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企业文化推广方案精选(十四篇)

发布时间:2023-10-08 17:37:07

序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的14篇企业文化推广方案,期待它们能激发您的灵感。

企业文化推广方案

篇1

根据企业所属行业特性、网络发展现状、竞争对手和我司的实际情况,结合2012年我司年度战略方向,制定此网络推广策划方案

一、时间:

二、2012年年度目标:

1、完成品牌网站建设。

2、完成对网站诊断、优化,增强网站用户体验、方便运营推广。

3、整合各种网络推广方法。结合社会热点、事件进行炒作,利用差异化的传播途径,避免与竞争对手正面冲突。持续加大网络宣传的覆盖面,增强品牌的正面形象,为企业战略方向提供支持。

4、控制网络推广费用,实现精准营销,增加网站非付费广告点击的比重。

5、完成品牌新闻报道超过25个行业网站以上的10篇,报道超过15个行业网站以上的8篇,社区论坛品牌贴子浏览量超过3万人的15篇,浏览量超过5千人的贴子35篇,流览量超过1千人的贴子100篇。

6、实现网站访问量达到40万人,行业论坛社区贴子浏览量120万人,品牌软文行业网站转载400余次。

7、安装网上监控代码,对网站流量等数据进行有效的监控、分析、优化。实现在行业谈季网站日均访问量大于800人,行业旺季网站日均访问量大于1200人,并对网络客户的转化率进行跟踪统计。

三、2012年度具体工作安排表:

我司网络推广将分四个阶段进行

第一阶段:1月1日-3月30日

1、完成品牌网站制作,整合相关内容并添加完毕。

2、对网站全面优化,重点针对搜索引擎优化,实现企业主要“关键词”搜索自然排名居于前列。

3、分析网民搜索习惯,针对付费搜索筛选适合我司不同阶段推广的关键词,并整合相关宣传推广内容。

4、配合企业年度战略方向,选取有影响力的品牌新闻网络宣传平台,并制定品牌软文内容年度性方案。

5、筛选出较有影响力的20个论坛社区平台,并对论坛贴子炒作制定年度性方案。

6、每周跟进付费广告、品牌新闻、攒写贴子并论坛社区等方式进行推广宣传。

7、整理收集潜在客户、竞争对手等信息,并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。

8、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。

篇2

[摘要] 在企业文化建设中,针对企业文化现状进行分析才能有针对性的搞好设计,制定出企业文化实施方案,并提出实施意见和措施,确保企业文化在企业中得到发展。

[关键词] 企业文化 设计 方案 发展

一、企业文化的设计

1.企业文化现状分析。企业文化的价值观体系分为三个主要的部分:

(1)经营性价值理念。它包含了企业内在诚信理念、主动性市场理念、能动性创新理念、自觉性法律观念、全方位经营理念、理性化双赢力量、有效竞争理念、可持续发展理念、快速应变理念、多层次性品牌理念、预警性反危机理念、比较优势理念、开放性拓展理念。

(2)管理性价值理念。包含了责权利对称性管理理念、高效率性管理理念、共享共担性管理理念、互动性管理理念、员工主体自觉性管理理念、人本主义管理理念、理性化管理理念、有序化管理理念。

(3)体制性价值理念。包含了契约理念、共赢平台理念、内在融合理念、忠诚理念、等级差别理念、团队精神理念、敬业进取理念、效率惟一性理念、制度至上理念、生产力中心理念。

那么,对企业的文化价值理念分析应该就从以上三方面入手。例如对管理性价值理念中的人本主义理念,我们就可以从以下方面进行分析:企业员工是否认为自己受到充分尊重?企业的管理模式是否得到员工的认可?员工是否充分理解企业的制度制定原则?员工认为工作是否具有吸引力?员工是否满意自己的工作环境?企业是否关心员工生活?员工在企业是否认为自己的工作技能不断得到提高?对经营性价值理念中的能动性创新理念可以从员工是否具有创新意识和企业是否充分鼓励各种形式的创新两方面分析。

接着是制度层和物质层的分析:在对制度层分析中,要将制度中一些违背核心理念的东西找出来进行分析;对物质层,主要看企业文化的工作在厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络方面的工作情况如何。最后,在前面分析的基础上,对企业文化中出现的主要问题要进行总结。

这一阶段工作企业可以通过调查问卷、与各层级员工谈话、查阅资料等多种方式来了解实际情况。

2.企业文化方案设计。在全面了解问题的基础上,就该有针对性地进行企业文化的方案设计,仍然通过三个层面进行:

(1)企业理念的提炼。企业理念提炼要注意将模糊不清的价值观提炼出来、淘汰不适应企业发展的价值观并建立适合现代企业发展的价值观。价值理念提炼的来源大致有民族文化精华、当代社会文化精髓、国外先进企业的理念、我国企业的优良传统、企业家的市委、企业优秀人物和群体的光荣事迹、企业员工思维模式现状。当然,理念的提炼决不是老总拍拍脑袋的事,高层领导需要征求员工的意见,讨论整理,反馈给员工,再整理定稿。

(2)企业制度的设计。企业制度设计是企业文化重构的关键环节,良好的制度才能保证提炼出的价值理念真正深入人心,否则原本提炼很到位的企业理念会成为一纸空谈。设计的大概步骤是:首先把制度分成三类:保证各项工作有序运行的工作制度、明确员工部门责权利的责任制度和非程序化的特殊制度;然后通过发放调查问卷,看员工认为企业制度在哪些方面不合理;最后找出这些问题都表明了哪些方面与理念的违背,进而找到这些理念产生的问题在制度上的表现,修改制度。

(3)物质层设计。企业物质层是企业文化理念的载体,也是企业文化设计的最后环节。主要涉及对企业标识设计、物质环境设计、产品造型包装设计、企业文化传播网络设计。

3.制定企业文化纲要。对以上设计的方案必须以纲领性文件反映出来。该纲要主要是对提炼的价值观体系进行阐述,指导企业进行各项活动。企业文化纲要的内容要包含:企业的宗旨、基本经营政策、基本组织政策、基本人力资源政策、基本控制政策、继任者的要求和章程的修改原则等。

二、企业文化方案的实施

各个企业应该根据自己实际情况制定具体的企业文化传播方式。大致有以下一些途径可以用来进行企业文化的传播和强化:

1.领导示范。领导示范就是企业领导言传身教,身体力行。要让员工知道,领导不仅是企业文化的提出者,更是企业文化的杰出体现者。领导示范在企业文化的传播和强化中起着至关重要的作用,因为“企业中最高领导者所要追求的企业文化,结果往往就是它自身体现出的文化”。

2.宣传推广。企业文化的实施需要大量的宣传推广。宣传推广一般有以下几种方式:对员工进行企业文化系统培训;举办一系列文化活动;充分利用内部文化媒介;社会宣传。

3.造就楷模。造就楷模就是通过企业中的先进人物将企业的价值观人格化,让他们去实践企业的价值观,给广大员工提供值得效法的榜样,以此达到让全体员工主动追随企业文化的目的。

4.奖惩措施。企业在导入企业文化系统后,必须运用奖惩措施来强化员工行为,即对员工符合企业价值观和精神的行为给予奖励,对于企业价值观和精神背道而驰的行为予以惩罚。

篇3

一、部门组织架构

二、部门职能

部门名称

企划部

直接上级

总经理

下属部门

岗位编制

2

设置目的

全面组织开展公司的策划、设计工作,广告宣传工作,大型活动的策划组织,参与企业文化的建设及推广。

主要职责描述

职责分类

主要内容

1、负责公司企业宣传及项目宣传,规划企业视觉传达系统、企业文化系统

2、负责平台的宣传与执行;

3、负责平台创意与推广策略的制定;

4、根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施;

5、负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作;

6、负责项目的服务管理工作,制订相关服务措施及相应的管理制度;

7、负责公司企业宣传,责新闻媒体及各级社会关系网络的建立与维护;

8、负责与广告公司等合作公司的沟通协调工作;

9、对各分公司及项目企业文化和品牌形象的建设实行统一指导、监督和管理。

其它

1. 完成上级领导交办的其他工作任务。

_企划主管岗位说明书

一、岗位信息

部门

企划部

岗位

企划主管

直接上级位

总经理

直接下级

平面设计、策划

岗位编号

编制日期

2020.3.3

二、岗位目的

全面组织开展公司的策划、设计工作,广告宣传工作,大型活动的策划组织及企业文化的建设及推广。

三、工作网络(内外部联络的对象)

外部:广告公司、媒体

内部:各部门所有人员

四、工作职责(Do)

序号

职责标题 / 职责描述

权重

1

组织开展企划部的各项工作;

10%

2

公司的推广定位和主题创意,组织宣传推广计划,掌控实施过程;

10%

3

制定工作计划、人员安排与绩效考核及培训工作;

10%

4

公司所有识别系统的整合与策划设计,公司大型活动的策划组织;

10%

5

及时将工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司,并将公司有关决议传达给下级人员;

10%

6

公司品牌推广、企划工作,建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化;

10%

7

加强与上级领导,相关部门其他部门的协作、配合;

10%

8

定期提报季度、年度项目综合分析及工作总结;

10%

9

与媒体、广告监管部门、合作公司等形成良好关系,构建资源平台;

10%

10

领导交办其他事项

10%

五、工作经验及背景(Experience)

专业

§ 本岗位适合的专业要求:工艺美术专业;

工作经验

§ 本岗位适合的工作经验:2年以上相关工作经验

六、工作能力(Display)

专业能力

企划工作的全面掌控,包括组织、参与、指导企划方案的制定。设计软件精通CorelDRAW、AI、Adobe Photoshop等

基础熟练高级 ■精通

平面设计岗位说明书

一、岗位信息

部门

企划部

岗位

平面设计

直接上级岗位

企划主管

直接下级岗位

岗位编号

编制日期

2020.3.3

二、岗位目的

负责公司VI、广告宣传等美术设计制作,公司平台的优化、装饰工作;

三、工作网络(内外部联络的对象)

外部:

§ 广告公司

内部:

§ 各部门所有人员

四、工作职责(Do)

序号

职责标题 / 职责描述

权重

1

负责公司宣传资料与营销工具的平面设计工作;

20%

2

负责公司内外宣传、环境布置以及所需物料的统筹、设计工作;

20%

3

协助策划完成方案的创意设计工作;

20%

4

负责与运营部、市场部、广告公司的沟通工作,反馈不同意见;

20%

5

负责设计方案的落实和执行细则

20%

五、工作经验及背景(Experience)

专业

§ 本岗位适合的专业要求:工艺美术专业;

§ 本岗位适合的教育要求:大学毕业;

工作经验

§ 本岗位适合的工作经验:1年以上相关作经验

六、工作能力(Display)

专业能力

篇4

关键词:构建;科研机构;企业文化

科研机构的企业文化对于科技技术的创新有一定的影响作用,可以引导科技工作者积极参与、不断创新,从而提升科学研究工作质量。在企业发展的过程中,文化建设、系统创新以及科技技术的完善、人才团队构建等工作具有相同的地位。本文主要是以中国石化天然气净化有限公司天然气净化研究所为例,提出优质的企业文化构建方案,其中主要分为以下几点:

一、改变工作者的理念,构建具有科研特点的企业文化

中国石化达州天然气净化有限公司天然气净化研究所成立于2016年11月,现阶段拥有二十四名工作人员,博士后一人,研究生四人,其他的工作人员都是本科毕业,高工有五名,党员拥有十六名,预备党员拥有一名,积极分子有两名,同时还有两名工作者刚刚上交了入党申请书,科研所中工作人员的平均年龄在33.75岁。从整体分析科研所具备的企业文化较为丰富,拥有积极向上的工作热情,这对于企业和科研所的发展有一定的引导作用,因此在实际发展的过程中需要突破工作者以往的观念,构建具备科研特色的企业文化,具体分为以下几点:第一,掌控四大要素,以此明确企业文化的发展地位。科研所关注和推广企业文化的价值,不断结合实际需求和企业文化建立符合科研所特点的文化特色,因此科研所一定要满足组织、企业文化、企业以及科技技术四大元素的建设需求,彼此有效结合,从而引导企业更好的发展。第二,构建全面的企业文化组织系统。 要想更好建设企业文化,科研所一定要完善自身的组织系统,构建依据党支部为基础,管理工作者为主体,专职政工干部为重点,党政工团工作一起努力的企业文化建设网络系统。并且在实际工作的过程中,结合各个部门的力量,多方面的分析和实施企业文化建设工作。第三,科研所在实际发展的过程中需要明确企业文化工作的方向,结合以人为本、统一性、个性化等原则不断的创新和完善。第四,构建多样化的企业文化宣传依据,展现企业文化的影响。注重宣传工作,可以结合所在区域具备的媒体力量,宣传科研所中出现正能量的事件、科学技能等,加大宣传岗位中爱岗敬业的工作事迹,从而为科研所工作者起带头作用,突显出科研所积极向上、不断创新、注重科研的工作态度。

二、创造企业内部优质环境,完善企业持续发展的氛围

(一)实施特色的主题活动,提升企业文化引导作用

科研所在实际发展的过程中可以设定一些具备鲜明特色、丰富内容的活动,以此为创新科研、聚集人心提供依据,从而不断增强企业文化的引导作用。在实际发展的过程中,企业需要注重工作者的创造性,展现出工作者的主观能动性,依据优质的个人工作成绩为目标,从而为创新工作提供依据。同时,企业要注重改变那些不满足科学发展需求的观念,解决阻碍科学持续发展的问题,不断创新系统机制,将科研所中工作者的力量结合到一起,不断实施科学研究工作,促使科研所在实际发展中不断提升自身经济效益,加大节能工作和观念的推广和落实[1]。

(二)实施学习科学家的长效机制,创造优质的企业文化氛

科研所需要构建科学工作人员的楷模,深入推广学习先进科学工作人员的长效机制,构成关注创新理念、注重科学结果的价值引导,创造优质的企业文化氛围。需要全面应用电视、网络、报纸等宣传媒体,突显出科研所的发展观念和方向,以此为企业文化的创新提供有效的依据。

(三)促使企业文化建设融入日常管理工作中

在实际发展的过程中,科研所需要注重展现基层党支部的影响力,结合实施“比学赶超”活动,促使工作人员将企业文化建设工作融入到日常管理工作中,其中实施的管理方案分为以下几点:第一,直接沟通方案。沟通是管理工作的基础,科研所在发展的过程中需要观察工作者的工作和学习,与其构建优质的沟通渠道,以此创造沟通规定,认识到工作人员在工作和生活中遇到的问题,促使工作者正确认识问题,坚持面对困难,以此更好的实施科研工作。第二,绩效考察法。深入推广项目负责制度,逐渐完善部门和个人绩效工作系统和考察系统,明确考察工作中的细节,实施目标有效划分,降低压力。依据各个岗位工作者的职责、工作内容以及奉献的内容,在绩效考察的过程中,增加奖金划分的区别,展现绩效考察工作的平衡作用。第三,团队精神法。科研工作依据个人的能力是难以达成的,这就需要多人的合作。科研所需要创造优质、创新的工作团体,以此经常聚集到一起分析和研究工作内容,这样不但可以展现出个人的思考能力,还可以集中所有人的力量。尤其是企业中注重发展的科研项目,更需要结合所有人的力量和思考指挥,展现出团体合作的作用,为科研工作的有效实施奠定基础[2]。

三、结束语

企业文化是企业不断发展的基础,也是企业竞争的重要组成部分。因此,企业要想持续发展,一定要构建企业文化。科研所是研发系统一定要具备自身的特点,以此中国石化天然气净化有限公司天然气净化研究所在构建企业文化的过程中,需要结合自身的需求,设定优质的科研文化。

参考文献:

篇5

企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。

今天,我们所着重要谈的就是狭义的企业文化。美国学者约翰.P.科特和詹姆斯.L.赫斯克特认为:企业文化是一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观和经营实践,是指企业中各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的一种共同的文化现象。显而易见,就精神层面而言,企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分,它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现,是民族文化和现代意识影响下形成的企业特点和群体意识以及由这种意识所产生的行为规范。

但是,笔者窃以为上面的说法还不够通俗,不够通俗就不好应用推广。我们认为企业文化是指企业(公司)这一社会组织在运营过程中,组织内成员通过一定时期的积淀、整合而形成的风俗习惯。此“风俗习惯”可以表现为组织内成员共同认定且遵守的行为准则,也可以表现为一种信仰、一个信条。风俗习惯一旦形成,组织内成员便从表面的言行举止、穿着打扮,到危机处理的心态都会受到它的无形影响。 什么样的企业文化才是优秀而独特的?

不同行业的企业,它们所要求的企业文化是不一样的;同一行业不同地域的企业它们所要求的企业文化也不一样;不同发展时期企业文化建设的重点又不一样。这正是企业文化所要求的独特性。此外,怎样才算优秀呢?我想,不妨引用一句名言:适合才是最好的!也就是说如果你的文化适合你的企业而且最适合你的企业,那么我们便可以认为你的企业文化是优秀而独特的。

优秀而独特的企业文化又可以大致划分为以下几种类型:创新型文化、团队型文化、品牌型文化、学习型文化。当然,这四者间并没有绝对的界限,这样划分的意思也并不是说创新型的就只重创新、团队型的就只重团队,而是说它们的侧重点是在这方面。

百事饮料国际集团、海尔集团都是创新型文化的典型代表。百事公司的理念深得“创新”之精髓,从“新一代的选择”到“渴望无限”,无不代表着百事独特、创新、积极人生的品牌个性,倡导年轻人积极进取的生活态度。百事公司在全球的年销售额现已达270亿美元,在美国《财富》杂志公布的2001年“美国最受敬慕的公司”及“全球最受敬慕的公司”调查评选结果和各行业的排行榜中,百事公司蝉联双项殊荣并被排在饮料行业第一位;在该杂志公布的全球500强企业中,百事公司名列第63位。 海尔公司在它的“新经济理论”中如是写道:创新是新经济的核心,创新是海尔文化的灵魂。可见创新文化已经成为海尔致胜的有力武器。

美国惠普公司、日本松下公司都是团队型文化的典型代表。“惠普之道”:只有内部精诚合作,才能实现企业的共同目标;要建立一支遍布全球的团队,努力工作,去实现客户、股东及其他有关人士的期望;经营中的利益和责任将由惠普人共同分享。 “松下之道”:产业报国,光明正大,和睦团结,奋斗向上,礼貌谦让,顺应同化,感谢报恩;唯有本公司每一位成员和亲协力,至诚团结,才能促成进步与发展。

美国可口可乐公司是品牌型文化的杰出代表之一。美国可口可乐中国区总裁陈奇伟先生说,可口可乐的企业文化基本上可以用3个“O”和两个“L”来概括:三个“O”分别表示对前景充满信心、寻找机会和参与当地有意义的活动;两个“L”则是本地化和长远眼光。多年来,可口可乐一直位居全球最著名商业品牌之冠,从某种意义上已经成为美国精神和美国文化的象征。

奥美国际集团则是学习型文化的典型代表之一。从奥美整合传播集团内部刊物《观点》 (Viewpoint)中文版就可以看出端倪。 怎样创建优秀而独特的企业文化?

企业文化不是美丽的外衣,也不是空中楼阁。企业文化基本包含三个层次:物质层、制度层和精神层,要说创建这可是一项复杂而系统的工程,绝不是光喊喊口号、搞搞活动就能达成的。

一、企业诊断分析

创建企业文化,必须做到“对症下药”,也就是要对企业有个准确的把握和了解。这样进行企业文化设计时才能保证其适合企业。

1.企业内部诊断:

1)软件构成:企业现有的知名度、美誉度、价值观、管理制度、管理体系等;

2)硬件构成:办公环境、生产经营环境、各种设施、生产或经营的产品质量等。

2.企业外部诊断:

主要是国家政策、法律法规、人文环境、行业竞争状况、主要竞争者情况等等。

3.企业诊断分析

通过企业诊断报告,来分析企业的未来走势和发展方向。接下来,我们便可以根据这个分析来对企业文化进行定位了。

二、企业文化定位

企业文化的定位是个关键,应注意以下几方面:

1.要有针对性,别因为文化是个筐,便什么东西都硬要往里装。笔者建议最好针对企业组织内成员的精神状态来定位。

2.要有个性,要结合公司自身的特点,别人云亦云。

3.要切合实际,别好高骛远;

4.要有全局性,要能涵盖整个组织;

5.要有前瞻性;

6.要能保持相对长久而稳定。

总之,企业文化的定位应避免鼠目寸光、急功近利,因为这将关系到企业的发展状况和前途命运。

三、企业文化的设计及其创建方案的拟定

从企业的物质、制度和精神这三个层面对企业文化进行设计,然后再拟定企业文化的创建方案。

1.企业文化的物质层设计

如:产品设计、包装设计,品牌推广载体设计(如百事的足球),生产、经营和办公场地设计等;

2.企业文化的制度层设计

如:管理体系、管理制度、各种运营手册(如麦当劳的《员工手册》)的设计等;

3.企业文化的精神层设计

如:通过经营宗旨、企业价值观、员工信条、企业歌曲(如山西省邮政局的《前进吧,中国邮政》)等来倡导某种精神。

4.拟定企业文化的创建方案

理想的做法:最好能从点、线、面各个角度,对企业文化的创建进行全方位的布局,并保持步调一致。此一条宜根据企业的实际情况量力而行,可千万别打肿脸来充胖子。

四、企业文化创建方案的实施

篇6

当下,各行各业都在讲求创新,可以说,创新是社会发展和进步的必要因素,是一个国家经济水平提高的动力源泉。我们应当在理论创新的基础之上,发展文化、科技等各个领域的创新。在不断地实践中积累经验,开展创新工作,从这方面来讲,创新是每个企业的灵魂。

一、企业文化建设创新的重要性

时至今日,建立健全现代企业制度,已经不能单单从责任明确、科学管理等层面入手,现代企业应当在企业文化建设层面发展和完善企业制度,在社会主义市场经济的大环境里,建设企业文化是企业精神文明建设的重要保障,更是提升企业核心竞争力的有效途径。现如今,一些企业受到计划经济体制的影响,在企业文化建设问题的认识上仍旧存在一些偏差,总的来说,我国的企业文化建设发展并不均衡,人们还没有充分地认识到企业文化建设的重要程度,特别是在中小型企业中,此类现象尤为突出,他们片面地认为:企业文化就是简单的职工培训、多做标语、口号或是绿化、美化等表面形象,企业的发展与文化建设并不存在重大联系。其实,这种想法是大错特错的,企业要想保持持久的生命力,离不开企业文化建设,我们应当以长远的眼光看待这项工作,使企业文化建设朝着长期、系统的方向发展。现代企业思想认为,企业文化建设的价值在于,它可以使企业上下团结一心,塑造团队意识,强化凝聚力,从而加强企业的文化竞争力,它是企业发展的必由之路,具有鲜明的时代特征,因此,深刻理解企业文化内涵具有十分重要的现实意义。

二、企业文化的的创新

所谓企业文化建设创新,实质上指的是企业在组织、技术以及管理方面的创新,它是各向文明发展的前提条件。实施有效的企业文化建设创新,可以大幅度优化企业员工的思想道德品质,塑造良好的品牌形象,最终促进企业核心竞争力的提升。国内外的实践告诉我们,企业文化建设创新是提升效益的有效途径,更是推动企业文化发展的不竭动力。

而在开展创新实践的过程中,企业首先要对自身的实际情况进行考量,结合行业特点,建立健全创新管理体系,并以此作为该项工作的理论基础。在企业文化创新工作的初始阶段,信息资源相对匮乏,这就要求企业应当积极搜寻一些信息,为企业文化创新工作提供帮助,待信息搜集完成以后,需要从中筛选出一些有用的信息,并对其进行整理。与其他创新一样,在开展企业文化创新工作时,信息的种类必定会越来越多,我们则必须从中寻求适合本行业发展特点的信息,找到切入点和结合点,不断对信息库进行完善,为企业文化创新提供坚实的理论基础。然而,任何一项创新工作都是从设想着手的,这需要我们摒弃一些旧的思想和理念,拓展思维,创设出全新构思,从而使创新的结构与人们的实际需求相互融合,并要保证其具有非常强的可行性和可操作性。同时,我们必须深刻地认识到,一切创新都是存在一定风险的,这就要求我们在开展创新工作之前,对其进行有效地判断和科学地预测, 从而确定实施此项工作的必要性,并预测其是否能够达到预期效果。我们要将创新的设想转化为具体的行动,做到全面落实,在企业文化创新工作开展之前,相关部门应当制定详细、周密的实施方案,并对工作进度进行实时监控。在企业中,领导不仅仅要在管理上下功夫,更要对创新工作的整体方向进行掌控,相关人员需要将创新性建议向企业的相关领导进行汇报,而领导应当根据汇报的内容,结合企业自身的实际情况以及行业特点,做出可行性分析,最终确定方案如何实施。在实施方案的过程中,企业可以尝试在较小的范围内试行、检验,待经验成熟后再进行推广。检查方案工作应当逐级进行,按照规定的操作流程,对方案的优势和弊端进行总结,为开展下一步工作奠定基础。当该项工作完成以后,企业领导需要参照相关数据,对方案的效果进行科学评价,预测方案能否达到预期效果,针对方案中存在的问题,提出有效的解决办法。

总之,在企业文化建设工作中,我们应当具备良好的创新思维和创新意识,创设出有利环境,激发灵感,制定出可行性和创新性共存的方案,并确保方案能够顺利实施,并且达到预期效果。

篇7

【关键词】文化 文化建设 企业文化师

一、背景及简介

(1)背景:第二次世界大战结束以后,日本以飞快的速度走战败的废墟中崛起,尤其是20世纪70年代以后,日本在电子、汽车等行业对美国的绝对性优势地位发出了挑战,在对日本战后经济为何能够如何快速发展的研究中,研究人员发现,日本的崛起并不只是靠美国的支持、发达的科学技术、先进的机器设备等,还包括了其深刻的社会历史、文化传统、心理状态等文化背景因素。就是靠这些与众不同的因素,使日本经济能够在战后能够以飞快的速度发展。随后,企业文化的重要性越来越被世界所认可!

(2)文化功能简介:企业文化是一种先进的文化管理模式,是情感管理或人性化管理,是管理的最高境界,其包括导向功能、凝聚功能、整体功能、激励功能和调节与自我延续功能。文化使不同的组织明显的区分开来、表达成员对组织的认同感、使组织成员将集体利益至于个人利益之上、将组织团结起来并指导或塑造员工的行为。同时,文化将企业人格化为“文化人”,在企业的发展过程中使企业能够更好的适应社会的需要与发展。(虽然组织文化会遇到制度化、成为变革障碍、多样化障碍、并购障碍等问题,但其在当代社会发展过程中的作用毋庸置疑)

(3)企业文化师简介:企业文化师是指在企业经营管理活又写邮缕笠导壑道砟钏茉旒捌渥化工作的人员,在企业事业单位从事企业文化研究、建设、管理工作,其职责是制定和建立符合企业发展战略的企业文化体系,塑造、提炼和推广企业的愿景、共同价值观和使命。具体工作内容包括:指导人力资源部门搭建人力资源战略框架;推广企业形象;推行企业文化体系建设。

二、文化建设对组织(企业)的必要性试探

(1)增强组织人员的主体意识:组织人员的主体意识在组织的发展壮大中起着重要作用。在组织里,成员是组织的主人公,成员的主人公意识对充分发挥其能动作用有着强大动力,会提高成员工作的积极性,提高工作效率,提高组织的效益。在组织文化建设中,能够让组织成员感受到自己存在的意义,增强他们的主体意识,让他们尽可能做到 “主人”该做的,以树立科学的、正确的企业价值观,激励组织员工不断积极进取、爱岗敬业、艰苦奋斗、努力创新的思想,促进组织的发展壮大。另外,企业文化的建设还能从某种程度上对职工起到一定的约束作用,让他们明白他们的职责、铭记组织的奋斗目标、规范自己的行为,以给社会树立一个良好的组织形象。

(2)有利于增强企业凝聚力和向心力:企业文化的建设可以使得企业文化更加优秀,优秀的企业文化可以进一步推进企业的发展,让职工们有正确的价值取向,也能够很好地激发企业职工的责任感和使命感,有利于大家在同样的问题上获得共识,让企业所有职工心往一处想,劲往一处使,促进企业强力发展。企业文化不仅可以使职工的道德行为更加规范,不断提高自身素质,不断提高自己的说话水平,不断提高自己的技术技能,不断提高自己的办事效率,而且可以使企业职工从一个统一标准去衡量职业道德,规范自己的言行举止,促进企业和谐、稳定、健康地发展。

(3)激励作用:一个优秀的企业文化会有一种完善的企业激励机制。通过这种激励机制,可以让企业职工对企业做出的贡献得到领导的赞赏,得到其他职工的肯定,从而进一步促进企业职工继续为企业艰苦奋斗、努力创新、无私奉献。首先,在企业文化建设中,可以让企业职工感受到自己存在的重大意义和价值,让企业职工感受自己被尊重、被肯定、被欣赏,给他们精神上的鼓励,提高他们的工作激情,令他们的精神更加振奋,朝气更加蓬勃,以优良作风对待工作、对待他人。其次,在企业文化建设中,能够有效地提高企业员工的心理素质、个人修养等,让企业职工的价值理念趋于集体化、企业化,也就是把企业利益与个人利益并重甚至高于个人利益,从而促进企业的良性发展。所以,企业文化建设能够把企业职工的被动角色转化成主动角色,将外部动力转化为内部动力,以有效地激励企业职工的工作热情。

三、对组织管理者的机遇及挑战

(1)机遇:第一,企业文化师能够使组织管理者在进行新的组织建设过程中提供与组织的价值理念、理想等相对应的人员选拔方案,保证组织在新的建设过程中拥有高水平的人员配备。第二,企业文化师在组织发展的过程中为组织管理者提供组织文化建设方案,为组织的软实力发展提供有力保障。第三,时刻保持对组织文化的监测、控制、发展。始终为组织的发展提供文化后勤保障。第四,在组织进行员工会议的过程中进行员工的思想教育与培训,充分利用导向、激励、控制等功能使组织人员始终保持高水平的组织认同感、工作效率及工作满意度。第五,在对外的企业文化塑造、推广过程中,为组织提供专业的战略方案。

(2)挑战:第一,企业文化师这个行业的发展目前仍处于较为年轻的发展状态,其为组织管理者提供的文化发展战略是否符合市场、符合社会的发展需要,是否能够使组织在激烈的市场竞争中拥有自己独特的优势,这些都还需要时间的考证。第二,目前尚未有专业的企业文化师的教育课程,其发展资质仍需考量。第三,企业文化师在整个组织中处于一种顾问的状态(相对的情况下),在组织的运行过程中,其控制、导向等职能并不能有效的实行,对组织的文化建设效率提出挑战。

四、总结

(1)机遇:在愈来愈激烈的市场竞争环境下,企业文化作为不可或缺的软实力发挥的作用越来越大,而一个组织者要想塑造好自身企业的文化形象、价值理念等,就必须使组织成员中有熟悉企业文化建设的人才。所以,组织者应顺应时代的发展招募自己的企业文化师,促进组织(企业)的发展。

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企业文化建设是一个系统工程,如何在企业文化建设过程中,始终能够按照既定思想和原则的指导,朝着总体目标分阶段有步骤的实施,就成为了企业文化建设的成败所在。因此,制定一个全面系统可行的企业文化建设规划就成为了每一个企业文化建设者必须面对和解决的课题。本文站在企业的角度,借鉴中国企业企业文化建设的普遍经验和常用做法,从企业文化建设的指导思想、总体目标、基本原则、实施步骤、工作分工、保障措施等方面归纳和阐述制定企业文化建设三年规划的通用方法和策略。

1指导思想

以科学发展观为指导,以“继承”、“学习”、“创新”、“发展”为总体思路,坚持“以人为本”的管理思想,坚持把创新和发展作为第一要务。紧紧围绕企业愿景和使命,不断传承企业的优良文化传统,努力构建具有时代特征、符合现代企业制度需要、具有企业自身鲜明特色的企业文化体系,为实现公司发展战略提供有力的文化支撑。

2总体目标

用三年左右的时间,逐步建立起适应“文化管理”时代要求,与公司总体发展战略协调统一,具有企业特色的企业文化体系。通过企业文化建设,增强企业凝聚力,激发员工创造力,实现员工与企业共同成长探索文化管理,推动物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的健康发展,逐步实现从经验管理、制度管理到文化管理模式的发展变革推进节约、学习、创新、和谐型企业建设,提升企业核心竞争力和品牌影响力。

3基本原则

3.1坚持以人为本的原则。以人为本就是始终把员工作为合作伙伴、关注员工成长、建设高素质的员工队伍,实现企业发展与员工发展和谐一致。一方面,公司要通过尊重员工、理解员工、做到“人尽其才”,不断激发员工热情,开发员工潜能,确保文化管理更加科学,更加具有生命力。另一方面,企业文化作为一种管理文化,它需要强调对人的管理,强调员工的忠诚奉献精神,强调员工与企业树立共同目标和价值观,强调认同公司文化、富有责任感、具有合作精神、善于学习和敢于创新的员工是人才的用人标准。

3.2坚持继承发扬、突出特色的原则。搞好企业文化建设关键在于继承和发扬公司优良文化传统,培育出适应时展的、具有自身鲜明特色的企业文化。因此,在企业文化建设过程中,必须牢牢把握企业历史和现状,展望未来,挖掘提炼出具有企业鲜明特色的文化内涵,走出一条具有企业自身特色的企业文化建设之路。

3.3坚持循序渐进、创新发展的原则。开展以文化管理为目标的企业文化建设工作,按步骤、分阶段、有重点地不断推进,注重质量,务求实效坚持创新发展、与时俱进,在发展实践中不断赋予企业文化新的内涵,在创新上不满足,真正使企业文化建设能够为公司管理水平的提升和企业发展目标的实现服务。

3.4坚持精神文化与制度行为文化相结合的原则。以规范管理为基础,把精神文化建设与制度行为文化建设有机结合起来,使“软”、“硬”管理相互支撑、相互渗透、优势互补。以核心理念为指导,全面开展制度文化体系建设以健全完善的制度为保障,整体推动行为文化体系建设以树立企业员工和谐统一的价值观为根本,深入开展精神文化体系创建活动。

3.5坚持全员参与的原则。在企业文化建设过程中,要着力培育学习型组织,广泛集中群众智慧,调动起全员积极性、创造性。必须做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台得到广大员工认可,努力打造和谐进取的文化氛围,从而实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一。

4实施步骤

企业文化建设的实施要按照全面规划、分步推进的原则分阶段进行,争取用三年左右的时间建设企业文化体系和运行机制。

第一阶段:全面启动推进阶段(第一年)

重点工作:建立健全企业文化建设的组织保障机制、工作指导机制和考核评价机制,普及企业文化知识,开展企业核心文化理念提炼工作,开展部门文化建设,开展视觉识别系统建设,健全和完善制度文化体系,加强激励机制建设,加强节约文化建设。

阶段性目标:完成企业核心文化理念提炼工作,完成公司视觉识别系统的设计和宣传工作,初步实现制度“硬”管理与文化“软”管理的有机结合,逐步建立以人文关怀为基础的管理体系,着力塑造节约、学习、创新、和谐的企业形象,营造公司上下理解包容、和谐统一的文化氛围。

第二阶段:深化完善阶段(第二年)

重点工作:在重点领域进一步深化完善企业文化体系建设,狠抓核心价值观的培育和转化,全面普及企业文化理念,深入开展制度文化体系梳理和完善工作,全面推广企业视觉识别系统,深化部门文化建设,持续开展节约、学习、创新、和谐型企业建设。

阶段性目标:实现企业文化理念深入人心,部门文化日趋完善和成熟,员工的人文和职业素养普遍增强,企业形象明显提升,组织效能得以提高,通过企业文化建设成果的制度化,初步形成与核心价值观有机融合的管理和运营机制,逐步实现从经验管理、制度管理到文化管理模式的过渡。

第三阶段:巩固提高阶段(第三年)

重点工作:全面持续地开展企业文化体系建设,对企业文化建设工作进行全面分析评价、总结成果并巩固成绩,建立企业文化管理长效运行机制,持续完善与公司发展战略相适应、具有丰富内涵的企业文化管理体系。

阶段性目标:建立科学合理的企业文化体系,提出企业文化建设战略规划,企业凝聚力和员工创造力明显提升,管理效率显著提高,经济效益稳步增长,公司核心竞争力和品牌影响力明显增强,公司阶段性战略发展目标得以实现。

争做优秀企业公民,把塑造和谐企业文化生态,实现企业和员工共同富裕,树立企业员工协调统一的价值观,培育确保企业基业长青的文化基因作为公司企业文化建设的远景目标,而坚持不懈地努力。

5企业文化全面启动阶段

好的开始是成功的一半,第一年企业文化建设规划的制定和实施在企业文化建设的过程中发挥着布局谋篇的关键作用,第二、三年的工作要以第一年工作的效果为基础进行制定和完善,因此本文在此重点介绍企业文化建设全面启动阶段的工作:

5.1工作原则

总体原则:紧密围绕公司生产经营实际情况,为生产经营工作提供支持和保障。遵循和坚持的以下基本原则:

5.1.1系统性原则。企业文化是一个完整科学的体系,企业文化建设是一项复杂的系统工程,要循序渐进,分步实施,在观念形态文化、制度行为文化、物质形态文化等层面上重点突破,全面推进。

5.1.2全员参与原则。构筑企业文化,要充分依靠群众,从群众中来,到群众中去,上下联动,全员参与,充分调动全体干部和员工的积极性、主动性和创造性。

5.1.3继承与创新相结合的原则。既要继承中华民族和公司发展的优良传统,借鉴吸收国内外先进经验,又要以超前意识进行创新和超越。

5.1.4个性化原则。从实际出发,突出企业特色,构建具有时代气息又富有自己鲜明特色的个性企业文化理念。

5.2主要工作内容

5.2.1企业文化核心理念提炼工作。精选各岗位了解企业情况有文采的人员成立企业文化建设工作小组,依据公司总体发展战略,利用3个月左右的时间,广泛征集各方面意见,深入开展关于核心理念的调研讨论,总结提炼出具有时代特征和企业鲜明特色的企业文化核心理念。在此基础上,组织开展企业文化理念宣讲、刊印企业文化理念手册、开展企业文化征文、演讲比赛、辩论会等核心理念宣传推广活动,确保核心文化理念得到深入贯彻推广。

5.2.2开展亚文化和部门文化建设。组织企业内部各单位开展亚文化和部门文化建设,以“建设和谐企业”、“打造高效能团队”和“增强工作执行力”等主题作为亚文化和部门文化建设的核心和导向,并把宣传发动、思想教育渗透于生产、业务竞赛中,有计划地做好总结经验、树立典型、表彰先进的工作,形成积极进取、争先创优的良好文化氛围。

5.2.3开展节约型企业建设。建设节约型企业,是指在企业文化建设的第一个时期,公司的各项工作都必须把节约作为一种企业理念长期坚持下去,加强节约文化建设,使每一位员工养成节约意识,形成人人厉行节约的良好习惯。逐步建立起一整套奖励节约、惩罚浪费的管理机制,以激发和调动各方面厉行节约的积极性,培育无论富裕或是贫穷都要厉行节约的思想。倡导节约文化旨在追求生产最优化前提下,培养更加科学合理的生活习惯和生产方式,把节约当作一项战略举措,贯穿于生产经营和发展的全过程。

5.2.4建立和完善制度文化体系。在全员范围内开展制度文化体系建设工作,全面梳理完善和提升企业各项管理制度。建立诊断监测机制,在日常企业文化建设工作中结合实际,依照企业文化理念,开展自我检查,规范企业和员工行为修订和完善各项规章制度,把员工认同的文化理念用制度规定下来,使企业文化建设的成果制度化,用核心理念梳理企业规章制度、程序和工作流程建立有效的激励机制和运行保障机制,实现文化管理与制度管理刚柔并济。

5.2.5优化人力资源管理,加强激励机制建设。在人力资源管理上,把企业的人才理念作为干部选拔、干部评价和人才培养的指导思想,不断优化干部队伍结构,本着人员与岗位匹配的原则,体现“能者上、平者让、庸者下”的干部任用导向,将合适的干部调整至合适的岗位上,同时要结合干部任职情况,分阶段、有步骤的开展干部交流工作对现有机构情况进行适度调整,实现机构的合理安排和人员的科学配置加强激励机制建设,重点出台一些专项奖励政策,激励各岗位涌现出一批典型和模范,如:生产标兵、营销能手、先进工作者等。

5.2.6开展企业形象识别系统建设。为提高企业标准化管理水平,实现规范化、系统化管理,企业应开展企业形象识别系统建设工作。总体可以分为二个阶段进行,第一阶段:视觉系统导入阶段第二阶段:理念与行为识别系统导入阶段。旨在最终提炼出一套具有企业特色的理论精华,整合出企业的精神优势,描绘出企业的形象特征,以推动和激励员工行为,全面塑造和展示企业形象。

5.2.7着力开展企业文化宣传工作。为确保企业文化核心理念得到深入地展示和传播,企业文化宣传工作做到内容和形式的统一,企业可以充分利用信息网络平台,围绕组织开展的德育活动、公益工程、文化传播等,加大力度开展企业文化宣传工作。在企业文化建设工作中,不断拓宽思路,优化宣传方法,积极发挥企业文化宣传工作的作用,运用先进文化培养员工的文化意识,提高人的综合素质、塑造文化环境、培育文化网络、增强文化传播效果。

5.3实施步骤和工作分工

第一阶段:制定企业文化工作方案,组建工作机构。

制定并企业文化建设工作方案和计划,组建公司企业文化建设机构,公司领导亲自挂帅统筹安排,行政、人力资源、企划、文化建设部等相关部门为联合责任主体分兵把守各负其责,各单位积极参与和配合,建立本单位的领导小组。

第二阶段:企业文化理念制定和宣传阶段。

行政管理部门负责利用网站、内刊、宣传栏、条幅、标语等工具和载体广泛宣传企业文化相关理念和知识将行政系统例会建设成为企业文化建设的日常工作模式和途径,对企业文化建设工作进行研讨和交流。

人力资源部门通过围绕职工福利、特殊津贴和奖励等开展企业文化建设工作以培训为平台面向全员宣讲企业文化理念。

企划部门将各单位企业文化建设工作纳入企业工作计划和考核负责提出公司定位、使命和愿景初步方案。

企业文化建设部门负责走访各单位提出企业精神、口号和核心文化理念初步方案组织开展节约型企业建设等活动。

各单位积极配合公司企业文化的座谈和研讨工作,建立本单位企业文化领导小组,并开展本单位的企业文化理念的提炼工作并形成初步方案。

第三阶段:企业文化理念贯彻和推广阶段。

行政部门提出企业形象识别系统建设的工作方案并实施通过企业之歌创作、公司标识设计、举办企业运动会等活动宣传贯彻企业文化。

人力资源部门负责开展退休老职工联谊活动制定生产经营专项奖金使用办法并组织执行提出公司组织机构调整和人员配备的工作方案。

企划部门组织开展公司管理制度的梳理和完善工作,对各单位前期企业文化建设工作提出考核和奖励方案。

企业文化建设部门组织开展各单位企业文化评比活动汇总各单位的延伸文化理念,形成公司企业文化理念体系。

各单位负责按照公司统一安排,提出本单位企业文化理念方案并开展相应的活动和建设工作,并按要求及时总结和汇报。

第四阶段:企业文化深化和总结完善阶段。

行政部门编辑出版企业内刊或者企业文化建设专刊,并利用年度总结大会、文体活动等机会深入贯彻企业文化。

人力资源部门通过年度评优工作,组织开展先进典型人物的评比和宣传工作通过年底走访慰问宣传公司企业文化。

企划部门通过组织ISO9000年审,对公司各项管理制度进一步深化和完善对各单位本年度企业文化建设工作开展情况提出考核意见将各单位企业文化建设纳入新一年度工作计划,列入考核指标。

企业文化建设部门对公司企业文化理念进行总结和完善形成公司企业文化手册并刊印。

各单位全面总结本单位企业文化建设工作开展情况,将企业文化建设的有关工作列入下一年度工作计划中。

6保障措施

6.1切实加强组织领导。各级领导干部要率先垂范,要在企业文化建设中有创新、有建树,要做企业文化建设的倡导者、示范者和推动者。建立公司层面的企业文化建设委员会和各单位层面的企业文化建设领导机构,各级机构按照工作职责负责企业文化建设的组织、策划与实施,形成各条战线齐抓共管的工作格局。

6.2企业文化是一项长期的系统工程,必须有重点、分层次地逐步推进。各单位应结合自身实际,根据公司企业文化建设的总体部署和要求,制订切实可行的计划和措施,有计划有组织地推动企业文化建设的开展。

6.3开展企业文化建设,要与不断提高企业核心竞争能力结合起来,要站在促进企业长远发展的战略高度重视企业文化建设,并作为一项重要工作纳入议事日程,每年都要重点解决几个突出问题,坚持不懈地扎扎实实推进。

6.4要以塑造企业形象为重点。要着重在品牌形象、员工形象、环境形象、视觉形象、社会形象等方面塑造和展示企业形象。要以服务国家、奉献社会、回报股东为主旨,努力奉献高品质的产品和服务,打造企业品牌影响力。

6.5在开展企业文化建设中,企业内部各单位要妥善处理好日常工作和开展企业文化工作的关系,要致力于管理理念的更新和企业精神的塑造,致力于通过陶冶情操,使企业文化得到升华。

6.6各单位企业文化建设组织要对对企业文化建设的推进情况进行总结,并在每个阶段结束后向企业文化建设委员会上报书面总结材料。

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一、行政工作

1做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,制定一套系统的,快速的信息传递方案。每月月底召开一次信息员交流会议。保证信息在公司内部及时准确的传递到位;

2做好员工服务:工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司领导反馈。做好员工与领导沟通的桥梁;

3做好领导服务:及时完成公司经理和部门主管交办的临时性的工作。

二、企业文化推广

1企业文化的宣传

对于企业文化的宣传,将分三个步骤进行:

首先,制定企业内部的精神口号,企业的价值观,企业的行为信条;

其次,企业内部的信息交流,在信息平台上建立一个各部门之间的意见交流共享文件夹;

最后,进行企业文化知识培训,可由公司经理担任讲师;

2员工活动

①元月组织策划年度经营年会;

②四月组织策划以“百人耕耘”为主体的植树活动;

③八月组织策划迎接新员工交流会;

④十月组织策划公司员工运动会;

⑤十二月组织策划圣诞假面晚会;

三、个人技能提升

1积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;

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【关键词】 企业文化;建设;规划方案

一、明确企业文化的内涵和建设目的

企业文化从本质来看,被定义为“被企业成员共享的一个价值、信仰、行为规范的集合,它可以影响企业成员的偏好和行为。”企业文化是以引导全体员工建立起符合企业需要、促进企业提高市场竞争能力并有利于企业长远发展的企业价值观。企业文化倡导的原则与达到的目的:企业文化倡导以人为本的管理理念,充分注重人在企业发展中的作用,通过满足人的精神与物质需要来树立与强化员工与企业共命运的关系,促使员工形成符合企业需要的价值理念,并在生产、生活的各个细节中自觉维护企业利益,达到极大提高管理效率。企业文化建设要实现从严控制“人”、“财”、“物”到适当体贴满足员工心理需要以换得员工的良好工作心情,再到充分关注员工的精神追求,积极鼓励与引导员工在服务企业的过程中实现个人的价值,把个人的价值与企业的命运紧紧相连的目的。

二、提出企业文化建设纲要

要真正发挥企业文化的管理功能,企业文化建设要以“一二三”为纲要。具体表现为:一个中心,是指以塑造为全体员工所认同的企业价值观为中心;二个因素,是指员工外部的客观制度因素与员工内部的自我精神因素;三个层面,是指员工的技能、素质与地位。这三者的关系是:一个中心是思想灵魂,二个因素是方法导论,三个层面是工作对象。在企业文化建设的过程中,要紧紧围绕一个中心,在兼顾二个因素的同时充分关注员工的技能、素质与地位,以促进员工的归属感和责任感。

三、编写企业文化建设内容

(1)企业物质文化是指企业员工生产与生活的物质文化环境与企业产品文化; (2)企业形象设计文化是指企业标识系统与企业社会形象;(3)基本素质的提高是指企业员工业务素质、道德素质的培养和提高及管理层管理思想的不断升华;(4)行为文化是指企业行为制度与员工精神风貌、能力素质、举止规范; (5)企业礼仪文化是指企业内部以及对外正式与非正式的工作惯例礼仪、生活惯例礼仪;(6)良好的人际关系是指健康的上下级关系,和谐、融洽的同事关系;(7)企业伦理文化是指企业所承担的社会义务,企业利义观及环保意识。

四、提炼企业文化价值理念

企业价值观是指企业全体员工所认同的符合本企业利益、指导全体员工行为的价值体系理念。每一项内容都要根据企业的实际情况和未来发展目标,以及已经形成的观念进行总结和提炼,初步形成企业价值观体系,再经过不断地实践,趋于完善。

五、推行企业文化建设的步骤

第一步,企业文化导入。企业文化的建设是一项涉及企业从内层理念文化到外层物象文化的全方位作业。在企业成立与起步阶段,是导入企业文化的良好时机。

第二步,企业文化策划。企业文化是由物象文化、管理文化、精神文化三个层次组成。精神文化是物象文化与管理文化的源泉,是企业文化建设的根本所在。在策划的过程中,精神文化应先期进行,制定企业各项价值理念、价值观,并不断吸纳和补充,以注入新的内涵。物象文化与管理文化是抽象精神文化的具体表现,并通过各种渠道传达,让更多的员工认识,有利于在企业内迅速营造企业文化建设的氛围,促进企业文化的深入。物象文化策划要寓意深邃、个性鲜明,体现在生活、生产区的设计,员工的福利待遇等物质需求;管理文化的策划主要是管理制度的完善和管理水平的提高。

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第一条为加强公司企业文化管理,塑造推动公司发展的企业文化,规范企业文化建设管理工作,培育良好的企业文化氛围,促进企业文化建设工作健康有序发展,鼓舞和激励公司员工,特制定本制度。

第二条本制度对公司企业文化管理的内容与实施做出规定,是公司开展企业文化工作的依据。

第三条本制度适用于公司总部及下属子、孙公司的企业文化工作。

第二章 企业文化管理机构

第四条公司企业文化组织机构设领导小组和工作办公室。领导小组由总经理任组长、分管(协管)领导任副组长,成员由公司下属各单位、部门负责人组成。工作办公室设在综合管理部。各子公司成立相应的企业文化建设工作办公室,并设立企业文化建设专责人。

第五条公司企业文化建设领导小组的职责是审定企业文化建设整体方案,

审定企业文化建设的近期目标和长远规划;综合管理部的职责是策划企业文化建设的整体方案以及推进企业文化建设各个阶段的相关工作。各基层单位企业文化建设工作办公室及专责人的职责是推进企业文化理念的具体落实和信息反馈工作。

第六条公司综合管理部是公司企业文化建设的归口管理部门,负责协调、审核、指导其他各单位、部门的企业文化建设管理工作。其主要职责为:

1、制定公司企业文化管理制度;

2、制定公司企业文化发展规划;

3、制定公司企业文化年度工作计划;

4、制定公司对内对外宣传规范,并监督执行;

5、组织进行对公司企业文化重要议题的相关研究;

6、开展公司对内对外企业文化宣传,组织公司企业文化活动;

7、公司企业文化培训的组织、考核、管理、培训效果评估;

8、审核对外宣传内容,指导各单位、部门开展企业文化活动。

第七条公司将企业文化建设情况纳入各单位、各部门的绩效考核范畴,各单位、各部门负责人为本单位、本部门企业文化建设的责任人,并设立企业文化专职或兼职管理人员,其具体职责为:

1、制定建设计划,协助企业文化在本单位、本部门的建设、推广、宣传。

2、协助综合管理部落实文化建设工作,合理安排,保证员工参加公司组织的各项企业文化活动时间。

第三章 企业文化理念管理

第八条公司企业文化理念是指:公司的企业愿景、企业使命、核心价值观、经营哲学、管理思想等企业文化核心内容。

第九条公司综合管理部是公司企业文化理念管理的执行机构,综合管理部应充分调研国内外先进企业文化,总结大通的经验和特点,研究制订符合公司发展战略的企业文化核心理念。

第十条综合管理部在开展企业文化工作中,应深入实际调研分析,了解员工的思想动态,分析公司所处产业的特点,广泛听取各单位、各部门的意见和建议,提炼公司企业文化的核心思想,使公司的企业文化理念能够切合企业实际,对公司的发展起到重要的推动作用。

第十一条各单位、各部门应为公司综合管理部的工作提供充分支持和密切配合,积极提供建议和意见。

第十二条公司企业文化建设领导小组负责对公司企业文化理念进行审议和确定;企业文化建设领导小组审议确定的公司企业文化理念将作为公司企业文化工作开展的依据。

第四章 企业文化制度管理

第十三条公司企业文化制度是公司企业文化理念的表达和规范,必须与企业文化理念保持一致。

第十四条公司的企业文化制度系统涵盖下述三个领域:

1、企业文化核心理念规范。该制度对企业文化核心理念进行设计,是企业思想文化塑造的基础;

2、企业员工行为规范。该制度对企业员工行为规范进行了设计,是企业行为文化塑造的基础;

3、企业风俗文化制度。该制度在对内工作上,对企业教育培训、礼仪仪式、服饰、体态语言、工作场所相关规范做出规定;在对外工作上,对企业营销观念、服务规范、公共关系、银企关系、公益活动、文化传统做出规定,是企业风俗文化塑造的基础。

第十五条综合管理部是公司企业文化制度的编制和监督机构。相应管理制度经公司企业文化建设领导小组审批生效后,综合管理部负责推动落实。

第五章 企业文化器物管理

第十六条企业文化器物是公司企业文化的外在表现形式。通过对相关器物的设计,可以直观、生动地表现公司企业文化的核心思想。

第十七条企业文化器物系统包括如下内容:

1、公司 vi 系统(企业形象识别系统);

2、企业象征图案;

3、企业宣传标语;

4、企业吉祥物;

5、企业之歌;

6、企业容貌。

第十八条公司企业文化器物系统应用范围包括:

1、办公用品、事务用品;2、企业证照、文件类;3、交通运输工具类;4、指示、标识类;5、广告展示陈列类;6、商品及包装类;7、服饰类;8、公司出版物;9、公司礼品;10、公司网页;11、其他。

第十九条综合管理部是公司企业文化器物的设计管理机构,综合管理部在充分听取相关意见后,组织设计单位对企业文化器物进行设计。各项设计经公司企业文化建设领导小组审议认可,综合管理部负责推动落实。

第六章 企业文化实施管理

第二十条综合管理部负责推动公司企业文化的实施,组织开展公司对内企业文化宣传工作。

第二十一条各单位、各部门在开展对内对外宣传工作时,必须充分考虑到公司企业文化的要求,不得违反公司企业文化相关规定。综合管理部负责对公司各部门宣传工作进行监督和指导。

第二十二条各单位在开展对外宣传时,必须将宣传内容上报公司综合管理部审核,并会同综合管理部开展工作。

第二十三条综合管理部应协助各单位做好企业形象推广工作和企业标志标识使用规范的检查工作。

第二十四条为更好地培育、塑造公司企业文化,综合管理部应组织开展丰富多彩的企业文化活动。

第二十五条各单位、各部门可以提议开展企业文化活动,由综合管理部研究并提案,公司分管领导审批后,综合管理部组织开展活动,或协助分公司开展活动。

第七章 附则

第二十六条本制度由董事会负责解释、修订。

篇12

首先,别把企业文化放在人力资源部。

笔者到过很多民营企业,发现绝大部分企业将企业文化放在人力资源部或行政人事部,当问及原因后,发现大多对企业文化的作用不太了解,很多企业的企业文化都是人力资源部或者行政人事部自己整弄出来的,企业老板自己也不知道企业文化应该属公司哪个部门的事。大家首先要明白,企业文化属现代化的企业管理理论,属企业组织战略的范畴,如果将企业文化放在人力资源部,这种定位首先就是对企业文化的作用不了解,因职定位,因位而尽责,如果你定位都错啦,还谈何企业文化打造。

有人说企业文化就是老板文化,我认为企业文化至少有60%是老板文化,既然如此,老板文化的打造与整合,就应该是企业组织战略上的事,而企业文化的执行与建设应属于公司战略部分的,当由公司负责战略策划或者战略执行的部门来做,而不应该由人事部或人力资源部来打造与执行。难以想象让人力资源部打造出的企业文化将是什么样子,至少作为人力资源部的职责与功能来说,它不可能将企业文化的真正功能完全表现出来,仅仅是配合企业战略做一些小范围的培训而已,人力资源部门仅是一个服务部门,它不可能指使其它重要部门来形成良好的精神行为,正所谓高度决定定位,职责体现权力,人力资源部的号召力限制了企业文化功能的有效发挥。企业文化的五个软功能,没有哪一个功能可以完全由人力资源部打造出来,鉴于此,将企业文化的打造放在人力资源部,就像我们的教育者将大学课文内容放在小学教材里一样。

其次,企业文化建设要上下分开。

我们上面已经明确了企业文化是企业组织战略方面的事,当然需要有很好的执行战略。我们有很多企业老总都喜欢用企业文化来忽悠人,好表现自己很懂企业文化似的。其实企业文化在打造的过程中,要根据公司特性,员工思想素质来确定企业文化的打造策略,并不需要对员工反复强调是企业文化,你是在执行企业文化策略,因为企业文化是通过长时间的坚持与着意打造而形成的,并不是一年半载就能形成。比如,一个员工路有拾遗而交还给失主,公司在表扬此员工时,不要言过其实,戴上虚无缥缈的帽子,着意强调这一举动是新时代的活雷锋,社会主义培养出来的好公民,我们公司文化打造出来的优秀员工等之类的赞美之辞,让本来很不错的一个举动,弄得好心人反而觉得别扭。所以企业文化在执行当中,并不需要给每一行动都要戴上文化的帽子。

企业文化是处于一定经济社会背景下的企业,在长期生产经营过程中逐步形成和发育起来的日趋稳定的独特的企业价值观、企业精神、行为规范、道德准则、生活信念、企业风俗、习惯传统等,以及在此基础上生成的企业经营意识、经营指导思想、经营战略等。鉴于此,企业文化的建设并不是让所有人知道你现在是在执行企业文化建设,所以企业文化的建设与打造只要企业战略执行部与企业老总知道就行,对于下面的人并不需要告诉他,因为你越告诉他,他反而认为你是搞一些虚浮的东西来骗人。

企业文化建设并不需要全面告知,只要按照既定的策略执行老板的文化策略就行。例如,企业要执行“实事求是”的办事风格,至少在分解这个理念中要强调只要下面的人认为是对的观点或方案,可以直面领导的指挥错误,并且提得正确时,还不许记仇。在这个环节中,如果领导率先垂范,抓好员工典型,狠抓培训工作,并加强制度培训的配合,并且在这每一个环节都要强调实事求是,像这样的做事作风,我们有必要跟下面的员工说明,我们在打造一种企业文化,所以不必将企业要打造的企业作风戴上一个文化的大帽子,让当前大都不了解企业文化的国人,认为企业文化是一个虚幌子的人,反生一份抗拒心理。

再者,企业文化建设要学会借势。

凡战者,以正合,以奇胜,故善出奇者,无究于天地,不竭于江河。企业文化建设要学会借势,这是事半功倍的事。但如何借势,可以从二个方面的来借势,第一是借外势;第二是借内势。在借外势方面,首先可以借大环境之势,即国家政策法规出台,重大节日,社会上当前广为关注的固定活动,所在市的重点活动,这些都是大势所趋的活动都可以作为借势之招;因为这些大势所趋的活动是社会文化的集中体现,能很好的将大家的心力集中起来,不需要花太多的精力去做宣传,只要将公司的文化理念中某个与其进行有机结合,就可以达到事半功倍的效果。

如某公司倡导的企业精神是“诚信、奉献、创新、超越”,这个理念其实有很多企业提倡,但如何将这八个字表现出与众不同的特色,并且将其深植员工心中?比如可以利用国人所关注的节日来做文章,如进行一场创新奉献活动比赛,在假日前,提倡大家过一个具有创新奉献的快乐节日,要求大家节日前提供自己具有创新奉献的节日方案,供大家参考,不管什么样的活动内容,一定要有创新奉献的精神融入其中。这样从生活中培养,从娱乐中提倡企业与众不同的创新文化氛围,这种做法首先就体现了公司的创新奉献文化,在日积月累中逐步形成,使企业的企业精神起到有效发挥。这本身就是一种文化。

其次是借当地及全国各地的突发事件之势,如上次某地区的洪灾,组织员工做一次与众不同的捐款活动,如给当地贫困小学生做一次捐款;借内势方面,首先借公司重大活动之势,如公司庆典活动,公司重要人物升职仪式,公司重大项目成功庆祝晚宴,新年开工会,公司年夜饭等活动都可以作为借势的要点;其次借公司重点人物之势,如董事长,总经理,各种英雄人物或者先进人物之势。公司总经理是公司的英雄模范,他们的一言一行会起到一定的作用,以他们为主要行为模范代表,会起到号令全体的作用。其实企业文化打造将公司日常经营管理过程中的一些要求进行系统化的整合,做到润文化之色于无形,动文化之力于心中。

最后,企业文化建设要突出效益性。

企业文化在执行过程中,可能会遇到很多困难,也会遇到很多迷茫而不知左右的事。这时可以作为企业文化执行过程中的标尺,就是多强调效益性,以效益性来判断每一件事,就不会浪费太多时间,因为企业文化打造是一项长期而艰巨的工作,而效益性就可避免不必要的时间浪费和资源浪费。

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1.1对企业文化建设认识不到位

莱芜市部分企业在企业文化的认识上存在一定的片面性,仅仅简单地将企业文化建设视作广告推广、公关宣传、社会公益。在企业文化创建过程中,企业理念和行为方式作为其核心组成部分,在推动企业文化发展上发挥着无可替代的作用。但目前,多数企业仍未认识到企业文化理念和行为方式在其文化建设中的重要性,而将员工统一着装和企业文化标志确立作为其文化建设的中心,大搞形象宣传工程,使企业文化建设表面化和肤浅化。

1.2企业文化同质化严重

企业文化作为企业精神和价值理念的重要呈现,与企业发展息息相关。但是莱芜的许多企业在企业文化建设时生搬硬套,同质化严重。各个企业的价值观、愿景、使命、企业精神、经营理念相差无几,企业标识个性不鲜明,无法充分体现企业的文化精神、价值观念、经营思想和行为方式,违背了企业文化建设的初衷。

1.3企业文化建设缺乏规划,随意性强

企业文化建设的根本目的在于提升企业的管理效率和经营水平。企业文化建设与企业经营管理活动是紧密相联,不可分割的,两者必须结合起来,在企业的实际工作中得到落实。但是,莱芜市还是有很多企业没有意识到这一点,企业文化建设工作开展的很随意,领导意志体现得淋漓尽致,以领导的意志确定企业文化建设的策划方案和长远规划,对企业文化体系的表述修改频繁,企业文化要素经常发生重大变化等等。

1.4企业文化认同感不强

被企业所有人员广泛认可和接受的文化才是企业文化。但目前莱芜市一些企业在进行文化建设时,过分强调领导者的文化思想和观念,将企业文化等同于领导文化,不利于员工文化建设积极性和创造性的发挥,直接影响了其发展成效。在此情况下,很多员工并不了解企业文化的内涵和意义,只是被动地接受和服从内部管理,导致企业文化建设理论与实践相脱节。

1.5企业文化缺乏宣传和推广

企业文化只有经过一系列宣传和推广,才能最终内化为员工认可和接受的价值理念和行为标准。但目前从整体来看,莱芜企业普遍存在企业文化开展与传播工作不到位问题,使得企业文化成为极少数人的价值观,影响了其文化功能的发挥,不利于企业的可持续发展。

2解决莱芜市企业文化建设存在问题的基本对策

2.1打造具有特色的企业文化

优秀的企业文化必须要突出其特色。因此,莱芜市企业在进行文化建设时,必须关注文化建设活动的个性,充分挖掘自身文化资源,全面了解其经营发展情况,以便更好地进行企业文化建设,不断提升其文化创新能力。此外,企业还应积极学习和吸收其他企业在发展过程中的优秀企业文化,以明确其文化建设的方向、价值特征和愿景等。同时,还要注意企业的行业特色、地域特色和经营特色,这些也要尽量体现出来。

2.2统筹规划企业文化建设

企业文化建设是一个长期的、发展的过程。因此,企业必须充分整合和利用各项资源,统筹兼顾,并积极制定各个时期的文化发展战略。企业必须每年制定年度企业文化建设工作计划,明确目标,提高可操作性,把工作落实到日常经营管理活动中,避免盲目性。同时,企业还应加强对企业文化建设的日常监督与考核,引导和鼓励广大员工积极参与其中,推动企业文化建设的健康稳定发展。

2.3强化员工的主体作用

企业在文化建设过程中,一定要相信和依靠员工,让员工积极参与到企业文化建设中,充分调动、发挥员工的积极性、创造性,使员工逐渐认识并接受企业文化,进而提高员工对企业文化的认同感,自觉、主动地践行企业文化理念。

2.4加强员工思想教育,提高员工思想政治素质

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一、指导思想

与创建“工人先锋号”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”和班组标准化建设等活动相结,建设学习型班组和建设学习型企业相结合,通过激活班组服务热情、规范班组服务行为,充分调动员工的主动性、积极性和创造性。通过开展主题班会、户外拓展训练、登山日、共读一本书等员工喜闻乐见的形式,宣贯“*******”的核心价值观,强化“****是我家,我是****人”的意识,动员和组织广大员工与公司共克时艰,和谐发展。

二、活动内容

(一)班组精神——聚人心

每个班组根据各自不同的职责要求、员工的文化程度、技术水平、性格脾气等。特别是在共同的学习与工作,在企业核心价值观的熏陶与砺炼中,形成各自的班组精神。班组精神一经形成,就成为支配班组成员思想和行为的精神力量,影响着班组管理的方式,成为班组优劣的主要因素。

班组精神,主要以口号的形式出现,如"沟通、分享、进步",指导和引导班组成员的经营、管理、服务等工作有效开展,最大限度地引导、激励员工自觉积极地参与企业文化建设活动,促进企业文化建设和员工的发展实现双赢的格局;还可以是班组成员共同认可的班组精神,如"积极和谐创新",倡导员工以积极、主动、创新的姿态去"快乐工作",营造关心人、理解人、尊重人的团结协作、宽松融洽的文化氛围。班组精神(班组口号),要以激励班组成员发扬不怕苦、不怕累,耐心、细致地开展工作,圆满完成各项工作任务为要旨,确保所在班组各项工作优质高效运行。

(二)班组制度——促和谐

建立班组制度是企业文化进班组的重要组成部分。精细化、可操作的班组制度是保证班组建设成果的根本,是促进班组内部和谐的基础。通过制定并公布班规及各项业务制度,使班组成员在服务工作中有章可循,以此规范员工的行为方式,杜绝工作中的违规行为,引导员工走向专业化、职业化,从而提高工作质量,促进班组的和谐发展。

合理的考核方式和完善的考核制度,可以充分调动和激发员工的工作热情,提高服务质量和服务水平。不同的班组要根据不同的工作特点,制订详细的投诉考核制度、绩效考核办法、岗位职责等制度,为团队中不同岗位人员设定具体、明确、可以量化的目标、绩效指标、目标值、行动方案和任务,形成有效的激励机制,不断提高班组成员的工作热情、工作效率,激发成员们的内在潜能,使班组成为具有高度凝聚力、执行力、战斗力的团队。

(三)团队学习——竞

班组是企业的基本的细胞,企业文化建设的成果,要从班组里得到体现;企业文化的兴起,要靠每一个班组促进;企业文化的魅力,要靠班组员工维护。班组文化建设的好坏,直接影响到企业文化落地的质量。学习是使班组进步的根本途径,也是最有效的方式。通过不断的学习,能够提高班组成员的整体素质。而班组成员在实际工作中的成功经验、失败教训等点滴体会,都能成为班组学习的内容。

一要开展进行新业务培训和新业务能手评比。建立"师带徒","一对红"结对子机制,做好了业务技术传、帮、带的工作。树立员工"工作学习化,学习生活化"的理念,在工作和学习中不断完善和提升自己。

二要开展"服务名星"评比活动。制定一套公平、公正、公开的考核方案,将员工每天的工作情况上墙牌,让每个员工在看到自已的工作情况的同时,也能了解到其他人的工作表现,这种公开透明的绩效考核,更好地励班组成员,掀起"比、学、赶、帮"的学习热潮。

三要开展丰富多彩的团队活动。营建和谐快乐融洽的团队,按照《班组企业文化墙示例图》统一规格精心制作班组文化墙,有业务宣传栏、员工风采榜、生日祝福墙、员工心情员地、任务指标栏等,把文化墙打造成宣贯班组精神、缓解工作压力、宣传工作先进、沟通成员关系的园地。

三、几点要求

1、各相关单位要充分认清这次企业文化进班组活动的重要性和紧迫性,认真研究适合本部门、本班组的活动方案,迅速广泛开展各项活动,增强职工参与积极性,以此促进班组建设工作落到实处。