原因之一。

无论在谈生意还是交际中，幽默永远都不会落伍，幽默是一种亲和力。它会让我们的距离拉得更近，也会让我们的事业更进一步。它是济。

刚认识的客户，礼貌是不可少的。与刚认识的朋友，最成功的做法就是做一个忠实的听众，把说话的权利让给别人。当然了，万事没绝对，要因事而变，因人而异!大家都要随机应变。见机行事。：)

自信是很重要的，我们要相信自己一定会成功的。这是成功的前提。说话也一样。大家都要相信我们每一个人都是优秀的演讲家。

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关键词：高职学生；口语表达能力；培养

口头语言是指用有声语言作为传播信息的手段，达到交际目的的表达方式。它是相对书面语言而言的。口语表达在生活中无处不在，并且往往关系到生活、学习、工作的成败得失。社会的发展和需要，对教育提出了新的要求和标准，尤其是对于以培养高级技术应用型人才为目标的高等职业教育，同样也要顺应时代的发展，不仅要使培养对象具有较强的动手实践操作能力，而且也要具有较强的口语表达能力，这关系到学生今后的发展，是学生走向社会，立足社会受用终生的基础。

1 高职生口语表达能力的基本要求

1.1合乎逻辑的思维能力

一个人说话的准确、清晰、简明，与其思维的准确性、逻辑性有密切联系。高职毕业生的口语表达要做到说话不走样、不零乱、不嗦，力求有条理地阐述自己的观点和见解，这就要求有合乎逻辑的思维能力。

1.2较强的综合概括能力

毕业生在择业、应聘、就业和工作实践中，将面对许多重要的口语表达场合，如介绍自我，介绍相关的技术知识、经验等，这就要求要有较强的综合概括能力。

1.3清晰的语言表述能力

语言表述就是运用说明、叙述等表达方式把要介绍的知识、技术和方法讲述出来，做到表达的内容言之有物、言之有序；表达的声音要明快优美，做到语速适中、语调自然、音量适度，并配之以恰当的姿势。

1.4运用语言技巧的能力

要想提高自身的口语表达能力，必须要掌握一定的语言表达技巧，说理明人，打动对方，达到口语表达的目的。

2 研究训练方法，优化教学模式

2.1科学安排程序，明确教学目标

第一阶段，初级训练阶段。

（1）勇气训练。训练学生突破心理障碍，能在正式场合当众表达自己的见解。（2）发音训练。通过气息控制训练、“吐字归音”训练、语音规范训练、语调纯正训练，要求学生做到声音洪亮、口齿清楚、四声准确。（3）态势训练。向学生传授头部动作、面部表情、眼睛动作、四肢动作等态势语言知识，及坐、立、行、走等方面的身体姿势知识。做到不仅会控制自己的态势语言，而且会根据别人的态势语言判断传达的情感。（4）思维训练。通过训练形象思维、比较思维和创意思维等，要求学生的思维有一定的广度、深度、精确度、敏捷度。（5）技巧训练。针对听众心理，进行口才话题选择训练、口才集中性训练、口才应变性训练等，要求表达内容符合听众的判断标准。

第二阶段，高级训练阶段。

（1）即兴发言训练。给出一个熟悉的话题，稍许准备，让学生进行发言。要求学生大方得体的走到台上，与台下进行目光交流，流利地表达自己的见解。（2）演讲训练。掌握演讲稿的写作技能，学会确定演讲基调的风格、控制语调、营造等技巧，能够自然地运用手势和表情，初步进行有效的演讲。（3）辩论训练。在了解辩论的基本特征、作用及分类的基础上，重点掌握辩论赛的战略设计和实践战术技巧，组织学生观看辩论赛并进行模拟，体验赛前、赛后的每一个环节，逐渐领悟辩论的精髓。

第三阶段，综合应用阶段。

（1）交往口才训练。掌握人际交往的基本原则以及各种人际互动场合中言语技巧的运用。对交谈、赞美、说服、拒绝、道歉等情境模式进行判断和分析，提高有效交谈的能力。（2）应聘口才训练。了解口才与求职的关系，通过案例分析及模拟招聘，掌握如何运用口才成功推销自我。（3）管理口才训练。初步掌握管理中的语言表达技巧，包括表扬与批评、激励，掌握处理人际关系的艺术。（4）推销口才训练。掌握推销的基本语言艺术，通过学习，懂得如何成为一名销售顾问。（5）谈判口才训练。通过谈判口才技巧分析、录像观摩和案例分析，初步掌握谈判活动运作的特点、过程和语言表达技巧。

2.2优化训练方法，调控训练过程

知识积累法语言的内容和内涵是讲话一鸣惊人的基础，没有丰富的知识储备，在讲话过程中就会捉襟见肘、漏洞百出。此法的关键是要提高学生的认识。季羡林先生曾提出“三贯通（中西贯通、古今贯通、文理贯通）才是21世纪的青年”，类似这样的名家名言要不断渗透、灌输，要学生养成自觉的读书习惯。其次要教授必要的信息检索方法。最后要积累必要的相关职业知识。记忆训练法没有基本的记忆，口才就是无源之水、无本之木。具体的训练方法有：

（1）强烈刺激训练法，重视新鲜事物对大脑皮层的首次作用。（2）并用记忆法。在记忆某事物的时候，使眼、耳、手、嘴等多种感官同时工作，使大脑处于积极综合的运动状态。（3）归纳记忆法。对不同内容进行分类和整理，理清大脑的记忆线条。（4）联想记忆法。把所有的事物事先用联想结合起来，形成一条形象的“项链”。训练记忆能力，对提高学生的表达力和创造力大有益处。

朗诵训练法首先要做到发音标准，学习声母、韵母的发音及注意事项，练习声调及与普通话发音有关的语流音变。同时训练发音过程中的呼吸方法、发声方法，通过绕口令比赛综合检验学生的口齿和四声准确度，提高学生的学习积极性。然后讲授语调的轻重、快慢、高低、停顿技巧，通过听示范朗诵体会文章的感情。最后要求学生有感情地朗诵指定的文章。

态势训练法。态势语言又叫身体语言、动作语言。在交际信息传递的过程中，45%通过有声语言传递，而55%则是通过态势语言传递。在课堂训练时，要求学生根据出示的表达目的做出相应的态势语言，根据模特表演的态势语言分析模特表达的含义；日常应用时要求学生观察身边的人，模仿举止高雅、大方、有教养的人，提高修养。

观摩训练法。通过电视录像、录音让学生直观地体会口语表达的特点。如通过观看《亚洲大专辩论赛》学生们知道了辩论的规则，辩手应具有的风度、气质、手势运用等。通过听一些名人的演讲录音，让学生去体会演讲的风格，演讲中的开头、、结尾的安排等。实践中他们往往会模仿这些范例。

心理训练法。心理素质是否良好，决定了人的口才能否在需要的时候得到应有的展现。训练方法如下：

（1）消除不良环境的影响，创设宽松、随意的说话氛围，解决学生开口的问题。也可主观消除不良环境，有意识地回避目光的对视和对方言行的影响，以保持良好的心境。（2）创设正式情境，让学生互相严格挑剔每个人的缺点，提高心理承受能力。（3）组织学生参加模拟口才竞技赛事，积累临场经验。

思维训练法口语表达者的思维能力主要包括直觉思维能力、逻辑思维能力、辩证思维能力及发散思维能力和创造思维能力。针对前三者可通过即兴朗读训练，训练学生灵敏、准确地传递信息；通过复述训练，训练学生快速接受信息、领会重点、思路清晰、逻辑准确；通过讨论热点话题，训练学生学会全面深刻地分析问题；针对后两者可组织“串词联想成文”、“限时说用途”、“脑筋急转弯”等智力游戏激活学生的思维，通过辩论进一步加深思维的新颖性和深刻性。

模拟训练法让学生在假定的情境中运用各方面的知识和已学的技巧进行模拟。主要运用两种方式：